Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.959
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen (JABM) E-Journal Journal of Business and Behavioural Entrepreneurship JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP) Jurnal Muhammadiyah Manajemen Bisnis (JMMB) Jurnal Ilmiah Manajemen, Bisnis dan Kewirausahaan Al-MIKRAJ: Jurnal studi Islam dan Humaniora CASHFLOW : CURRENT ADVANCED RESEARCH ON SHARIA FINANCE AND ECONOMIC WORLDWIDE PENANOMICS: INTERNATIONAL JOURNAL OF ECONOMICS Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Nanggroe: Journal Of Scholarly Service Nanggroe: Journal of Scholarly Service Iltizamat : Journal Of Economic Sharia Law and Business Studies Journal of Innovative and Creativity Setawar Abdimas
Ali, Sampor
Universitas Muhammadiyah Jakarta
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 21 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 21 Documents
Search

 1   2   3 
Peran Multichannel Marketing dan Brand Image terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Studi Mustika Ratu Anggraini, Amanda; Ali, Sampor
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 2 (2025): Agustus
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v9i2.26988

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh multichannel marketing dan brand image terhadap loyalitas pelanggan produk Mustika Ratu. Dalam era digital yang semakin berkembang, strategi pemasaran yang efektif menjadi kunci untuk mempertahankan dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, di mana data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden yang pernah menggunakan atau melihat produk Mustika Ratu di wilayah Jabodetabek. Analisis data dilakukan menggunakan program SPSS versi 20 untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik multichannel marketing maupun brand image memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Implikasi dari penelitian ini memberikan informasi yang berguna bagi Mustika Ratu dalam meningkatkan efektivitas program pemasaran dan citra merek, serta memberikan panduan bagi brand kecantikan lainnya dalam mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi untuk penelitian selanjutnya dalam bidang pemasaran dan loyalitas pelanggan.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Toko O’Mind Coffee and Eatery Farid Abdullah; Sampor Ali
iltizamat Vol 4 No 2 (2025): Juni
Publisher : Program Studi Hukum Ekonomi Syariah Sekolah Tinggi Ilmu Syariah Miftahul Ulum Lumajang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan. Fenomena loyalitas pelanggan yang semakin menurun menjadi latar belakang pentingnya peningkatan kualitas pelayanan dalam mempertahankan pelanggan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert 1–5 kepada 92 responden yang merupakan pelanggan aktif dari O’Mind Coffee and Eatery. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan tidak ada pengaruh terhadap loyalitas pelanggan, dan kepuasan pelanggan secara signifikan memengaruhi loyalitas pelanggan. Selain itu, kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan merupakan strategi penting dalam menciptakan pelanggan yang puas dan loyal.
PENGARUH AFFILIATE DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SKINTIFIC PADA APLIKASI TIKTOK Afiat, Alfira; Ali, Sampor
Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran Vol. 8 No. 2 (2025): Volume 8 No. 2 Tahun 2025
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jrpp.v8i2.46086

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh affiliate marketing dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk Skintific pada aplikasi TikTok. Studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data yang dikumpulkan melalui kuesioner kepada 384 responden yang merupakan pelanggan TikTok Shop. Hasil analisis menunjukkan bahwa affiliate marketing dan kualitas produk secara signifikan memengaruhi keputusan pembelian, di mana strategi pemasaran digital dan ulasan pelanggan menjadi faktor penentu utama. Penelitian ini diharapkan memberikan wawasan kepada pelaku bisnis kecantikan untuk meningkatkan strategi pemasaran dan kualitas produk demi memenangkan persaingan di pasar kosmetik.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Partisipatif, Budaya Organisasi, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Satu Bintang Tri Yuliantoro; Sampor Ali
Jurnal Ilmiah Manajemen, Bisnis dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 3 (2025): Oktober: Jurnal Ilmiah Manajemen, Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jurimbik.v5i3.1458

Abstract

This study aims to examine the influence of participative leadership style, organizational culture, and work environment on employee performance at PT. Satu Bintang. The research uses a quantitative approach with a survey method and purposive sampling. Data were collected through questionnaires and analyzed using multiple linear regression. The results indicate that the participative leadership style does not have a significant effect on employee performance. In contrast, organizational culture has a positive and significant impact, suggesting that a strong organizational culture can enhance employee productivity and performance. Likewise, the work environment also shows a positive and significant influence on employee performance, highlighting the importance of a supportive and comfortable workplace. Simultaneously, the three variables are proven to have a significant influence on employee performance. These findings suggest that the company should prioritize strengthening its organizational culture and improving work environment conditions. In addition, leadership approaches should be reevaluated to ensure they align with employee needs and organizational goals. This research is expected to serve as a useful reference for companies seeking effective strategies to enhance employee performance through appropriate managerial practices.
Pengaruh Digital Markerting dan Word Of Mouth Terhadap Brand Awareness pada Produk Mobil Listrik BYD Zilvi Atikah, Sabira; Ali, Sampor
Journal of Innovative and Creativity Vol. 6 No. 1 (2026)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v6i1.8898

Abstract

Pasar kendaraan listrik Indonesia tumbuh pesat dari 812 unit (2019) menjadi 43.188 unit (2024), namun BYD menghadapi tantangan membangun brand awareness di tengah persaingan Toyota dan Honda. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh digital marketing dan word of mouth (WOM) terhadap brand awareness produk mobil listrik BYD di Tangerang Selatan secara parsial dan simultan. Penelitian kuantitatif deskriptif dan kausal menggunakan metode survei mengumpulkan data primer dari 120 responden purposive sampling (usia 20-60 tahun, berdomisili Tangerang Selatan, mengetahui BYD). Instrumen kuesioner skala Likert (12 indikator) diuji validitas (r > 0.1793) dan reliabilitas (Cronbach's Alpha > 0.60) menggunakan SPSS 26, diikuti uji asumsi klasik dan regresi linier berganda. Hasil menunjukkan digital marketing (t = 3.035, p = 0.003) dan WOM (t = 3.066, p = 0.003) berpengaruh signifikan secara parsial, simultan (F = 29.455, p = 0.000) menjelaskan 33,5% varians (R² = 0.335), dengan WOM lebih kuat (β = 0.233). Kesimpulannya, kedua faktor efektif meningkatkan brand awareness BYD, mendukung strategi pemasaran digital terintegrasi.​
PEMBERDAYAAN PANTI ASUHAN MUHAMMADIYAH TANAH ABANG SAWANGAN BERBASIS PENANAMAN SAYURAN HIDROPONIK Muhammad Khoirul Anwar; Sampor Ali; Rita Tri Puspitasari; Yudha Dwi Saputro; Nathan Akbar Liemawan Pranoto; Nofyan Safri
Setawar Abdimas Vol. 5 No. 1 (2026): Januari
Publisher : Universitas Muhammadiyah BengkuluUniversitas Muhammadiyah Bengkulu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36085/sa.v5i1.9099

Abstract

Pemberdayaan masyarakat melalui pemanfaatan lahan sempit menjadi salah satu strategi dalam mendukung ketahanan pangan dan peningkatan ekonomi lokal. Kegiatan ini bertujuan untuk memberdayakan penghuni Panti Asuhan Muhammadiyah Tanah Abang Sawangan (PAMTASA) melalui pelatihan dan pendampingan budidaya sayuran hidroponik. Metode yang digunakan meliputi edukasi teknik hidroponik, instalasi peralatan, persemaian, penanaman, pemeliharaan, panen, hingga pemasaran produk. Sistem yang digunakan adalah Nutrient Film Technique (NFT) dengan kapasitas ±6.000 titik tanam pada lahan ±200 m². Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan kapasitas teknis santri dalam bercocok tanam modern, kemampuan manajemen usaha tani, serta pemasaran digital produk hidroponik. Produk sayur pakcoy yang dihasilkan memiliki kualitas bersih, segar, dan bebas pestisida, serta mulai diterima oleh konsumen urban melalui media sosial dan penjualan langsung. Kegiatan ini memberikan dampak ekonomi, sosial, dan edukasi yang signifikan serta menjadi model pemberdayaan berkelanjutan bagi panti asuhan di perkotaan.
Risk Analysis of the Cooking Oil Industry in the Maloy Batuta Trans Kalimantan Special Economic Zone Sampor Ali; Djoko Hananto; Daman Sudarman
CURRENT ADVANCED RESEARCH ON SHARIA FINANCE AND ECONOMIC WORLDWIDE Vol. 4 No. 1 (2024): OCTOBER
Publisher : Transpublika Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55047/cashflow.v4i1.1591

Abstract

Management risk in cooking oil industry is important. This paper to analyze various risks faced by the palm oil-based cooking oil industry in the Maloy Batuta Trans Kalimantan Special Economic Zone (KEK MBTK), Kutai Timur, East Kalimantan, and to formulate mitigation strategies to support the sustainability of the area. The risks examined include fluctuations in Crude Palm Oil (CPO) prices, infrastructure limitations, environmental pressures, regulatory uncertainties, and social conflicts. The research employs a qualitative descriptive approach, collecting data through interviews, literature reviews, and document analysis. The findings indicate that infrastructure improvements, the adoption of environmentally friendly technologies, product diversification, and community involvement are key strategies for addressing these risks. The study concludes that an integrated risk management approach is crucial to enhancing the competitiveness of the cooking oil industry in KEK MBTK while fostering sustainable economic growth in Kutai Timur.
Pengaruh Digital Marketing dan Kualitas Produk terhadap Minat Beli Konsumen pada AB Kebab Mayestik di Jabodetabek Rajendra Aryasatya Widyadhana; Sampor Ali
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12716

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Digital Marketing dan Kualitas Produk terhadap Minat Beli Konsumen pada AB Kebab Mayestik di wilayah Jabodetabek. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian asosiatif untuk menguji hubungan antara variabel independen dan variabel dependen. Sampel penelitian berjumlah 200 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling, yaitu responden yang pernah mengetahui atau mengakses informasi mengenai AB Kebab Mayestik melalui media digital. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert dan dianalisis menggunakan aplikasi SPSS versi 27 melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji koefisien determinasi, uji t, dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Digital Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Konsumen. Kualitas Produk juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Konsumen. Selain itu, Digital Marketing dan Kualitas Produk secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Konsumen pada AB Kebab Mayestik di wilayah Jabodetabek. Nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa kedua variabel independen mampu menjelaskan sebagian besar variasi minat beli konsumen, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan strategi pemasaran digital yang efektif serta peningkatan kualitas produk dapat meningkatkan minat beli konsumen. Oleh karena itu, hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi pelaku usaha kuliner dalam merancang strategi pemasaran yang lebih inovatif, memperkuat citra merek, meningkatkan kepuasan pelanggan, serta meningkatkan daya saing usaha di tengah persaingan industri kuliner yang semakin kompetitif.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan terhadap Kepuasan Pelanggan Toko Bangunan di Kedaung Kota Tangsel Reza Julianto; Sampor Ali
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12736

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan terhadap kepuasan pelanggan pada toko bangunan di Kedaung, Kota Tangerang Selatan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan toko bangunan di wilayah Kedaung, dengan jumlah sampel sebanyak 196 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert dan dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji parsial (uji t), uji simultan (uji F), serta uji koefisien determinasi dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, ditunjukkan oleh nilai koefisien regresi sebesar 10,801 dengan nilai signifikansi < 0,05. Kepercayaan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan koefisien regresi sebesar 6,222 dan nilai signifikansi < 0,05. Secara simultan, kualitas pelayanan dan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Nilai koefisien determinasi (Adjusted R Square) sebesar 0,695 menunjukkan bahwa 69,5% variasi kepuasan pelanggan dapat dijelaskan oleh kualitas pelayanan dan kepercayaan, sedangkan 30,5% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan dan kepercayaan pelanggan merupakan strategi penting untuk meningkatkan kepuasan pelanggan serta memperkuat daya saing toko bangunan di wilayah Kedaung, Kota Tangerang Selatan.
Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Mie Gacoan di Tangerang Selatan Mutiara Wibowo Pane; Sampor Ali
AL-MIKRAJ Jurnal Studi Islam dan Humaniora (E-ISSN 2745-4584) Vol. 5 No. 2 (2025): AL-Mikraj Jurnal Studi Islam dan Humaniora
Publisher : Pascasarjana Institut Agama Islam Sunan Giri Ponorogo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37680/almikraj.v5i2.6809

Abstract

This study is titled The Effect of Product Quality and Service Quality on Consumer Satisfaction of Mie Gacoan in Tangerang Selatan. The purpose of this research is to determine the effect of product quality and service quality on consumer satisfaction of Mie Gacoan in Tangerang Selatan. This research employs a quantitative method with an associative approach. The population in this study consists of consumers who have purchased Mie Gacoan products in South Tangerang. The sampling technique used is non-probability sampling, with a sample size of 100 respondents who are Mie Gacoan consumers. The data analysis in this study is conducted using IBM SPSS 21 software. Data collection is carried out through a questionnaire distributed via Google Forms to Mie Gacoan consumers in Tangerang Selatan. The results of this study indicate that the product quality variable has a positive and significant effect on consumer satisfaction, with a partial test significance result of 0.000. Similarly, the service quality variable also has a positive and significant effect on consumer satisfaction, with a partial test significance value of 0.001. Furthermore, simultaneously, the product quality and service quality variables have a significant effect on consumer satisfaction, as shown by the F-test result with a significance value of 0.000.
Co-Authors Afiat, Alfira Alrakashya Farelieyano Anggraini, Amanda Athiek Sri Redjeki Bunasor Sanim Daman Sudarman Darto Diana Hasan Djoko Hananto Erika Angelina Fajar Adi Prakoso Farelieyano, Alrakashya Farid Abdullah Fatma Sari Iskandar Zulkarnain Lukman M Baga Mitsalina Tantri Muhammad Farras Ramadhan Muhammad Khoirul Anwar Mutiara Wibowo Pane Nathan Akbar Liemawan Pranoto Nofyan Safri Nor Lailla Pane, Mutiara Wibowo Rajendra Aryasatya Widyadhana Reza Julianto Rita Tri Puspitasari Riyanti Sarah Fauziah Tri Yuliantoro Wike Maylani Yudha Dwi Saputro Yustinah Zilvi Atikah, Sabira