Garuda - Garba Rujukan Digital

Kegiatan Humas dalam Meningkatkan Hunian pada Masa Pandemi COVID-19 Hana Fakhirah; Riza Hernawati
Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series: Public Relations
Publisher : UNISBA Press

Abstract. The city of Bandung is well-known, both domestically and internationally as one of the main tourist destinations of West Java. However, due to the global disaster, the COVID-19 pandemic has greatly affected the business sector in Indonesia, Bandung is a place that is often visited by tourists who are in the red zone. The impact of the COVID-19 pandemic cannot be taken lightly, especially in the tourism sector. Not only in the tourism sector, lower and middle class traders and businesses are also affected by this pandemic. This research uses a quantitative approach with a descriptive approach and uses a questionnaire data collection technique and literature study. Marketing public relations strategy has an important role in promoting the services of a company. Including lodging service providers. Companies must be able to promote in various ways such as media, internet, and direct marketing. Communication strategies are carried out to achieve the goals of a company. By using interview techniques, data from key informant interviews were used as data validation. Marketing public relations strategy is a combination of communication planning and communication management. This research method is quantitative, and uses the theory of three ways marketing public relations strategy. Abstrak. Kota Bandung terkenal, baik domestik maupun internasional sebagai salah satu tujuan wisata utama Jawa Barat. Kondisi medan yang unik membuat Bandung menjadi kota yang banyak dikunjungi wisatawan selama bertahun-tahun.Namun akibat bencana global, pandemi COVID-19 sangat mempengaruhi sektor bisnis di Indonesia, Bandung adalah tempat yang kerap kali di kunjungi wisatawan yang zona merah. Dampak dari pandemi COVID-19 tidak bisa dipakai remeh, apalagi dalam bidang pariwisata. Tidak hanya di bidang pariwisatan, pedagang dan usaha kelas bawah dan menengah juga terkena dampak dari pandemi ini. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan menggunakan teknik pengumpulan data kuisioner dan studi kepustakan. Strategi marketing public relations memiliki peran penting dalam mempromosikan jasa sebuah perusahaan. Termasuk penyedia jasa penginapan. Perusahaan harus mampu mempromosikan dengan berbagai macam cara seperti media,internet, dan pemasaran secara langsung, Strategi komunikasi dilakukan untuk mencapai tujuan suatu perusahaan. Dengan menggunakan teknik wawancara, data dari hasil wawancara narasumber key informan digunakan sebagai validasi data. Strategi marketing public relations merupakan paduan dari perencanaan komunikasi dan manajemen komunikasi. Metode penelitian ini adalah kuantitatif, dan menggunakan teori three ways strategy marketing publicrelations.

Aktivitas Protokoler dalam Menunjang Kegiatan Harian Pimpinan dan Anggota DPRD Kota Bandung Nurrizky Rhapsodyla Dwi Rosseti; Riza Hernawati
Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series: Public Relations
Publisher : UNISBA Press

Abstract. The protocol is tasked with serving, assisting, facilitating, and regulating the activities of the leadership. Therefore, a protocol must be able to support these tasks to provide convenience and smoothness in the daily activities of the leaders and members of the Bandung City DPRD. Given the many activities and duties of the leadership and members of the Bandung City DPRD in running the government, especially regarding activities such as work visits, ceremonial activities such as big day ceremonies, reception of local government guests, audiences, and other activities, of course, a protocol role is needed. The Bandung City DPRD as a regional people's representative institution has a position as part of the administration of the regional government. This study aims to find out how the Protocol Activities in Supporting the Daily Activities of Leaders and Members of the Bandung City DPRD. This study uses a qualitative research method with a case study approach. In the results of this study, the researchers divided the two concepts of protocol activities, namely direct activities and indirect activities. Besides that, there are journalistic activities including making photos and videos, and making press releases where there are provisions that must be considered. In addition, protocols are required to have the ability to write, due to the lack of human resources in the sub-section of public relations, protocols, and publications. Another reason why protocols must have writing skills is for time efficiency so that the results of activities can be published one hour after the activity is completed. Abstrak. Protokol bertugas untuk melayani, mendampingi, memfasilitasi serta mengatur kegiatan pimpinan. Maka dari itu, seorang protokoler harus mampu dalam menunjang tugas-tugas tersebut agar dapat memberikan kemudahan dan kelancaran pada kegiatan harian pimpinan dan anggota DPRD Kota Bandung. Mengingat banyaknya kegiatan serta tugas-tugas pimpinan dan anggota DPRD Kota Bandung dalam menjalankan roda pemerintahan, terutama mengenai dengan kegiatan seperti kunjungan kerja, kegiatan seremonial seperti upacara hari besar, penerimaan tamu pemerintah daerah, audiensi, dan kegiatan lainnya, tentunya dibutuhkan peran protokoler. DPRD Kota Bandung sebagai lembaga perwakilan rakyat daerah mempunyai kedudukan sebagai bagian dari penyelenggaraan pemerintahan daerah. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui bagaimana Aktivitas Protokoler dalam Menunjang Kegiatan Harian Pimpan dan Anggota DPRD Kota Bandung. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Hasil dari penelitian ini, peneliti membagi dua konsep kegiatan protokoler yaitu kegiatan langsung dan kegiatan tidak langsung. Disamping itu terdapat kegiatan jurnalistik diantaranya pembuatan foto dan video, serta pembuatan press release yang dimana terdapat ketentuan yang harus di perhatikan. Selain itu, protokoler diharuskan mempunyai kemampuan dalam menulis, karena minimnya sumber daya manusia pada sub bagian humas, protokol, dan publikasi. Adapun alasan lain mengapa protokoler harus mempunyai kemampuan menulis yaitu untuk efisiensi waktu agar hasil kegiatan dapat segera di publikasi satu jam setelah kegiatan selesai.

Kegiatan Marketing Public Relations 150 Coffee & Garden Pinkan Amanda Salfa; Riza Hernawati
Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series: Public Relations
Publisher : UNISBA Press

Abstract. 150 Coffee & Garden is a coffee shop which is located at Jalan Sulaksana No. 50 cities of Bandung. Founded in 2017, 150 Coffee & Garden is loved by all groups, both young and old. By occupying a former confection factory that has been repainded, 150 Coffee & Garden is able to attract consumers’ attention as a family friendly place, because the main product is consumer comfort, so the atmosphere that is always created is a sense of comfort. The pandemic changed the trend of the coffee business in 2021. The coffee shop became one of the places of business that were forced to continue to struggle in the conditions of the Covid-19 pandemic, this made 150 Coffee & Gardens use Marketing Public Relations to build brand awareness during the pandemic. In this study, the authors use qualitative research methods, with a case study approach in order to understand the uniqueness of the object under study. The data collection techniques are using interviews, observations, documentation and written sources. The result of this study, it was found that the concept of 150 Coffee & Garden’s marketing public relations activities started from creating interesting content, using persuasive captions, and holding quizzes on Instagram stories, with a segmentation target of all group. In the marketing public relations strategy, it is in accordance with the concepts made previously. Although there are inhibiting factors but they can be overcome. While the reasons 150 Coffee & Garden uses the family friendly concept as a tagline, 150 Coffee & Garden wants to reach all circles, both young and old create family friendly coffee place (a coffee place that is suitable to be visited with family) Abstrak. 150 Coffee & Garden merupakan sebuah coffee shop yang beralamat di Jalan Sulaksana No. 50 kota Bandung. Didirikan pada tahun 2017, 150 Coffee & Garden banyak disenangi oleh semua kalangan baik anak muda maupun orang tua. Dengan menempati bekas pabrik konfeksi yang telah diperbaiki, 150 Coffee & Garden mampu menarik perhatian konsumen sebagai tempat yang family friendly, karena produk utama adalah kenyamanan konsumen, maka suasana yang senantiasa diciptakan adalah rasa nyaman. Trend bisnis kopi berubah pada masa Pandemi tahun 2021. Coffee shop menjadi salah satu tempat usaha yang dipaksa untuk terus berjuang di kondisi pandemi Covid-19, Hal ini membuat 150 Coffee & Garden menggunakan Marketing Public Relations dalam membangun brand awareness di masa pandemi. Pada penelitian ini, penulis menggunakan metode penelitian kualitatif, dengan pendekatan studi kasus agar dapat memahami keunikan dari objek yang diteliti. Adapun teknik pengumpulan data yaitu menggunakan wawancara, obervasi, dokumentasi dan sumber tertulis. Hasil dari penelitian ini yaitu, ditemukan bahwa konsep kegiatan marketing public relations 150 Coffee & Garden dimulai dari mencari tema untuk konten, dilanjut dengan hunting foto untuk membuat konten yang menarik, serta menggunakan caption yang persuasif. Pada strategi marketing public relations sudah sesuai dengan konsep yang dibuat sebelumnya, walaupun terdapat faktor penghambat tetapi masih bisa diatasi. Sedangkan alasan 150 Coffee & Garden menggunakan konsep family friendly sebagai tagline yaitu, 150 Coffee & Garden ingin meraih semua kalangan baik anak muda maupun orang tua dan menciptakan tempat kopi yang family friendly (tempat kopi yang cocok dikunjungi bersama keluarga)

Analisis Kegiatan Corporate Social Responsibility PDAM Tirta Raharja dalam Membangun Stakeholder Relations Raihan Andhira Putera Santosa; Riza Hernawati
Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series: Public Relations
Publisher : UNISBA Press

Abstract. PDAM Tirta Raharja implements Corporate Social Responsibility as a form of assistance and services to local residents in the construction of uninhabitable houses (Rutilahu). From the Corporate Social Responsibility of PDAM Tirta Raharja, researchers see the function of Public Relations as the hand of the company to establish relationships between the public. The purpose of this study is to find out and understand the criteria of PDAM Tirta Raharja in determining the CSR program for unfit for habitation, to find out and understand the stakeholder mapping conducted by PDAM Tirta Raharja in the CSR program for uninhabitable houses, and to find out why PDAM Tirta Raharja designed the Uninhabitable House program. Habitable. In this study using the theory of Public Relations, Stakeholder Relations and the theory of Corporate Social Responsibility. Researchers used qualitative methods with a case study approach. In this study, the data collection techniques used were interviews with resource persons, Tati Haryati as a Junior Manager, the company secretary of Pdam Tirta Raharja, PR staff and CSR field workers, and Mrs. Idah as a recipient of assistance from the social program of PDAM Tirta Raharja, observations, documentation and references. Abstrak: PDAM Tirta Raharja menerapkan Corporate Social Responsibility sebagai bentuk bantuan dan pelayanan terhadap warga sekitar dalam pembangunan rumah tidak layak huni (Rutilahu). Dari Corporate Social Responsibility PDAM Tirta Raharja peneliti melihat fungsi Public Relations sebagai tangan dari perusahaan untuk menjalin hubungan-hubungan antara publik. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan memahami kriteria PDAM Tirta Raharja dalam menetapkan program CSR Rumah Tidak Layak Huni, untuk mengetahui dan memahami stakeholders mapping yang dilakukan PDAM Tirta Raharja dalam prgram CSR rumah tidak layak huni, dan untuk mengetahui mengapa PDAM Tirta Raharja merancang program Rumah Tidak Layak Huni. Dalam penelitian ini menggunakan teori Public Relations, Stakeholder Relations dan teori Corporate Social Responsibility. Peneliti menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Dalam penelitian ini teknik pengumpulan data yang digunakan wawancara dengan narasumber Tati haryati sebagai Manajer Junior sekertaris perusahaan Pdam Tirta Raharja, Staff PR dan Pekerja lapangan CSR, dan Ibu Idah sebagai penerima bantuan dari program sosial PDAM Tirta Raharja, Observasi, dokumentasi dan referensi. Hasil dari penelitian ini adalah 1). Dalam menetapkan bantuan dalam hal ini ada prioritas dan kriteria yang didahulukan, pertama dari prioritas calon penerima bantuan tentunya harus kondisi tidak mampu (miskin), janda dan seperti yang dalam berbagai aspek rumah keselamatan dan lain sebagainya. 2). Stakeholders Mapping yang dilakukan PDAM Tirta Raharja 4 tahapan stakeholders mapping PDAM Tirta Raharja yang petama riset/survey, melalui lembaga pemerintah daerah, selanjutnya penetapan daerah-daearh yang layak di beri bantuan dari program CSR, dan proses pembangunan 10 hari kerja. membagi para stakeholder sesuai kebutuhan dan tujuan PDAM Tirta Raharja seperti kepercayaan masyarakat terhadap perusahaan dan segala perizinin yang berkaitan dengan operasional perusahaan. 3).PDAM Tirta Raharja merancang program rumah tidak layak huni dalam mebangun stakeholders relations merupakan termasuk yang dilakukan sebagai bentuk kepedulian, rasa perhatian, dan tanggung jawab PDAM Tirta Raharja terhadap lingkungan sekitar.

Strategi Customer Engagement pada Bisnis UMKM : Studi Kasus Pada In Out Coffee, Cakung Avirley Nursyafa; Riza Hernawati
Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series: Public Relations
Publisher : UNISBA Press

Abstract. Customer Engagement behaviors have emerged as an influential concept in marketing and refer to the driving force behind the motivation to realize consumer behavior towards companies. In a dynamic and interactive business environment, the role of Customer Engagement creates experiences and value that enhance business people. The Customer Engagement strategy is indirectly supported by consumers because Customer Engagement plays an important role in improving the relationship between the company and its consumers. The purpose of this study is to determine the Customer Engagement strategy used by MSME businesses. The object of the research was In Out Coffee, Cakung. The research method used in this research is a case study with a qualitative approach. Collecting data using structured interviews, participatory observation, and documentation. There were five informants in this study. Presentation of research using triangulation of data collection using transcription, data reduction, and analysis of concluding with the logic of deductive understanding. It was found that interaction and creativity helped In Out Coffee's Customer Engagement strategy. It can be stated that the communication strategy through Customer Engagement has been successful. Abstrak. Perilaku Customer Engagement telah muncul sebagai konsep yang berpengaruh dalam pemasaran dan mengacu pada kekuatan pendorong di balik motivasi untuk mewujudkan perilaku konsumen terhadap perusahaan. Dalam lingkungan bisnis yang dinamis dan interaktif, peran Customer Engagement menciptakan pengalaman dan nilai yang meningkatkan pelaku bisnis. Strategi Customer Engagement secara tidak langsung didukung oleh konsumen karena Customer Engagement berperan penting dalam meningkatkan hubungan antara perusahaan dengan konsumennya. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui strategi Customer Engagement yang digunakan oleh pelaku usaha UMKM. Objek penelitian dilakukan pada In Out Coffee, Cakung. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus dengan pendekatan kualitatif. Pengumpulan data menggunakan wawancara terstruktur, observasi partisipatif, dan dokumentasi. Informan dalam penelitian ini berjumlah lima informan. Penyajian penelitian menggunakan triangulasi pengumpulan data menggunakan transkripsi, reduksi data, dan analisis kesimpulan dengan logika pemahaman deduktif. Ditemukan bahwa interaktif dan kreativitas membantu strategi Customer Engagement yang dilakukan oleh In Out Coffee. Dapat dinyatakan bahwa strategi komunikasi melalui Customer Engagement telah berhasil.

Hubungan Marketing Public Relations dengan Brand Awareness Indriani Putri Amadea; Riza Hernawati
Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Public Relations
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcspr.v3i1.5927

Abstract: Pijar Mahir is an online certified training platform that is one of the partners of Kartu Prakerja along with seven other partners. Given the covid-19 pandemic conditions that we are facing, all promotions and marketing carried out must be changed to be all online by using social media as a medium with the aim of achieving brand awareness on the Pijar Mahir platform. This study aims to obtain data and information that provides an overview of how @pijarmahir.id's Instagram digital marketing strategy is related to the brand awareness of Instagram followers @pijarmahir.id using the Stimulus Theory of Response Organisms (SOR) with the help of the three ways strategy model of public relations marketing with the Brand Awareness Level . In this study, researchers used correlational quantitative methods with a population of 30,069 people. From this population, researchers used the Yamane formula to find out the sample results and there were sample results of 395 people as respondents using a simple random sampling technique. Data collection is carried out using an online questionnaire through google form, after the data is collected according to the target data will be processed using the IBM SPSS application and analyzed using The Spearman Rank. The results of this study show that there is a significant relationship between the marketing public relations used by @pijarmahir.id and the brand awareness of @pijarmahir.id's Instagram followers. Abstrak: Pijar Mahir adalah platform pelatihan bersertifikat online yang menjadi salah satu mitra Kartu Prakerja bersama dengan tujuh mitra lainnya. Mengingat kondisi pandemi COVID-19 yang sedang kita hadapi, seluruh promosi serta marketing yang dilakukan harus dirubah konsepnya menjadi serba online dengan menggunakan media sosial sebagai medianya dengan tujuan mencapai kesadaran merk (Brand Awareness) pada platform Pijar Mahir . Penelitian ini memiliki tujuan untuk memperoleh data dan informasi yang memberikan gambaran tentang bagaimana hubungan strategi digital marketing instagram @pijarmahir.id dengan brand awareness pengikut Instagram @pijarmahir.id dengan menggunakan Teori Stimulus Organisme Respons (SOR) dengan dibantu model three ways strategy marketing public relations dengan Tingkatan Brand Awareness. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode kuantitatif korelasional dengan populasi sebanyak 30.069 orang. Dari populasi tersebut peneliti menggunakan rumus Yamane untuk mengetahui hasil sampelnya dan terdapat hasil sampel sebanyak 395 orang sebagai responden dengan menggunakan teknik simple random sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuisioner online melalui google form, setelah data terkumpul sesuai target data akan diolah dengan menggunakan aplikasi IBM SPSS dan dianalisis dengan menggunakan Rank Spearman. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa adanya hubungan yang signifikan antara marketing public relations yang digunakan oleh @pijarmahir.id dengan brand awareness pengikut instagram @pijarmahir.id.

Hubungan Strategi Marketing Public Relations dalam Membangun Brand Image PT. GK Invest Rianti Haifa Khoirunissa; Riza Hernawati
Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Public Relations
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcspr.v3i1.7052

Abstract. Marketing Public Relations is one of the important things in a company, especially in the Business World. The concept of a marketing public relations strategy can help the development of companies that can improve the brand image of a company, maintaining relationships with the community can further help companies to move better. With a case related to fraudulent investment in the luring of getting short-term profits and being given directions to make accurate investments in the timing of attracting transactions, I took research on "Marketing Public Relations Strategies in Building a Brand Image of PT. Gk Invest". This study aims to find out how the marketing public relations strategy through the Pull Strategy, Push Strategy and Pass Strategy carried out by PT. GK Invest Bandung in building a Brand Image. The method used in this research is quantitative method with descriptive analysis. The number of samples is 100 respondents. Data collection techniques in this study were divided into primary data and secondary data. The data analysis technique used is validity test and reliability test. The results of this study indicate that there is an increase in brand image that occurs in GK.Invest after implementing a marketing public relations strategy both in a pull strategy, push strategy and pass strategy. Keywords: Strategy, Marketing, Public Relations, Brand Image Abstrak. Marketing Public Relations merupakan salah satu hal yang penting dalam sebuah perusahaan terutama dalam Dunia Bisnis. Konsep strategi marketing public relations dapat membantu pengembangan perusahaan yang dapat meningkatkan brand image pada suatu perusahaan, menjaga hubungan dengan masyarakat dapat lebih membantu perusahaan untuk melangkah lebih baik. Dengan adanya kasus terkait penipuan ber-investasi yang di iming-imingin mendapatkan keuntungan jangka pendek dan diberikan arahan untuk melakukan investasi yang akurat dalam timing menarik transaksi, maka saya mengambil penelitian tentang “Strategi Marketing Public Relations Dalam Membangun Brand Image PT. Gk Invest”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi marketing public relations melalui Pull Strategy, Push Strategy dan Pass Strategy yang dilakukan oleh PT. GK Invest Bandung dalam membangun Brand Image. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan analisis korelasi. Jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini terbagi atas data primer dan data sekunder. Teknik analisis data yang dilakukan adalah uji validitas dan uji reliabilitas. Hasil pada penelitian ini menunjukan bahwa adanya peningkatan brand image yang terjadi pada GK.Invest setelah menerapkan strategi marketing public relations baik secara pull strategy, push strategy dan pass strategy. Kata Kunci: Strategi, Marketing, Public Relations, Brand Image

Mobile applications sebagai media penguatan kompetensi guru bahasa Inggris di Desa Lamajang Tri Nur Aini Noviar; Maya Amalia Oesman Palapah; Riza Hernawati; Annisa Rachmani Tyaningsih
Transformasi: Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 19 No. 1 (2023): Transformasi Juni
Publisher : LP2M Universitas Islam Negeri Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20414/transformasi.v19i1.6470

[Bahasa]: Rendahnya pemahaman guru Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) tentang kompetensi yang harus dimiliki seorang pengajar bahasa Inggris di Desa Lamajang menyebabkan metode yang diterapkan dalam proses pembelajaran masih seadanya. Faktanya, saat ini perkembangan teknologi informasi terus berkembang sehingga berbagai aplikasi sederhana dapat digunakan sebagai media pendamping pembelajaran. Oleh karenanya, khasanah pengetahuan perlu diperluas agar kreativitas guru dalam menentukan media pendamping pembelajaran semakin terasah. Tujuan dari pengabdian ini adalah untuk memberikan pendampingan dalam penguatan kompetensi para pengajar Bahasa Inggris melalui pelatihan berbasis mobile application. Melalui pengabdian ini guru PAUD dapat membuat media pembelajaran yang inovatif sebagai sarana dukung pengajarannya. Pengabdian kepada masyarakat ini menggunakan metode ceramah, diskusi dan tanya jawab, praktek dan permainan. Hasil pengabdian menunjukkan adanya peningkatan pemahaman guru PAUD pada aspek strategi komunikasi serta pemanfaatan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi melalui aplikasi pembelajaraan virtual dalam memperkenalkan kosa kata dan modelling pengucapan. Selain itu, ppeserta memiliki semangat untuk terus mengembangkan metode pengajaran yang efektif kepada anak-anak di Desa Lamajang. Kata Kunci: anak-anak, media digital, strategi komunikasi [English]: The low understanding of Education of Early Childhood (PAUD) teachers about the competencies that an English teacher in Lamajang Village must have resulted in sober learning methods. Currently, the development of information technology continues to grow so that various simple applications can be used as learning media. Therefore, the repertoire of knowledge needs to be expanded so that the teacher's creativity in determining learning companion media is increasingly honed. This community service program aims to strengthen English teachers’ needs through a mobile-based training application. PAUD teachers can create innovative learning media through this program to support their teaching. The methods used were lectures, discussions, questions and answers, practice and games. The results show increased PAUD teachers' understanding of communication strategies and the use of information and communication technology developments through virtual learning applications in introducing vocabulary and modelling pronunciation. In addition, participants were enthusiastic to continue developing effective teaching methods for children in Lamajang Village. Keywords: children, digital media, communication strategy

Hubungan Marketing Public Relations dengan Brand Awareness Indriani Putri Amadea; Riza Hernawati
Jurnal Riset Public Relations Volume 3, No. 1, Juli 2023, Jurnal Riset Public Relations (JRPR)
Publisher : UPT Publikasi Ilmiah Unisba

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/jrpr.v3i1.2049

Abstract: Pijar Mahir is an online certified training platform that is one of the partners of Kartu Prakerja along with seven other partners. Given the covid-19 pandemic conditions that we are facing, all promotions and marketing carried out must be changed to be all online by using social media as a medium with the aim of achieving brand awareness on the Pijar Mahir platform. This study aims to obtain data and information that provides an overview of how @pijarmahir.id's Instagram digital marketing strategy is related to the brand awareness of Instagram followers @pijarmahir.id using the Stimulus Theory of Response Organisms (SOR) with the help of the three ways strategy model of public relations marketing with the Brand Awareness Level . In this study, researchers used correlational quantitative methods with a population of 30,069 people. From this population, researchers used the Yamane formula to find out the sample results and there were sample results of 395 people as respondents using a simple random sampling technique. Data collection is carried out using an online questionnaire through google form, after the data is collected according to the target data will be processed using the IBM SPSS application and analyzed using The Spearman Rank. The results of this study show that there is a significant relationship between the marketing public relations used by @pijarmahir.id and the brand awareness of @pijarmahir.id's Instagram followers. Abstrak: Pijar Mahir adalah platform pelatihan bersertifikat online yang menjadi salah satu mitra Kartu Prakerja bersama dengan tujuh mitra lainnya. Mengingat kondisi pandemi COVID-19 yang sedang kita hadapi, seluruh promosi serta marketing yang dilakukan harus dirubah konsepnya menjadi serba online dengan menggunakan media sosial sebagai medianya dengan tujuan mencapai kesadaran merk (Brand Awareness) pada platform Pijar Mahir . Penelitian ini memiliki tujuan untuk memperoleh data dan informasi yang memberikan gambaran tentang bagaimana hubungan strategi digital marketing instagram @pijarmahir.id dengan brand awareness pengikut Instagram @pijarmahir.id dengan menggunakan Teori Stimulus Organisme Respons (SOR) dengan dibantu model three ways strategy marketing public relations dengan Tingkatan Brand Awareness. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode kuantitatif korelasional dengan populasi sebanyak 30.069 orang. Dari populasi tersebut peneliti menggunakan rumus Yamane untuk mengetahui hasil sampelnya dan terdapat hasil sampel sebanyak 395 orang sebagai responden dengan menggunakan teknik simple random sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuisioner online melalui google form, setelah data terkumpul sesuai target data akan diolah dengan menggunakan aplikasi IBM SPSS dan dianalisis dengan menggunakan Rank Spearman. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa adanya hubungan yang signifikan antara marketing public relations yang digunakan oleh @pijarmahir.id dengan brand awareness pengikut instagram @pijarmahir.id.

Program “Bandung Menjawab” sebagai Strategi Komunikasi Vickia Zairacantika; Riza Hernawati
Bandung Conference Series: Public Relations Vol. 3 No. 2 (2023): Bandung Conference Series: Public Relations
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcspr.v3i2.7997

Abstract. Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Bandung City functions as a platform to communicate messages to the public. Diskominfo Bandung City develops one of its flagship programs, "Bandung Menjawab" as a platform for the people of Bandung to obtain information about the city. In this regard, communication strategies implemented by a public relations officer are needed to serve as a means of delivering information to the people of Bandung. The objective of this research is to understand the communication concept, the selection of themes carried out by Diskominfo Bandung City in the Bandung Menjawab program, the reasons for analyzing the programs to be aired in Bandung Menjawab, and the rationale for conducting media monitoring in the program. This research employs qualitative research methods with a case study approach and a constructivist paradigm. Data collection methods used include interviews, observations, documentation, and literature review. The findings of this research show that the communication strategies employed by Diskominfo Bandung City in the Bandung Menjawab program involve determining the communication concept of the program, selecting themes, analyzing the information to ensure its accuracy and avoid misinformation, and providing useful and relevant information for the people of Bandung. Media monitoring is conducted to gather information related to issues or programs and to anticipate and address problems that arise in Bandung. Abstrak. Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Bandung berfungsi sebagai wadah untuk mengkomunikasikan pesan kepada masyarakat. Diskominfo Kota Bandung mengembangkan salah satu program unggulannya, “Program Bandung Menjawab” sebagai wadah bagi masyarakat Kota Bandung untuk mendapatkan informasi seputar Kota Bandung. Dalam hal ini, dibutuhkan strategi komunikasi yang dijalankan oleh seorang public relations agar dapat menjadi wadah penyampaian informasi bagi masyarakat di Kota Bandung. Adapun tujuan peneliti adalah untuk mengetahui bagaimana konsep komunikasi, pemilihan tema-tema yang dilakukan oleh Diskominfo Kota Bandung dalam Program Bandung Menjawab, alasan mengapa perlu dilakukan analisis terhadap program yang akan ditayangkan pada Program Bandung Menjawab dan alasan mengapa perlu dilakukan media monitoring dalam Program Bandung Menjawab. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus dan paradigma konstruktivisme. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dokumentasi dan studi pustaka. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa strategi komunikasi yang dilakukan oleh Diskominfo Kota Bandung dalam Program Bandung Menjawab adalah dengan menentukan konsep komunikasi Program Bandung Menjawab, melakukan pemilihan tema-tema, melakukan analisis untuk memastikan kebenaran informasi yang akan disampaikan kepada masyarakat agar terhindar dari miss informasi serta dapat memberikan informasi yang bermanfaat dan dibutuhkan bagi masyarakat Kota Bandung, Diskominfo Kota Bandung juga melakukan proses media monitoring untuk menemukan informasi mengenai hal-hal yang berkaitan dengan isu ataupun program dan agar dapat mengetahui bagaimana antisipasi dari permasalahan yang terjadi di Kota Bandung.

Title

Found 30 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 30 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 30 Documents
Search