Claim Missing Document
Check
Articles

Found 21 Documents
Search

Implementation of Data Mining Technique for Performance of WFH and WFO Agents Using the K-Means Method Case Study Study of PT. Infomedia Telkom Consumer Profiling Services Jaja Jaja; Nandi Priatna; Tazkia Salsabila Ardan
Budapest International Research in Exact Sciences (BirEx) Journal Vol 3, No 2 (2021): Budapest International Research in Exact Sciences, April
Publisher : Budapest International Research and Critics University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33258/birex.v3i2.1810

Abstract

Outbound Call Center PT. Infomedia, consumer profiling service PT. Telkom during the pandemic period divided its agents into 80% WFH agents (Work at Home) and 20% agents WFO (Work from Office). For the division of the working mechanism, it is necessary to measure its performance. In the discussion of this paper, we will discuss the measurement with the application of data mining using the K-Means method, so it is hoped that it will provide an overview, how the cluster of each WFH or WFO agent in terms of performance. The results of this discussion indicate that there is a significant difference between the performance of WFH and WFO Agents.
SISTEM INFORMASI GANTI RUGI KERUSAKAN JALAN TOL DAN SARANA PELENGKAPNYA PADA PT. LINTAS MARGA SEDAYA: Studi Kasus : Tol Cipali Rakhmayudhi Rakhmayudhi; Tazkia Salsabila Ardan
Global Vol. 5 No. 1 (2018): GLOBAL
Publisher : FAKULTAS ILMU KOMPUTER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (968.885 KB)

Abstract

Dalam upaya membantu Divisi Manajemen Layanan Lalulintas pada PT. Lintas Marga Sedaya dalam hal Ganti Rugi Kerusakan Jalan Tol dan Sarana Pelengkapnya, pada penelitian ini akan diarahkan kepada system yang lebih efektif dan efisien. Kemudian, bagaimana sistem ganti rugi tersebut diterapkan kearah pengembanagan sistem informasi, sehingga akan berpengaruh lebih pada prosesnya. Metode pengembangan perangkat lunak yang digunakan adalah metode UP (Unified Process), dengan metode ini tahapan pengerjaan dibagi menjadi 4 (empat) fase pengerjaan yang terbagi menjadi 5 (lima) jenis kegiatan. Dengan metode ini, pengembangan sistem informasi ganti rugi, secara teoritis akan lebih selesai, karena dengan beberapa kegiatan yang bersifat multitasking. Hasil dari pada pengembangan sistem informasi ganti rugi ini adalah sebuah sistem software versi Alpha berbasiskan aplikasi web dengan Responsive Design, hasil tersebut dapat memeberikan gambaran umum bagaimana system software berjalan. Simpulan akhir dari pembahasan skripsi ini adalah pengembangan sistem informasi Ganti Rugi Kerusakan Jalan Tol dan Sarana Pelengkapnya sebagai langkah strategis untuk memudahkan proses ganti rugi.
SISTEM INFORMASI PENERIMAAN PEGAWAI BERBASIS WEB (STUDI KASUS: RSU KARISMA PAMANUKAN) Siti Sarah Astuti; Tazkia Salsabila Ardan
Global Vol. 9 No. 2 (2022): GLOBAL
Publisher : FAKULTAS ILMU KOMPUTER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (979.635 KB)

Abstract

Sistem Informasi Penerimaan Pegawai Berbasis Web dapat dijadikan solusi dalam menangani proses penerimaan karyawan dalam sebuah perusahaan. Dengan adanya sistem informasi penerimaan pegawai berbasis web perusahaan dapat memilih sendiri pegawai yang tepat untuk perusahaan, Selain itu, perusahaan dapat mengolah data pelamar dalam suatu database sehingga data pelamar tidak menumpuk dalam filing cabinet. Dalam penelitian ini, penulis membahas tentang Penerimaan Pegawai Berbasis Web pada RSU Karisma. Adapun metodologi pengembangan sistem yang digunakan adalah pendekatan RationalUnifed Process (RUP). Sistem dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP, database server-nya menggunakan MySQL. Hasil yang dicapai dari penelitian ini adalah Sistem Informasi Penerimaan Pegawai Berbasis Web. Dengan adanya sistem informasi penerimaan pegawai berbasis web diharapkan dapat membantu divisi HRD dalam proses penerimaan pegawai, serta memudahkan manager melihat laporan penerimaan pegawai.
SISTEM INFORMASI PEMESANAN TIKET TRAVEL STUDI KASUS PT. WB TRANS TRAVEL Nia Sulastri Resmiati; Tazkia Salsabila Ardan
Global Vol. 10 No. 1 (2023): GLOBAL
Publisher : FAKULTAS ILMU KOMPUTER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (375.634 KB)

Abstract

Salah satu perusahaan penyedia layanan jasa travel adalah PT. WB Trans Travel. Saat ini pemesanan tiket di PT. WB Trans Travel mulai berkurang dikarenakan kuatnya persaingan antara sesama pengusaha jasa travel, dan juga promosi PT. WB Trans Travel belum efisien dimana promosi hanya dilakukan dengan cara memasang iklan poster di agent travel dan untuk pemesanan hanya via whatsapp saja. Dengan cara promosi seperti ini jumlah customer pada PT. WB Trans Travel tidak mengalami peningkatan yang signifikan. Dari hasil pengamatan yang dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut maka PT. WB Trans Travel harus membuat suatu sistem informasi berbasis web dengan menggunakan metode RUP agar masyarakat mudah untuk mengetahui dan mudah untuk membeli tiket hanya lewat media internet yang dimana pelanggan diberikan kemudahan dalam proses pemesanan tiket travel, pelanggan dapat memesan tiket travel tanpa harus menghabiskan waktu untuk datang ke agent travel. Website adalah salah satu cara sebagai media penyalur informasi dan juga dapat menjadi pra sarana untuk meningkatkan pelayanan konsumen, baik dari segi efisiensi waktu, keakuratan data, dan kemudahan bertransaksi.
SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN DATA ALAT UKUR TAKAR TIMBANG DAN PERLENGKAPAN KEMETROLOGIAN LEGAL (STUDI KASUS: UPTD METROLOGI LEGAL KABUPATEN SUBANG) Hamdan Miftahuzzamal; Tazkia Salsabila Ardan
Global Vol. 10 No. 2 (2023): GLOBAL
Publisher : FAKULTAS ILMU KOMPUTER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengelolaan data adalah segala macam pengelolaan terhadap data atau kombinasi- kombinasi dari berbagai macam pengelolaan terhadap data untuk membuat data itu berguna sesuai dengan hasil yang diinginkan dapat segera dipakai. Dapat di simpulkan bahwa “Pengelolaan Data merupakan kegiatan yang dilakukan dengan menggunakan masukan berupa data dan menghasilkan informasi yang bermanfaat untuk tujuan sesuai dengan yang direncanakan”. Unit Pelaksana Teknis Dinas (UPTD) adalah unsur pelaksana teknis Dinas, yang mempunyai tugas melaksanakan sebagian tugas Sosial di bidang pelayanan umum. Metrologi legal adalah unit yang mengelola satuan-satuan ukuran, metoda-metoda pengukuran, dan alat-alat ukur yang menyangkut persyaratan teknik dan peraturan berdasarkan Undang-Undang yang bertujuan melindungi kepentingan umum dalam hal kebenaran pengukuran. di UPTD Metrologi Legal Kabupaten subang terdapat kendala dan kekurangan pelaksanaan diantaranya, proses pengelolaan alat masih dilakukan secara manual belum menggunakan sistem. Kegiatan yang sudah berjalan yaitu masih terdapat suatu aktifitas yang belum terkomputerisasi menyebabkan informasi tersebut menjadi kurang lengkap bagi pihak yang membutuhkan informasi tersebut. Oleh karena itu dibutuhkann suatu sistem informasi yang dapat melakukan pengelolaan data alat agar data yang dikelola lebih valid, yang dapat dijadikan sebagai informasi. Metode pengembangan yang dipakai dalam pembuatan sistem informasi pengelolaan data alat UTTP Kemetrologian ini ialah metodologi penelitian RUP (Rational Unified Process). Rational Unified Process merupakan suatu model pengembangan sistem secara Object Oriented atau berorientasi objek dan dilakukan secara iteratif (berulang) sehingga pada proses pengembangannya bisa dilakukan perbaikan-perbaikan untuk iterasi selanjutnyaMetode ini menggunakan Unified Modeling Language (UML), sebagai tools yang digunakan dalam berorientasi objek. Hasil penelitian ini berupa sistem informasi yang dapat mengelola data alat di UPTD Metrologi Legal Kabupaten Subang.
Desain Sistem Informasi Menggunakan Unified Modeling Language (Uml) Pada Pengelolaan Stock Opname Purwanti, Santi; Salsabila Ardan, Tazkia; Pratiwi, Citra
Global Vol. 11 No. 1 (2024): GLOBAL
Publisher : FAKULTAS ILMU KOMPUTER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Proses Analisis dan desain sistem sangat penting dalam menentukan dalam membangun sebauh sistem informasi, seperti permasalahan yang muncul pada salah satu caffe terkait dengan stock opname di kegiatan usahanya. Hal ini perlu diselesaikan dengan sebuah sistem informasi dalam pengelolaan stock opname. Namun sebelum membuat sistem perlu adanya desain yang dapat mempermudah dalam proses pembuat sistem informasi. Untuk membuat desain sistem yang baik dibutuhkan sebuah pemodelan yaitu Unified Modeling Language (UML) dimana pemodelan ini sudah berorientasi objek. Dari desain ini dihasilkan beberapa diagram yaitu berupa : Usecase Diagram, Aktivity Diagram, Class Diagram Dan Sequence Diagram. Dari desain tersebut dapat di implementasikan pada sistem informasi yang di buat.
Audit Tata Kelola Sistem Informasi Management Asset Pada Yayasan As-Syifa Al-Khoeriyyah Menggunakan Framework Cobit 2019 Taryana, Kayan; Salsabila Ardan, Tazkia
Global Vol. 11 No. 1 (2024): GLOBAL
Publisher : FAKULTAS ILMU KOMPUTER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Yayasan As-Syifa Al- Khoeriyyah, sebuah organisasi nirlaba yang fokus pada pendidikan, pekerjaan sosial, dan kegiatan keagamaan. Audit dilakukan menggunakan kerangka kerja COBIT 2019, khususnya domain Align, Plan, and Organize (APO). Domain tersebut diharapkan dapat mengukur target Level Kapabilitas dan kesenjangan (GAP). Tujuan laporan ini adalah untuk mengevaluasi tingkat kematangan dan kepatuhan organisasi dalam mengelola sistem informasi mereka dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan. Sumber data yang digunakan yaitu hasil wawancara terhadap pemegang otoritas tata kelola TI. Berdasarkan hasil penelitian, didapatkan hasil level kapabilitas pada domain APO01 dan APO14 berada pada level 2 yang artinya proses yang dilakukan kurang lebih telah mencapai tujuan. Namun, masih ada area yang perlu ditingkatkan, seperti mengeksplorasi praktik terbaik, mengevaluasi dan meningkatkan kontrol, memperluas pengukuran kinerja, dan memupuk budaya perbaikan dan inovasi yang berkelanjutan. Audit kepatuhan yang teratur dan kolaborasi dengan pemangku kepentingan juga direkomendasikan.
Sistem Informasi Monitoring Project Studi Kasus PT. Subang Sejahtera Teknologi Informasi Destriani, Maya; Maulana, M Hamzah Fahmi; Salsabila Ardan, Tazkia
Global Vol. 11 No. 2 (2024): GLOBAL
Publisher : FAKULTAS ILMU KOMPUTER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sistem informasi monitoring project adalah sebuah sistem yang dibuat yang diharapkan dapat membantu perusahaan dalam memantau perkembangan project dengan lebih baik, menggunakan teknologi informasi. Dengan sistem informasi monitoring project perusahaan bisa mengumpulkan informasi project dari berbagai sumber, memberikan gambaran jelas tentang kemajuan project, dan menggantikan cara manual yang sebelumnya digunakan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengembangkan sebuah sistem informasi monitoring project yang dapat membantu PT. Subang Sejahtera Teknologi Informasi dalam mengelola dan memantau proyek-proyek yang sedang berlangsung.Untuk mengembangkan sistem ini peneliti menggunakan metode Rational Unified Process (RUP) dengan melibatkan tahap-tahap literatif RUP seperti inception, elaboration, dan construction. Sistem Informasi Monitoring Project ini mencakup modul-modul seperti manajemen tugas, pemantauan progres proyek, dan pelaporan. Integrasi data dari berbagai departemen dan pembaruan secara real-time memungkinkan pemangku kepentingan untuk memantau proyek dengan lebih efektif.
Sistem Informasi Penilaian Kinerja Perangkat Desa Menggunakan Metode Profile Matching (Studi Kasus: Desa Mekarjaya) Rohman Nurohim; Salsabila Ardan, Tazkia
Global Vol. 11 No. 2 (2024): GLOBAL
Publisher : FAKULTAS ILMU KOMPUTER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membangun sistem perangkat lunak penilaian kinerja perangkat desa. Menggunakan metode pengumpulan data dengan teknik observasi, wawancara dan studi kepustakaan. Metode pengembangan perangkat lunak menggunakan metode waterfall model dan dirancang menggunakan teknik Unified Modeling Language. Penilaian menggunakan metode Profile Matching yang di implementasikan dengan bahasa pemrograman PHP dan menggunakan basisdata MySQL, pengujian dilakukan dengan menggunakan metode pengujian fungsional Black Box. Penelitian ini menghasilkan Sistem Informasi Penilaian Kinerja yang dapat digunakan sebagai media penilaian kinerja Perangkat Desa Mekarjaya. Sistem Informasi yang dibangun berkonsep dinamis agar dapat memfasilitasi penambahan dan atau modifikasi kriteria/aspek penilaian sehingga dapat digunakan oleh berbagai pemerintah Desa dengan kriteria/aspek penilaian yang berbeda-beda.
Perancangan Sistem Informasi Manajemen Aset Berbasis Web Menggunakan Metode Scrumban (Studi Kasus: Universitas Subang) Ardan, Tazkia Salsabila
JATISI Vol 11 No 1 (2024): JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi)
Publisher : Universitas Multi Data Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/jatisi.v11i1.3431

Abstract

Subang University is a university located in the district of Subang, West Java. With so many different faculties and locations, the asset management process at the University of Subang can no longer be carried out conventionally, especially with the increasing time, the time being added as well as the existing ones. Conventional asset management causes many problems to arise, asset optimization cannot be carried out optimally, and it is difficult to obtain evaluation materials for existing officers because there is no integrated data. This study designed an asset management information system using web technology so that it is expected to assist in the asset management process in minimizing existing problems in an integrated manner. In addition, this research will apply the Scrumban method in designing an asset management information system. To describe the design, the writer will use the unified modeling language, database design, and interface design. The result of this research is an asset management information system model which includes several aspects including system user aspects, software aspects, hardware aspects, and internet network aspects which will be implemented in the future.