Muhammad Arsyad
STMIK BANJARBARU

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

Sistem Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Disdukcapil Banjarbaru Dengan K-Means Dan Text Mining Fadilah Fadilah; Ahmad Naufal; Bahar Bahar; Muhammad Arsyad
Progresif: Jurnal Ilmiah Komputer Vol. 22 No. 3 (2026): Juli
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/progresif.v22i3.3523

Abstract

This study develops a public satisfaction survey system for the services of the Banjarbaru City Population and Civil Registration Office (Disdukcapil), which integrates online and offline data collection. The problem encountered is the lack of utilization of collected criticism and suggestions. The purpose of this study is to identify segments of public satisfaction and explore patterns of complaints or appreciation through the application of the K-Means Clustering and Text Mining methods. The methods used in this study are K-Means Clustering to group satisfaction levels and Text Mining to analyze respondents' comments. The results show that the grouping and analysis of public comments provide deeper insights for data-driven public service improvements. This system is expected to assist in the evaluation and continuous improvement of service quality. Keywords: Survey; Population and Civil Registration Office; Banjarbaru; K-Means Clustering; Text Mining Abstrak Penelitian ini mengembangkan sistem survei kepuasan masyarakat terhadap pelayanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Banjarbaru, yang mengintegrasikan pengumpulan data online dan offline. Masalah yang dihadapi adalah kurangnya pemanfaatan data kritik dan saran yang dikumpulkan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi segmen kepuasan masyarakat dan menggali pola keluhan atau apresiasi melalui penerapan metode K-Means Clustering dan Text Mining. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah K-Means Clustering untuk mengelompokkan tingkat kepuasan dan Text Mining untuk menganalisis komentar responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelompokan dan analisis komentar masyarakat memberikan wawasan yang lebih dalam untuk perbaikan layanan publik yang berbasis data. Sistem ini diharapkan dapat membantu evaluasi dan peningkatan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.
MODEL APLIKASI PEMBELAJARAN HURUF HIJAIYAH DI TAMAN PENDIDIKAN AL-QUR'AN HALABY BANJARBARU Siti Dzakia Salsabila; Khairullah Khairullah; Wahyudi Ariannor; Muhammad Arsyad
Progresif: Jurnal Ilmiah Komputer Vol. 22 No. 3 (2026): Juli
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/progresif.v22i3.3648

Abstract

Learning hijaiyah letters at Taman Pendidikan Al-Qur’an Halaby Banjarbaru previously faced challenges such as low student interest and an unconducive classroom environment due to conventional teaching methods. This study aimed to design and develop a web-based hijaiyah learning application model that enhances interactivity while supporting learning management. The method used was Research and Development with a Waterfall system development model consisting of requirements analysis, design, implementation, and testing stages. The developed application included learning materials, interactive quizzes, teacher and student data management, and learning outcome recording features. The testing results showed that all system functions operated properly, and the application improved learning outcomes for most students. The novelty of this study lies in the integration of interactive learning media and learning management systems within a single platform. Keywords: Hijaiyah Learning; Web Application; Learning Media; Quran Education   Abstrak Pembelajaran huruf hijaiyah di Taman Pendidikan Al-Qur’an Halaby Banjarbaru sebelumnya menghadapi kendala berupa rendahnya minat belajar dan kurang kondusifnya suasana kelas akibat metode pembelajaran yang masih konvensional. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun model aplikasi pembelajaran huruf hijaiyah berbasis web yang mampu meningkatkan interaktivitas serta mendukung pengelolaan pembelajaran. Metode yang digunakan adalah Research and Development dengan model pengembangan sistem Waterfall yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, dan pengujian. Aplikasi yang dikembangkan dilengkapi dengan fitur materi pembelajaran, kuis interaktif, pengelolaan data guru dan peserta didik, serta pencatatan hasil belajar. Hasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh fitur sistem berfungsi dengan baik dan penerapan aplikasi memberikan peningkatan hasil belajar pada sebagian besar peserta didik. Kebaruan penelitian ini terletak pada integrasi antara media pembelajaran interaktif dan sistem pengelolaan pembelajaran dalam satu platform.