Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.083
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Widyagogik : Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Sekolah Dasar Jurnal Studi Komunikasi Media Mahardhika Jurnal Bakti Masyarakat Indonesia Humanism : Jurnal Pengabdian Masyarakat PROFICIO: Jurnal Pengabdian Masyarakat Abimanyu: Journal of Community Engagement Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa THE COMMERCIUM
Firmannandya, Ade
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Medicine & Pharmacology Nursing Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 11 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search

 1   2 
PERENCANAAN EVENT KREATIF SEBAGAI MEDIA PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN DI MOMENTS CAFE & SPACE Fazar Ramadhan; Firmannandya, Ade; Putri, Velda Aurelia; Zahra, Idfiana; H, Muhammad Fikri
The Commercium Vol 10 No 2 (2026): The Commercium - April 2026
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/tc.v10i2.76778

Abstract

Persaingan industri cafe yang mendukung pelaku usaha untuk menciptakan sebuah inovasi kreatif yang berorientasi pada pengalaman pelanggan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk merancang sebuah event kreatif sebagai salah satu media pemasaran untuk meningkatkan loyalitas pelanggan di Moments Cafe & Space, dengan menggunakan pendekatan bersifat kualitatif, metode penelitian ini dirancang melalui kajian teori sebagai landasan konseptual, penentuan waktu dan tempat penelitian, penentuan subjek penelitian, teknik pengumpulan data, serta teknik analisis data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perancangan event kreatif, mampu menciptakan engagement yang lebih kuat antara pelanggan dan brand. Event tersebut tidak hanya meningkatkan jumlah kunjungan, tetapi juga membangun emotional bonding yang berdampak pada peningkatan loyalitas pelanggan. Dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa event kreatif dapat menjadi salah satu media pemasaran yang efektif dalam meningkatkan loyalitas pelanggan apabila dirancang secara strategis, relevan dengan target pasar, serta mampu memberikan pengalaman yang berkesan bagi pelanggan.
Co-Authors Abiyozza, Joean Afiani, Kunti Dian Ayu Aisyiyah Rachma Dewi, Putri Aji, Gilang Gusti arianto, oni dwi Badruli Martati, Badruli Bambang Dwi Prasetyo Dwi Prasetyo FAJAR SETIAWAN Farah Nabila Rahmawati Fazar Ramadhan Fitri Norhabiba, Fitri Gusti Aji, Gilang H, Muhammad Fikri Huda, Anam Miftakhul Lina, Hasna Nur Meirza Nanda Faradita Miarta, Wahyu Mahesa Miftakhul Huda, Anam Mirnawati, Lilik Binti Mutiah Mutiah Mutiah Naila, Ismatun Pamuji, Eko Prabayanti, Herma Retno Putra, Deni Adi Putranto, Teguh Dwi Putri, Erza Angelia Putri, Velda Aurelia Qolbidiasih, Miftahul Nurul Retno Prabayanti, Herma Reza Safitri Safrina, Azwa Setiadi, Tatak Tansen, Robert Wahyuni, Holy Ichda Wahyuni, Jauhar Zahra, Idfiana