Claim Missing Document
Check
Articles

Analisis Incident Management E-Court Pada Pengadilan Negeri Salatiga Menggunakan Framework ITIL V4 Jessica Adelila Ayuh; Hanna Prillysca Chernovita
JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi) Vol 8 No 2 (2021): JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat (LPPM) STMIK Global Informatika MDP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/jatisi.v8i2.901

Abstract

In the IS IT organization is the most important part in service activities and smooth business operational activities, PN Salatiga uses the E-Court application from the Supreme Court which functions as a community service forum for case handling, namely case registration (e-filing), online advance payment (e -Payment), electronic summons (e-Summons) and electronic trials (e-Litigation). at Salatiga District Court in handling that still do not use the references used to manage disasters, so the settlement process does not run optimally. If there is an E-Court incident, it will have an impact on service satisfaction for users. This requires incident management with optimal management in accordance with incident standards. The framework used is ITIL V4 with the main components being a service value system and 4 dimensions, the fourth dimension is the value flow and the process which allows the value stream to have an overview for continuous improvement. The research method uses a qualitative approach that can make it easier to see the condition of incident management at Salatiga District Court. This study aims to see and see the handling of the Salatiga PN incident in the management of the ITIL V4 incident. Describe how incident handling is implemented with incident management at ITIL. Incident management SOPs prepared and can be used to support management services at the Salatiga District Court.
Analisis Tata Kelola Aplikasi Presensi Karyawan (COBIT 4.1 Domain Monitoring and Evaluate) Elia Juniarti Simbolon; Hanna Prillysca Chernovita; Melkior N.N. Sitokdana
JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi) Vol 8 No 2 (2021): JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat (LPPM) STMIK Global Informatika MDP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/jatisi.v8i2.902

Abstract

Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Kota Salatiga adalah Instansi pemerintah, bertugas dalam penerimaan pendapatan daerah melalui pengoordinasian dan pemungutan pajak, retribusi, bagi hasil pajak, dan lainya. Peninjauan kelayakan sistem informasi merupakan cara melindungi data dari penyalahgunaan informasi. Karena itu diperlukan pengukuran proses pada aplikasi pendukung kerja, untuk mengukur kelayakan serta mencapai tujuan bisnis instansi. Penelitian menggunakan Kerangka kerja COBIT 4.1 melalui Domain Monitoring and Evaluate (ME), kemudian tingkat kematangan melalui maturity level dan GAP. Dalam domain ME pada COBIT 4.1 terdapat 4 kontrol yakni, ME1 (Monitor and Evaluate IT Performance), ME2 (Monitor and Evaluate Internal Control), ME3 (Obtain Independent Assurance), dan ME4 (Provide IT Governance). Penelitian difokuskan pada proses manajemen , pengelolaan pengendalian internal serta berjalan atau tidak suatu peraturan. Hasil penelitian didapatkan melalui observasi, wawancara dan kuesioner. Pada hasil implementasi, framework ME pada tingkat Defined Process, diketahui maturity level memiliki rata-rata 3,8 dengan expected level tingkat 4 yaitu managed and measurable, serta memiliki nilai GAP sebesar 0,2. Hasil maturity level, subdomain nilai tertinggi pada ME4 yakni 3,92 yang berada pada level Defined Process dan sudomain nilai terendah pada ME1 dengan nilai 3,59 yang berada pada level Defined Process. Diharapkan penelitian ini dapat menjadi tolak ukur untuk kemajuan instansi kedepannya.
Analisis Manajemen Risiko TI pada DISKOMINFO Salatiga menggunakan Cobit5 dengan Domain APO12 Hesti Ani Novita Sari; Yani Rahardja; Hanna Prillysca Chernovita
JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi) Vol 8 No 4 (2021): JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat (LPPM) STMIK Global Informatika MDP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/jatisi.v8i4.1089

Abstract

The Salatiga Communications and Information Office (DISKOMINFO) is one of the Salatiga City Government apparatus which has the task of managing the communication and information technology sector in the government to assist the mayor who refers to the Ministry of Communication and Information. Proper Information Technology risk management is needed to reduce risk. IT risks such as server down, virus on PC, damage or loss of data and so on. Seeing these problems, this study describes the analysis of IT risk management at DISKOMINFO using the COBIT 5 framework with the APO domain (Align, Plan, Organize) 12. The results of the study describe potentially detrimental risks and provide recommendations as solutions to reduce potential risks. losses that may arise.
A REQUIREMENT ENGINEERING IN REPORTING AND COUNSELING-BASED ASSISTANCE APPLICATION FOR VICTIMS OF VIOLENCE AGAINST WOMEN Dwi Hosanna Bangkalang; Nina Setiyawati; Radius Tanone; Hanna P. Chernovita; Yuliana T. B. Tacoh
Jurnal Riset Informatika Vol 3 No 4 (2021): Period of September 2021
Publisher : Kresnamedia Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1066.744 KB) | DOI: 10.34288/jri.v3i4.256

Abstract

Requirements engineering is the initial phase of the software development life cycle it is a critical aspect of application development since it has a significant impact on the results of the product being created. This article focuses on the engineering requirements of the web-based application development process for reporting and assisting victims of violence against women using the Loucopoulos and Kanakostas Iterative Requirements Engineering Process Model. The application was created to contribute to the solution of the problem of violence against women in Indonesia, where violence against women is an iceberg phenomenon because not all incidents are reported. Furthermore, victims of violence against women require support in receiving emotional support in the form of counseling, which can be done online via chat or video calls. The results of these requirements engineering are alternative solutions, application feature design, database design, system modeling using UML, and application architecture design. The validation of requirements engineering was carried out using a low fidelity prototype
Visualization of Sales Field Activity Data Using Operations Dashboard for ArcGIS Angelia Destriana; Kristoko Dwi Hartomo; Hanna Prillysca Chernovita
Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem dan Teknologi Informasi) Vol 4 No 4 (2020): Agustus 2020
Publisher : Ikatan Ahli Informatika Indonesia (IAII)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (670.028 KB) | DOI: 10.29207/resti.v4i4.2096

Abstract

The process of manually recording and visualizing data that has high and complicated transaction rates, is no longer relevant for analyzing errors that often occur in company. The impact is the information generated becomes inaccurate in decision making. Problems that are often experienced by companies in visualizing data are non-real-time, non-integrated data, and irregular data visualization. In an effort to minimize problems such as real-time, not integrated, and irregular data visualization, the role of data visualization is needed to improve company performance. Based on these problems the researcher provides a solution, namely designing a geographic information system visualizing sales field activity data, by providing information about visualizing sales field activity data in real-time through the widget contained in the Operations Dashboard for ArcGIS (ODA). The stages of this research are the study of literature, entering polygon zones, making application-based forms, making application-based coordination, inputting dummy data, collecting data, making maps, making data visualization applications, and analyzing data. The results of this study can monitor workers who have good performance that is seen from the indicator completed most of each worker shows that geobiz_admin has completed as many as 6 completed. And can know the movement (tracking) of workers who come out of the work zone, from the analysis there is one mobile worker who came out of Zone II and entered Zone I and Zone III.
PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI MENGGUNAKAN METODE WARD AND PEPPARD (STUDI KASUS : DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA TOMOHON Melisa Ervina; Chris Rudianto; Hanna Prillysca Chernovita
Sebatik Vol 23 No 2 (2019): Desember 2019
Publisher : STMIK Widya Cipta Dharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (247.284 KB)

Abstract

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Tomohon merupakan instansi pemerintahan yang memiliki kewenangan dalam bidang administrasi kenegaraan. Teknologi Informasi merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi keberhasilan suatu organisasi. Untuk itu, dibutuhkan sebuah perencanaan strategis sistem informasi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis serta tujuan organisasi. Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tomohon sudah menerapkan Sistem Informasi dan Teknologi Informasi (SI/TI) dalam menunjang tugas kerja setiap harinya. Namun, pada Disdukcapil belum memiliki perencanaan strategis sistem informasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk menyusun perencanaan strategis sistem informasi yang sesuai dengan visi misi instansi. Penelitian ini menggunakan metode Ward And Peppard dengan berbagai analisis seperti analisis SWOT, Value Chain, dan Mc Farlan Strategic Grid. Hasil dari penelitian ini adalah berupa portofolio perencanaan strategis sistem informasi yang sesuai dengan kebutuhan Disdukcapil.
PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI MENGGUNAKAN METODE WARD AND PEPPARD (STUDI KASUS: CV.GRAFIKA PRIMA MITRA AMBON) Monice Frensca Johannis; Andeka Rocky Tanaamah; Hanna Prillysca Chernovita
Sebatik Vol 23 No 2 (2019): Desember 2019
Publisher : STMIK Widya Cipta Dharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (235.181 KB)

Abstract

CV.Grafika Prima Mitra merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang percetakan pada CV.Grafika Prima Mitra belum menerapkan SI/TI sehingga kinerja menjadi tidak effisien karena belum mengunakan sistem sehingga perencanaan pengembangan belum terarah . Oleh karena itu, dilakukan penelitian tentang perencanaan strategis sistem informasi menggunakan kerangka ward and peppard. Dalam menyusun perencanaa strategis sistem informasi di CV.Grafika Prima Mitra dilakukan beberapa teknis analisis yakni: analisis lingkungan internal/eksternal menggunakan SWOT, sedangkan analisis lingkungan bisnis internal dan eksternal SI/TI menggunakan value chain. Pemetaan portofolio aplikasi SI di CV.Grafika Prima Mitra saat ini dan masa mendatang menggunkan Mc Farlan Strategic Gird. Berdasarkan hasil penelitian tersebut menghasilkan beberapa rekomendasi diantaranya pengembangan Web, Sistem Informasi Inventaris, Sistem Informasi Keuangan, Sistem Infromasi Pengelolaan persediaan barang dan bahan baku, serta Sistem Informasi Absensi dan cuti. Rekomendasi tersebut diharapkan dijadikan acuan pengembangan SI/TI perusahaan guna mencapai keunggulan kompetitif.
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI GEOGRAFIS PARIWISATA DAN RUTE ANGKUTAN UMUM BERBASIS WEB PADA DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA KOTA SALATIGA Michael Yudha Pratama Bagau; Hanna Prillysca Chernovita
Sebatik Vol 25 No 2 (2021): Desember 2021
Publisher : STMIK Widya Cipta Dharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (437.872 KB) | DOI: 10.46984/sebatik.v25i2.1177

Abstract

Pesatnya perkembangan teknologi memudahkan manusia dalam mengakses sebuah informasi, salah satunya adalah informasi spasial. Sistem informasi Geografis (SIG) adalah sistem berbasis komputer yang dapat mentransformasi, memanipulasi, dan menganalisis data spasial, salah satunya dalam pengembangan pariwisata. Informasi mengenai pariwisata di suatu tempat atau kota dapat dengan mudah didapat dengan adanya sistem informasi pariwisata. Pariwisata dapat meningkatkan perekonomian di suatu daerah. Semakin banyak tempat wisata, dan semakin banyak wisatawan yang mengunjunginya, maka akan menambah pendapatan daerah tersebut serta meningkatkan kesejahteraan masyarakat di suatu daerah tertentu. Kota Salatiga memiliki beberapa lokasi wisata rekreasi sampai wisata kuliner, namun tidak banyak yang mengetahui lokasi dari tempat-tempat tersebut, sehingga perlu dibuat sebuah sistem informasi geografis pariwisata dan rute angkutan umum berbasis website agar mudah dioperasikan dimana pun dan kapan pun. Sistem informasi geografis pariwisata dan rute angkutan umum berbasis website ditujukan untuk wisatawan yang datang ke kota Salatiga agar dapat mengakses informasi pariwisata dan angkutan umum yang menuju ke lokasi wisata yang ada di kota Salatiga secara online dan lengkap dalam pemberian informasinya. Perancangan Sistem Informasi Geografis Pariwisata dan Angkutan Umum ini dimulai dengan menentukan ide atau gagasan, mengumpulkan data, membuat UML, dan membuat representasi visual dalam kode HTML yang dapat dibuka melalui browser sebagai Sistem Informasi Geografis berbasis Web.
Desain Panduan Audit Tata Kelola Sistem Informasi Boost The Order (SIBORDER) di PT Telekomunikasi Indonesia Menggunakan COBIT 2019 Kezia Nadia Putri Martinus; Evi Maria; Hanna Prillysca Chernovita
Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer Vol 7, No 2 (2021): Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer
Publisher : Universitas Mohammad Husni Thamrin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37012/jtik.v7i2.638

Abstract

PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) is engaged in information and communication technology and network services. Information technology (IT) plays an important role in PT Telkom's business processes, so it needs to be managed using the Control Objectives for Business and Related Technology (COBIT) framework. COBIT 2019 accommodates new IT trends in business, so that it can serve as a guide for auditors, users and management to bridge the gap between risk, control, and technical problems at PT Telkom, especially in the management of the Boost The Order (SIBORDER) Information System. IT governance audit is a control mechanism for SIBORDER management. Therefore, before conducting the audit, the auditor needs to make an audit plan to make it easier when allocating resources so that the audit is carried out effectively and efficiently. This research aims to design a SIBORDER governance audit guide using the COBIT 2019 framework. The design begins first, by identifying stakeholder needs, enterprise goals and weighting design factors. The results of stakeholder needs, namely optimizing risk and resources, while enterprise goals, namely EG01, EG05, EG06 and EG13, and the results of domain identification as focus areas, namely BAI 10, DSS 03, DSS 04 and DSS 05. Second, determination of information sources based on the RACI Chart. Third, the creation of an audit worksheet that contains a list of questions for the assessment of the selected domain and the schedule of audit implementation.
Perancangan Program Apresiasi Dan Penghargaan Bagi Pegawai PT. X Berbasis Web Pada HRMS Dengan Metode Waterfall Wivadario Wilana; Hanna Prillysca Chernovita; Penidas Tanaem
Jurnal SITECH : Sistem Informasi dan Teknologi Vol 2, No 2 (2019): JURNAL SITECH VOLUME 2 NO 2 TAHUN 2019
Publisher : Universitas Muria Kudus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24176/sitech.v2i2.3546

Abstract

Apresiasi dan penghargaan karyawan merupakan faktor penting di dalam perusahaan, dikarenakan karyawan akan memiliki rasa bangga dan memberikan dedikasi penuh terhadap perusahaan. Human Resource Department pada PT. X memiliki banyak sekali modul-modul besar yang dapat dikelola menggunakan program, tetapi apresiasi dan penghargaan terhadap karyawan belum dapat dikelola secara program. Tujuan dari penelitian ini adalah mempermudah pencatatan apresiasi dan penghargaan karyawan pada PT.X dengan mengubah metode dokumentasi menggunakan Microsoft Excel dengan sebuah program. Perancangan program dilakukan dengan metode perancangan dengan model Unified Modelling Language (UML) dan metode pengembangan yang digunakan adalah metode waterfall yang terdiri dari analisis, rancangan, implementasi dan pengujian terhadap program. Hasil dari penelitian memenuhi kekurangan yang selama ini PT. X butuhkan dalam mencatat apresiasi dan penghargaan karyawan secara terstruktur dan sistematis.
Co-Authors Adhitya Julianto Adrian Nanda Pratama Adventien, Irene Puspa Afifah Rismayanti Andeka Rocky Tanaamah Andreas Ronald Mandagi Angelia Destriana Asferand, Arsel Tirta Billy Gustav Theodore Binbaryas Isna Aski Koreri Rumabar Chandra Husada Chris Rudianto Chrishananda, Kevin Brillian Tegar Christ Rudianto Christian Alessandro Doke Daniel Chris Petra Nabena Deasy Carolina Delano, Theofan Demitra Januar Bawole Dian Novita Kristiyani Djoko Murdono Dwi Hosanna Bangkalang Dwi Puspitasari Elia Juniarti Simbolon Evi Maria Evi Maria Felicia Felicia Florentine, Chelsea Hemawati, Sistha Putri Hesti Ani Novita Sari I Made Edy Kusuma Putra Idhe Riswara Jessica Adelila Ayuh Joshua Rondonuwu Kevin Duta Auliawan Kezia Nadia Putri Martinus Kristoko Dwi Hartomo Kustanto, Ghavinkson Enstayn Abednego Laurencia Cristine Tarika M. Yunus Faizal Manora, Elsa Marasi Golfrit Silalahi Maria (SCOPUS ID: 57093633500), Evi Martin Setyawan Meiselia Ekawati Asoney Fina Melisa Ervina Melkior N.N. Sitokdana Michael Yudha Pratama Bagau Monice Frensca Johannis Muhammad Rifqi Aziz Nina Setiyawati Nofa Safitri Norotama, Unggul Prabowo Penidas Fodinggo Tanaem Purwoko, Agus Radius Tanone Rahardja, Yani Ramadhan, Dawa Rysqyqa Suawa, Harvie Cartens Samuel Sumiati Arta Dewi Sutantio, Levi Indrajaya Sutejo, Lukas Bagus Tri Ayu Nofitasari Tri Harjani Velda Prasetiyo Wibowo, Setiawan Tri Wicaksono, Murry Aryo Widhiyaningrum, Sekar Wirawan, Samuel Tommy Cadalora Wivadario Wilana Yani Rahardja Yani Rahardja Yehezkiel Santoso Yuliana T. B. Tacoh