Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
2.989
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Panrita Abdi - Jurnal Pengabdian pada Masyarakat Kinerja: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Sawala : Jurnal Administrasi Negara Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial Abdimas Umtas : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Kumawula: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Politikom Indonesiana Jurnal Pemerintahan dan Politik Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Jurnal Ilmu Pemerintahan Suara Khatulistiwa Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan The Indonesian Journal of Politics and Policy (IJPP) MODERAT: Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan Innovative: Journal Of Social Science Research J-CEKI
Aryani, Lina
Program Studi Ilmu Pemerintahan, Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, Universitas Singaperbangsa Karawang
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences Other

Published : 21 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Sawala : Jurnal Administrasi Negara

 1 
Efektivitas Inovasi Pelayanan Publik Berbasis E-Government (Simpelin) di Masa Pandemi Covid-19 (Studi Kasus di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kab. Sukabumi) Muzni Hanipah; Lina Aryani
Sawala : Jurnal Administrasi Negara Vol. 10 No. 1 (2022): Jurnal Sawala Administrasi Negara
Publisher : Program Studi Administrasi Negara Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30656/sawala.v10i1.4619

Abstract

Ditengah mewabahnya pandemi Covid-19 yang mewajibkan masyarakat selalu menjaga jarak membuat pemerintah khususnya lembaga pemberi pelayanan publik membuat onovasi-inovasi kebijakan di tengah pandemi. Pelayanan publik berbasis online kemudian hadir sebagai solusi dari pelayanan publik yang tetap harus dilakukan ditengah terjadinya pandemi covid-19. Begitupun dengan DISDUKCAPIL Kab. Sukabumi yang membuat inovasi pelayanan online yaitu SIMPELIN (Sistem Pelayanan Online). Dalam pengimplementasiannya, terdapat beberapa permasalahan yang terjadi dalam SIMPELIN yaitu masih banyak masyarakat yang belum mengerti cara penggunaan berbasis online, masih kurang sempurnanya SIMPELIN dalam melakukan pelayanan publik, terjadinya sistem yang error dan jaringan yang tidak stabil. Tujuan dari penelitian ini yaitu peneliti ingin mengetahui bagaimana efektivitas penerapan pelayanan publik berbasis e-government dengan menggunakan Simpelin di DISDUKCAPIL Kab. Sukabumi dengan menggunakan tolak ukur teori efektivitas menurut Gibson Ivancevich Donnelly (2003). Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kualitatif. Dengan metode ini penulis memperoleh hasil bahwa pelayanan SIMPELIN sudah berjalan efektif jika di tinjau dari teori Gibson Ivancevich Donnelly (2003), yaitu produksi, efisiensi, kepuasan, keadaptasian dan pengembangan inovasi.
Co-Authors Alfian Tegar Nur Fauzi Amirudin Ananda Aprillia Anjar Nur Syahri Aprilia Bestraningsih Bagus Ibnu Santoso Bela Aprilia Berliana Dwinoorocta F Dadan Kurniansyah Dewi Noor Azijah Eva Agus Triana Evi Priyanti Firdaus Yuni Dharta Gun Gun Gumilar Haura Atthahara Iqbal Amar Muzaki Lisa Novita Hartanti Lusi Octaviyanti Muzni Hanipah Novy Riesa Sellfia Raden Nur Indri Handayawati Mauludi Rahmat Hidayat Rastri Kusumaningrum Safira Nur Sudrajat Siti Sarah Mauludya Mulyana Sugiarti, Cucu Teza Yudha Usep Dayat Yulyana, Eka