Claim Missing Document
Check
Articles

Found 71 Documents
Search
Journal : JIAGABI

ANALISIS PENENTUAN POSISI PERUSAHAAN MEBEL DALAM KELANGSUNGAN USAHA BERDASARKAN ANALISIS SWOT (STUDI KASUS PADA MEBEL AS SHOFA LUMAJANG) Muhammad Roufurrochim; Rini Rahayu Kurniati; Ratna Nikin Hardati
JIAGABI (Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis) Vol 10, No 2 (2021): Permasalahan Bisnis di Era Pandemi Covid 19
Publisher : LPPM FIA Unisma Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (504.718 KB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan analisis SWOT terdiri dari kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman untuk penentuan posisi perusahaan mebel As-Shofa dalam kelangsungan usaha serta menganalisis posisi perusahaan mebel As-Shofa dalam kelangsungan usaha melalui analisis SWOT. Penelitian ini termasuk ke dalam penelitian deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui pengamatan, wawancara dan dokumentasi. Penelitian dilaksanakan di mebel As Shofa, Dusun Pasinan, Desa Karangbendo, Kecamatan Tekung, Kabupaten Lumajang. Hasil analisis SWOT menunjukkan bahwa Mebel As-Shofa masih memiliki cukup banyak kekuatan untuk mengatasi ancaman yang dihadapi. Adapun posisi Mebel As-Shofa, sesuai dengan hasil analisis SWOT berada pada kuadran II, yang mendukung strategi diversifikasi. Adapun strategi yang dapat diterapkan dalam kondisi tersebut adalah strategi Strengts-Threats (ST), yang dapat dilakukan dengan memperkuat layanan untuk pertumbuhan usaha dan perluasan pasar, meningkatkan efektifitas & efisiensi produksi dan pelayanan serta memperkuat keunggulan sumber daya manusia perusahaan.
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, BEBAN KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Karyawan PT. SBC Berkah Bersama, Ngoro Jombang) Safana Dyra; Siti Saroh; Ratna Nikin Hardati
JIAGABI (Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis) Vol 11, No 2 (2022): JIAGABI
Publisher : LPPM FIA Unisma Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (286.358 KB)

Abstract

ABSTRAKTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Lingkungan Kerja, Beban Kerja, dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan PT. SBC Berkah Bersama, Ngoro, Jombang). Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Metode pengumpulan data menggunakan kuisioner. Jumlah sampel sebanyak 140 responden serta menggunakan metode analisis regresi linier berganda yang diolah dengan menggunakan SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh simultan variabel lingkungan kerja, beban kerja, dan stres kerja terhadap kinerja karyawan PT. SBC Berkah Bersama, Ngoro, Jombang. Secara parsial terdapat pengaruh antara variabel lingkungan kerja terhadap  kinerja karyawan PT. SBC Berkah Bersama, Ngoro, Jombang dan variabel stres kerja terhadap  kinerja karyawan PT. SBC Berkah Bersama, Ngoro, Jombang. Sedangkan secara parsial terdapat pengaruh yang negatif antara variabel beban kerja terhadap PT. SBC Berkah Bersama, Ngoro, Jombang.Kata Kunci: Lingkungan Kerja, Beban Kerja, Stres Kerja, Kinerja Karyawan
PENGARUH ATRIBUT PRODUK DAN NILAI-NILAI PRINSIP ISLAM TERHADAP LOYALITAS NASABAH (STUDI PADA BANK SYARIAH MANDIRI KCP MALANG SOEKARNO HATTA) Yahya Yusuf Ahmed; Rini Rahayu Kurniati; Ratna Nikin Hardati
JIAGABI (Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis) Vol 7, No 3 (2018): JIAGABI
Publisher : LPPM FIA Unisma Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (419.844 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Atribut Produk dan Nilai-nilai Prinsip Islam terhadap Loyalitas Nasabah secara parsial dan secara simultan. Populasi dari penelitian ini adalah konsumen Bank Syariah Mandiri KCP Malang seokarno Hatta. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 40 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu, Kuisioner, Wawancara, Dokumentasi. Analisis data yang dilakukan adalah analisis regresi linier berganda, uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji t dan uji f dengan Menggunakan program SPSS. Hasil penelitian ini diperoleh bahwa variabel atribut produk berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah dengan hasil t tabel (6,719 > 2,026) dengan tingkat signifikansi 0,00 < 0,05 maka Ha diterima dan Ho ditolak. Variabel nilai-nilai prinsip Islam berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah dengan hasil dari t tabel (2,495 > 2,026) dengan tingkat signifikansi 0,017< 0,05 maka Ha diterima Ho ditolak. Variabel atribut produk, nilai-nilai prinsip Islam secara simultan atau secara bersama-sama terdapat pengaruh terhadap loyalitas nasabah dengan hasil F Hitung lebih besar dari F tabel 50,099 > 3,25 dan nilai signifikan (0,000b < 0,05). ). Nilai koefisien determinasi yang disesuaikan oleh R Square sebesar 0,730 Hal tersebut berarti variabel atribut produk dan nilai-nilai prinsip Islam dapat mempengaruhi 73% dari loyalitas nasabah.
IMPLEMENTASI ANGGARAN DANA DESA (DD) DALAM PEMBERDAYAAN KEWIRAUSAHAAN DAN PEMBANGUNAN MASYARAKAT (STUDI PADA DESA PRAYUNGAN KECAMATAN SUMBERREJO KABUPATEN BOJONEGORO) Nurul Churun Ain Maulidiya; Siti Saroh; Ratna Nikin Hardati
JIAGABI (Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis) Vol 9, No 2 (2020): JIAGABI (JURNAL ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS)
Publisher : LPPM FIA Unisma Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (453.362 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi anggaran dana desa (DD) dalam pembangunan kewirausahaan dan pemberdayaan masyarakat di desa Prayungan Kecamatan Sumberrejo Kabupaten Bojonegoro. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan deskriptif-kualitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi anggaran dana desa yang dilakukan Pemdes Prayungan dijalankan dengan baik secara Teknik, administratif dan transparansi, sudah sesuai dengan Peraturan Menteri Dalam Negeri No. 113 bab V Tahun 2014 tentang pengelolaan keuangan desa. Faktor penghambat dalam pelaksanaan Dana Desa yaitu berasal dari sumber daya manusia yang masih terbatas, terutama perancangan RAP dan RAB.
PENGARUH PENEMPATAN PRODUK DI KASIR DAN SALES PERSON TERHADAP IMPULSE BUYING (STUDI PADA KONSUMEN ALFAMART Jl. TLOGOMAS III LOWOKWARU MALANG) Lailiyatul Muafiyah; Sri Nuringwahyu; Ratna Nikin Hardati
JIAGABI (Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis) Vol 10, No 2 (2021): Permasalahan Bisnis di Era Pandemi Covid 19
Publisher : LPPM FIA Unisma Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1035.926 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penempatan produk di kasir dan sales person terhadap impulse buying”. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Penelitian ini menggunakan metode non probability sampling dengan teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Purposive sampling adalah pemilihan anggota sampel yang didasarkan atas tujuan dan pertimbangan tertentu. Jumlah sampel sebanyak 100 responden serta menggunakan SPSS versi 22 for windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel penempatan produk di kasir berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel impulse buying secara parsial dibuktikan dengan nilai signifikansi 0,000˂0,05. Variabel sales person berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel impulse buying secara parsial dibuktikan dengan nilai signifikansi 0,000˂0,05. Variabel penempatan produk di kasir, sales person berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap variabel impulse buying secara simultan dibuktikan dengan nilai Fhitung ˃ Ftable (51,76 ˃ 2,70). 
PENGARUH CUSTOMER PERCEIVED RISK DAN TRUST TERHADAP MINAT BELI MARKETPLACE SHOPEE (STUDI KASUS PADA PENGGUNA SHOPEE DI DAERAH SEBUKU) Riza Dwi Nur Islami; Rini Rahayu Kurniati; Ratna Nikin Hardati
JIAGABI (Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis) Vol 11 No 2 (2022): JIAGABI
Publisher : LPPM FIA Unisma Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Customer Perceived Risk dan Trust terhadap Minat Beli Marketplace Shopee. Jenis penelitian ini adalah Kuantitatif. Metode pengambilan sampel pada penelitian ini dengan menggunakan Metode non probability sampling (tidak seluruh populasi diambil) atau juga disebut juga non peluang dengan teknik sampling accidental. Data yang digunakan adalah data yang diperoleh melalui pengisian kuesioner oleh responden . Jumlah sampel sebanyak 100 responden serta menggunakan metode analisis regresi linier berganda. Pengolahan data menggunakan program SPSS 25 for Windows.             Hasil Penelitian menunjukkan bahwa dalam Nilai thitung  variabel Perceived  Risk (X1) adalah sebesar 2, 163. Nilai thitung 2,163 > ttabel  1,984 dengan nilai signifikan sebesar 0,033 < probabilitas 0,05, maka dapat disimpulkan bahwa H01 ditolak atau Ha1 diterima. Artinya Perceived  Risk berpengaruh positif signifikan terhadap minat beli (Studi pada pengguna shoppe di daerah sebuku) Nilai thitung  variabel Trust (X2) adalah sebesar 5,545. Nilai thitung 5,545 > ttabel = 1,984 dengan nilai signifikan sebesar 0,000< probabilitas 0,05 maka dapat disimpulkan bahwa H01 ditolak atau Ha1 diterima. Artinya Trust berpengaruh positif signifikan terhadap minat beli (Studi pada pengguna shoppe di daerah sebuku) Dari data penghitungan uji signifikan secara simultan yang tampak pada tabel di atas nilai Fhitung 48,664> Ftabel 2,70 dengan nilai signifikan 0,000 < probabilitas 0,05, maka dapat disimpulkan bahwa H05 ditolak atau Ha5 diterima. Artinya perceived  risk dan trust berpengaruh positif secara signifikan terhadap minat beli (studi pada pengguna shoppe di daerah sebuku)Kata kunci : Customer Perceived Risk, Trust, Minat Beli
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, BEBAN KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Karyawan PT. SBC Berkah Bersama, Ngoro Jombang) Safana Dyra; Siti Saroh; Ratna Nikin Hardati
JIAGABI (Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis) Vol 11 No 2 (2022): JIAGABI
Publisher : LPPM FIA Unisma Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAKTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Lingkungan Kerja, Beban Kerja, dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan PT. SBC Berkah Bersama, Ngoro, Jombang). Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Metode pengumpulan data menggunakan kuisioner. Jumlah sampel sebanyak 140 responden serta menggunakan metode analisis regresi linier berganda yang diolah dengan menggunakan SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh simultan variabel lingkungan kerja, beban kerja, dan stres kerja terhadap kinerja karyawan PT. SBC Berkah Bersama, Ngoro, Jombang. Secara parsial terdapat pengaruh antara variabel lingkungan kerja terhadap  kinerja karyawan PT. SBC Berkah Bersama, Ngoro, Jombang dan variabel stres kerja terhadap  kinerja karyawan PT. SBC Berkah Bersama, Ngoro, Jombang. Sedangkan secara parsial terdapat pengaruh yang negatif antara variabel beban kerja terhadap PT. SBC Berkah Bersama, Ngoro, Jombang.Kata Kunci: Lingkungan Kerja, Beban Kerja, Stres Kerja, Kinerja Karyawan
PENGARUH FASILITAS DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN ANGGOTA (STUDI PADA ANGGOTA KUD SUMBER MAKMUR NGANTANG) Wahidha Intan Syafira; Daris Zunaida; Ratna Nikin Hardati
JIAGABI (Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis) Vol 11 No 2 (2022): JIAGABI
Publisher : LPPM FIA Unisma Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan utuk mengetahui Pengaruh Fasilitas dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Anggota (Studi pada Anggota KUD Sumber Makmur Ngantang). Jenis penelitian ini adalah Kuantitatif. Metode pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan metode non-probability sampling dengan Teknik Accidental Sampling. Data yang digunakan adalah data yang diperoleh melalui pengisian kuesioner oleh responden. Jumlah sampel sebanyak 100 responden serta menggunakan metode analisis regresi linier berganda. Pengolahan data menggunakan program SPSS 25 for Windows.            Hasil Penelitian menunjukkan bahwa dalam Nilai thitung  variabel Fasilitas (X1) adalah sebesar 2,029. Nilai thitung 2,029 > ttabel  1,984 dengan nilai signifikan sebesar 0,045 < probabilitas 0,05, maka dapat disimpulkan bahwa H01 ditolak atau Ha1 diterima. Artinya Fasilitas berpengaruh positif signifikan terhadap Kepuasan Anggota (Studi pada Anggota KUD Sumber Makmur Ngantang) Nilai thitung  variabel Kualitas Pelayanan (X2) adalah sebesar 6,898. Nilai thitung 6,898 > ttabel = 1,984 dengan nilai signifikan sebesar 0,000< probabilitas 0,05 maka dapat disimpulkan bahwa H02 ditolak atau Ha2 diterima. Artinya Kualitas Pelayanan berpengaruh positif signifikan terhadap Kepuasan Anggota (Studi pada Anggota KUD Sumber Makmur Ngantang) Dari data penghitungan uji signifikan secara simultan yang tampak pada tabel di atas nilai Fhitung 47,222 > Ftabel 2,70 dengan nilai signifikan 0,000 < probabilitas 0,05, maka dapat disimpulkan bahwa H03 ditolak atau Ha5 diterima. Artinya Fasilitas dan Kualitas Pelayanan berpengaruh positif secara signifikan terhadap Kepuasan Anggota (Studi pada Anggota KUD Sumber Makmur Ngantang)Kata kunci : Fasilitas, Kuaitas Pelayanan, Kepuasan Anggota
IMPLEMENTASI STRATEGI PELAYANAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH PELANGGAN DI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) SURYA SEMBADA KOTA SURA Roy Mauludi; Siti Saroh; Ratna Nikin Hardati
JIAGABI (Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis) Vol 11 No 2 (2022): JIAGABI
Publisher : LPPM FIA Unisma Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak  Perusahaan Daerah Air Minum adalah perusahaan yang terus berkembang di Indonesia terutama di Kota Surabaya. Bisa dilihat dengan semakin banyaknya bermunculan pelanggan. Penelitian ini dilatar belakangi atas apa yang terjadi di Perusahaan Daerah air Minum Surya Sembada Kota Surabaya bagaimana memberikan pelayanan terbaik dalam meningkatkan jumlah pelanggan pada Perusahaan Daerah Air Minum Surya Sembada.Jenis Penelitian ini adalah penelitian kualitatif deskriptif.Subjek dalam penelitian ini berfokus padadirektur pelayanan. Objek penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi pelayanan dalam meningkatkan jumlah pelanggan berdasarkan persepsi subjek yaitu direktur pelayanan Perusahaan Daerah Air Minum Surya Sembada Kota Surabaya, serta mengetahui kendala apa saja yang di hadapi dalam upaya meningkatkan jumlah pelanggan. Teknik analisis data peneliti menggunakan teknik analisis yang dikembangkan oleh Burhan Bungin.Berdasarkan hasil penelitian menyatakan: 1) Strategi pelayanan di Perusahaan Daerah air Minum Surya Sembada sini  menggunakan acuan dari indikator kualitas pelayanan yakni dimana pertama, pada point pada point (ketanggapan) yaitu Perusahaan Daerah air Minum Surya Sembada selalu memberikan pelayanan dengan sangat cepat tanggap dimulai dari customer datang, melayani pemesanan customer, hingga sampai customer pulang Kedua,pada point (jaminan) adalah bagi pihak Perusahaan Daerah Air Minum Surya Sembada Kota Surabaya bagaimana seorang karyawan dapat memberikan jaminan kepastian atau kepercayaan produk yang ingin dijual pihak Perusahaan Daerah Air Minum Surya Sembada dan kepuasan pelanggan harus dinomor satukan. pada point pada point Reliability (kehandalan) yakni pihak Perusahaan Daerah Air Minum Surya Sembada Kota Surabaya mampu memberikan respon ke /pemohon yang ingin mendapatkan pelayanan dan pihak Perusahaan Daerah Air Minum Surya Sembada Kota Surabaya juga memilih dengan selektif memilih karyawan yang memang bekerja sesuai kemampuan. hingga sampai customer pulang. Keempat, (empati) yakni pelanggan adalah raja, dengan pelayanan yang memuaskan bagi Perusahaan Daerah Air Minum Surya Sembada apalagi dengan mengutamakan seperti ibu hamil, orang tua lansia, dan anak-anak memang di beri pelayanan khusus. 2) Serta apa yang menjadi kendala dalam menarik pelanggan menurut hasil observasi dan wawancara untuk kendala jarang terjadi dikarenakan dengan adanya pengevaluasian terhadap kinerja Perusahaan Daerah Air Minum Surya Sembada sehingga terus menciptakan pelayanan yang terbaik. Kata Kunci : Implementasi Strategi Pelayanan Dalam Meningkatkan Jumlah Pelanggan
PENGARUH PROMOSI, BRAND AMBASSADOR DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN (Studi Pada Konsumen E-Commerce Tokopedia) Ninda Arini; Siti Saroh; Ratna Nikin Hardati
JIAGABI (Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis) Vol 11 No 2 (2022): JIAGABI
Publisher : LPPM FIA Unisma Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Promosi, Brand Ambassador, dan kualitas pelayanan terhadap minat beli konsumen. Dalam penelitian ini, variabel independen yang digunakan adalah Promosi, Brand Ambassador, kualitas pelayanan. Sedangkan minat beli sebagai variabel dependen. Penelitian ini  dilakukan dengan cara pendekatan kuantitatif. Penelitian ini melibatkan responden sebanyak 100 orang. Teknik sampling Sugiyono yaitu tipe purposeive sampling digunakan untuk penentuan responden. Berdasarkan analisis diketahui bahwa variabel Promosi, Brand Ambassador, dan kualitas pelayanan berpengaruh secara simultan terhadap variabel minat beli.Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel promosi berpengaruh tidak signifikan terhadap minat beli. . Variabel Brand Ambassador berpengaruh tidak signifikan terhadap minat beli. Kemudian untuk variabel kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli. Berdasarkan hasil uji secara simultan menunjukkan bahwa variabel promosi, Brand Ambassador, dan kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli. Kata Kunci: Promosi, Brand Ambassador, Kualitas Pelayanan, Minat Beli.Â