Articles
<![CDATA[PENGARUH KEMUDAHAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA JASA GO-JEK DI BANDAR LAMPUNG ]]>
<![CDATA[Viola De Yusa]]>;
<![CDATA[Ana Risqa JL]]>
<![CDATA[ Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 19 No. 1 (2018): Februari ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Pascasarjana Universitas Gajayana ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (417.78 KB)
<![CDATA[Go-Jek is a transportation company based on e-business applications. The presence of onlineapplication-based transport services that use the internet is very influential for the communityin all activities quickly and efficiently. Go-Jek has provided some convenience for theconsumer. So far, consumers who want to order one must wait for the roadside or walk tothe motorbike base. With the application Go-Jek then consumers can message anywhere hewas good at home, street and so forth. Consumer confidence in the services provided byGo-Jek will create issues or rumors that circulate quickly, not only in cyberspace but in thereal world, and this will make people aware of the existence of mockups. This study aims todetermine the level of satisfaction in using services Go-Jek. The population in the study wereconsumers of service users of Go-Jek with a sample of 100 respondents. Descriptive researchmethod with multiple linear regression analysis tools. Based on the result of research andhypothesis of easiness and trust variable have an effect on to customer satisfaction ofservice user of Go-Jek in Bandar Lampung.]]>
<![CDATA[PENGEMBANGAN PROGRAM PEMASARAN KERAJINAN TAPIS KEBUNG TIKHAI MENGGUNAKAN E-COMMERCE PADA UMKM TAPIS KILU ANDAN DI DESA BATU RAJA ]]>
<![CDATA[Viola De Yusa]]>;
<![CDATA[Betty Magdalena]]>
<![CDATA[ Jurnal Dharma Bhakti Ekuitas Vol 4 No 2 (2020): Jurnal Dharma Bhakti ]]>
Publisher : <![CDATA[STIE Ekuitas ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.52250/p3m.v4i2.139
<![CDATA[Pengembangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) pada desa Batu Raja khususnya UMKM Tapis Kilu Andan masih memiliki kendala terhadap sistem promosi produk Tapis Kebung Tikhai yang masih sangat sederhana pada UMKM Tapis Kilu Andan. Metode pengabdian yang kami lakukan dengan memberi arahan, mengajarkan teknik-teknik dalam pemasaran secara online melalui media sosial. Kami melakukan optimalisasi marketing di bagian promosi khususnya e-commerce. Dengan adanya pelatihan ini, dapat menambah pengetahuan dan keterampilan UMKM Tapis Kilu Andan dalam memasarkan Tapis Kebung Tikhai yang pada era saat ini sudah serba digitalisasi agar UMKM dapat memasarkan produknya secara lokal, nasional, bahkan internasional.]]>
<![CDATA[Analisis Kepuasan Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Perpustakaan Perguruan Tinggi Swasta Di Bandar Lampung ]]>
<![CDATA[Viola De Yusa]]>;
<![CDATA[Ajeng Meta Aprianscy HS]]>
<![CDATA[ JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS SRIWIJAYA Vol 17, No 3 (2019): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Magister Manajemen FE Unsri ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29259/jmbs.v17i3.10062
<![CDATA[Tujuan Penelitian- Penelitian ini bertujuan untuk mengethui kepuasan mahasiswa dari nilai harapan dan kinerja yang ada di perpustakaan pada Perguruan Tinggi Swasta yang berada di wilayah Bandar Lampung. Desain/Metodologi/Pendekatan- Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adala Mahasiswa aktif di Perguruan Tinggi Swasta. Alat analisis menggunakan metode Importance Performance Analysis (IPA) dan Customer Satisfaction Index (CSI). Temuan- Berdasarkan penelitian ini, diperoleh nilai Importance Performance Analysis (IPA) yang harus dipertahankan kuadran A. Nilai diperoleh Analisis Customer Satisfaction Index (CSI) 1,16 atau 116% sehingga dapat dikatakan bahwa secara umum indeks kepuasan mahasiswa atas layanan perpustakaan untuk atribut – atribut yang diuji adalah kriteria sangat puas. Keterbatasan Penelitian- Objek penelitian ini hanya terbatas pada Perguruan Tinggi Swasta Institut Informatika dan Bisnis (IIB) Darmajaya saja. Oleh karena itu hasil penelitian ini hanya dapat diimplementasikan pada mahasiswa Perguruan Tinggi Swasta IIB Darmajaya saja. Sehingga untuk penelitian selanjutnya diharapkan dapat memperluas objek penelitian tidak hanya pada Perguruan Tinggi Swasta saja tetapi Perguruan Tinggi Negeri juga. Originality/Value- Keterbaruan dari penelitian ini dari penelitian sebelumnya adalah variabel kepuasan dengan menngunakan metode IPA dan CSI. Keywords: Kepuasan pelanggan, Kualitas Pelayanan, Customer Satisfaction Index (CSI), dan Importance Performance Analysis (IPA).]]>
<![CDATA[Sikap konsumen generasi milenial terhadap kopi bubuk dan kopi instan di kota Bandar Lampung ]]>
<![CDATA[Viola De Yusa]]>;
<![CDATA[Besti Lilyana]]>;
<![CDATA[Suwandi Suwandi]]>;
<![CDATA[Ecca Nurjanah]]>
<![CDATA[ Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) Vol 5 No 2 (2022): Article Research Volume 5 Number 2, Juni 2022 ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Al-Washliyah Sibolga ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.36778/jesya.v5i2.809
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : 1). Untuk mengetahui pengaruh sikap generasi milenial terhadap Kopi Bubuk di Bandar Lampung. 2). Untuk mengetahui pengaruh sikap generasi milenial terhadap Kopi Instan di kota Bandar Lampung. 3). Untuk mengetahui pengaruh sikap generasi milenial terhadap keputusan pembelian Kopi Bubuk dan Kopi Instan di Bandar Lampung. Populasi dalam penelitian ini adalah generasi milenial yang ada di kota Bandar Lampung dengan jumlah sampel 70 responden. Model yang digunakan dalam penelitian ini adalah model Fishbein dengan atribut yang digunakan atribut yaitu kualitas, rasa, aroma dan harga.Hasil analisis sikap multiatribut fishbein berdasar total sikap Kopi Bubuk dan Kopi Instan menunjukkan bahwa secara keseluruhan Kopi Bubuk dan Kopi Instan memiliki nilai total sikap yang tidak jauh berbeda, yaitu 119,57 dan 109,57 dengan interpretasi baik.]]>
<![CDATA[EDUKASI PENGELOLAAN STRESS PELAKU USAHA UMKM KERIPIK BAYAM DIMASA PANDEMI COVID-19 DI DESA KALISARI KECAMATAN NATAR KABUPATEN LAMPUNG SELATAN ]]>
<![CDATA[Besti Lilyana]]>;
<![CDATA[Viola De Yusa]]>;
<![CDATA[Suwandi Suwandi3]]>
<![CDATA[ J-ABDI: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 1 No. 10: Maret 2022 ]]>
Publisher : <![CDATA[Bajang Institute ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.53625/jabdi.v1i10.1629
<![CDATA[Pandemi Covid-19 telah menimbulkan berbagai dampak pada perekonomian masyarakat terutama pada pengusaha Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Beragam dampak yang dirasakan oleh pengusaha UMKM telah mempengaruhi kesehatan psikologis seperti timbulnya stres, cemas, rasa takut, dan gejala depresi. Kegiatan Pengabdian yang dilakukan sangat diperlukan untuk membantu pengusaha UMKM tetap dapat menjaga kesehatan psikologis dalam situasi stres di masa pandemi. Pengabdian dilakukan disalah satu UMKM yang ada di Desa Kalisari yaitu UMKM keripik bayam. Pendirian UMKM keripik Bayam ini sudah berdiri pada tahun 2019 usaha tersebut terdapat permasalahan yaitu pemilik UMKM mengeluhkan stress dalam menghadapi turunnya target penjualan produk dimasa pandemi COVID-19 yang membuat produktivitas karyawan dan kualitas pekerjaan menjadi menurun, pemilik usaha pun ragu dalam menginovasi produknya, lalu para pekerja juga mengeluhkan turunnya penjualan membuat motivasi mereka dalam bekerja menjadi menurun karena turunnya penjualan membuat sebagian karyawan harus kehilangan pekerjaannya. Tujuan dilakukan pengabdian ini untuk membantu pengusaha UMKM agar dapat tetap menjaga kesehatan psikologis di masa pandemi Covid-19 dan menghindari munculnya gejala depresi atau gangguan psikologis lainnya dikemudian hari. Kegiatan yang dilakukan dengan cara memotivasi langsung para karyawan dan pemilik UMKM dengan mengajak pemilik dan karyawan menonton vidio tentang motivasi dan meyakinkan karyawan dan pemilik UMKM untuk tidak mudah putus asa dalam menghadapi masa pandemi COVID-19. Dengan terus berusaha dalam mengembangkan usaha dan meningkatkan produktivitas kerja agar tercapainya target penjualan.]]>
<![CDATA[THE EFFECT OF WORK FAMILY CONFLICT AND WORK LIFE BALANCE ON FEMALE TEACHER PERFORMANCE IN SMK NEGERI 1 BANDAR LAMPUNG ]]>
<![CDATA[Betty Magdalena]]>;
<![CDATA[Viola De Yusa]]>;
<![CDATA[Dimas Ramadan]]>
<![CDATA[ Jurnal Ekonomi Vol. 11 No. 02 (2022): Jurnal Ekonomi, Periode September 2022 ]]>
Publisher : <![CDATA[SEAN Institute ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (307.998 KB)
<![CDATA[The purpose of this study was to find out the effect of Work Family Conflict on the performance of female teachers in SMK Negeri 1 Bandar Lampung, the effect of work life balance on the performance of female teachers in SMK Negeri 1 Bandar Lampung, and the effect of work family conflict and work life balance on the performance of female teachers in SMK Negeri 1 Bandar Lampung. The type of study quantitative and associative method. The sources of data in this study was primary data in the form of questionnaires. The data collection method in this research was field research by distributing questionnaires. The population in this study was 105 teachers with the total sample of 35 female teachers. The sampling technique in this study used the non-probability sampling, namely the purposive sampling technique. The instrument requirements test in this study used validity test and reliability test. The data analysis requirements test in this study used the normality test, linearity test and multi-collinearity test. The data analysis method used the multiple linear regression and the hypothesis testing used t-test and F-test. The result of this study found that Work Family Conflict affected the performance of female teachers at SMK Negeri 1 Bandar Lampung, Work Life Balance affected the performance of female teachers at SMK Negeri 1 Bandar Lampung, Work Family Conflict and Work Life Balance affected the performance of female teachers at SMK Negeri 1 Bandar Lampung. The data analysis method used the multiple linear regression and the hypothesis testing used t-test and F-test. The result of this study found that Work Family Conflict affected the performance of female teachers at SMK Negeri 1 Bandar Lampung, Work Life Balance affected the performance of female teachers at SMK Negeri 1 Bandar Lampung, Work Family Conflict and Work Life Balance affected the performance of female teachers at SMK Negeri 1 Bandar Lampung. The data analysis method used the multiple linear regression and the hypothesis testing used t-test and F-test. The result of this study found that Work Family Conflict affected the performance of female teachers at SMK Negeri 1 Bandar Lampung, Work Life Balance affected the performance of female teachers at SMK Negeri 1 Bandar Lampung, Work Family Conflict and Work Life Balance affected the performance of female teachers at SMK Negeri 1 Bandar Lampung.]]>
<![CDATA[Pengaruh Workload dan Workstress terhadap Turnover Intention PT. Selaras Citra Jaya ]]>
<![CDATA[Suwandi Suwandi]]>;
<![CDATA[Riyadini Riyan Utami]]>;
<![CDATA[Viola De Yusa]]>;
<![CDATA[Besti Lilyana]]>
<![CDATA[ REMIK: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer Vol. 6 No. 4 (2022): Volume 6 No 4 Oktober 2022 ]]>
Publisher : <![CDATA[Politeknik Ganesha Medan ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33395/remik.v6i4.11809
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Workloadterhadap Turnover Intention PT. Selaras Citra Jaya, PengaruhWorkstress terhadap Turnover Intention PT. Selaras Citra Jaya, Pengaruh Workload dan Workstress terhadap Turnover Intention PT. Selaras Citra Jaya. Jenis penelitan yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitan kuantitatif dengan metode asosiatif.Sumber data yang digunakan adalah data primer dengan metode pengumpulan data adalah metode pengumpulan lapangan berupa penyebaran kuesioner..Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah teknik Sensus.Uji persyaratan instrumen yang digunakan adalah uji validitas dan uji reliabilitas.Uji persyaratan analisis data yang digunakan adalah uji linieritas, uji multikolinieritas. Metode analisis data menggunakan regresi linier berganda dan uji hipotesis yang digunakan adalah uji T dan uji F. Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa Workload berpengaruh terhadap Turnover IntentionKaryawan PT. Selaras Citra Jaya, Workstress berpengaruh terhadap Turnover IntentionKaryawan PT. Selaras Citra Jaya, Workload dan Workstress berpengaruh terhadap Turnover IntentionKaryawan PT. Selaras Citra Jaya.]]>
<![CDATA[Penggunaan Aplikasi Stroberi Kasir pada Pelaku Umkm Opak ]]>
<![CDATA[Viola De Yusa]]>;
<![CDATA[Zuriana]]>;
<![CDATA[Besti Lilyana]]>;
<![CDATA[Fabia Nabila]]>
<![CDATA[ ABDISOSHUM: Jurnal Pengabdian Masyarakat Bidang Sosial dan Humaniora Vol. 1 No. 3 (2022): September 2022 ]]>
Publisher : <![CDATA[Yayasan Literasi Sains Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55123/abdisoshum.v1i3.1062
<![CDATA[In the era of the development of science and technology as well as the high level of competition in the business world is a challenge that must be faced by all parties, especially in Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs). In Wonodadi village, the majority are Javanese and are Muslim who have SMEs in opaque businesses made from cassava. These MSME actors have only used their financial records manually so that there are often significant errors in terms of finances. Based on these problems, we do service with the aim of providing an understanding of recording transactions using applications and how to use them, as well as providing information , explains how to develop Micro, Small and Medium Enterprises using the Strawberry Cashier Application. and Helping and teaching people who have MSMEs to create accounts in the strawberry cashier application and how to input financial income and expenses. The method that we do is starting with socialization by introducing and explaining the use of digital-based transaction recording, namely the Strawberry Cashier Application to MSME actors and assisting MSME actors in creating accounts in the strawberry cashier application and helping input MSME Financial transactions in the application. directly to SMEs). The partners of the MSMEs are the owners of MSMEs processed by opaque Mak Friska and the Karang Taruna Wonodadi Village.]]>
<![CDATA[PENGUATAN ADMINISTRASI UKM MELALUI PELATIHAN APLIKASI BUKU WARUNG DI KELURAHAN BATU PUTUK, KECAMATAN TELUK BETUNG BARAT, KOTA BANDAR LAMPUNG ]]>
<![CDATA[Cahyani Pratisti]]>;
<![CDATA[Viola De Yusa]]>;
<![CDATA[Rafif Fadhlurrahman Muti]]>
<![CDATA[ SOROT : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 1 No 1 (2022): Januari ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer (FASTIKOM) UNSIQ ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.32699/sorot.v1i1.2482
<![CDATA[UMKM merupakan salah satu potensi terpendam bagi penguatan ekonomi Indonesia. Sayangnya, masih terdapat kekurangan dalam hal pencatatan laporan keuangan. Pengembangan teknologi dan pemanfaatan gadget telah memudahkan berbagai permasalahan, salah satunya penggunaan aplikasi bagi pencatatan keuangan seperti buku warung. Pengabdian ini berusaha melatih pemilik ukm untuk menggunakan aplikasi buku warung sehingga pencatatan keuangan UMKM akan tercatat dengan baik. Setelah melakukan pelatihan ini para pemilik UMKM di desa Batu Putuk memiliki catatan keuangan yang lebih terkoordinir.]]>
<![CDATA[EDUKASI PEMBUKUAN KEUANGAN BERBASIS DIGITAL PADA UMKM KERIPIK JAHE ]]>
<![CDATA[Viola De Yusa]]>;
<![CDATA[Betty Magdalena]]>;
<![CDATA[Suwandi]]>
<![CDATA[ MUHKAL Vol 1 No 1 (2023) ]]>
Publisher : <![CDATA[STIE Muhammadiyah Kalianda ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[UMKM yang ada di Desa Pujirahayu, Kecamatan Merbau Mataram, Kabupaten Lampung Selatan yaitu Keripik Jahe merupakan salah satu potensi terpendam bagi penguatan ekonomi. Sayangnya, masih terdapat kekurangan dalam hal pencatatan laporan keuangan. Selama ini pembukuan yang dilakukan oleh KWT Pelangi Jaya masih manual. Pengembangan teknologi dan pemanfaatan gadget telah memudahkan berbagai permasalahan, salah satunya penggunaan aplikasi bagi pencatatan keuangan seperti buku warung. Pengabdian ini berusaha melatih pemilik UMKM untuk menggunakan aplikasi buku warung sehingga pencatatan keuangan UMKM akan tercatat dengan baik. Setelah melakukan pelatihan ini pemilik UMKM memiliki catatan keuangan yang lebih terkoordinir.]]>
