Claim Missing Document
Check
Articles

Found 23 Documents
Search

Analisis Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Bidang KB-KKK DP3KB di Kabupaten Brebes Alamsyah, M. Viter; Setiadi, Roby; Ikhwan, Syariefful
Jurnal Kewarganegaraan Vol 6 No 3 (2022): October 2022
Publisher : UNIVERSITAS PGRI YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31316/jk.v6i3.3982

Abstract

AbstrakTujuan Penelitian ini adalah untuk meneliti Kualitas Pelayanan Publik Bidang KB-KKK DP3KB Di Brebes, metode yang digunakan dalam menganalisis data hasil penelitian setelah sitabulasikan adalah metode deskriptif kuantitatif dengan mengunkan analisis indeks kepuasan masyarakat, hasil penelitian ini menunjukan bahwa pelayanan yang diberikan oleh bidang KB-KKK DP3KB di Kabupaten Brebes berjalan dengan baik, dengan indeks 3.181 dengan mutu pelayanan 79.525 berada dikategori B yakni kinerja unit pelayanan baik.Kata Kunci: Indeks Kepuasan Masyarakat, Kualitas Pelayanan AbstractThe purpose of this study was to examine the quality of public services in the KB-KKK DP3KB sector in Brebes, the method used in analyzing the research data after it was tabulated was a quantitative descriptive method using the analysis of the community satisfaction index, the results of this study showed that the services provided by the family planning sector The DP3KB KKK in Brebes Regency went well, with an index of 3,181 with a service quality of 79,525 in category B, namely the performance of the service unit was good.Keywords: Community Satisfaction Index, Service Quality
Peningkatan Keputusan Pembelian Melalui Peran Kualitas Produk (Studi Empiris Ceker Ndower Brebes Jawa Tengah Indonesia) Abadiyah, Asriyatun; Setiadi, Roby; Fitralisma, Gian; Antika, Tri Linda
Jurnal Kewarganegaraan Vol 6 No 2 (2022): Desember 2022
Publisher : UNIVERSITAS PGRI YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31316/jk.v6i2.3997

Abstract

AbstrakTujuan dalam penelitian ini untuk menguji dan menganalis apakah peran kualitas produk yang dirasakan konsumen Ceker Ndower Brebes berpengaruh pada peningkatan keputusan pembelian di Ceker Ndower Brebes. Penelitian ini dilakukan di Ceker Ndower Brebes menggunakan metode kuantitatif dengan membagikan kuesioner kepada konsumen melalui link google form dan butiran pertanyaan di kertas kuesioner. Dengan 100 responden melalui kuesioner, yang terdiri dari 8 butir pertanyaan tertutup dan 8 pertanyaan terbuka. Kemudian data dikumpulkan dan diproses menggunakan SPSS versi 22 dengan teknik analisis menggunakan uji instrument yaitu uji validitas dan reliabilitas, uji analisis regresi sederhana, uji asumsi klasik yaitu uji normalitas, uji hipotesis yaitu uji parsial (t) dan uji koefisien determinasi (R2) untuk melihat pengaruh dari setiap variabel. Penelitian ini memiliki hasil secara parsial menunjukan variabel kualitas produk i berpengaruh positif dan signifikan secara parsial antara kualitas produk terhadap keputusan pembelian di Ceker Ndower Brebes dan kekuatan hubungan antara variabel kualitas produk (X) terhadap keputusan pembelian (Y) senilai 35,3% selebihnya senilai 64,7% dipengaruhi oleh faktor lain.Kata Kunci: Kualitas Produk, Keputusan Pembelian AbstractThe purpose of this study is to examine and analyze whether the role of product quality perceived by Ceker Ndower Brebes consumers has an effect on increasing purchasing decisions at Ceker Ndower Brebes. This research was conducted in Ceker Ndower Brebes using a quantitative method by distributing questionnaires to consumers via the google form link and the details of the questions on the questionnaire paper. With 100 respondents through a questionnaire, which consists of 8 closed questions and 8 open questions. Then the data were collected and processed using SPSS version 22 with analytical techniques using instrument tests, namely validity and reliability tests, simple regression analysis tests, classical assumption tests, namely normality tests, hypothesis tests, namely partial tests (t) and coefficient of determination test (R2) to see the effect of each variable. This study partially shows that product quality variable i has a positive and partially significant effect between product quality on purchasing decisions at Ceker Ndower Brebes and the strength of the relationship between product quality variables (X) on purchasing decisions (Y) worth 35.3%, the rest is worth 35.3%. 64.7% is influenced by other factors.Keywords: Product Quality, Purchase Decision
Pengaruh Harga dan Daya Tarik Wisata Terhadap Minat Berkunjung Wisata Mangrove Pandasari Faoziyah, Fatikhatun; Setiadi, Roby; Sucipto, Hendri
Jurnal Kewarganegaraan Vol 6 No 2 (2022): Desember 2022
Publisher : UNIVERSITAS PGRI YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31316/jk.v6i2.4024

Abstract

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis sejauh mana pengaruh harga dan daya tarik wisata di objek wisata mangrove pandansari kabupaten Brebes. Jenis penelitian ini kuantitatif. Sampel penelitian ini diambil sebanyak 100 responden. Metode menggunakan SPSS 22. Hasil penelitian ini menampilkan hasil uji t yang menyatakan bahwa variabel, harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berkunjung. Dengan nilai t-hitung harga sebesar 3,065> t-tabel 0,1660 dengan nilai signifikan 0,003<0,05 Dan daya tarik wisata berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berkunjung. Dengan t-hitung daya tarik wisata sebesar 5,196 > t-tabel0,1660 dengan nilai signifikan 0,000<0,05.Kata Kunci: harga, daya tarik wisata, minat berkunjung AbstractThis study aims to examine and analyze the influence of price and tourist attraction in the Pandansari Mangrove tourism object, Brebes Regency. This type of research is quantitative . The sample of this research was taken as many as 100 respondents. The method uses SPSS 22. The results of this study show test results which state that the variable, price has a positive and significant effect on visiting interest. With a value of t - calculate the price of 3.065> t - table 0.1660 with a significant value of 0.003 <0.05 And tourist attraction has a positive and significant effect on visiting interest. With t - calculate the tourist attraction of 5.196 > t - table0.1660 with a significant value of 0.000 <0.05.Keywords: price, tourist attraction, interest in visiting