Claim Missing Document
Check
Articles

Found 25 Documents
Search

Analisis Ulasan Pembelian Produk Elektronik di Marketplace Tokopedia dengan menggunakan Topic Modelling Junaedi, Fikri Rahmat; Zahra, Denada Fatimah; Ardan, Tazkia Salsabila
JATISI Vol 10 No 4 (2023): JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi)
Publisher : Universitas Multi Data Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/jatisi.v10i4.5639

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis ulasan pembelian produk elektronik di marketplace Tokopedia menggunakan metode topic modelling. Data ulasan dikumpulkan dari Drone Emprit Academic (DEA) dan melalui proses preprocessing data, termasuk penghapusan karakter khusus, konversi ke huruf kecil, dan penghapusan kata-kata penghubung (stop words). Selanjutnya, metode topic modelling Latent Dirichlet Allocation (LDA) digunakan untuk mengidentifikasi topik-topik yang muncul dalam ulasan pengguna. Hasil analisis menunjukkan bahwa terdapat sepuluh topik utama yang sering muncul dalam ulasan pengguna di Tokopedia. Topik-topik tersebut mencakup kualitas produk, harga, promosi, pelayanan pelanggan, respons penjual, pengiriman produk, pengalaman pengguna dalam menerima produk, keamanan transaksi, fitur-fitur produk, dan kompatibilitas produk. Interpretasi masing-masing topik memberikan pemahaman yang mendalam tentang preferensi, kepuasan, dan harapan pengguna terkait pengalaman berbelanja di Tokopedia. Penelitian ini juga memperkenalkan metode topic modelling Latent Dirichlet Allocation (LDA) sebagai alat yang efektif untuk menganalisis ulasan pengguna di platform e-commerce. Kesimpulannya, penelitian ini memberikan kontribusi dalam memahami ulasan pembelian produk elektronik di marketplace Tokopedia. Hasil analisis topik-topik yang muncul dapat memberikan panduan bagi perusahaan dan penjual dalam meningkatkan produk, layanan, dan pengiriman produk. Diharapkan penelitian ini dapat membantu memajukan industri e-commerce di Indonesia dan memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik bagi pengguna.
AUDIT KEAMANAN SISTEM INFORMASI TRAFFIC COUNTING MENGGUNAKAN FRAMEWORK ISO 27002:2022 (STUDI KASUS: DINAS PERHUBUNGAN KABUPATEN SUBANG) Meidiana, Lutfia; Salsabila Ardan, Tazkia
Global Vol. 12 No. 1 (2025): GLOBAL
Publisher : FAKULTAS ILMU KOMPUTER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sistem Traffic Counting adalah suatu sistem berbasis web yang dikembangkan oleh Dinas Perhubungan Kabupaten Subang dengan tujuan Dinas Perhubungan Kabupaten Subang pada Bidang Lalu Lintas untuk memudahkan mengumpulkan data lalu lintas kendaran roda dua dan roda empat dan kondisi lalu lintas yang manfaatnya untuk mengukur kinerja kondisi jalan lancar atau padat dan membuat manajemen rekayasa lalu lintas. Oleh karena itu perlu adanya upaya serius untuk mengidentifikasi dan mengatasi potensi kerentanan dalam Sistem Traffic Counting agar menjamin kerahasiaan, integritas dan ketersedian informasi, dan juga kinerja sistem yang harus dikendalikan agar dapat berjalan dengan optimal. Standar yang digunakan dalam proses audit ISO 27002:2022 dengan klausul 7. Physical Controls, dan 8. Technological Controls yang difokuskan membahas keamanan fisik dan keamanan teknlogi. Setelah dilakukan analisis, hasil perhitungan Klausul 7 dan klausul 8 yang dimiliki oleh Dinas Perhubungan Kabupaten Subang Berada di Level 3 (Defined) Hasil dari proses perhitungan dengan jumlah rata-rata control objektif pada Klausul 7 (keamanan fisik) adalah 3,47 dan Klausul 8 (Teknlogi Kontrol) adalah 3,25. Sedangkan harapan Dinas Perhubungan Kabupaten Subang ada di level 5, maka peningkatan level ini dapat dilakukan dengan menerapkan aktivitas yang belum dilakukan oleh Organisasi hingga mencapai level yang diharapkan. Penelitian ini hasilnya sampai ke temuan dan memberikan rekomendasi perbaikan kepada Organisasi.
Pemanfaatan Platform Digital untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM Sapu Ijuk di Desa Cikawung Subang Ardan, Tazkia Salsabila; Destriani, Maya; Akbar, Bagus Ali
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 6 No. 2 (2025): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Edisi April - Juni
Publisher : Lembaga Dongan Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/jpkmn.v6i2.6130

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan daya saing UMKM sapu ijuk di Desa Cikawung, Kecamatan Tanjungsiang, Kabupaten Subang, melalui implementasi strategi digital marketing. Permasalahan utama yang dihadapi oleh UMKM setempat meliputi jangkauan pemasaran yang terbatas, tidak adanya identitas digital usaha, rendahnya pengetahuan tentang pemasaran digital, minimnya dokumentasi produk, serta keterbatasan sarana digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode studi kasus. Teknik pengumpulan data mencakup observasi lapangan, wawancara mendalam, dan dokumentasi visual. Strategi digital marketing yang diterapkan meliputi pembuatan website, pendaftaran dan optimasi Google My Business, serta pengelolaan akun media sosial Instagram. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga strategi tersebut berhasil meningkatkan visibilitas usaha, memperluas jangkauan pasar, serta memperkuat kepercayaan konsumen terhadap produk sapu ijuk. Website berfungsi sebagai pusat informasi profesional, Google My Business memudahkan pencarian lokasi usaha secara online, dan Instagram berperan dalam promosi visual dan interaksi langsung dengan konsumen. Simpulan dari penelitian ini menyatakan bahwa digitalisasi pemasaran merupakan strategi yang efektif dan relevan untuk mendorong pertumbuhan UMKM di wilayah pedesaan, serta dapat dijadikan model pengembangan bagi UMKM lain dalam menghadapi era digital.
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI TRACKING PROGRES SERVIS KOMPUTER BERBASIS WEB (STUDI KASUS: HEC KOMPUTER) Ardan, Tazkia Salsabila; Indramaju, Yaqub Satria; Gani, Rusnedi Abdul
Global Vol. 12 No. 2 (2025): GLOBAL
Publisher : FAKULTAS ILMU KOMPUTER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sistem tracking servis komputer adalah sistem yang berguna untuk mengecek dan melihat proses barang yang di servis pada HEC Komputer. HEC Komputer menghadapi kendala dalam proses pengelolaan progres servis komputer secara tulis tangan, dan konfirmasi satu persatu pelanggan. Proses ini rentan terhadap kesalahan, lambat dalam pelaporan, dan sulitnya memantau status servis komputer secara real-time. Berdasarkan permasalahan tersebut, Sistem ini dirancang untuk memungkinkan pelanggan memantau secara langsung status perangkat mereka yang sedang dalam proses servis. Metode pengembangan yang digunakan adalah Rational Unified Process (RUP), yang meliputi tahap perencanaan, analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, dan pengujian. Dengan sistem ini, diharapkan pelanggan dapat mengakses informasi secara lebih efisien dan pelacakan progres servis menjadi lebih transparan dan terkelola dengan baik di HEC Komputer.
PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI PENGAJUAN SURAT PENGANTAR HKI BERBASIS WEB (STUDI KASUS DKUPP SUBANG) Destriani, Maya; Rosadi, Apri; Salsabila Ardan, Tazkia
Global Vol. 12 No. 2 (2025): GLOBAL
Publisher : FAKULTAS ILMU KOMPUTER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dinas Koperasi, UMKM, Perdagangan, dan Perindustrian (DKUPP) Kabupaten Subang memiliki peran penting dalam memfasilitasi pelaku usaha untuk pengajuan Hak Kekayaan Intelektual (HKI). Namun, proses pengajuan surat pengantar HKI yang masih bersifat manual menimbulkan berbagai kendala, seperti keterbatasan akses informasi, lamanya proses administrasi, serta risiko kehilangan dokumen. Selain itu, pemantauan status permohonan yang mengharuskan pemohon datang langsung ke kantor DKUPP menjadikan pelayanan kurang efektif dan efisien. Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem informasi pengajuan surat pengantar HKI berbasis web untuk mempermudah proses pengajuan secara daring, mengoptimalkan pengelolaan data, serta menyediakan informasi progres permohonan secara real-time. Sistem ini dikembangkan menggunakan metode Rational Unified Process (RUP) dan diimplementasikan dengan framework CodeIgniter. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem ini mampu meningkatkan efisiensi layanan, mempercepat proses verifikasi data, serta mendukung digitalisasi pelayanan publik. Dengan demikian, sistem yang dibangun diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan masyarakat Kabupaten Subang dalam proses pengajuan HKI.
LITERASI UNTUK MASA DEPAN: INOVASI KULIAH KERJA NYATA MAHASISWA (KKNM) DALAM PEMBERDAYAAN PENDIDIKAN ANAK DI DESA SIDAJAYA Galih Banu Tresna; Tiara Nafahatus Solihah; Hany Meiliani; Sri Ageng Nurfatiya H; Sekar Ayu Supriyati; Vina Herviantini Putri; Fachri Maulana; Agus Sihabudin; Azhar Al Fitroh; Siska Kania; Aris Oktapiaris Kusnandar; Rosmawati, Rosmawati; Turiah, Turiah; Rendi Nugraha Sopian; Ahmad Ikhwanudin; Chusnul Agitha Pragawa; Solihatul Jannah; Ardista Amiyata Putri; Wisnu Nur Hidayat; Diva Rama Pramudia Sani; Tazkia Salsabila Ardan
J-ABDI: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 5 No. 4: September 2025
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Rendahnya tingkat literasi anak di Indonesia, termasuk di pedesaan, masih menjadi persoalan serius dalam pembangunan sumber daya manusia. Berdasarkan hasil survei PISA 2022, kemampuan membaca siswa Indonesia berada di bawah rata-rata negara OECD (OECD, 2023). Kondisi ini juga terlihat di Desa Sidajaya, Kecamatan Cipunagara, Kabupaten Subang, di mana banyak siswa sekolah dasar masih kesulitan membaca lancar dan kurang memiliki akses terhadap fasilitas literasi. Melalui program Kuliah Kerja Nyata Mahasiswa (KKNM) Universitas Subang tahun 2025, kelompok mahasiswa melaksanakan serangkaian inovasi pemberdayaan literasi anak, di antaranya pendirian Pojok Literasi, bimbingan belajar dasar, lomba literasi, sosialisasi gemar membaca, edukasi anti-bullying, serta parenting cerdas bagi orang tua. Metode yang digunakan adalah pendekatan community-based learning dan participatory action research, yang menekankan kolaborasi mahasiswa, guru, orang tua, dan perangkat desa. Hasilnya menunjukkan peningkatan minat baca siswa, terbentuknya kebiasaan belajar di luar jam sekolah, serta meningkatnya keterlibatan orang tua dalam mendampingi anak belajar di rumah. Program ini juga memperlihatkan dampak sosial berupa lingkungan sekolah yang lebih ramah anak dan menurunnya kasus perundungan. Dengan demikian, kegiatan KKNM ini tidak hanya memperkuat budaya literasi, tetapi juga menjadi model pemberdayaan pendidikan berbasis desa yang dapat direplikasi di daerah lain.
PENGABDIAN KKNM DESA SIDAMULYA KECAMATAN CIPUNAGARA KAB SUBANG Tazkia Salsabila A; Agung Ardy S; Dede Sriwanti; Nuramelya Putri; Pratiwi, Ajeng; Kenanga Arus R; Wina Nur O; Amelia Safitri; Tasih Rahayu A; Hafidz Arimansyah; Anisa Dwi Safitri; Nurkholis; Dewanda Abriel F A; M Munggi N; Ridho Ilhamzah; Calvin Samrizal; Rika Novitasari; Rahayu Mulianingrum; Dita Widya N; Ade Lani; Indarto
J-ABDI: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 5 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53625/jabdi.v5i5.11280

Abstract

Tema umum KKNM tahun 2025 adalah “ Sinergitas Universitas Subang dan Masyarakat dalam Membangun Desa Masagi Melalui Program Kampus Berdampak Guna Mendukung Gerakan Subang Ngabret (Ngawangun Bareng Rakyat)” KKNM 2025 dilaksanakan pada tanggal 15 Juli sampai dengan 31 Agustus 2025 di Desa Sidamulya Kecamatan Cipunagara Kab Subang dengan sub tema “Pemberdayaan Masyarakat dalam Peningkatan Kualitas Pendidikan, Kesehatan, Lingkungan Hidup, Pengelolaan Sampah”. Kegiatan ini bertujuan untuk memberikan kontribusi nyata dalam pembangunan masyarakat desa, sekaligus menjadi sarana pembelajaran bagi mahasiswa dalam memahami dinamika sosial, serta permasalahan yang ada di lapangan. Melalui program KKNM, mahasiswa dituntut untuk merancang, melaksanakan, dan mengevaluasi berbagai program kerja yang relevan dengan kebutuhan masyarakat, seperti bidang pendidikan, kesehatan dan lingkungan. Pada kegiatan KKNM ini masalah yang ditemukan rendahnya kesadaran masyarakat dalam menjaga kebersihan lingkungan, serta memiliki tantangan serius dibidang kesehatan. Mahasiswa melakukan sosialisasi dan praktek terkait permasalahan yang ditemukan pada lokasi KKNM. Kegiatan pendukung selama KKNM adalah membantu pembuatah gapura HUT RI, kerja bakti, serta partisipasi selama persiapan dan pelaksanaan HUT RI.
IMPLEMENTASI DATA ANALYTICS MENGGUNAKAN METODOLOGI CRISP-DM (STUDI KASUS DATA BIKE SALES IN EUROPE PADA PLATFORM KAGGLE) Ardan, Tazkia; Ardan, Tazkia Salsabila; Mujiatno, Sulistio Anggara; Akbar, Bagus Ali
Jurnal Sistem Informasi Vol. 12 No. 2 (2025)
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30656/jsii.v12i2.10761

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan data analytics menggunakan metodologi CRISP-DM pada dataset penjualan sepeda di Eropa yang diperoleh melalui platform Kaggle. Data analytics menjadi salah satu elemen penting dalam pengambilan keputusan strategis perusahaan, khususnya dalam industri sepeda yang memiliki tantangan unik dalam memahami preferensi konsumen dan dinamika pasar. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan enam tahap utama, yakni: (1) Business Issue Understanding untuk memahami konteks bisnis menggunakan metode SMART, (2) Data Understanding untuk identifikasi awal dataset, (3) Data Preparation untuk pembersihan data, (4) Exploratory Data Analysis menggunakan Python dan library Pandas, Matplotlib, serta Seaborn, (5) Validation untuk memverifikasi hipotesis dan tren revenue menggunakan BigQuery, serta (6) Visualization and Presentation untuk menyajikan hasil dalam bentuk dashboard interaktif menggunakan Tableau Public. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kategori produk Bikes menjadi kontributor profit terbesar, sedangkan Accessories dan Clothing memiliki potensi yang masih dapat dioptimalkan. Analisis segmentasi pelanggan menunjukkan kelompok usia Adult (35-64) memberikan kontribusi profit tertinggi. Validasi analisis revenue menunjukkan adanya tren pertumbuhan yang stabil sejak tahun 2013, serta adanya kesenjangan profit antar negara yang memerlukan strategi diferensiasi. Studi ini menegaskan pentingnya implementasi data analytics dengan pendekatan CRISP-DM untuk mendukung pengambilan keputusan berbasis data di industri sepeda, sekaligus memberikan rekomendasi praktis bagi strategi pemasaran dan pengembangan bisnis yang lebih efektif.
Pelatihan Digital Marketing Dan Pameran Umkm Sebagai Sarana Pengembangan Strategi Pemasaran: Studi Kasus Umkm Desa Tanjungsiang Syahbani, Fadil; Ridho Fadilah, Irshad; Nurohim, Rohman; Harto, Harto; Sandrina Salsabila, Gischa; Nurhaliza, Sonia; Handayani, Dea Fitri; Hilyati, Ipah; Linisa Hamzah, Amel Husnul; Khairunnisa, Fakhira Zahra; Salsabila Ardan, Tazkia
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 5 No. 1 (2024): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)
Publisher : Lembaga Dongan Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/jpkmn.v5i1.1847

Abstract

Desa Tanjungsiang, sebagai salah satu lokasi dengan kekayaan kearifan lokal yang melimpah. Namun, UMKM desa Tanjungsiang  menghadapi tantangan dalam mengembangkan potensi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) berbasis kearifan lokalnya. Permasalahan ini meliputi kurangnya pemahaman tentang strategi pemasaran modern, kurangnya akses pasar yang luas, dan minimnya apresiasi masyarakat terhadap produk lokal.Untuk memahami dinamika pasar dan kebutuhan konsumen, sebuah survei mendalam telah dilakukan kepada pelaku UMKM di Desa Tanjungsiang. Hasil survei ini memberikan gambaran yang jelas tentang kekurangan dan tantangan yang dihadapi oleh para pelaku UMKM dalam mengembangkan strategi pemasaran mereka. Untuk mengatasi masalah tersebut, dilakukannya Pelatihan Digital Marketing sebagai salah satu strategi pemasaran modern yang bertujuan meningkatkan pemasaran UMKM Desa Tanjungsiang serta diadakannya Pameran UMKM Desa Tanjungsiang agar Masyarakat local Desa Tanjungsiang agar meningkatkan kesadaran Masyarakat terhadap UMKM Desa Tanjungsiang.
Pelatihan Digital Marketing dalam Rangka Meningkatkan Pengembangan Desa Wisata Berkelanjutan berbasis Masyarakat di Desa Pasanggrahan Cisalak Kabupaten Subang Salsabila Ardan, Tazkia; Ali Akbar, Bagus; Destriani, Maya
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 5 No. 2 (2024): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)
Publisher : Lembaga Dongan Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/jpkmn.v5i2.3117

Abstract

Desa wisata adalah komunitas atau masyarakat yang terdiri dari penduduk suatu wilayah terbatas yang bisa saling berinteraksi secara langsung di bawah sebuah pengelolaan dan memiliki kepedulian, serta kesadaran untuk berperan bersama sesuai keterampilan dan kemampuan masing-masing, memberdayakan potensi secara kondusif bagi tumbuh dan berkembangnya kepariwisataan di wilayahnya. Desa Pasanggrahan merupakan salah satu desa wisata dengan kekayaaan sumber daya alam yang melimpah serta tercatat sebagai Desa Wisata yang ada di Kabupaten Subang.   Dengan melimpahnya wisata alam yang ada di Desa Pasanggarahan, wisatawan yang datang tidak terlalu banyak. Penerapan Digital marketing digunakan sebagai media promosi dalam melakukan penyebaran informasi dengan menggunakan media teknologi informasi. Pelatihan Digital Marketing dilakukan dalam rangka meningkatan pengembangan desa Pasanggrahan berbasis masyarakat. Hasil pelatihan Digital Marketing adalah meningkatkan kemampuan dan keterampilan masyarakat dalam promosi Desa Wisata Pasanggrahan berbasis Teknologi.