Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.116
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa Agora Kata Kita: Journal of Language, Literature, and Teaching Sinergi: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Khamisyim : Jurnal Teologi dan Pendidikan Kristiani J-CEKI Jurnal Serina Abdimas
Felicia Gunawan
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences Other

Published : 10 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 10 Documents
Search

 1 
ANALISIS PERENCANAAN SUKSESI DAN PROSES MENTORING PADA PERUSAHAAN DISTRIBUSI BAHAN KIMIA Gunawan, Felicia
Agora Vol 3, No 1 (2015): Agora, Jurnal Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

Perusahaan keluarga mempu­nyai kon­tribusi yang sangat besar ter­hadap perekonomian di dunia, untuk itulah keber­langsungan dari per­usahaan keluarga harus diperta­han­kan. Salah satu isu yang paling mem­pengaruhi keber­langsungan dari per­usahaan keluarga adalah suksesi. Pe­nelitian ini akan mem­bahas mengenai ele­men-ele­men dalam peren­canaan suksesi dan proses metoring kepada calon suksesor di subjek pe­ne­li­tian. Jenis penelitian ini adalah kualitatif deskriptif dengan meng­gunakan teknik pengum­pulan data yaitu wawancara dan ob­servasi. Teknik penetapan narasumber yang digunakan adalah metode purposive sampling serta uji keabsahan data dengan triangulasi sumber. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini menunjukkan bahwa perencanaan suksesi dan proses metoring kepada calon suksesor di subjek penelitian telah ber­jalan dengan baik. Kunci keberhasilan proses suksesi kepada calon suksesor adalah dengan elemen-elemen dalam pe­ren­canaan suksesi. Sela­ma proses men­toring berlang­sung calon suksesor juga menunjuk­kan ki­nerja yang positif. Pe­ning­katan pendapatan perusahaan dan terca­pai­nya tar­get perusa­haan meru­pakan salah satu hasil kinerja dari calon suksesor. 
PENGALAMAN PENGUNJUNG TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA SUROBOYO NIGHT CARNIVAL MARKET Felicia Gunawan; Febrie Gerungan; Serli Wijaya
Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa Vol 5, No 1 (2017): Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa
Publisher : Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (14.573 KB)

Abstract

Abstrak : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari pengalaman pengunjung terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan di Suroboyo Carnival Night Market. Pengalaman pengunjung yang terdiri dari lima faktor suasana, partisipasi aktifitas, interaksi dengan pengunjung lain, interaksi dengan staf, dan desain. Penulis menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) untuk menguji hubungan variabel bebas dan variabel terikat. Pengalaman pengunjung yaitu faktor suasana, partisipasi aktifitas, interaksi dengan staf, dan desain berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pengunjung, kecuali variabel interaksi dengan pengunjung lain yang berpengaruh negatif signifikan. Begitu pula dengan kepuasan pelanggan yang berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas pengunjung.Abstract : The study was conducted to determine the effect of visitor experience on customer satisfaction and customer loyalty at Suroboyo Carnival Night Market. Visitor experience consisting five factors namely ambience, visitor participation in activity, interaction with other customer, interaction between customer and employees, and design. The writer used Structural Equation Modeling (SEM) to test the effect of independent variables on the dependent variables. Visitor experience consisting of factor ambience, visitor participation in activity, interaction between customer and employees, and design positively significant influenced customer satisfaction except for visitor interaction with other customer which negatively significant influenced to customer satisfaction. Meanwhile, customer satisfaction positive significantly influenced visitor loyalty.  
ANALISIS PERENCANAAN SUKSESI DAN PROSES MENTORING PADA PERUSAHAAN DISTRIBUSI BAHAN KIMIA Felicia Gunawan
Agora Vol 3, No 1 (2015): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (198.498 KB)

Abstract

Perusahaan keluarga mempu­nyai kon­tribusi yang sangat besar ter­hadap perekonomian di dunia, untuk itulah keber­langsungan dari per­usahaan keluarga harus diperta­han­kan. Salah satu isu yang paling mem­pengaruhi keber­langsungan dari per­usahaan keluarga adalah suksesi. Pe­nelitian ini akan mem­bahas mengenai ele­men-ele­men dalam peren­canaan suksesi dan proses metoring kepada calon suksesor di subjek pe­ne­li­tian. Jenis penelitian ini adalah kualitatif deskriptif dengan meng­gunakan teknik pengum­pulan data yaitu wawancara dan ob­servasi. Teknik penetapan narasumber yang digunakan adalah metode purposive sampling serta uji keabsahan data dengan triangulasi sumber. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini menunjukkan bahwa perencanaan suksesi dan proses metoring kepada calon suksesor di subjek penelitian telah ber­jalan dengan baik. Kunci keberhasilan proses suksesi kepada calon suksesor adalah dengan elemen-elemen dalam pe­ren­canaan suksesi. Sela­ma proses men­toring berlang­sung calon suksesor juga menunjuk­kan ki­nerja yang positif. Pe­ning­katan pendapatan perusahaan dan terca­pai­nya tar­get perusa­haan meru­pakan salah satu hasil kinerja dari calon suksesor. 
TRANSLATION ERRORS IN ENGLISH-INDONESIAN HUMOR TEXT PRODUCED BY STUDENTS OF BASIC TRANSLATION CLASS Felicia Gunawan; Julia Eka Rini
Kata Kita: Journal of Language, Literature, and Teaching Vol 1, No 1 (2013)
Publisher : Institute of Research and Community Outreach - Petra Christian University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.9744/katakita.1.1.154-165

Abstract

This research aims to help people understand about errors in transferring message in humor text based on Newmark’s Communicative Translation theory. The data is taken from eighty translation texts made by twenty students of Basic Translation Class period 2010/2011 batch 2009. The writer analyzes the translation data and classifies the errors based on the accuracy in transferring the message. The writer wants to find out the kinds of the error and the frequency. The findings are Errors in transferring the message and Possible Variations in Translation.
Kepemimpinan yang tidak Visioner sebagai Faktor Penghambat Ketaatan Perpuluhan Jemaat Gunawan, Felicia; Simamora, Parasian; Sentosa, Viktor Iman
KHAMISYIM: Jurnal Teologi dan Pendidikan Kristiani Vol 3, No 1 (2025): OKTOBER
Publisher : Sekolah Tinggi Alkitab Batu, Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71415/jkmy.v3i1.30

Abstract

A non-visionary leader ultimately does not teach the congregation to obey the word correctly, which negatively impacts the church's growth both financially and in terms of the congregation's faith. This study also found that non-visionary leadership often struggles to guide the congregation towards clear goals, making spiritual obedience and tithing practices less effective. Visionary leaders can build a clear vision of how tithing can be a means to improve the well-being of the church and the surrounding community. They can also facilitate effective communication with the congregation, making the congregation more understanding and involved in the practice of tithing. In this context, this research suggests that the church needs to enhance its leadership capacity by developing a clear vision and effective strategies to improve the spiritual obedience of the congregation. This can be achieved through leadership training focused on vision development and the ability to motivate the congregation. AbstrakPemimpin yang tidak visioner pada akhirnya tidak mengajarkan jemaat untuk menaati firman dengan benar sehingga berdampak negatif pada pertumbuhan gereja dari segi finansial maupun pertumbuhan iman jemaat. Penelitian ini juga menemukan bahwa kepemimpinan yang tidak visioner seringkali mengalami kesulitan dalam mengarahkan jemaat menuju tujuan yang jelas, sehingga ketaatan spiritual dan praktik perpuluhan menjadi kurang efektif. Pemimpin visioner dapat membangun visi yang jelas tentang bagaimana perpuluhan dapat menjadi sarana untuk meningkatkan kesejahteraan gereja dan masyarakat sekitar. Mereka juga dapat memfasilitasi komunikasi yang efektif dengan jemaat, sehingga jemaat lebih memahami dan terlibat dalam praktik perpuluhan. Dalam konteks ini, penelitian ini menyarankan bahwa gereja perlu meningkatkan kapasitas kepemimpinannya dengan mengembangkan visi yang jelas dan strategi yang efektif untuk meningkatkan ketaatan spiritual jemaat. Hal ini dapat dilakukan melalui pelatihan kepemimpinan yang berfokus pada pengembangan visi dan kemampuan memotivasi jemaat. Kata kunci: Ketaatan Spiritual; Pemimpin Visioner; Pertumbuhan Gereja
Gambaran Stres Kerja Pada Petugas Lembaga Pemasyarakatan Pemuda Kelas IIA Tangerang Clayrence, Lourdes; Gunawan, Felicia; Tiara, Farillah; Soetikno, Naomi
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 6: Oktober 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i6.10237

Abstract

Stres kerja merupakan salah satu fenomena psikologis yang umum dialami oleh setiap individu dalam lingkungan kerja, terutama pada profesi yang memiliki tingkat tekanan tinggi dan tuntutan pekerjaan yang besar. Penelitian kali ini dilakukan di Lembaga Pemasyarakatan Pemuda Kelas IIA Tangerang bertujuan untuk mengetahui gambaran stres kerja pada petugas pembinaan di Lembaga Pemasyarakatan Pemuda Kelas IIA Tangerang. Adapun beberapa faktor penyebab stres kerja pada petugas divisi pembinaan di Lembaga Pemasyarakatan Pemuda Kelas IIA Tangerang diantaranya seperti tingginya tuntutan pekerjaan yang tidak sebanding dengan jumlah sumber daya manusia (SDM) yang tersedia sehingga terdapat ketimpangan rasio antara jumlah petugas dan warga binaan, serta kurangnya pelatihan kompetensi yang memadai dari latar belakang keahlian petugas yang tidak relevan dengan tugas pembinaan membuat petugas lapas terutama divisi pembinaan memiliki job demand yang tinggi. Dari hasil penelitian yang dilakukan secara kualitatif dengan metode narrative research melalui observasi dan wawancara terdapat indikator dari gambaran stres seperti job demand yang tinggi , ketidakjelasan dalam peran bekerja, serta tugas dan tanggung jawab yang tidak selaras pada petugas lapas divisi pembinaan diketahui bahwa petugas, adanya mengalami kelelahan pada fisik dan mental, kurang fokus terhadap tugas, serta merasa tidak mampu memenuhi tuntutan pekerjaan yang berdampak pada efektivitas kerja.
PENERAPAN METODE JOB ORDER COSTING KHUSUS PERUSAHAAN JASA PADA PT. ACE SOLUSINDO Wijaya, Henryanto; Gunawan, Felicia; Kho, Christian; Wahyono, Agus
JURNAL SINERGI Vol. 5 No. 2 (2023): SINERGI
Publisher : FT-USNI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59134/sinergi.v5i2.599

Abstract

Tujuan serta target khusus yang ingin dicapai dari kegiatan pengabdian kepada masyarakat (PKM) ini adalah meningkatkan manajemen keuangan PT. ACE Solusindo melalui penerapan job order costing khusus perusahaan jasa. Namun, mitra belum menerapkan metode ini dalam pencatatan keuangannya sehingga membuat mitra kesulitan dalam menentukan harga jual yang sesuai. Mitra menawarkan banyak layanan untuk pelanggannya sehingga penerapan job order costing untuk perusahaan jasa dalam pencatatan keuangannya sangat penting agar perusahaan dapat melacak biaya yang dikeluarkan secara spesifik, meningkatkan efisiensi operasional serta mengoptimalkan keuntungan mereka. Untuk itu, Tim Pelaksana PKM memberikan solusi kepada mitra dengan cara memberikan pelatihan dan sosialisasi kepada karyawan mitra bagian Finance dan Accounting mengenai penerapan metode job order costing. Metode pelaksanaan dari PKM ini adalah melakukan survey dan rapat bersama mitra menggunakan Focus Group Discussion (FGD), lalu melaksanakan sosialisasi dan pelatihan untuk karyawan mitra bagian Accounting dan Finance mengenai penerapan job order costing khusus perusahaan jasa. Setelah itu, akan dilakukan evaluasi, feedback, serta pembuatan laporan akhir mengenai kegiatan PKM yang sudah dilakukan. Saat ini, kami menilai bahwa mitra sudah mampu menerapkan metode job order costing dalam pencatatan keuangannya karena bertambahnya pengetahuan serta keterampilan sumber daya manusia yang mitra miliki mengenai materi tersebut. Kegiatan ini direncanakan akan mulai dari bulan Juli 2023 sampai dengan bulan Desember 2023.
PENCEGAHAN FRAUD PADA PT. ARTHA TRIMITRA EXPOTAMA Wijaya, Henryanto; Gunawan, Felicia; Wijaya, Jessica
Jurnal Serina Abdimas Vol 1 No 1 (2023): Jurnal Serina Abdimas
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jsa.v1i1.23915

Abstract

We found that there was an increase in profits at Partners Expo after the decline in the COVID-19 pandemic. The increase in PT Artha Trimitra Expotama's revenue is one of the things that has the potential to cause fraud to cause losses in the form of financial and non-financial losses in the future. There are many encouragements that make someone commit fraud such as pressure from the surrounding environment regarding economic conditions, opportunities to commit fraud, and rationalizations for bad actions. The solution to this problem is that companies must have an adequate internal control system to minimize and prevent fraud. Fraud detection cannot be done simply by looking at the evidence left behind, but companies must also see and identify uncertain signs because all fraud must be done secretly. PT Artha Trimitra Expotama must also carry out fraud detection as early as possible so that the potential for fraud can be immediately prevented and minimized. If fraud has occurred, the company can immediately follow up on it. Company executives, leaders, internal auditors, and other company stakeholders must be responsive when they find symptoms that lead to fraud. The solution offered is to conduct an FGD (Forum Group Discussion) together with the management of PT Artha Trimitra Expotama to identify and find the roots of existing problems and provide various alternatives for company management related to solving these problems. The output targets to be produced are FGD (Forum Group Discussion) narratives and fraud analysis for PT Artha Trimitra Expotama. This process is expected to help the company's internal parties to design strategies and then evaluate them, so that the company's performance can run more effectively and efficiently in the future. Kami menemukan kalau terjadi peningkatan profit pada Partners Expo setelah menurunnya pandemic COVID-19. Peningkatan pendapatan PT Artha Trimitra Expotama merupakan salah satu hal yang berpotensial memunculkan tindakan fraud sehingga menimbulkan kerugian berupa kerugian finansial dan non-finansial di masa yang akan datang. Ada banyak dorongan yang membuat seseorang melakukan kecurangan seperti adanya tekanan dari lingkungan sekitar mengenai kondisi ekonomi, adanya kesempatan untuk berbuat curang, dan rasionalisasi atas tindakan buruknya. Solusi dari permasalahan tersebut adalah perusahaan harus memiliki sistem pengendalian internal yang memadai untuk meminimalisir dan mencegah kecurangan. Pendeteksian fraud tidak bisa dilakukan hanya dengan melihat bukti yang ditinggalkan, melainkan perusahaan juga harus melihat dan mengidentifikasi tanda-tanda yang tidak pasti karena segala kecurangan pasti dilakukan sembunyi-sembunyi. PT Artha Trimitra Expotama ini juga harus melakukan deteksi fraud sedini mungkin supaya potensi terjadinya kecurangan dapat langsung dicegah dan diminimalisir. Apabila fraud sudah terjadi, perusahaan juga bisa langsung menindaklanjutinya. Para executive perusahaan, pimpinan, auditor internal, serta pemangku kepentingan perusahaan lainnya harus cepat tanggap ketika menemukan gejala yang mengarah pada terjadinya fraud. Solusi yang ditawarkan adalah melakukan FGD (Forum Group Discussion) bersama dengan manajemen PT Artha Trimitra Expotama untuk mengidentifikasi dan mencari akar masalah yang ada serta memberikan berbagai alternatif bagi pihak manajemen perusahaan terkait dengan penyelesaian atas masalah tersebut. Target luaran yang akan dihasilkan adalah narasi FGD (Forum Group Discussion) dan Analisis fraud bagi PT Artha Trimitra Expotama. Proses tersebut diharapkan dapat membantu pihak internal perusahaan untuk merancang strategi lalu mengevaluasinya, sehingga kinerja perusahaan dapat berjalan lebih efektif dan efisien di masa yang akan datang.
PENYUSUNAN LAPORAN KEUANGAN VIHARA Henryanto Wijaya; Felicia Gunawan; Yola
Jurnal Serina Abdimas Vol 1 No 3 (2023): Jurnal Serina Abdimas
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jsa.v1i3.26168

Abstract

Tujuan dan target khusus yang akan dicapai dari kegiatan pengabdian kepada masyarakat (PKM) ini adalah Vihara Budhi Dharma mampu membuat laporan keuangannya sendiri yang sesuai dengan standar IAI agar dapat meningkatkan kredibilitas organisasi. Vihara Budhi Dharma mendapatkan sumber dana-nya dari publik berupa sumbangan atau donasi. Hal ini menyebabkan perlunya laporan keuangan agar donatur dapat mengetahui bagaimana cara organisasi mengelola dan menggunakan dana yang telah diperolehnya dari publik. Laporan keuangan juga merupakan salah satu cara pertanggungjawaban organisasi atas dana yang diterima. Untuk itu, Tim Pelaksana PKM menawarkan kepada mitra untuk melaksanakan pelatihan serta sosialisasi kepada mitra untuk mengaplikasikan Standar Akuntansi Keuangan (SAK) dalam laporan keuangan organisasi keagamaan. Metode pelaksanaan PKM ini adalah melakukan analisis kebutuhan dan situasi yang diperlukan terlebih dahulu, memberikan solusi, lalu melakukan evaluasi dan penyusunan laporan akhir. Tim Pelaksana PKM juga akan melakukan forum group discussion (FGD) untuk membahas topik yang lebih spesifik Bersama mitra. Serangkaian kegiatan ini kami rencanakan akan dilakukan mulai bulan Januari 2023 sampai dengan bulan Juni 2023.
MERCHANDISE INVENTORY PADA ACCURATE SOFTWARE TRAINING DI SMA KRISTOFORUS 1 JAKARTA Sastra, Emillia; Gunawan, Felicia; Amelia
Jurnal Serina Abdimas Vol 2 No 2 (2024): Jurnal Serina Abdimas
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jsa.v2i2.29266

Abstract

Community Service (PKM) is a form of the Tri Dharma of Higher Education by channeling knowledge to the community. The partner is SMA Kristoforus 1 Jakarta which is located on Jalan Rahayu No. 1A, West Jakarta. A meeting with the school to discuss the problems faced is the beginning of the implementation of this PKM. After discussion, it was seen that SMA Kristoforus 1 Jakarta welcomed this training so that the proposal was submitted to LPPM Tarumanagara University. This training activity includes providing modules, practice questions, quizzes, and questionnaires. By holding this training, students at SMA Kristoforus 1 Jakarta can get to know the accounting software, namely Accurate. It is hoped that this activity can increase the knowledge of SMA Kristoforus 1 Jakarta students in the field of accounting. This training also acts as a complement to the accounting theory lessons that students at Kristoforus 1 Jakarta High School have received. Not only that, but this activity is also expected to illustrate accounting practices in the workplace. PKM activities are also beneficial for the Faculty of Economics, Tarumanagara University by fostering good relations with SMA Kristoforus 1 Jakarta and are a way of sharing knowledge and experience. From the results of direct observations made during the training, it can be concluded that the students of SMA Kristoforus 1 Jakarta showed an interest in Accurate. The training material provided has also been well received and understood by the students of SMA Kristoforus 1 Jakarta.
Co-Authors Amelia Clayrence, Lourdes Febrie Gerungan Henryanto Wijaya Henryanto Wijaya Jesse H Turner, Jesse H Jessica Wijaya Julia Eka Rini Julia Eka Rini Kho, Christian Naomi Soetikno, Naomi Nur C Bunawan, Nur C Sastra, Emillia Sentosa, Viktor Iman Serli Wijaya Simamora, Parasian Tiara, Farillah Wahyono, Agus Yola Yossico R Wibowo, Yossico R