Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
2.189
P-Index
This Author published in this journals
All Journal GEMA TEKNOLOGI Jurnal Media Infotama Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Jurnal Teknik Informatika UNIKA Santo Thomas JUTIM (Jurnal Teknik Informatika Musirawas) JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH JURNAL SURYA ENERGY Jurnal Teknik Informatika Unika Santo Thomas (JTIUST) Digital Transformation Technology (Digitech) JURNAL ADMINISTRASI DAN PERKANTORAN MODERN Informasi interaktif : jurnal informatika dan teknologi informasi
Mahdalena, Desi
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Library & Information Science Social Sciences Other

Published : 14 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

 1   2 
PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR KESYAHBANDARAAN DAN OTORITAS PELABUHAN KELAS III MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY Julistina, Melly; Sapri, Sapri; Mahdalena, Desi
JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol 8, No 3 (2025): August 2025
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jssr.v8i3.4193

Abstract

Abstract: Civil Servants (PNS) have an important role as public servants who must provide fair and quality services. Therefore, it is absolutely necessary to have human resources (HR) who have the capability to carry out their duties effectively, efficiently, productively, and professionally. The current employee performance assessment process is sometimes still subjective, this can be seen from the low productivity of employees in government agencies and the results of employee performance measurements have not been utilized optimally. One way is to use the Clustering technique with the K-Means algorithm which has a high level of accuracy in measuring objects. The final result of this study is a system that can cluster performance quality into 3 parts where the Best Performance Quality consists of 8 people, Fair Performance Quality consists of 1 person and Poor Performance Quality consists of 6 people. Keywords: Public Service, Service Quality. Abstrak: Kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi telah membekali para pengambil keputusan dengan perangkat pengambilan keputusan yang cepat dan tepat. Sistem komputer yang terintegrasi dengan pengetahuan ahli telah membentuk metode yang efektif untuk pengolahan data dan penyajian informasi, yang penting untuk pembuatan kebijakan. Evaluasi penilaian kinerja pegawai sangat penting bagi keberhasilan organisasi, dan Badan Kepegawaian Provinsi Bengkulu memerlukan sistem evaluasi kinerja yang akurat. Metode evaluasi konvensional seringkali tidak efisien, sehingga memerlukan sistem yang terstruktur dan objektif. Metode Weighted Aggregated Sum Product Assessment membantu meminimalkan kekurangan evaluasi dengan menentukan kombinasi kriteria yang optimal. Implementasi sistem menggunakan bahasa pemrograman PHP dan metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode System Development Life Cycle. Dari hasil pengujian yang dilakukan dapat disimpulkan adalah evaluasi penilaian kinerja pegawai menggunakan Weighted Aggregated Sum Product Assessment dapat dilakukan dengan baik dan untuk objektivitas serta peningkatan pengambilan keputusan dalam manajemen kepegawaian Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Penilaian  
PELAKSANAAN PROGRAM KELUARGA HARAPAN (PKH) OLEH DINAS SOSIAL KOTA PEKANBARU TAHUN 2020-2022 Mahdalena, Desi; ,, Adlin
Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 12: Edisi II Juli - Desember 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Poverty remains one of the major social issues in Pekanbaru City. As an effort to address this problem, the government implements the Family Hope Program (Program Keluarga Harapan/PKH), which is expected to improve the welfare of poor families through support in education, health, and social sectors. This study aims to examine and analyze the implementation of PKH by the Pekanbaru City Social Service during the period 2020–2022. This research employed a qualitative method with data collected through interviews, observation, and documentation. The data were analyzed using William N. Dunn’s policy evaluation theory, which includes effectiveness, efficiency, adequacy, responsiveness, and accuracy, in order to provide a comprehensive picture of the program’s implementation. The results show that PKH in Pekanbaru City has been carried out in accordance with general guidelines and has provided tangible benefits for beneficiary families, particularly in supporting children’s education and maternal and child health. However, the number of poor people increased from 30.40 thousand in 2020 to 35.96 thousand in 2022. This indicates that PKH functions more as a social safety net than as a primary instrument for poverty reduction. Overall, the program can be considered effective and efficient, although it still faces challenges related to data accuracy, limited facilitators, and delays in disbursement. Keywords: Effectiveness, Family Hope Program, Policy Evaluation
Perancangan Sistem Informasi Penjualan Pada Kedai Kopi Luwak Bengkulu Menggunakan Bahasa Pemrograman PHP dan Database MYSQL Mahdalena, Desi; Sari, Venny Novita; Qurniati, Nofi; Prahasti
Digital Transformation Technology Vol. 3 No. 2 (2023): Artikel Periode September 2023
Publisher : Information Technology and Science(ITScience)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/digitech.v3i2.3094

Abstract

Kedai Kopi Luwak Bengkulu memanfaatkan teknologi informasi seperti aplikasi database pada penjualan dan pengolahan data sehingga mempermudah dalam pengembangan sistem usaha dengan lebih baik dan bersaing di dunia bisnis. Namun, fakta yang terjadi pada Kedai Kopi Luwak tersebut belum mengoptimalkan teknologi informasi terutama pada sistem penjualannya. Sistem informasi yang diterapkan masih bersifat manual, yaitu secara tertulis. Sehingga sering terjadi kesalahan, dan membutuhkan banyak waktu dalam perhitungannya. Oleh karena itu dirancang sebuah sistem informasi penjualan untuk membantu Kedai Kopi Luwak Bengkulu khususnya kemudahan bagi admin dan kasir dalam memproses datanya agar lebih efektif dan efisien. Sistem informasi penjualan Kedai Kopi Luwak ini dibangun dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan MySQL sebagai databasenya. Metode pengujian yang di ambil adalah metode pengujian Black Box. Dengan adanya Sistem Informasi penjualan ini dapat memudahkan admin mengontrol penjualan sehingga dapat mengembangkan strategi dan meningkatkan hasil penjualan.
PERANCANGAN APLIKASI MONITORING CALON LEGISLATIF BERBASIS WEB FRAMEWORK Irvai, Muhammad; Efranda, Nolan; Mahdalena, Desi
JUTIM (Jurnal Teknik Informatika Musirawas) Vol 8 No 2 (2023): JUTIM (Jurnal Teknik Informatika Musirawas) DESEMBER
Publisher : LPPM UNIVERSITAS BINA INSAN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32767/jutim.v8i2.2157

Abstract

Penelitian ini mengusulkan perancangan aplikasi berbasis web menggunakan metode Extreme Programming untuk memantau Calon Legislatif (Caleg). Tujuannya adalah mengatasi permasalahan kurangnya pemetaan data pemilih tetap, ketidakmampuan melihat hasil perhitungan suara secara langsung, dan kecurangan dalam pemilihan suara. Aplikasi ini memungkinkan manajemen Data Pemilih Tetap (DPT), perhitungan suara real-time, dan visualisasi grafik hasil suara secara langsung. Melalui pengembangan ini, calon legislatif dapat secara lebih efektif mengelola basis pemilih, mengamati hasil suara secara real-time, serta mengurangi potensi kecurangan dalam proses pemilihan. Metode pengembangan sistem Extreme Programming dipilih karena kemampuannya dalam memberikan solusi yang adaptif dan responsif terhadap perubahan yang cepat. Penggunaan aplikasi ini dapat meningkatkan transparansi dalam pemilihan umum, memberikan informasi yang akurat dan real-time kepada calon legislatif, serta memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap integritas pemilihan. Hasilnya diharapkan akan memberikan kontribusi dalam meningkatkan partisipasi pemilih, mengoptimalkan manajemen kampanye, dan mengurangi potensi kecurangan. Implementasi aplikasi ini akan memberikan keuntungan signifikan dalam pemilihan calon legislatif, memastikan integritas dan akuntabilitas yang lebih besar dalam proses demokrasi.
Co-Authors ,, Adlin Apriza, Wika Beti, Ila Yati Efranda, Nolan Eko Suryana Fredricka, Jhoanne Irvai, Muhammad Julistina, Melly Liza Yulianti Prahasti Qurniati, Nofi Rozzi, Yoli Andi sapri sapri Sari, Venny Novita Sedduantara, Sedduantara Widya Cholil Yunia, Suaihera Rahma