Claim Missing Document
Check
Articles

Found 25 Documents
Search

Implementasi Routing Border Gateway Protocol sebagai Alternatif Metode Fail Over pada Jaringan Komputer Aziz Setyawan Hidayat; Felix Wuryo Handono; Pas Mahyu Akhirianto
Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer Vol 8, No 2 (2022): Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer
Publisher : Universitas Mohammad Husni Thamrin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37012/jtik.v8i2.849

Abstract

Internet adalah sebuah link komunikasi yang menghubungkan sebuah perangkat jaringan komputer terkoneksi ke jaringan global yang mencangkup jaringan seluruh dunia, sehingga dengan adanya internet perangkat jaringan dapat berkomunikasi dengan perangkat lain yang terletak dibelahan benua manapun. Internet yang digunakan juga memerlukan alokasi yang besar agar sistem komunikasi proses bisnis yang dijalankan perusahaan dapat berjalan sesuai dengan visi misi perusahaan. Maka dengan sistem konektivitas dua ISP terebut untuk melakukan manajemen jaringan internet memerlukan metode failover. Rata-rata sebuah perusahaan memerlukan dua saluran konektivitas untuk menjaga konektivitas internet, agar terdapat cadangan jika jalur utama konektivitas internet sedang down atau mati. Sistem failover pada sebuah jaringan sangat bergantung pada hold time yang dimiliki oleh setiap protokol routing. Semakin kecil hold time maka perpindahan link akan semakin cepat, begitu juga sebaliknya. Pada saat perpindahan dari link utama menuju link backup, akan terjadi down time sesaat yang biasanya disebut hold time.
Tingkat Kepuasan Pelanggan terhadap Kualitas Pelayanan Pada CV Jia Pradana dengan Metode Servqual Felix Wuryo Handono; Hafis Nurdin; Sumarna Sumarna
JUSTIN (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi) Vol 7, No 3 (2019)
Publisher : Jurusan Informatika Universitas Tanjungpura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (328.101 KB) | DOI: 10.26418/justin.v7i3.33295

Abstract

CV Jia Pradana menyediakan beberapa layanan jasa diantaranya konsultan dibidang teknologi Informasi, multimedia seperti grafis desain, dokumentasi photo maupun video sampai dengan pengadaan barang. Beberapa produk jasa yang diberikan tersebut membutuhkan penjelasan dan interaksi yang baik antara CV Jia Pradana sebagai perusahaan penyedia dengan kustomer yang membutuhkan layanan tersebut. Diharapkan staff yang bekerja di dalam perusahaan mampu dalam memberikan Informasi mengenai produk dan memberikan bantuan pelayanan terhadap produk yang sedang digunakan dengan baik. Penting bagi Perusahaan untuk tetap dapat mempertahankan kepercayaan dan kepuasan pelanggan agar dapat terus menggunakan jasanya. Dengan jumlah pelanggan yang ada, muncul pertanyaan  apakah dengan layanan yang diberikan saat ini sudah memberikan kepuasan kepada pelanggan dan berkontribusi pada bertambahnya jumlah pelanggan. Untuk dapat mengetahui tingkat kepuasan pelanggan perlu dilakukan pengukuran tingkat kepuasan yang melibatkan pengguna jasa. Pengukuran menggunakan metode servqual dengan lima dimensi dari kualitas jasa yakni: Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance dan Emphaty. Dengan pengukuran ini akan dapat terlihat tingkat kepuasan pelanggan. Hasil penelitian yang didapat dari 100 sample adalah bahwa layanan yang diberikan oleh perusahaan belum memberikan kepuasan kepada pelanggan. Dimensi yang mempengaruhi secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan hanya terdapat pada dimensi Assurance dan Emphaty. Gap Analysis juga dilakukan sebagai acuan manajemen untuk memperbaiki kinerja perusahaan. Selisih gap dua terbesar dimana perusahaan dapat fokus untuk memperbaiki kinerja ada pada dimensi Tangibles dan Reliability.
Perancangan Sistem Informasi Pengajuan Cuti Karyawan (SIMCAR) Berbasis Web Syaiful Anwar; Ayrthon Bagaskara; Fernando B. Siahaan; Felix Wuryo Handono
Jurnal INSAN: Journal of Information System Management Innovation Vol. 2 No. 2 (2022): Desember 2022
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam penelitian ini dilakukan analisa mengenai sistem informasi management cuti karyawan pada PT. Persipu Harapan Pemuda yang sedang berjalan saat ini. Sistem pengajuan cuti yang berjalan saat ini masih dilakukan secara manual, dimana karyawan harus mengisi form lembar pengajuan cuti, lalu mengecek sisa cuti kepada bagian Manajer SDM kemudian diserahkan kepada direksi untuk meminta persetujuan lalu jika disetujui oleh atasan langsung, manajer SDM akan menginput permohonan cuti yang sudah di tanda tangan, sehingga karyawan tidak bisa melakukan pengajuan cuti dengan baik. Penelitian ini dilakukan untuk memberikan solusi dalam menyelesaikan masalah pengajuan cuti karyawan. Sistem tersebut diharapkan mampu menyelesaikan permasalahan yang ditemui dalam pengelolaan cuti secara manual. Dan hasil dari penelitian ini adanya rancangan sistem informasi cuti karyawan berbasis web dengan menggunakan metode waterfall. Manfaat dari sistem informasi ini yaitu memperoleh data pengajuan cuti yang lebih tepat, cepat dan akurat. Keamanan data juga menjadi hal yang sangat berguna. Dengan adanya sistem informasi pengajuan cuti ini risiko kehilangan data pengajuan cuti akan berkurang karena sudah tersimpan rapi didalam database dengan aman
Pemanfaatan Router Modem Wireles Bekas Sebagai Jaringan Dalam Penyedian Backup Storage Smartphone Secara Offline Aziz Setyawan Hidayat; Nanang Nuryadi; Felix Wuryo Handono
INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science Vol 6 No 1 (2023): INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/intecoms.v6i1.6346

Abstract

Penggunaan perangkat jaringan router modem wireless saat ini sudah tidak terlalu dibutuhkan, dikarenakan saat ini sudah banyak sekali tempat-tempat umum, atau tempat area istirahat sudah menyediakan koneksi internet yang berupa wifi (Wireless Fidelity) atau yang disebut dengan hotspot yang gartis. Jumlah internet gratis yang disediakan oleh Pemprov DKI tersebar di 4.956 titik. Teknologi mobile saat ini sudah ke arah sebuah perangkat yang disebut dengan smartphone dan bukan lagi Laptop, karena samrtphone lebih praktis dalam pengoperasian, lebih simpel dalam bentuknya dan tidak terlalu dalam melakukan aktivitas sehari-hari. Akan tetapi persoalannya adalah apakah spesifikasi kebutuhan perangkat smartphone itu sendiri sudah memenuhi kebutuhan pemakainya ? Apalagi saat ini kebutuhan akan adanya sebuah perangkat penyimpanan yang harus memadai. Tidak ada jawaban salah atau benar soal seberapa besar RAM yang dibutuhkan sebuah smartphone, terlepas dari perannya untuk menjaga kelancaran aplikasi
Analisa Pengukuran Kualitas Layanan Blibli.Com dengan Tokopedia Terhadap Kepuasaan Pelanggan Menggunakan Metode Webqual Nandang Iriadi; Elly Mufida; Felix Wuryo Handono; Aziz Setyawan Hidayat
Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer Vol 9, No 2 (2023): Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer
Publisher : Universitas Mohammad Husni Thamrin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37012/jtik.v9i2.1875

Abstract

Teknologi Informasi saat ini banyak membawa perubahan besar terhadap perkembangan bisnis saat ini. Salah satunya adalah bisnis jual beli  atau biasa juga di sebut e-commerce. Sebuah website memegang peranan penting dalam  e-commerce. Website menyediakan informasi mengenai produk atau layanan jasa. Salah satunya adalah website Blibli.com dan Tokopedia yang merupakan situs tempat terjadinya kegiatan jual beli barang dan jasa. Faktor pendukung e-commerce salah satunya adalah sebuah website. Metode WebQual merupakan salah satu teknik pengukuran untuk menentukan kualitas website. WebQual pada dasarnya mengukur mutu sebuah website berdasarkan persepsi dari pengguna atau pengunjung situs. Menggunakan metode webqual 4.0 yang terdiri dari 3 variabel yaitu kegunaan, kualitas informasi dan kualitas interaksi. Data yang diperoleh adalah dengan menyebar kuesioner berisi 28 pertanyaan kepada 64 responden menggunakan skala Likert. Teknik sampel yang digunakan adalah random sampling. Data yang diperoleh akan diolah menggunakan Micrososft Excel dan SPSS. Ada 28 atribut yang mempengaruhi penilaian mereka terhadap kualitas layanan website karena semua atribut dinyatakan valid dan realiabel. Disimpulkan bahwa  ditolak sedangkan ,  dan  diterima, dan terdapat hubungan yang postif antara (X1) Kegunaan, (X2) Kualitas Informasi dan (X3) Kualitas Interaksi terhadap tingkat Kepuasan Pelanggan (Y) website baik Blibli.com maupun Tokopedia. Tokopedia memiliki tingkat kualitas layanan sedikit lebih tinggi dibanding dengan Blibli.com dengan hasil perbandingan 117,63 116,68.
Analisis Keamanan Sistem Informasi Recruitment Menggunakan Metode Failure Mode And Effect Analysis (FMEA) Studi Kasus PT ABC Felix Wuryo Handono; Syaiful Anwar; Fernando B Siahaan
INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science Vol 6 No 2 (2023): INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/intecoms.v6i2.6817

Abstract

Seiring berkembangnya teknologi, kini banyak kegiatan yang mulai menggunakan sistem otomatis untuk dapat mempermudah pekerjaan. Salah satunya sistem aplikasi recruitment yang dibuat dengan tujuan mempermudah pekerjaan. Kemudian masalah yang muncul adalah apakah sistem yang telah dibuat sudah cukup aman sehingga tidak memiliki dampak kerugian. Analisis keamanan Sistem Informasi menggunakan metode FMEA (Failure Mode And Effect Analysis). Dari hasil analisis didapat bahwa system recruitment masih memiliki celah yang sangat besar hingga dapat mengganggu layanan sampai pada kebocoran data yang dapat merugikan perusahan.
Expert System for Diagnosing Damage to Automatic Motorcycle Engines Using the Forward Chaining Method Nanang Nuryadi; Aziz Setyawan Hidayat; Felix Wuryo Handono; Ayuni Asistyasari; Yosep Nuryaman
INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science Vol 7 No 3 (2024): INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/intecoms.v7i3.10394

Abstract

Damage to the matic engine due to negligence in treatment. The new vehicle owners aware of the damage after the vehicle can not operate properly. Therefore, the use of vehicles likely to require regular maintenance. By way of detecting damage to what is happening on the vehicle. For example, if the vehicle sound noisy and have no idea why this happens, it is this which encourages the development of an expert system to identify / diagnose matic damage to the engine. Submission of information was carried out using visual basic applications that have been made​​. By running the application diagnosis expert system engine matic damage to the computer, it will be processed in the system then the results will be displayed on the computer screen. This system is expected to provide optimal information from the user and the system of reciprocity.This study is expected to provide all information related to the engine damage problem quickly and efficiently on a reciprocal basis between the user and the system.
Analisa Pengukuran Kualitas Layanan Blibli.Com dengan Tokopedia Terhadap Kepuasaan Pelanggan Menggunakan Metode Webqual Nandang Iriadi; Elly Mufida; Felix Wuryo Handono; Aziz Setyawan Hidayat
Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer Vol. 9 No. 2 (2023): Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer
Publisher : Universitas Mohammad Husni Thamrin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37012/jtik.v9i2.1875

Abstract

Teknologi Informasi saat ini banyak membawa perubahan besar terhadap perkembangan bisnis saat ini. Salah satunya adalah bisnis jual beli  atau biasa juga di sebut e-commerce. Sebuah website memegang peranan penting dalam  e-commerce. Website menyediakan informasi mengenai produk atau layanan jasa. Salah satunya adalah website Blibli.com dan Tokopedia yang merupakan situs tempat terjadinya kegiatan jual beli barang dan jasa. Faktor pendukung e-commerce salah satunya adalah sebuah website. Metode WebQual merupakan salah satu teknik pengukuran untuk menentukan kualitas website. WebQual pada dasarnya mengukur mutu sebuah website berdasarkan persepsi dari pengguna atau pengunjung situs. Menggunakan metode webqual 4.0 yang terdiri dari 3 variabel yaitu kegunaan, kualitas informasi dan kualitas interaksi. Data yang diperoleh adalah dengan menyebar kuesioner berisi 28 pertanyaan kepada 64 responden menggunakan skala Likert. Teknik sampel yang digunakan adalah random sampling. Data yang diperoleh akan diolah menggunakan Micrososft Excel dan SPSS. Ada 28 atribut yang mempengaruhi penilaian mereka terhadap kualitas layanan website karena semua atribut dinyatakan valid dan realiabel. Disimpulkan bahwa  ditolak sedangkan ,  dan  diterima, dan terdapat hubungan yang postif antara (X1) Kegunaan, (X2) Kualitas Informasi dan (X3) Kualitas Interaksi terhadap tingkat Kepuasan Pelanggan (Y) website baik Blibli.com maupun Tokopedia. Tokopedia memiliki tingkat kualitas layanan sedikit lebih tinggi dibanding dengan Blibli.com dengan hasil perbandingan 117,63 > 116,68.
Optimalisasi VLAN dengan menentukan Trunk Link dan Access Link untuk Minimalisir Connection Failure Handono, Felix Wuryo; Darono, Hanafi Eko; Nuryadi, Nanang; Suryanto, Ade; Amir, Amir
Journal of Information System, Informatics and Computing Vol 8 No 2 (2024): JISICOM (July-December 2024)
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jayakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52362/jisicom.v8i2.1663

Abstract

Perangkat jaringan menyebar dapat terhubung ke sesama VLAN dengan ID yang sama, yang tidak dalam satu switch dan terhubung dengan switch lain. Dapat dihubungkan dengan metode Trunking. Metode trunking terdapat dua jenis yaitu Trunk Link dan Access Link. Koneksi Trunk link terdapat kendala, jika koneksi kabel atau port pada switch yang menghubungkan antar switch itu terjadi connection failure maka kabel atau port switch tersebut tidak dapat dilewati oleh beberapa VLAN. Kendala tersebut diperlukannya koneksi metode trunking Access Link yang merupakan jalur koneksi satu buah kabel atau satu buah port switch hanya digunakan untuk menghubungkan satu buah ID VLAN yang sama. Tetapi access link terdapat kendala juga jika diterapkan pada seluruh jaringan LAN kebutuhan tersedianya port pada switch, sehingga harus menyediakan switch yang banyak. Dalam meminimalisir terjadinya connection failure pada VLAN yang diambil adalah menentukan koneksi Trunk link dan Access link pada jaringan LAN sebagai optimalisasi kinerja VLAN tetap berjalan.
Sistem Informasi Penerimaan Karyawan Baru Berbasis Website Pada PT Shinwoo Global Indonesia Iriadi, Nandang; Mufida, Elly; Handono, Felix Wuryo; Priatno, Priatno
INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science Vol 7 No 6 (2024): INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/intecoms.v7i6.10900

Abstract

Perkembangan teknologi saat ini memberikan kemudahan untuk melalui pelayanan sistem informasi beragam, salah satu yang memberikan kemudahan adalah dalam pelayanan perekrutan calon karyawan. Oleh sebab itu peran teknologi penting bagi perusahaan atau industri maupun masyarakat. Banyak perusahaan mungkin saat ini sudah menggunakan media online untuk memberikan informasi tentang rekruitmen calon karyawan, tetapi belum pada PT Shinwoo Global Indonesia. PT Shinwoo Global Indonesia merupakan salah satu perusahaan percetakan yang mempunyai banyak konsumen sehingga membutuhkan lebih banyak tenaga kerja dengan cepat dan lebih efisien maka dari itu perusahaan membutuhkan adanya suatu sistem informasi untuk memberikan kemudahan untuk mendaftarkan diri sebagai calon karyawan pada PT Shinwoo Global Indonesia. Pada perusahaan ini masih dilakukan secara manual mulai dari pencatatan identitas calon karyawan sampai dengan penerimaan karyawan sehingga membuat tidak efesien dan tidak efektif. Dari permasalahan tersebut penulis membangun sistem informasi penerimaan karyawan berbasis web pada PT Shinwoo Global Indonesia yang dikelola oleh manajemen perusahaan dengan harapan dapat lebih memudahkan perusahaan dan calon karyawan dalam proses perekrutan karyawan.