Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Stres Kerja terhadap Kinerja Pegawai Badan Pengelolaan Keuangan Pendapatan dan Aset Daerah Kota Binjai Aliansyah, Rafli; Bahtiar, Bahtiar; Sonata, Ilham
JRMB (Jurnal Riset Manajemen & Bisnis) Vol 8, No 1 (2023): Juni
Publisher : Universitas Islam Islam Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30743/jrmb.v8i1.9381

Abstract

The formulation of the problem in this study is how the influence of emotional intelligence on employee performance. How work stress affects employee performance. How emotional intelligence and job stress affect employee performance. The purpose of this study is to determine the effect of emotional intelligence on employee performance To determine the effect of emotional intelligence on employee performance. To determine the effect of emotional intelligence and work stress on employee performance. The sample in this study amounted to 87 people. Data collection techniques in this study used questionnaires, interviews, observations, and literature studies. The analytical techniques used in this study use data quality test techniques, classical assumption tests, multiple linear analysis. The results of this study show that emotional intelligence partially has a positive and significant effect on employee performance, work stress partially has a positive and significant effect on employee performance, emotional intelligence and work stress simultaneously have a positive and significant effect on employee performance
Analisis Kinerja Keuangan Perusahaan Dengan Metode Market Value Added (MVA) Dan Economic Value Added (EVA) Pada PT. Semen Batura Tbk Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia (BEI) Tahun 2019-2022 Sonata, Ilham; Aulia, Azizi Sri; Effendi, Syamsul; Ms, Abdul Rasyid
JRAM (Jurnal Riset Akuntansi Multiparadigma) Vol 11, No 1 (2024): Juli
Publisher : Universitas Islam Islam Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30743/akutansi.v11i1.9359

Abstract

Penelitian yang dilakukan penulis bertujuan untuk mengetahui kinerja keuangan perusahaan dengan metode Market Value Added (MVA) dan Economic Value Added  (EVA) pada PT. Semen Batu Raja Tbk yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) Tahun 2019-2022. Jenis penelitian deskriptif kuantitatif, dengan objek penelitian yaitu Market Value Added (MVA)  (X1),  Economic Value Added (EVA) (X2) dan Kinerja Keuangan (Y) PT. Semen Batu Raja Tbk. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT Semen Batu Raja Tbk mempunyai nilai MVA yang positif dalam hal ini manajemen perusahaan berhasil meningkatkan kekayaan para pemegang saham dan dapat diketahui bahwa PT Semen Batu Raja Tbk mempunyai EVA yang baik mulai tahun 2022. Pada tahun 2019 dan 2021 EVA bernilai negatif. Apabila nilai EVA bernilai positif maka hal ini menunjukkan bahwa nilai EVA 0, yang berarti perusahaan dapat memberikan nilai tambah atas investasi yang dilakukannya. EVA yang bernilai negatif disebabkan karena nilai CC lebih besar dibandingkan dengan nilai NOPAT. Selain itu, EVA bernilai negatif disebabkan adanya covid 19. Hal ini menunjukkan nilai EVA 0 artinya perusahaan dalam situasi tidak baik pada saat itu, sehingga perusahaan tidak mampu memberikan nilai tambah untuk tahun tersebut. Kinerja keuangan PT Semen Batu Raja Tbk dapat dikatakan cukup buruk secara keseluruhan. Hal ini ditandai dengan kinerja keuangan yang merugi pada tahun 2019 – 2020 yang menyebabkan nilai EVA negatif. Sedangkan pada tahun 2021, nilai EVA tetap negatif meskipun perusahaan memperoleh laba. Hal tersebut menunjukkan bahwa laba yang diperoleh tidak mampu menutupi seluruh biaya modal (capital charge) yang ada,  tahun 2022 nilai EVA bernilai positif sehingga nilai EVA  pada perusahaan membaik
The Effect of Commitment and Work Ability on Employee Performance at Shopeexpress Helvetia Sulianingsih, Ladiva Eka; Wahyuni, Neni Sri; Bakhtiar, Bakhtiar; Sonata, Ilham
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBI) Vol 6, No 2 (2025): Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBI) - Desember
Publisher : Universitas Medan Area

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31289/jimbi.v6i2.6638

Abstract

This study aims to determine the effect of Commitment and Work Ability on Employee Performance in the Office. The population and sample of this study were all 60 employees. The sampling technique used the Slovin Formula. Data collection techniques used were questionnaires, literature studies and documentation studies. The results of this study Commitment has a positive and significant effect on Employee Performance at Shopeexpress Helvetia, Work Ability has a positive and significant effect on Employee Performance at Shopeexpress Helvetia, Commitment and Work Ability have a positive and significant effect on Employee Performance at Shopeexpress Helvetia.
Pengaruh Servicescape terhadap Kepuasan Konsumen Warkop Aa Kupi Tanjung Morawa Munawaroh, Lailatul; Helmi, Tengku Ahmad; Sonata, Ilham
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.8173

Abstract

Persaingan industri kopi yang semakin ketat mendorong pelaku usaha untuk tidak hanya berfokus pada kualitas produk, tetapi juga pada kualitas lingkungan fisik layanan atau servicescape. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh servicescape terhadap kepuasan konsumen di Warkop Aa Kupi Tanjung Morawa, yang beroperasi 24 jam dengan rata-rata 2.500 pengunjung per bulan. Servicescape dalam penelitian ini dioperasionalkan berdasarkan model Bitner (1992) yang mencakup tiga dimensi utama, yaitu: kondisi lingkungan (ambient conditions/X1) yang meliputi suhu, pencahayaan, aroma, dan kebersihan; tata letak dan fungsionalitas (spatial layout and functionality/X2) yang mencakup tata ruang, kemudahan bergerak, dan aksesibilitas fasilitas; serta tanda dan simbol (signs and symbols/X3) yang meliputi kejelasan petunjuk, dekorasi interior, dan keserasian warna. Variabel dependen adalah kepuasan konsumen (Y) yang diukur berdasarkan indikator Kotler dan Keller (2016). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain eksplanatori. Sampel berjumlah 100 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin dengan teknik simple random sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert lima tingkat dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, kondisi lingkungan (β = 0,645; sig. = 0,000) dan tanda serta simbol (β = 0,637; sig. = 0,027) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, sedangkan tata letak dan fungsionalitas (β = 0,111; sig. = 0,546) tidak berpengaruh signifikan. Secara simultan, ketiga dimensi servicescape berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen (F = 172,820; sig. = 0,000) dengan koefisien determinasi sebesar 84,4%. Temuan ini mengimplikasikan pentingnya pengelolaan servicescape secara menyeluruh, terutama pada aspek kondisi lingkungan dan elemen visual, dalam upaya meningkatkan kepuasan konsumen warung kopi lokal.