Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
5.585
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani (JPMM) YUME : Journal of Management Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Journal La Sociale Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Tata Rias (JTR) Jurnal Pengabdian Masyarakat Fakultas Teknik: Jurnal Abditek Jurnal Profesi Pendidikan (JPP) Jurnal Adijaya Multidisiplin Innovative: Journal Of Social Science Research Ranah Research : Journal of Multidisciplinary Research and Development Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Jurnal Tata Rias (JTR)
Jubaedah, Lilis
Unknown Affiliation
Religion Arts Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 47 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Innovative: Journal Of Social Science Research

 1 
Pengaruh Citra Perusahaan dan Customer Relationship Management Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Klinik Kecantikan Oriskin Kedoya Jakarta Rohima, Azizah Aulia; Josua, Dian Pertiwi; Jubaedah, Lilis
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 5 No. 4 (2025): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v5i4.20463

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra perusahaan dan customer relationship management (CRM) terhadap loyalitas pelanggan pada Klinik Kecantikan Oriskin Kedoya. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya citra perusahaan dan pengelolaan hubungan pelanggan yang efektif dalam mempertahankan loyalitas pelanggan jangka panjang di industri kecantikan yang sangat kompetitif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan Klinik Oriskin Kedoya dengan jumlah sampel ditentukan menggunakan rumus Slovin. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sistematis random sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan SPSS dengan uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda, dan uji beda. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan gambaran mengenai sejauh mana citra perusahaan dan customer relationship management berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan serta memberikan masukan bagi pihak manajemen dalam merumuskan strategi pemasaran yang lebih efektif.
Pengaruh Branding Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Mata Merek X Pada Ekstraskill Kecantikan di SMA Yappenda Sari, Galoh Puspita; Siregar, Jenny Sista; Jubaedah, Lilis
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 5 No. 4 (2025): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v5i4.20536

Abstract

Pertumbuhan industri kosmetik di Indonesia mengalami pertumbuhan yang signifikan seiring dengan meningkatnya minat remaja terhadap produk kosmetik. Dengan semakin ketatnya persaingan industri kosmetik, strategi branding menjadi salah satu faktor penting yang memengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh branding terhadap keputusan pembelian produk kosmetik mata merek Pinkflash pada siswi ekstraskill kecantikan di SMA Yappenda Jakarta. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei dan desain penelitian cross-sectional. Sampel dalam penelitian ini diambil menggunakan teknik purposive sampling yaitu responden yang pernah membeli produk kosmetik mata Pinkflash. Instrumen yang digunakan berupa kuesioner skala Likert yang dikembangkan berdasarkan indikator-indikator branding menurut Swasty (2016) dan keputusan pembelian menurut Kotler & Armstrong (2008). Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear sederhana, uji koefisien korelasi (uji T), dan uji koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa branding berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk kosmetik mata merek Pinkflash. Dengan demikian, elemen-elemen branding seperti nama merek, logo, tagline, desain kemasan, dan maskot memiliki peran penting dalam mendorong keputusan pembelian di kalangan remaja.
Co-Authors -, Ayu Lestari Achmad Ridwan, Achmad Ahmad, Nurul Qomariyah Andrea, Joshepine Aniesa Puspa Arum Anisah Nadya Apsari, Novita Arum, Aniesa Puspa Auralia, Cindy Azra Della Aleyda Noor Elvira Yulia Elvyra Yulia Erinda Asrie Mega Bintang Eti Herawati Febrila Putri Sodinah Haerani, Alfi Nisa Irta Widjajanti, Sri Iva Sarifah Jeanetta Putri Widyaningsih Josua, Dian Pertiwi Larasati Kamiliya Shabira Lilies Yuastri Lilies Yulastri Loveia, Zahra Nabila Mari Okatini Muslimah Rahmadhani Najwa Defirstiana Salsabilla Nuridayanti, Nuridayanti Nurina Ayuningtyas, Nurina NURUL HIDAYAH Nurul Hidayah Puspasari, Annisa Indah Putri, Ratu Natasya Alyssia Rahayu, Sandra Astriya Rahma Adiharsinta Regina Apriliyandy, Syahla Rohima , Azizah Aulia Rohima, Azizah Aulia Ruth Tatyana Salsabila Syahla Sari, Galoh Puspita Sidiqoh, Ainun Syah Silva Nurhaliza Silvia Fertyasari Siregar, Jenny Sista Sitti Nursetiawati Sri Irtawidjajanti Supiani, Titin Tariyana Putri Tia Tri Gustika Ratu Tiara Tiara Fatrisia Tikuasa, Ricke Agsela Titin Supiani Try Wahyuni Boangmanalu Witriana Putri Diana Noor Cahyani Zahrah Rifa Qonitah