p-Index From 2021 - 2026
9.806
P-Index
Claim Missing Document
Check
Articles

Analisis Kualitas Layanan Tokopedia Untuk Mengetahui Kepuasan Pelanggan Menggunakan Metode Service Quality Di Karawang Priatna, Apit; Yusuf, Arif Maulana; Apriliani, Cindy
E-Bisnis : Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Vol 15 No 2 (2022): Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis
Publisher : STEKOM PRESS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/e-bisnis.v15i2.856

Abstract

Penelitian ini melatarbelakangi pengguna internet di Indonesia, dimana internet sudah sangat berkembang menjadi suatu tempat untuk pasar global yang cukup luas untuk perdagangan, munculah sebuah sistem baru yaitu E-commerce. Sebagai suatu E-Commerce besar Indonesia yaitu tokopedia. Tokopedia didirikan sejak 2009, tokopedia mampu menyediakan suatu sarana penjualan kepada customer untuk customer sehingga siapa pun bisa membuka toko online milik sendiri yang mampu melayani calon pembeli di seluruh Indonesia dan memiliki fasilitas untuk mempertemukan penjual dengan pembeli, memberikan informasi dari customer ke customer, sarana mencari referensi produk. Produk yang dapat dijual pada Tokopedia merupakan barang baru yang dijual dengan harga yang sudah ditentukan oleh tokopedia sendiri. Tujuan dari penelitian ini untuk dapat mengetahui pengaruh dari dimensi-dimensi tersebut terhadap kepuasan para pelanggan dengan melihat kepada setiap indikator yang ada pada Service Quality beserta besaran dari pengaruh terhadap kepuasan pelanggan Tokopedia di kabupaten karawang. jenis penelitian yang dipakai yaitu jenis penelitian kuantitatif, data yang dikumpulkan dengan cara menyebar kuisioner dan di olah dengan menggunakan IBM SPSS statistic. Hasil penelitian ini dapat menunjukan bahwa tingkat kepuasan pelanggan signifikan.
Perancangan Sistem Informasi Laporan Persediaan Bahan Baku Berbasis Web Pada PT Plastik Karawang Flexindo Yusuf, Arif Maulana; Rostiani, Yeny; Hardiansyah, Muhammad Febry
Jurnal Teknologi Sistem Informasi dan Sistem Komputer TGD Vol. 7 No. 2 (2024): J-SISKO TECH EDISI JULI
Publisher : STMIK Triguna Dharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53513/jsk.v7i2.9727

Abstract

Sistem yang ada pada PT Plastik Karawang Flexindo ini masih kurang efektif dan efisien untuk melihat stok serta transaksinya. Pengambilan data pada PT Plastik Karawang Flexindo. Objek penelitian adalah pengelolaan dan pelaporan persediaan bahan baku. Pada penelitian ini menggunakan metode Design Science Research Method (DSRM) yang terdiri dari 6 (enam) tahapan, yaitu identifikasi masalah, penetapan tujuan, perancangan, studi kasus, evaluasi dan komunikasi. Perancangan sistem informasi berbasis WEB ini dirancang untuk mengatasi permasalahan yang ada pada perusahaan. Sistem informasi ini dibuat agar perusahaan dapat memberikan laporan mengenai stok bahan baku dengan cepat dan tepat kepada customer. Fitur yang terdapat pada sistem informasi ini adalah dapat menambah dan melihat jumlah stok bahan baku, mengetahui jumlah bahan baku masuk dan bahan baku keluar serta dapat membuat laporan. Sistem informasi ini diharapkan dapat meningkatkan efektifitas dalam mengetahui jumlah stok barang yang ada.
Implementasi Aplikasi Penggajian Karyawan Pada Pd. Sami Jaya Karawang Priatna, Apit; Yusuf, Arif Maulana; Mariyam, Mariyam
Jurnal Teknologi Sistem Informasi dan Sistem Komputer TGD Vol. 7 No. 2 (2024): J-SISKO TECH EDISI JULI
Publisher : STMIK Triguna Dharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53513/jsk.v7i2.9732

Abstract

PD. Sami Jaya Karawang melakukan absensi karyawan secara manual oleh admin sehingga dirasa kurang efektif karena dapat menimbulkan kekeliruan seperti kelebihan absensi atau kekurangan absensi karyawan. Oleh karena itu, diperlukan sebuah sistem yang dapat membantu perusahaan dalam melakukan perhitungan gaji karyawannya agar dapat mengurangi masalah yang selama ini sering terjadi, serta untuk memaksimalkan kinerja perusahaan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana proses pencatatan penggajian yang efektif dan mengetahui bagaimana merancang sistem informasi penggajian menggunakan Microsoft Visual Basic.NET pada perusahaan tersebut. Metode penelitian yang akan digunakan penulis dalam merancang aplikasi sistem informasi penggajian ini menggunakan Design Science Research Method (DSRM), karena DSRM menyajikan penggabungan dari prosedur, prinsip, dan praktik. Berdasarkan penelitian yang dilakukan, perancangan dapat terealisasikan dengan baik, dan diharapkan dapat memaksimalkan kinerja dari sistem informasi penggajian yang telah dibuat.
Sistem Informasi Akuntansi Persediaan Bahan Baku Socket Helm Berbasis Vb.Net Pada PT Global Indotech Industry Arif Maulana Yusuf; Apit Priatna; Indaryono Indaryono; Dewi Widyana
Kompak :Jurnal Ilmiah Komputerisasi Akuntansi Vol. 14 No. 1 (2021): Jurnal Ilmiah Komputer Akuntansi
Publisher : Universitas Sains dan Teknologi Komputer

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/kompak.v14i1.356

Abstract

The implementation of activities in PT Global Indotech Industry has run quite well but has not used a computer-based system to check and calculate raw materials. As the author observed, it turns out there are still problems that occur in checking and calculating the raw material supplies of helmet sockets, such as miscalculating raw material stocks and slow checking of stock availability of raw materials, so that it will disrupt scheduled production systems and can harm the company. Based on the things mentioned above, the author argues that in order to overcome the problem in question, it is necessary to design and implement a system that is integrated between related functions in a system using Microsoft Visual Studio 2008 and its database Microsoft SQL Server 2005 while system design includes design input output, DFD, ERD, data and database dictionary. With the implementation of this system, it is expected that the process of checking and calculating helmet socket raw material supplies for the future can run smoothly and on time.
Sistem Informasi Akuntansi Perhitungan Kredit Pemilikan Rumah Pada Bank Bjb Syariah Karawang Berbasis Vb.Net Donny Apdian; Indaryono Indaryono; Rahmat Gunawan; Arif Maulana Yusuf
Kompak :Jurnal Ilmiah Komputerisasi Akuntansi Vol. 14 No. 1 (2021): Jurnal Ilmiah Komputer Akuntansi
Publisher : Universitas Sains dan Teknologi Komputer

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/kompak.v14i1.366

Abstract

Bank BJB Syariah Karawang provides Loans and KPR. Loans and mortgages are Bank products in which the Bank provides a sum of money to lend to customers, with interest giving, but only a small proportion of them know the interest calculations or called Sharia-Buying when taking credit, whether it is a home loan or vehicle. The methodologi that the authors use in the writing of this thesis include the method of identification and system design. System identification includes organization identification, system running, and problem identification. While the design of the system includes design input output, DFD, ERD, data dictionary and database. Implementation activities in this company has been running well and also has been using computer-based systems, but the technology used is still a technology of the past. In doing the calculation of home loans based on sharia has also been using a computer system. As the authors observe, there are still problems that occur such as recording the margin calculation of each customer that takes a long time, so that will result in errors in the calculation of bank margin that has been established Based on the above matters, the authors argue that to overcome these problems, it is necessary to design and implement an integrated system among related functions in a system using Microsoft Visual Studio 2008 and its database Microsoft SQL Server 2005. With the implementation of the system it is expected that the input process and calculation of margin bank syaiah needed for the future can run smoothly and on time.
PENDAMPINGAN PENINGKATAN KOMPETENSI GURU MI HIDAYATUS SALAFIYAH DI INDRAMAYU MELALUI PEMBELAJARAN BERBASIS ARTIFICIAL INTELLIGENCE Wati, Vera; Irawan, Joko; Yusuf, Arif Maulana; Iswanto, Muhammad Edi
SUBSERVE: Community Service and Empowerment Journal Vol. 3 No. 1 (2025): Januari 2025
Publisher : Prime Identity Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36728/scsej.v3i1.74

Abstract

Perkembangan teknologi, khususnya di bidang Kecerdasan Buatan (AI), menawarkan peluang besar untuk memajukan kualitas pendidikan. Di MI Hidayatus Salafiyah, Indramayu, banyak guru yang menghadapi kesulitan dalam memanfaatkan AI dalam pembelajaran, terutama terkait dengan pengetahuan dan akses terbatas terhadap teknologi. Program pendampingan ini dirancang untuk meningkatkan keterampilan guru dalam memanfaatkan AI untuk menciptakan materi pembelajaran yang lebih adaptif dan interaktif. Metode yang diterapkan mencakup identifikasi masalah dan kebutuhan melalui wawancara dengan para guru, perencanaan pelatihan, serta pelaksanaan workshop untuk mengenalkan dasar-dasar AI dan berbagai tools terkait seperti ChatGPT, AI Gamma, dan Canva. Program pelatihan ini juga mencakup pembuatan materi ajar berbasis AI, seperti soal interaktif dan bahan pembelajaran yang dapat disesuaikan. Selanjutnya, dilakukan monitoring dan evaluasi untuk menilai penggunaan perangkat pembelajaran di kelas. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa mayoritas guru kini lebih percaya diri dalam menggunakan AI, meskipun beberapa aspek seperti pembuatan soal adaptif yang lebih rumit masih perlu diperbaiki. Secara keseluruhan, kegiatan ini berhasil meningkatkan kemampuan guru dalam menggunakan teknologi AI dalam pembelajaran, yang berkontribusi pada peningkatan kualitas pendidikan di MI Hidayatus Salafiyah. Namun, pendampingan lanjutan sangat penting untuk memastikan keberhasilan jangka panjang. Program ini diharapkan menjadi bagian dari transformasi pendidikan di era digital, sejalan dengan visi pemerintah dalam menghadapi revolusi industri 4.0.  
Perancangan sistem informasi pengaduan masyarakat terhadap pengemis, gelandangan, dan anak funk dengan metode RAD berbasis website pada satpol PP kabupaten Karawang Nugraha, Ade Indra; Yusuf, Arif Maulana; Darmansyah, Darmansyah
Prosiding Seminar Nasional Inovasi dan Adopsi Teknologi (INOTEK) Vol. 4 No. 1 (2024): Prosiding Seminar Nasional Inovasi dan Adopsi Teknologi (INOTEK)
Publisher : LPPM STMIK Rosma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi informasi yang pesat saat ini sangat memengaruhi berbagai sektor, termasuk dalam hubungan sosial masyarakat, di mana teknologi digunakan untuk meningkatkan efisiensi penyampaian informasi dari lembaga kepada masyarakat. Dalam konteks Kabupaten Karawang, permasalahan sosial seperti pengemis, gelandangan, dan anak punk masih belum terselesaikan secara efektif karena sistem pendataan yang masih manual dan kurangnya partisipasi masyarakat. Untuk mengatasi hal ini, penelitian menggunakan metode Rapid Application Development (RAD) yang menekankan pada proses pengembangan singkat dan efisien untuk merancang sistem informasi berbasis Android. Hasilnya adalah aplikasi yang memungkinkan masyarakat mengajukan pengaduan dan memantau status pengaduan mereka dengan fitur login, pelaporan pengaduan, serta tampilan data dan status tindak lanjut pengaduan. Kesimpulannya, aplikasi ini diharapkan dapat memberikan solusi yang lebih efektif bagi Satuan Polisi Pamong Praja (SATPOL PP) dalam menanggulangi permasalahan sosial di Kabupaten Karawang.
Peracangan Sistem Informasi Pengelolaan Data Produk Not Good Berbasis Web Pada PT. Internasional Modeling Komala, Nela; Yusuf, Arif Maulana; Awalludin, Dudi
Prosiding Seminar Nasional Inovasi dan Adopsi Teknologi (INOTEK) Vol. 4 No. 1 (2024): Prosiding Seminar Nasional Inovasi dan Adopsi Teknologi (INOTEK)
Publisher : LPPM STMIK Rosma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengelolaan data produk not good di PT Internasional Molding masih belum tersimpan dalam database, yaitu menggunakan handphone untuk mencatat data produk not good (NG). Cara ini dinilai kurang efektif, disamping beban bagian admin untuk membuat presentase produk not good (NG) secara manual. Maka dari itu diperlukan sebuah sistem yang dapat mempermudah dan mempercepat dalam melakukan pengelolaan maupun pencarian data produk not good (NG). Metode yang digunakan dalam penyusunan Tugas Akhir ini adalah metode pengembangan sistem menggunakan System Development Life Cycle (SDLC) model waterfall. Dalam model tersebut mencakup tahapan analisis kebutuhan perangkat lunak yang terdiri dari observasi, wawancara/interview, studi pustaka,dan studi dokumentasi atas sistem yang berjalan. Tahapan selanjutnya adalah desain perangkat lunak dalam Tugas Akhir ini menggunakan PHP Netive, Xampp, flowchart, kamus data, Entity Relationship Diagram (ERD), dan Data Flow Diagram (DFD) untuk merancang suatu sistem yang diusulkan. Adapun hasil yang dicapai dari penelitian ini adalah informasi lengkap tentang sistem pengelolaan data product not good yang berjalan selama ini. Sehingga dapat memberikan solusi dari penemuan masalah untuk merancang sebuah perancangan sistem pengelolaan data produk not good (NG) berbasis web pada PT Internasional Molding. Adanya perancangan sistem pengelolaan data produk not good (NG) berbasis web pada PT Internasional Molding ini diharapkan dapat membantu bagian produksi dalam memudahkan melakukan pencarian data produk not good (NG) serta presentase secara keseluruhan dengan cepat, tepat dan akurat
Analisis Kualitas Layanan Tokopedia Untuk Mengetahui Kepuasan Pelanggan Menggunakan Metode Service Quality Di Karawang Priatna, Apit; Yusuf, Arif Maulana; Apriliani, Cindy
E-Bisnis : Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Vol 15 No 2 (2022): Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis
Publisher : LPPM Universitas Sains dan Teknologi Komputer

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/e-bisnis.v15i2.856

Abstract

Penelitian ini melatarbelakangi pengguna internet di Indonesia, dimana internet sudah sangat berkembang menjadi suatu tempat untuk pasar global yang cukup luas untuk perdagangan, munculah sebuah sistem baru yaitu E-commerce. Sebagai suatu E-Commerce besar Indonesia yaitu tokopedia. Tokopedia didirikan sejak 2009, tokopedia mampu menyediakan suatu sarana penjualan kepada customer untuk customer sehingga siapa pun bisa membuka toko online milik sendiri yang mampu melayani calon pembeli di seluruh Indonesia dan memiliki fasilitas untuk mempertemukan penjual dengan pembeli, memberikan informasi dari customer ke customer, sarana mencari referensi produk. Produk yang dapat dijual pada Tokopedia merupakan barang baru yang dijual dengan harga yang sudah ditentukan oleh tokopedia sendiri. Tujuan dari penelitian ini untuk dapat mengetahui pengaruh dari dimensi-dimensi tersebut terhadap kepuasan para pelanggan dengan melihat kepada setiap indikator yang ada pada Service Quality beserta besaran dari pengaruh terhadap kepuasan pelanggan Tokopedia di kabupaten karawang. jenis penelitian yang dipakai yaitu jenis penelitian kuantitatif, data yang dikumpulkan dengan cara menyebar kuisioner dan di olah dengan menggunakan IBM SPSS statistic. Hasil penelitian ini dapat menunjukan bahwa tingkat kepuasan pelanggan signifikan.
Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi E-learning Media Pembelajaran Berbasis Web Pada SMK Industri Mandiri Karawang Priatna, Apit; Yusuf, Arif Maulana; Cahya, Ivani Fadila
Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi Vol. 19 No. 4 (2025): Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komuni
Publisher : LPPM STMIK Rosma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35969/interkom.v19i4.431

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan merancang sistem informasi e-learning berbasis web pada SMK Industri Mandiri Karawang untuk meningkatkan aksesibilitas materi pembelajaran bagi siswa dan guru. Penelitian ini menggunakan metode analisis desain, pengumpulan data, dan pengembangan sistem dengan menggunakan PHP dan MySQL sebagai bahasa pemrograman dan database utama. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem e-learning memfasilitasi akses jarak jauh terhadap sumber belajar, memungkinkan guru mengunggah dan mengelola materi pelajaran secara efektif. Implementasi sistem ini bertujuan untuk mengurangi pelajaran yang terlewat akibat ketidakhadiran, menciptakan lingkungan belajar yang lebih fleksibel.
Co-Authors Achmad Nugrahantoro Alfiah Rachmaniah Ana Agustianti Apdian, Donny Apit Priatna Apriliani, Cindy Awalludin, Dudi Awaludin, Dudi Azis Somadulloh Borjulius, Renol Budi Permana Burjulius, Renol Cahya, Ivani Fadila Castika Pebrianti Cherly Cristiani Cindy Apriliani Clarissa Sari Mulya Dean Deta Andriyan Fadita Dewi Widyana Dewi, Azzahra Maharani Dhian Nur Rahayu Dita Amelia, Dita Eko Ilham Aprianto Elanda, Anggi Fadel Anwar Fitria Isna Wati Friska Juniar Kusumah Hardiansyah, Muhammad Febry Hasmizal Hasmizal Hasmizal Hasmizal Hasmizal, Hasmizal Indaryono Indaryono Indaryono Indaryono, Indaryono Insan Sirnajaya Intan Ayu Nurhasanah Irawan, Joko Istiqomah Iswanto, Muhammad Edi Jajang Jajang Jajang Jamilatus Sadiah Joko Irawan Juwita Novita Sari Komala, Nela Latifah Dwi Lestari Lia Nurjanah Lila Setiyani Lysa Nopitasari Malfiany, Rini mariyam mariyam, mariyam Maya Sophian Tanuwijaya Meiniarti Miftakhus Sobirin Muhammad Edi Iswanto Nansy Herina Nasrudin Nasrudin Noviana, Nurul Ayuningtyas Novianti, Dzikri Tifa Nugraha, Ade Indra Nurul Dini Oktaviana, Az Zahara Rita Pardian, Riki Ananda Pina Mega Apriyani Putri Purnamasari R.Mega Yuliyanto Rahmat Gunawan RAHMAT GUNAWAN Raswa, Raswa Renanda Claudia Rendi Rendi Riki Ananda Pardian Risnawati Rostiani, Yeny Serly, Serly Seruni Andrasari Solly Aryza Suhada, Karya Sukarsa Sukarsa Sumi Sugiarti Syaraswati Syaraswati Vera Wati Wahidin, M Wati, Vera Wawah Khofifah Willy Permana Ok Willy Permana Putra Yudiana Yudiana Yudiana Yuliyanto, R. Mega Yunus Gloria Liem