Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : Manajemen : Jurnal Ekonomi

PENGARUH KREATIVITAS DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PESERTA BPJS KETENAGAKERJAAN CABANG PEMATANGSIANTAR Juleha Ritonga; Rosita Manawari Girsang
Manajemen : Jurnal Ekonomi Vol. 1 No. 1 (2019): Manajemen : Jurnal Ekonomi Vol 1 No 1 2019
Publisher : Program Studi Ekonomi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (144.67 KB) | DOI: 10.36985/manajemen.v1i1.73

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kreativitas dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan peserta BPJS Ketenagakerjaan Cabang Pematangsiantar.Populasi penelitian yaitu peserta yang mengikuti program BPJS Ketenagakerjaan selama bulan April 2019 dan sampel yang diambil sebanyak 70 responden dengan menggunakan strata random sampling. Analisis data yang digunakan adalah Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Analisis Regresi Berganda, dan Uji Hipotesis digunakan Uji t, Uji F, dan Koefisien Determinasi (R2) dengan menggunakan SPSS v. 22. Hasil perhitungan regresi linear berganda yaitu Y = 3,642 + 0,393X1 + 0,458X2. Bilamana nilai X1 dinaikkan satu satuan, maka nilai Y akan naik sebesar 0,393 dengan asumsi X2 konstan. Selanjutnya bilamana X2 dinaikkan satu satuan akan berpengaruh terhadap nilai Y sebesar 0,458 dengan asumsi nilai X1 tetap (konstan). uji t menunjukkan nilai t hitung sebesar (3,256) > nilai t tabel sebesar (1,667) dengan signifikan 0,000 < 0,05. Nilai F hitung sebesar 38,205 dan nilai F tabel 3,13 dengan nilai signifikan 0.000 karena nilai signifikannya kurang dari 5 % (0,05) maka variabel kreativitas (X1) dan kualitas pelayanan (X2) berpengaruh secara bersama-sama (simultan) terhadap variabel kepuasan peserta (Y). Nilai (R2) yang diperoleh sebesar 0,533 atau 53,3% kepuasan peserta dipengaruhi oleh kreativitas dan kualitas pelayanan secara simultan (bersama-sama)
PENGARUH KOMPETENSI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA UPT BADAN PENDAPATAN DAERAH KECAMATAN GUNUNG MALELA KABUPATEN SIMALUNGUN Bagudek Tumanggor; Rosita Manawari Girsang
Manajemen : Jurnal Ekonomi Vol. 3 No. 1 (2021): Manajemen : Jurnal Ekonomi Vol 3 No 1 Mei 2021
Publisher : Program Studi Ekonomi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (163.078 KB) | DOI: 10.36985/manajemen.v3i1.91

Abstract

Dari hasil penelitian diperoleh hasil penelitian sebagai berikut: (a) Hasil korelasi antar variabel menunjukkan adanya hubungan antara ketiga variabel, dimana hasil probabilitasnya < 0,05. b) nilai t untuk variabel kompetensi sebesar 12,553 sedangkan nilai t tabel sebesar 2,042 yang berarti nilai t hitung variabel kompetensi lebih besar dari nilai t tabel dan nilai kompetensi 'Sig' sebesar 0,000 yang berarti bahwa Variabel kompetensi memiliki nilai 'Sig' <0,05, maka disimpulkan terdapat pengaruh yang signifikan antara kompetensi (X1) terhadap kinerja karyawan (Y). (c) nilai t untuk variabel disiplin kerja sebesar 14,603 yang berarti nilai t variabel disiplin kerja lebih besar dari nilai t tabel dan nilai 'sig' disiplin kerja sebesar 0,000 yang berarti disiplin kerja variabel memiliki nilai 'Sig' <0,05, maka disimpulkan terdapat pengaruh yang signifikan antara disiplin kerja (X2) terhadap kinerja karyawan (Y). (d) nilai t untuk masing-masing variabel kompetensi dan disiplin kerja sebesar 3,461 dan 4,866 yang berarti nilai t masing-masing variabel kompetensi dan disiplin kerja lebih besar dari nilai t tabel dan nilai 'sig' masing-masing variabel kompetensi dan disiplin kerja sebesar 0,002 dan 0,000 yang artinya variabel kompetensi dan disiplin kerja mempunyai nilai 'Sig' <0,05, maka disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara kompetensi (X1) dan disiplin kerja (X2) terhadap kinerja karyawan (Y ). (e) output model summary (nilai R Square) sebesar 0,920 artinya variasi kinerja pegawai dapat dijelaskan oleh variasi kompetensi dan disiplin kerja sebesar 92% dan sisanya dijelaskan oleh variasi lain yang tidak diteliti. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis (1) pengaruh kompetensi terhadap kinerja pegawai pada Satuan Pendapatan Asli Daerah Kecamatan Gunung Malela, (2) Pengaruh Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Satuan Pendapatan Daerah Kabupaten Gunung Malela, dan (3) Pengaruh Kompetensi dan Disiplin Kerja pada UPT Dinas Pendapatan Daerah Kabupaten Gunung Malela. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan metode analisis kuantitatif
Analisis Perbedaan Kinerja Berdasarkan Aspek Gender Usia Dan Masa Kerja Pegawai Kantor Kementrian Agama Kota Pematangsiantar Orlin Artika; Rosita Manawari Girsang; Vitryani Tarigan
Manajemen : Jurnal Ekonomi Vol. 3 No. 2 (2021): Manajemen : Jurnal Ekonomi Vol 3 No 2 2021
Publisher : Program Studi Ekonomi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (122.018 KB) | DOI: 10.36985/manajemen.v3i2.121

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Perbedaan Kinerja Berdasarkan Aspek Gender, Usia Dan Masa Kerja Pegawai Kantor Kementerian Agama Kota Pematangsiantar. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis penelitian kuantitatif dengan menggunakan uji Independent Sample T-Test untuk perbedaan kinerja berdasarkan gender dan One-Way Anova untuk perbedaan kinerja berdasarkan usia dan masa kerja, sebagai alat analisisnya menggunakan SPSS 25 for windows. Sebelum uji statistik dilakukan, terlebih dahulu dilakukan uji instrumen penelitian yang berupa uji reabilitas dan uji validitas serta uji persyaratan analisa data berupa uji normalitas dan uji kesamaan varian. Hasil dari penelitian ini dapat disimpulkan sebagai berikut: terdapat perbedaan kinerja yang signifikan berdasarkan gender dibuktikan dengan nilai sig.(2 tailed) 0,01 < 0,05 , terdapat perbedaan kinerja yang signifikan berdasarkan usia dibuktikan dengan sig 0,001<0,05 , dan terdapat perbedaan kinerja yang signifikan berdasarkan usia dibuktikan dengan sig 0,000<0,05. Adapun saran dari penelitian ini adalah: untuk kantor Kementerian Agama Kota Pematangsiantar diharapkan dapat mendorong pegawai meningkatkan kinerjanya sesuai dengan kebutuhan pegawai dengan memperhatikan aspek gender, usia dan masa kerja, maupun aspek demografis lainnya dan peneliti berharap ada lebih banyak penelitian yang mengembangkan studi perbedaan kinerja pegawai khususnya di Kota Pematangsiantar, serta variabel individual yang digunakan selanjutnya dapat menggunakan variabel individual yang lebih banyak dan lebih luas
Pengaruh Karakteristik Individu Terhadap Kinerja Pegawai Pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirtauli Pematangsiantar Bella Lisa Via; Pandapotan Simatupang; Rosita Manawari Girsang
Manajemen : Jurnal Ekonomi Vol. 4 No. 2 (2022): Manajemen : Jurnal Ekonomi
Publisher : Program Studi Ekonomi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/manajemen.v4i2.431

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melihat Pengaruh Karakteristik Individu Terhadap Kinerja Pegawai PDAM Tirtauli Pematangsiantar. Populasi yang digunakan adalah Pegawai PDAM Tirtauli Pematangsiantar dengan sampel sebanyak 39 data. Variabel penelitian ini terdiri atas lima variabel bebas yaitu, Kemampuan, Kepribadian, Persepsi, Sikap dan satu variabel terikat yaitu Kinerja. Hasil pengumpulan data selanjutnya dianalisis dengan bantuan SPSS Versi 25 untuk menguji dan membuktikan hipotesis penelitian. Berdasarkan hasil uji Uji validitas menunjukkan bahwa nilai r hitung dari masing-masing indikator variabel Kemampuan, Kepribadian, Persepsi, Sikap lebih besar dari r tabel sebesar 0,3202 sehingga indikator dari Kinerja tersebut adalah valid. Uji reliabilitas dari variabel Independent dengan nilai cronbach alpha sebesar 0,909, 0,852, 0,665, 0,882, dan 0,792 lebih besar dari 0,6 yang berarti Kemampuan, Kepribadian, Persepsi, Sikap tersebut reliable atau handal. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa berarti Kemampuan, Kepribadian, Persepsi,dan Sikap berpengaruh signifikan terhadap Kinerja. Sedangkan Kinerja, dari hasil perhitungan koefisien determinasi (R2), dapat dilihat atau disimpulkan bahwa variabel independen dalam penelitian ini mampu menerangkan 69,6% variabel dependen (0,696)