Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : bit-Tech

Strategi Tata Kelola TI Berbasis COBIT 5 untuk Mendukung Digitalisasi Operasional Toko Ritel Santiari, Ni Putu Linda; Rahayuda, I Gede Surya
bit-Tech Vol. 7 No. 2 (2024): bit-Tech
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/bt.v7i2.1982

Abstract

Toko Adex, merupakan salah satu contoh usaha mikro yang berkembang melalui adaptasi strategi bisnis yang responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Bermula sebagai sebuah toko kecil yang menyediakan kebutuhan pokok sehari-hari. Toko Adex menempatkan pemberdayaan pengusaha kecil dan pemenuhan kebutuhan konsumen sebagai prioritas utama. Namun, pertumbuhan ini tidak terlepas dari tantangan, terutama dalam pengelolaan sumber daya manusia dan sistem informasi. Tantangan ini sebagai permasalahan yang di hadapi oleh toko adex yaitu dalam pengelolaan stok barang, data karyawan, dan hubungan dengan pelanggan serta distributor. Dalam dunia bisnis yang terus berkembang, penerapan teknologi informasi (TI) telah menjadi salah satu kunci keberhasilan perusahaan, termasuk dalam sektor ritel. Oleh karena itu, implementasi kerangka tata kelola TI seperti COBIT 5 menjadi langkah strategis yang dapat membantu organisasi, termasuk Toko Adex, mencapai tujuannya secara efektif. Tujuan utama penelitian ini adalah untuk: mengidentifikasi kendala yang dihadapi Toko Adex dalam pengelolaan operasionalnya, mengevaluasi penerapan COBIT 5 dalam konteks bisnis ritel, dan menganalisis dampak implementasi COBIT 5 terhadap efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan di Toko Adex. Langkah yang dilaukan yaitu memetakan tujuan bisnis perusahaan dengan Enterprise Goals pada COBIT 5, memetakan IT Relate Goals dengan Enterprise Goals, memetakan IT Related Goals dengan Domain proses Cobit 5, pengolahan data, menentukan gap, memberikan rekomendasi. Hasil dari pemetaan IT Related Goals dengan Domain Proses yang sesuai dengan permasalahan Toko Adex, domain terpilih yang akan diaudit adalah domain APO dan DSS meliputi subdomain APO07, APO08, DSS01, DSS01,DSS03. Hasil audit tata Kelola menggunakan Cobit 5 memberikan rekomendasi pada domain APO07, APO08, DSS01,DSS02, dan DSS03. 
Co-Authors A. A. Ayu Meitridwiastiti Agus Muliantara Anggrek, Denise Valeria Arituddiniyah, Ira Asa Prameswari Karso Buce Trias Hanggara Cokorda Pramartha Cokorda Rai Adi Pramartha Dadang Hermawan Dananjaya, I Gede Agastya Dewi Yanti Liliana Diah Priharsari Dwi Cahya Astriya Nugraha Fath, Ahmad Royyan Gde Agung Mandala Bendesa Haposan Simangunsong I Dewa Made Bayu Atmaja Darmawan I Gede Hendra Suputra I Gede Satria Wibawa I Gusti Ayu Riyani Astarani I Gusti Bagus Agung Kusuma Atmaja I Gusti Bgs Darmika Putra I Gusti Ngurah Anom Cahyadi Putra I Kadek Dwi Adnyana I Ketut Gede Suhartana I Ketut Santa Wijaya I Komang Ari Mogi I Made Widhi Wirawan I Nyoman Sunda I Putu Gede Hendra Suputra I Putu Ramayasa, I Putu I Wayan Jepriana Indira Putri Hendini Ira Arituddiniyah Ismiarta Aknuranda Kadek Belvanatha Gargita Satwikananda Kesuma, Arya Dharma Ketut Agus Cahyadi Nanda Kevin Moses Waleleng Komang Bhargo Bhaskara Komang Kartika Noviyanti Linda Santiari Linda Santiari, Ni Putu Luh Gede Astuti M. Gilvy Langgawan Putra Made Putra Teguh Pramana Ngakan Made Alit Wiradhanta Ni Kadek Sukerti Ni Komang Ayu Juliana Ni Luh Gede Pivin Suwirmayanti Ni Made Dwijayani Ni Nyoman Muryatini Ni Nyoman Supuwiningsih Ni Putu Anita Dewi Ni Putu Linda Santiari Ni Putu Linda Santiari Noveria Anggraeni Fiaji Pramathana, Raindra Pratami, Ni Wayan Cahya Ayu Prathama, Hammam Akmal Putu Adi Guna Permana Putu Vidi Nararia Ningrat Raharja, Made Agung Santiari, Linda Simamora, Monika Hermiani Yolanda Sindyawati Rari Duli Goran Tokan Subhan, Rafly Shaquille Suwastika, I Wayan Kayun Suwastika, I Wayan Kayun Teguh Pramana, Made Putra Yeremi Kornelius Purba Zulvarina, Prima