Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search

PENGUKURAN KUALITAS LAYANAN AKADEMIK MENGGUNAKAN MODEL STUDENT SATISFACTION INVENTORY Tangke, Diar Muzna
AMAL: Jurnal Ekonomi Syariah Vol. 1 No. 2 (2019)
Publisher : IAIN Ambon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (125.624 KB) | DOI: 10.33477/eksy.v1i02.1182

Abstract

Tantangan terbesar perguruan tinggi saat ini adalah bagaimana mengelola kualitas terutama kualitas layanan akademik sebagai core business dari perguruan tinggi. Poin yang terpenting adalah kualitas itu harus dilihat dan diukur dari sudut pandang konsumen terutama sudut pandang dari mahasiswa bukan dari sudut pandang pimpinan, pejabat atau pegawai dari perguruan tinggi tersebut. Hasil penelitian pelayaan akademik sering menunjukan tingkat kepuasan yang rendah untuk suatu dimensi, belum tentu membuat dimensi tersebut menjadi prioritas perbaikan utama apabila dimensi tersebut ternyata memiliki tingkat kepentingan (importance) yang rendah. Bisa saja suatu dimensi dengan tingkat kepuasan yang tidak terlalu rendah lebih diprioritaskan apabila tingkat kepentingannnya lebih tinggi. Penelitian ini merupakan penelitian literatur atau studi pustaka. Model Student Satisfaction Inventory (SSI) mengukur tingkat kualitas pelayanan akademik berdasarkan kepuasan (satisfaction) yang dirasakan mahasiswa dan tingkat kepentingan dari masing-masing dimensi Student Satisfaction Inventory (SSI) yang telah ditetapkan. Dengan membandingkan kepuasan mahasiswa dan kepentingan dari dimensi Student Satisfaction Inventory (SSI) maka dapat digambarkan dalam Importance Performance Matrix sehingga dapat melihat kepuasan mahasiswa atas kualiatas layanan akademik yang telah diberikan dan bagaimana tingkat kepentingan dari atribut atau indikator kepusana mahasiswa tersebut.
Pelatihan Pengelolaan Keuangan Rumah Tangga dalam Rangka Peningkatan Kesejahteraan Keluarga Tangke, Diar Muzna; Andriany, Dynne; Latuamury, Sherlie Evabiony; Talaohu, Malampati
Cakrawala: Jurnal Pengabdian Masyarakat Global Vol. 3 No. 3 (2024): Cakrawala: Jurnal Pengabdian Masyarakat Global
Publisher : Universitas 45 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30640/cakrawala.v3i3.3031

Abstract

Family economic problems start from a lack of knowledge about household financial management. This activity aims to provide knowledge about household financial management for housewives so that they can meet the family's current and future needs appropriately so as to create a prosperous family. The method of this activity is to provide training to participants directly and there is a pre-test and post-test to determine participants' understanding before and after the training activity. The results of this activity provide knowledge to housewives as financial managers. This can be seen from the post-test score regarding household financial management which is greater than the pre-test before the training and active discussion sessions from the participants. Apart from that, this activity provides awareness for participants to be able to recognize financial conditions so that they can use their income effectively and efficiently to meet family needs.
EKONOMI DIGITAL DAN INOVASI PRODUK SEBAGAI PENDORONG KEUNGGULAN BERSAING USAHA MIKRO KECIL Tangke, Diar Muzna
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan (JUMANAGE) Vol 4 No 1 (2025): Volume 4 Nomor 1 Januari 2025
Publisher : LPPM Universitas Dinamika Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33998/jumanage.2025.4.1.2048

Abstract

Perkembangan teknologi digitalisasi semakin merajai kehidupan, tidak terkecuali pada bidang ekonomi dan bisnis yang menuntut setiap usaha termasuk usaha mikro kecil untuk dapat menggunakan ekonomi digital maupun melakukan inovasi produk akibat adanya persaingan usaha yang semakin dinamis. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh ekonomi digital dan inovasi produk terhadap keunggulan bersaing usaha mikro kecil. Metode penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan jumlah sampel 35 usaha mikro kecil di bidang kuliner di kota Ambon. Teknik analisis data menggunakan uji instrument, uji klasik, uji regresi berganda dan terakhir uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukan variabel bebas ekonomi digital berpengaruh positif dan signifikan dan variabel bebas inovasi produk berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keunggulan bersaing usaha mikro kecil di kota Ambon.
Melatih Keterampilan Siswa SMA Negeri 4 Leihitu Dalam Mengoperasikan Perangkat Lunak Microsoft Office Thariq, Ahmad; Tangke, Diar Muzna; Andriany, Dynne
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa Vol. 3 No. 2 (2025): April
Publisher : Amirul Bangun Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59837/jpmba.v3i2.2192

Abstract

Media pembelajaran kini memegang peranan penting dalam proses pembelajaran, bukan hanya sebagai alat bantu, karena semakin berkembangnya teknologi di berbagai bidang, seperti teknologi komunikasi dan informasi. Tujuan dari pengabdian ini untuk meningkatkan kemampuan siswa dalam mengoperasiakan perangkat lunak  di microsoft office seperti microsoft word, microsoft excel dan microsoft power point di SMAN 4 Leihitu untuk menghadapi dunia kerja. Bahan ajar menjadi faktor penting dalam menjadikan kegiatan pembelajaran lebih berhasil dan efisien  agar dapat meningkatkan kemampuan siswa dalam mengoperasikan media pembelajaran untuk menghadapi dunia kerja. Hal ini dikarenakan beberapa guru belum memanfaatkan perangkat lunak secara maksimal dalam operasional pelayanannya kepada murid dalam hal ini pengeoperasian aplikasi microsoft office. Kondisi inilah tentu saja berimbas pada minimnya kemampuan para guru dalam memberikan pengajaran kepada murid-murid khususnya pada sman 4 leihitu. Agar para murid di sman 4 leihitu lebih siap menghadapi dunia kerja, Menggunakan program seperti word, excel, serta powerpoint, dalam kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk mengajarkan, meningkatkan, serta memaksimalkan kemampuan menggunakan software dari setiap siswa. Pendekatan yang digunakan melalui pelatihan, praktik, dan sesi tanya jawab merupakan cara pelaksanaan (metode) kegiatan pengabdian dilakukan. Sementara itu, sasaran yang dituju pada kegiatan pengabdian ini yaitu murid di sman 4 leihitu yang ingin meningkatkan keterampilan dalam mengoperasikan aplikasi microsoft office. Dengan kegiatan pengabdian ini yang menggabungkan pelatihan serta praktek perangkat lunak komputer dapat meningkatkan pemahaman dan kinerja siswa dan siswa selama proses pendidikan secara lebih maksimal dalam menghadapi dunia kerja.
PENGARUH FAKTOR PUSH-PULL-MOORING TERHADAP SWITCHING INTENTION KONSUMEN DARI BELANJA OFFLINE KE BELANJA ONLINE tangke, Diar Muzna; Musriha, Hedi
Jurnal Manajemen Dan Akuntansi Medan Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Manajemen dan Akuntansi Medan Juli 2025
Publisher : Yayasan Cita Cendikiawan Al Kharizmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/jumansi.v7i2.6116

Abstract

Aktivitas masyarakat saat ini tidak lepas dari digitalisasi dan teknologi yang dapat menghilangkan batasan waktu dan ruang. Salah satu hasil dari perkembangan teknologi yaitu kehadiran transaksi jual beli secara online atau dikenal dengan Electronic Commerce (E-commerce). Belanja secara online memberikan banyak kemudahan yang dapat dirasakan oleh masyarakat, namun tidak mudah masyarakat untuk mengubah metode berbelanja dari belanja offline ke belanja online diakibatkan banyak faktor yang mempengaruhi niat konsumen untuk berpindah. Penelitian ini menggunakan model Push Pull Mooring (PPM) untuk menjelaskan kerangka teoritis secara komprehensif untuk memahami dinamika perubahan perilaku konsumen. tujuan penelitian untuk menjelaskan sejauhmana faktor Push, Pull, dan Mooring mempengaruhi switching intention konsumen dari belanja offline ke online. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan metode analisis Moderated Regression Analysis (MRA) dengan jumlah sampel 120 orang. Hasil penelitian menunjukan Push Factors dan Pull Factors berpengaruh positif dan signifikan terhadap Switching Intention (niat beralih) dan Mooring Factors dapat memoderasi Push dan Pull Factors dalam mempengaruhi niat masyarakat untuk beralih menggunakan belanja online.
Adopsi Teknologi Penggunaan Layanan Online-to-Offline (O2O) Masyarakat Wilayah Pesisir Sukmawati, Dewi; Arizal Hamizar; Tangke, Diar Muzna; Hanifah
Journal of Business Application Vol. 3 No. 2 (2024): Journal of Business Application
Publisher : Program Studi Administrasi Niaga STIA Said Perintah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55098/jba.v3.i2.p110-119

Abstract

Abstract: This study aims to explore how consumers receive, understand, and utilize O2O services, considering challenges such as low digital literacy, risk perceptions, and the relevance of services to the local needs of coastal communities in Maluku. A qualitative approach was employed to delve into the experiences, perspectives, and motivations of the community in adopting O2O technology. Primary data were collected through in-depth interviews with purposively selected residents of Desa Grandeng, as well as participatory observation to understand the social and cultural contexts influencing consumer behavior. Data analysis was conducted using a thematic approach to identify key patterns affecting technology adoption, with particular attention to the unique local dynamics in coastal areas. The findings reveal that low digital literacy is the main barrier to adopting O2O technology in Desa Grandeng. Risk perceptions related to data security and the lack of outreach by service providers are also significant inhibiting factors. The limited relevance of O2O service features to local needs further restricts community acceptance. However, this study also identifies considerable potential to enhance technology adoption through community-based approaches, digital education programs, and the development of telecommunications infrastructure.
PERIJINAN PIRT DAN PELATIHAN PEMBUKUAN SEDERHANA USAHA ROTI KERING GUNA MENINGKATKAN PENDAPATAN EKONOMI DI NEGERI LARIKE, MALUKU TENGAH Andriany, Dynne; Tangke, Diar Muzna; Tetelepta, Johanis M
JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT JAMAK Vol. 5 No. 2 (2022): Desember
Publisher : Politeknik Negeri Ambon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31959/jpmj.v5i2.1121

Abstract

Usaha rumah tangga di Negeri Larike salah satunya Roti kering yang merupakan sumber pendapatan tambahan keluarga namun belum dapat di pasarkan ke toko-toko modern disebabkan belum adanya ijin usaha. Selain itu, pemahaman pelaku usaha roti kering terkait pembukuan keuangan masih minim. Lokasi dari kegiatan pengabdian ini adalah di Desa Larike Maluku Tengah. Tujuan dari kegiatan pengabdian ini adalah pendampingan pelaku usaha roti kering Ely Family untuk mendapatkan ijin usaha Pangan Indusrti Rumah Tangga (PIRT) dan memberikan pengetahuan serta pemahaman tentang pembukuan sederhana. Metode dalam kegiatan ini yaitu pertama, Penyuluhan Pangan Industri Rumah Tangga yang dilakukan oleh DINKES Masohi dimana tim Pengabdi berperan sebagai pendampingan mitra roti kering Ely Family dalam proses pembuatan Pangan Indusrti Rumah Tangga (PIRT) dan pelatihan pembukuan sederhana. Hasil dari kegiatan Pengabdian ini yaitu kegiatan pelatihan pembukuan sederhana dengan 10 orang mitra yang diawali dengan ceramah, contoh soal dan tanya jawab dan diskusi, setelah itu pembuatan label siap pakai, sertifikat Penyuluhan Keamanan Pangan yang didapat dari DINKES Masohi dimana nantinya sertifikat ini akan dipakai untuk pendaftaran Nomor Induk Berusaha (NIB) dan Nomor izin pangan industry rumah tangga (PIRT) pada Online Single Submission (OSS). Kata Kunci: PIRT, Pembukuan Sederhana
Pelatihan Konsep Biaya Produksi Dalam Rangka Penentuan Break Even Point Bagi Pelaku Usaha Rumah Tangga Tangke, Diar Muzna; Latuconsina, Satiah; Andriany, Dynne
Jurnal Pengabdian Sosial Vol. 1 No. 4 (2024): Februari
Publisher : PT. Amirul Bangun Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59837/03bhe226

Abstract

Tujuan kegiatan pengabdian ini yaitu untuk memberikan pengetahuan konsep biaya produksi dalam rangka menghitung Break Even Point (BEP). Dengan memiliki pengetahuan analisis Break Even Point (BEP), pelaku usaha dapat menentukan jumlah produksi dan harga jual yang tepat dalam rangka mendapatkan keuntungan. Kegiatan ini menggunakan metode pelatihan dan praktek perhitungan biaya produksi dan BEP satuan dan dalam rupiah. Kegiatan ini berdampak positif terhadap pengetahuan pelaku usaha tentang konsep biaya produksi dan kemampuan dalam mengelompokan biaya tetap dan biaya variabel. Selain itu, pelaku usaha juga mengetahui konsep BEP dan dapat melakukan perhitungan BEP sehingga dapat menentukan jumlah produksi dan harga yang tepat, pada akhirnya pelaku usaha dapat menentukan keuntungan yang diharapkan.
Penerapan Media Pembelajaran Interaktif Bagi Anak Disabilitas di SLB Negeri Kota Ambon Ari, Ahmad Thariq; Tangke, Diar Muzna; Andriany, Dynne; Leleury, Clara Maria
Abdimas: Papua Journal of Community Service Vol. 6 No. 1 (2024): Januari
Publisher : Lembaga Pengembangan dan Pengabdian Masyarakat Universitas Muhammadiyah Sorong

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33506/pjcs.v6i1.2899

Abstract

Tunagrahita merupakan kondisi seseorang yang memiliki intelektuan dan kognitif dibawah rata-rata jika dibandingkan dengan orang pada umumnya. Anak-anak yang mengalami tunagrahita dapat diketahui dari cara berfikir dan belajar yang lebih lemah dibandingkan anak -anak sesusianya. Mereka dapat dikenali dari proses berpikir dan belajar yang lebih lambat dibandingkan anak-anak lain seusianya. Hal ini membuat mereka menjadi tertinggal dalam menguasai pembelajaran termasuk dalam pelajaran matematika karena konsentrasi pada pelajaran matematika cukup sulit. Berdasarkan hasil observasi di SLB Negeri Kota Ambon ditemui beberapa faktor yang menyebabkan siswa beranggapan matematika adalah pelajaran yang sulit dan membosankan, dan salah satunya adalah cara mengajar guru yang belum sesuai. Selama ini model pembelajaran di kelas sudah menggunakan alat peraga, meski demikian masih saja terdapat kendala dalam pelaksanaan pembelajaran dikelas. Berdasarkan hal tersebut perlunya untuk membangun Media Pembelajaran Interaktif Matematika, dengan memanfaatkan teknologi saat ini. Aplikasi di bangun menggunakan bahasa pemograman ActionScript 3.0 pada software Adobe Animate CC. Materi, permainan, dan kuis merupakan hasil akhir dari program yang dibuat. pembelajaran dalam sistem menggunakan tampilan teks, gambar, animasi, audio dan kuis yang dirasa dapat mempermudah proses pembelajaran pada anak atau peserta didik.
Analisis Manajemen Strategi BAZNAS Kota Ambon Tangke, Diar Muzna
Al-Intaj : Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Vol 6, No 2 (2020)
Publisher : Faculty of Economics and Islamic Business, UIN Fatmawati Sukarno Bengkulu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29300/aij.v6i2.3628

Abstract

Zakat has a very strategic role in efforts to reduce poverty or economic development. In the management of zakat, it is necessary to create a strategy so that there is a formula as a reference in its management. This study aims to determine strategic management in the management of Baznas Ambon City. The research method used is a qualitative method with analysis tools, namely SWOT analysis (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats). From the results of organization profile analysis and environmental analysis, it is known that the strengths, weaknesses, opportunities, and threats (threads) of Baznas City. Baznas Ambon has a weakness in the form of not optimal socialization. There is no mustahik database, the office is not permanent (leased), the lack of support from UPZ as an extension of the Baznas Ambon City, lack of training and technical skills for Baznas management apparatus. By maximizing strength from the internal side and opportunities from the external side and utilizing the large potential of zakat, Baznas Ambon City can become an institution that the public can trust.