Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
7.298
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Pixel : Jurnal Ilmiah Komputer Grafis Jurnal Pengabdian UntukMu NegeRI Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem dan Teknologi Informasi) JURNAL ILMIAH INFORMATIKA JURNAL PETIK JURNAL TEKNOLOGI DAN OPEN SOURCE Digital Zone: Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Jurnal Digital Teknologi Informasi Jurnal Ilmu Komputer dan Sistem Informasi (JIKOMSI) Journal of Information Technology Ampera Jurnal FASILKOM (teknologi inFormASi dan ILmu KOMputer) Jurnal Computer Science and Information Technology (CoSciTech) JPM: JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT Jurnal Indonesia : Manajemen Informatika dan Komunikasi Da'watuna: Journal of Communication and Islamic Broadcasting Reputasi: Jurnal Rekayasa Perangkat Lunak Action Research Literate (ARL) Abdiformatika: Jurnal Pengabdian Masyarakat Informatika Kontribusi: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Esensi Infokom: Jurnal Esensi Sistem Informasi dan Sistem Komputer Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Abdi Putra Jurnal Informatika Teknologi dan Sains (Jinteks) PROSISKO : Jurnal Pengembangan Riset dan observasi Rekayasa Sistem Komputer KOMMAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Innovative: Journal Of Social Science Research Journal of Software Engineering and Information System (SEIS) SATIN - Sains dan Teknologi Informasi Jurnal Netnografi Komunikasi Journal of International Multidisciplinary Research Jurnal Indonesia : Manajemen Informatika dan Komunikasi Jurnal Pancasila dan Kewarganegaraan (JUPANK) KOMPUTASI
Edo Arribe, Edo
Universitas Muhammadiyah Riau
Religion Aerospace Engineering Arts Humanities Astronomy Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 68 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 68 Documents
Search

 3   4   5   6   7 
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI POINT OF SALES PADA CAFE CALANDRA MENGGUNAKAN FRAMEWORK LARAVEL Damara, Muhammad Zidane; Arribe, Edo; Risnen Nirwana
JURNAL ILMIAH INFORMATIKA Vol 12 No 02 (2024): Jurnal Ilmiah Informatika (JIF)
Publisher : LPPM Universitas Putera Batam

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33884/jif.v12i02.8905

Abstract

The food and beverage (FnB) industry in Pekanbaru is experiencing a surge in popularity, marked by a proliferation of cafes and eateries. Amidst this competitive landscape, Calandra, an FnB establishment, faces the imperative to modernize its operations to stay ahead. This paper delves into the challenges confronted by Calandra amidst the technologically driven FnB environment and proposes the implementation of a Point of Sales (POS) System as a pivotal solution. Leveraging the Laravel framework and adhering to the Model, View, Controller (MVC) architecture, the envisioned POS system aims to revolutionize Calandra's operational landscape. Key objectives include the accurate recording of sales transactions, seamless integration for adding new menu items on their user website, enhancement of operational efficiency, and streamlining service processes. By meticulously designing and implementing this POS system, the authors envision it as an indispensable tool facilitating transactions with customers while providing comprehensive transaction history data. Through a detailed analysis of Calandra's operational dynamics and the proposed POS system's functionalities, this study offers insights into the transformative potential of technology in optimizing FnB businesses amidst a competitive market landscape.
Analisis Kualitas Layanan Teknologi Informasi pada Domain Service Operation dengan Pendekatan Framework ITIL V.3 (Studi Kasus: Website Kampus Merdeka) Arribe, Edo; Azura, Yollanda; Muslim, Nurul Alifa Putri; Nurfadhilah, Nabila; Wulandari, Febrilyana
Jurnal Indonesia : Manajemen Informatika dan Komunikasi Vol. 5 No. 1 (2024): Januari
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM) STMIK Indonesia Banda Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/jimik.v5i1.469

Abstract

The Independent Campus programme, which allows students to take courses outside their programme of study and participate in activities outside the university, has experienced rapid growth. However, this growth brings a number of challenges, such as increased data volume, high service demands, and IT infrastructure complexity. The performance and responsiveness of IT services is also a concern, given users' expectations for fast performance. Effective customer support is also required to ensure a satisfactory user experience. To address these issues, an analysis of information technology (IT) management using the ITIL V3 framework in the Service Operation domain was conducted. The results of the analysis show that incident management, service requests, problems, access, and service operations can be improved through the implementation of ITIL. It helps improve operational efficiency, reduce the impact of incidents and problems, accelerate request fulfilment, maintain access security, and improve the quality and availability of IT services. The implementation of ITIL V3 is an important step in supporting the success of the Kampus Merdeka Programme in providing better access to education for students in Indonesia. Thus, the implementation of ITIL V3 is an important step in supporting the success of the Merdeka Campus Programme in providing better access to education for students in Indonesia.
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PASIEN BERBASIS ANTROID PADA RUMAH SAKIT MATA SMEC PEKANBARU Arribe, Edo; Firmansyah, Denny; Fhingkan Agustina, Fatimah
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 7 No. 3 (2023): JATI Vol. 7 No. 3
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v7i3.6918

Abstract

Pelayanan yang efisien dan berkualitas di rumah sakit merupakan prioritas utama dalam memberikan perawatan yang optimal kepada pasien. Namun, di RS Mata SMEC Pekanbaru, proses pendaftaran pasien masih dilakukan secara manual dan seringkali terjadi ketidaksadaran pasien ketika nomor antrian mereka dipanggil. Hal ini mengganggu dan menyebabkan kebisingan yang tidak diinginkan. Maka dari itu, penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan aplikasi antrian pasien berbasis Android secara online di RS Mata SMEC Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan perangkat Android yang umum digunakan oleh pasien, petugas, dan dokter di rumah sakit. Aplikasi ini akan memberikan pemanggilan yang tidak hanya berupa nomor antrian, tetapi juga mencantumkan nama pasien. Diharapkan dengan menggunakan aplikasi antrian pasien berbasis Android, efisiensi antrian pasien di RS Mata SMEC Pekanbaru dapat meningkat. Pasien akan mendengar pemanggilan yang lebih personal dan mudah dikenali, mengurangi kebingungan dan gangguan yang sering terjadi. Proses pemanggilan pasien dapat dilakukan secara cepat, efisien, dan dapat diakses oleh pasien dimana saja. Dengan memanfaatkan teknologi modern, penelitian ini akan merancang sistem antrian pasien berbasis Android yang memberikan pengalaman pemanggilan pasien yang lebih baik di RS Mata SMEC Pekanbaru.
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PADA TOKO TRUBUS CABANG PEKANBARU MENGGUNAKAN SCAN QR CODE Zharfa, Sabila; Arribe, Edo; Syafri Andini, Vhany
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 7 No. 4 (2023): JATI Vol. 7 No. 4
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v7i4.7207

Abstract

Di Toko Trubus, pelayanan pelanggan yang efisien dan berkualitas tinggi diberikan prioritas utama untuk memberikan pelayanan sebaik mungkin. Namun, di Toko Trubus Cabang Pekanbaru ini proses pelayanan yang masih kurang dan dilakukan secara manual. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mempermudah pelanggan dalam memilih produk berupa tanaman di toko tersebut dan untuk mempermudah proses transaksi. Tujuan dari penelitian ini untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi transaksi, tujuan penelitian ini adalah untuk memeriksa dan menganalisis sistem informasi produk Trubus menggunakan kode QR. Metode inovatif dan efektif untuk menghubungkan informasi digital dengan dunia fisik adalah kode QR. Studi saat ini menggunakan pendekatan perancangan dan analisis sistem informasi untuk memahami kebutuhan pengguna dan mengidentifikasi fitur-fitur yang harus diimplementasikan dalam aplikasi Trubus. Sistem informasi ini memungkinkan pelanggan melakukan pembelian dengan menggunakan QR Code yang terhubung dengan produk di toko Trubus. Anda dapat menemukan informasi produk dan harga di situs web manapun. Hasil analisis menunjukkan bahwa sistem informasi yang menggunakan kode QR pada produk yang dijual oleh Trubus dapat meningkatkan efisiensi transaksi dan memberikan kepercayaan dalam bertransaksi. . Hasil penelitian dapat menjadi panduan bagi pemilik toko lainnya untuk menggunakan sistem yang kuat dalam upaya meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PEMBAYARAN SPP BERBASIS WEB PADA SMK TARUNA PERSADA DUMAI Firmansyah, Denny; Salsabilla, Fania; Arribe, Edo
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 8 No. 2 (2024): JATI Vol. 8 No. 2
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v8i2.9210

Abstract

Studi ini mengkaji pengembangan sistem pembayaran SPP berbasis website untuk SMK Taruna Persada Dumai, sekolah swasta di Kota Dumai, dengan tujuan untuk meningkatkan efisiensi pengelolaan keuangan dan memudahkan proses pembayaran SPP oleh siswa. Permasalahan yang diidentifikasi adalah sistem pembayaran manual yang tidak efektif dan memerlukan peningkatan. Metode penelitian yang digunakan mencakup wawancara, studi pustaka, dan pengembangan perangkat lunak menggunakan metode prototype. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan memungkinkan murid untuk membayar SPP secara offline maupun online, memudahkan petugas dalam verifikasi pembayaran, dan memungkinkan wali kelas dan pimpinan untuk memantau pembayaran SPP. Sistem ini juga memudahkan dalam merekap data pembayaran SPP murid, sehingga diharapkan dapat meningkatkan efisiensi waktu dan tenaga di sekolah.
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PENDAFTARAN BERBASIS WEBSITE PADA RA ADZ DZIKRA ISYAHAARUL JANNAH Widiastuti, Eka; Haris Aragati, Abdel; Arribe, Edo
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 8 No. 2 (2024): JATI Vol. 8 No. 2
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v8i2.9342

Abstract

Sistem informasi pendaftaran berbasis website merupakan suatu proses pendaftaran calon siswa yang menggunakan website dan media internet. Pendaftaran calon siswa baru di RA Adz-Dzikra masih menggunakan cara manual yaitu dengan datang ke sekolah tersebut dan memberikan formulir pendaftaran kepada orang tua siswa. Proses manual yang digunakan oleh yayasan tersebut rentan akan kesalahan seperti kesalahan penulisan data, kehilangan formulir atau dokumen serta kesalahan dalam mengelola dokumen tersebut. Oleh karena itu dengan adanya sistem informasi pendaftaran berbasis website dapat membantu dalam melakukan pendaftaran siswa dan meminimalisir terjadinya kesalahan baik dari pihak sekolah maupun orang tua. Dalam pengembangan sistem informasi pendaftaran ini digunakan metode waterfall dengan desain UML dan metode black box sebagai pengujian sistem. Hasil dari pengembangan dan pengujian sistem ini menunjukan bahwa sistem yang telah dibangun sesuai dengan harapan yang diinginkan.
Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Inventory Menggunakan Metode Prototype Arribe, Edo; Widiastuti, Eka; Salsabila, Oktaviani Ghina
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 6 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i6.16809

Abstract

Website merupakan kumpulan halaman web berisi informasi yang terhubung satu sama lain dan diakses melalui internet. Perkembangan teknologi dizaman sekarang yang sangat pesat memiliki peran penting bagi perusahaan untuk membantu pengelolaan dan pengoptimalan kinerja operasional pada perusahaan. PT. HABI adalah perusahaan yang bergerak dibidang produksi pupuk mutiara, perusahaan tersebut menggunakan jaringan LAN sehingga perusahaan mengalami kesulitan untuk mengawasi dan mencatat laporan kebutuhan bahan baku produksi, penjualan, keuangan serta kebutuhan kantor dan lapangan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sebuah sistem informasi manajemen yang berfungsi untuk mencatat laporan penjualan, transaksi keuangan dan pembelian bahan baku produksi.
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI INVENTARIS BARANG BERBASIS WEB: STUDI KASUS: TOKO JAKARTA DECOR Muzdhalifatul Ijfi, Inessthasia; Furqoon Khalilullah, Muhammad; Putri Leri, Zeli; Farezy, Virgi; Arribe, Edo
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 9 No. 1 (2025): JATI Vol. 9 No. 1
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v9i1.12173

Abstract

Pengelolaan inventaris secara manual kerap menjadi hambatan dalam meningkatkan efisiensi operasional, sebagaimana dialami oleh Toko Jakarta Decor. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengembangkan sistem informasi berbasis web untuk mengoptimalkan pengelolaan inventaris. Metode yang digunakan adalah Waterfall, yang mencakup tahapan analisis kebutuhan, desain, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Sistem ini menyediakan fitur utama seperti pengelolaan stok barang, laporan transaksi, dan analisis penjualan, yang dapat diakses oleh pemilik, kasir, serta pelanggan. Hasil dari implementasi menunjukkan bahwa sistem mampu mempercepat pencatatan barang masuk dan keluar, meningkatkan ketepatan data, dan menyediakan laporan mendalam untuk mendukung pengambilan keputusan strategis. Antarmuka sistem dirancang dengan pendekatan yang intuitif, mencakup fitur-fitur seperti katalog barang, manajemen akun, dan laporan penjualan untuk kemudahan navigasi. Dengan memanfaatkan teknologi berbasis web, sistem ini tidak hanya meminimalkan risiko kesalahan pencatatan, tetapi juga meningkatkan fleksibilitas akses serta kepuasan pengguna. Studi ini diharapkan menjadi pedoman bagi organisasi lain dalam mengadopsi sistem inventaris berbasis teknologi untuk meningkatkan efisiensi operasional.
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENGARSIPAN DATA PADA PT. ANDALAN MITRA PRESTASI BERBASIS WEB Alfarizy Rasyid, Harrasyid; Salsabilla, Natasya; Arribe, Edo
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 9 No. 1 (2025): JATI Vol. 9 No. 1
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v9i1.12684

Abstract

Sistem informasi merupakan struktur yang direncanakan untuk mengatur dan memanfaatkan informasi secara optimal dalam suatu entitas atau organisasi. Implementasi sistem informasi yang terintegrasi dapat meningkatkan efisiensi dalam proses operasional perusahaan. PT. ANDALAN MITRA PRESTASI adalah perusahaan yang bergerak di bidang penyedia dan penempatan jasa tenaga kerja dalam negeri maupun luar negeri. Namun, perusahaan ini masih mencatat informasi secara manual dengan mencatatnya pada buku arsip dan menyimpan dokumen dalam lemari. Metode ini memiliki beberapa kelemahan, seperti kesulitan mencari dokumen penting, kesalahan penempatan dokumen, dan sering terjadinya kehilangan atau kerusakan dokumen. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, penulis merancang sistem pengarsipan data berbasis website yang akan berguna bagi perusahaan dalam pengarsipan dokumen dan pengelolaan database yang lebih baik
ANALISIS PENGARUH CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP E-SERVICE QUALITY BERDASARKAN E-CUSTOMER LOYALTY PADA WEBSITE TOKOPEDIA Diansyah, Risnal; Arribe, Edo; Maula Zhakiyah, Annisa
Jurnal Rekayasa Perangkat Lunak dan Sistem Informasi Vol. 1 No. 1 (2021)
Publisher : Department of Information System Muhammadiyah University of Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (448.271 KB) | DOI: 10.37859/seis.v1i1.2868

Abstract

Tokopedia is an online buying and selling website that is safe, easy and convenient. In its services, there are still customer complaints about the quality of e-commerce services such as old delivery of goods, then the results of the goods sent do not match the criteria described on the website, then sometimes it is difficult to confirm problems about the goods purchased, and user security problems. Therefore, to overcome this problem, it is necessary to measure the quality of e-commerce services using the e-service method which focuses on six dimensions, namely Reliability, Responsiveness, Privacy / security, Information quality. / benefit (benefits / quality of information), Ease of use / usability (ease of use / usability) and Web design (site design). This study aims to determine the Analysis of the Influence of Customer Satisfaction on E-Service Quality Based on E-Customer Loyalty in Tokopedia Users. And knowing which variables get recommendations for improvement. In this study, the samples used were students of the Muhammadiyah Riau University who used Tokopedia e-commerce. Data obtained by conducting interviews, literature study and distributing questionnaires about the effect of Customer Satisfaction based on the E-servqual method to customers using Tokopedia e-commerce. Simultaneous test results (Test F) as a whole can be seen that the value of F count 132.557> F table 1.90, so it can be concluded that H1 is accepted which means there is a variable influence, namely E-Servqual (X1) and Customer Satisfaction (X2) the effect simultaneously (simultaneously) on the E-Customer Loyalty variable (Y)
Co-Authors Abdel Haris Aragati Abdussalam, Rafiq Afrida, Ayuni Ahyaruddin, Muhammad Alfakih Anggi Subekti Alfakih Anggi Subekti Alfarizy Rasyid, Harrasyid Andria, Muhammad Luthfillah Anjally Jayema Annisa Ulfa Ardita Arum Porbowati Aryanto Aryanto Aryanto Aryanto Aryanto Aryanto Aryanto Aryanto Aryanto Aryanto Asrianto, Rudy Azura, Yollanda Bangun, Elsi Titasari Br Br Bangun, Elsi Titasari Damara, Muhammad Zidane Damayanti Nasution Anti Damila, Miesie Sasikirana Desti Syavira Amanda DEVA WULANDARI Doni Winarso Doni Winarso, Doni Eliyani Safitri Fachrul Rozi Fadilah Andina Hikmah Farezy, Virgi Fauzan, Wahyu Fazilla, Rahma Muti Febrilyana Wulandari Fernando, Aldi Fhingkan Agustina, Fatimah Fikri Wanda Putra Firmansyah, Denny Fransisko S, Dedi Furqoon Khalilullah, Muhammad Gulo, Yarnimawati Hafid, Afdhil Hafsari, Rizka Hakim, Ahmad Baihaki Hanif Luthfie Haris Aragati, Abdel Haris Haris, Haris Harun Mukhtar Hasanah, Nabela Nurul Hermawan, Fauzan Iman, Muhammad Khairul Inessthasia M. Ijfi Irfan Al Falah Irfan Sulthoni Isnaini, Ulfatul Jati Nugroho Juli Saputra Khumaedah, Nur Lopez, Febrian Maula Zhakiyah, Annisa Miransya, Virgiandika Muhammad Arief Akbar Muhammad Iqbal Syaputra Muhammad Luthfillah Andria Muhammad Ryandi Muhammad Zidane Damara Muhardi Muslim, Nurul Alifa Putri Muzdhalifatul Ijfi, Inessthasia Nabila Nurfadhilah Nayla Tsabitah Nouvalia Devega, Salsa Nurfadhilah, Nabila Nurul Alifa Putri Muslim Oktaviani, Tata Tiara Oky Setiawan Pancarani, Aliffa Mutia Porbowati, Arum PRATAMA, ARYA SAFTA Pratama, Dzaky Medlin Putra, Rachel Pramana Putri Leri, Zeli Putri, Cindy Wijaya Putri, Nurhidayah Putri, Sy. Riska Arjianti putriani Rama Putra Raysad Zein Rezeki, Rezeki Riri Angraini Risnal Diansyah, Risnal Risnen Nirwana Rizka Hafsari Rizka Hafsari Rizki, M. Rizky Pratama Gulo Rudi Asrianto Sabila Zharfa Safitri, Eliyani Sakhila Ramadanadiva Arvi Salsabila, Oktaviani Ghina Salsabilah, Annisa Eka Salsabilla, Fania Salsabilla, Natasya Sandra Aulia Sarhan Pratama Sartika, Retno Wulan Setyawan Ardhi Wijaya Shabtina, Putri Hadeya Shahrulniza Musa Silvia Rahmayuni Siti Rodiah Syafri Andini, Vhany Syahril Syahril Syahril Syahril Syahril Syahril Syahril syahril Syahril Tengku Muhammad Zainul Aprilizar Vania Marisa Virgiandika Miransya Wahyu, Nova Wide Mulyana Widiastuti, Eka Wijaya, Setiawan Ardi Wijaya, Setyawan Ardhi Willy Fadhilah Wira Yudha Wisnu Wardhana Wiyrabawa Kainna Putra Rachman Wulandari, Febrilyana Yollanda Azura Zein, M. Rasyad Zharfa, Sabila