Claim Missing Document
Check
Articles

Implementasi Enterprise Resource Planning (ERP) Pada Bidang Distributor Menggunakan Odoo 14 (Studi Kasus Janar Vp) Dwipayana, Anak Agung Ketut Krishna; Sasmita, Gusti Made Arya; Githa, Dwi Putra
JITTER : Jurnal Ilmiah Teknologi dan Komputer Vol 4 No 1 (2023): JITTER, Vol.4, No.1, April 2023
Publisher : Program Studi Teknologi Informasi, Fakultas Teknik, Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1470.17 KB) | DOI: 10.24843/JTRTI.2023.v04.i01.p09

Abstract

Perkembangan teknologi sangat mempengaruhi dunia bisnis, salah satunya adalah perusahaan Janar Vp. Janar Vp perusahaan yang bergerak dibidang dibidang penjualan alat vape. Sistem pencatatan penjualan perusahaan Janar Vp masih manual dicatat menggunakan Excel, sehingga menimbulkan masalah efisiensi dan masalah keamanan data. Odoo merupakan software berbasis Enterprise Resource Planning yang mampu mengatasi permasalahan dalam perusahaan Janar Vp. Implementasi Odoo sebagai sistem perusahaan bertujuan untuk meningkatkan keamanan data dan memudahkan perusahaan dalam berbagai kegiatan bisnis. Modul yang dikembangkan pada perusahaan Janar Vp diantaranya Sales, Inventory, Invoicing, Purchase dan Website. Berdasarkan hasil analisis, implementasi Odoo ERP dapat dengan mudah mengintegrasikan data dari setiap modul yang diterapkan sehingga sistem Odoo mampu mengatasi permasalahan efisiensi dan permasalahan efektivitas yang terdapat pada perusahaan. Kata kunci: Teknologi, Penjualan, Odoo, ERP, Implementasi
Analisis User Interface Pada Sistem Satuan Kredit Partisipan Universitas Udayana Menggunakan Metode Usability Testing Sukla Mandika, Ketut Gde; Githa, Dwi Putra; Dwi Rusjayanthi, Ni Kadek
JITTER : Jurnal Ilmiah Teknologi dan Komputer Vol 3 No 1 (2022): JITTER, Vol.3, No.1, April 2022
Publisher : Program Studi Teknologi Informasi, Fakultas Teknik, Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (560.232 KB) | DOI: 10.24843/JTRTI.2022.v03.i01.p29

Abstract

Satuan kredit partisipan merupakan suatu bentuk penghargaan terhadap sebuah kegiatan yang diikuti dan dilakukan mahasiswa untuk memenuhi capaian dari kegiatan kampus. SKP menjadi syarat lulus bagi mahasiswa yang dapat dikumpulkan di sebuah website. Website resmi Universitas Udayana sebagai website pengumpulan SKP adalah SiSakti. SiSakti dari awal proses pembuatan belum adanya sebuah perubahan belum pernah dilakukan sebuah evaluasi untuk mengetahui permasalahan pengguna dan untuk mendapatkan kepuasan pengguna terhadap sistem tersebut. Penelitian dilakukan untuk untuk mengetahui permasalahan yang terdapat pada tampilan SiSakti dengan mengukur tingkat efektive, efsiensi, dan kepuasan pengguna sebanyak 100 orang mahasiswa. Hasil yang didapat yaitu tingkat efektivitas sebesar 60,96 % termasuk dalam ketegori cukup sukses, efisiensi waktu yang didapat yaitu terdapat 12 mahasiswa dalam kategori sangat cepat, 46 cepat dan 42 lambat, dan tingkat kepuasan mahasiswa terhadap sistem cukup rendah yaitu sebesar 58,7 yang kurang dari angka kepuasan sistem sebesar > 68. Hasil tersebut maka dilakukan rekomendasi perbaikan pada website SiSakti yang diharapkan dapat dijadikan acuan dalam melakukan perbaikan pada website SiSakti Universitas Udayana.
Analisis Respon Pelanggan Terhadap Suatu Produk Dengan Metode Support Vector Machine (SVM) setiawan, kadek dede; Marini Mandenni, Ni Made Ika; Githa, Dwi Putra
JITTER : Jurnal Ilmiah Teknologi dan Komputer Vol 3 No 2 (2022): JITTER, Vol.3, No.2, August 2022
Publisher : Program Studi Teknologi Informasi, Fakultas Teknik, Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1384.942 KB) | DOI: 10.24843/JTRTI.2022.v03.i02.p05

Abstract

Perkembangan teknologi informasi membuat terjadinya perubahan metode belanja masyarakat dimana masyarakat dapat berbelanja secara online. penjualan secara online membuat konsumen tidak dapat melihat produk secara langsung dimana konsumen hanya dapat melihat foto dan ulasan produk sebagai pertimbangan dalam berbelanja. Respon pelanggan adalah reaksi pelanggan atau konsumen terhadap suatu produk dimana reaksi ini dapat mempengaruhi tanggapan konsumen terhadap suatu produk. Respon pelanggan dapat berupa data ulasan produk dimana data ulasan produk yang berberntuk teks dapat diklasifikasikan dengan metode text mining dan algoritma Support Vector Machine (SVM). Penelitian ini melakukan klasifikasi berdasarkan data ulasan produk kosmetik pada website https://femaledaily.com/ dimana klasifikasi dikelompokkan berdasarkan jenis kulit dan umur konsumen. Hasil pengujian dengan menggunakan metode SVM menunjukan akurasi tertinggi sebesar 90% dan akurasi terendah sebesar 81%.
Implementation of CRM (Customer Relationship Management) Using Zoho CRM (Case Study: Villa Gangga) Krisnawan, I Made Dwi; Githa, Dwi Putra; Wiranatha, Anak Agung Ketut Agung Cahyawan
JITTER : Jurnal Ilmiah Teknologi dan Komputer Vol 5 No 1 (2024): JITTER, Vol.5, No.1, April 2024
Publisher : Program Studi Teknologi Informasi, Fakultas Teknik, Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The main objective of initiating a business is to achieve maximum profit. To attain this goal, a company must be capable of utilizing existing technology to compete and cultivate a loyal customer base. Villa Gangga is a family-oriented accommodation business located in the Ababi Village, Abang District, Karangasem Regency, Bali. The business has been running for 15 years, relying on a conventional CRM system that only uses manual record-keeping and workflow design. However, this system is susceptible to human errors and other issues. Therefore, in this study, Customer Relationship Management (CRM) implementation was carried out using the Low Code development platform named Zoho Creator to enhance customer satisfaction by improving the relationship between buyers and sellers and addressing customer complaints. The research results indicate that the CRM implementation at Villa Gangga has enhanced business performance. Consequently, the implementation of CRM using Zoho Creator at Villa Gangga is highly recommended for entrepreneurs in the tourism industry seeking to enhance service quality and customer satisfaction.
Rancang Bangun Chatbot Desa Wisata Badung Bali dengan Dialogflow Dharmawan, K. Panji; Sukarsa, I Made; Githa, Dwi Putra
JITTER : Jurnal Ilmiah Teknologi dan Komputer Vol 3 No 2 (2022): JITTER, Vol.3, No.2, August 2022
Publisher : Program Studi Teknologi Informasi, Fakultas Teknik, Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (565.591 KB) | DOI: 10.24843/JTRTI.2022.v03.i02.p20

Abstract

Pulau Bali merupakan salah satu destinasi pariwisata yang dikenal dengan keunikan budaya tradisinya yang menarik para wisatawan untuk berlibur. Saat ini para wisatawan yang berdatangan ke Bali mendapatkan informasi mengenai objek wisata dan sekitarnya melalui situs web, iklan, dan media lainnya yang dirasa masih kurang interaktif dan kurang efisien. Aplikasi Telegram memiliki suatu fitur yang berguna dalam menyampaikan informasi secara instan dengan menggunakan chatbot Telegram. Chatbot merupakan kegiatan komunikasi yang menggunakan program komputer untuk melakukan percakapan yang terjadi antar manusia dengan mesin menggunakan bahasa yang mudah dipahami. Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan Chatbot Desa Wisata Badung Bali yang bisa digunakan oleh para wisatawan sebagai panduan dalam berkegiatan sehari-hari di desa wisata yang ada di Badung Bali. Chatbot ini memiliki fitur informasi desa wisata, dan tombol navigasi agar mudah digunakan oleh pengguna. Chatbot Desa Wisata Badung Bali dibuat menggunakan tools Dialogflow yang dapat terintegrasi dengan aplikasi Telegram. Pengujian chatbot mampu menerima input dan memberi respon output yang sesuai dengan akurasi black-box testing sebesar 87% yang berarti hampir seluruh output telah sesuai dan mampu memenuhi pencarian informasi secara interaktif serta efisien.
AUDIT TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI RUMAH SAKIT UMUM X MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 2019 Padmi, Ida Ayu Agung; Githa, Dwi Putra; Hary Susila, Anak Agung Ngurah
JITTER : Jurnal Ilmiah Teknologi dan Komputer Vol 3 No 1 (2022): JITTER, Vol.3, No.1, April 2022
Publisher : Program Studi Teknologi Informasi, Fakultas Teknik, Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (177.416 KB) | DOI: 10.24843/JTRTI.2022.v03.i01.p25

Abstract

Tata kelola teknologi informasi merupakan salah satu bagian dari tata kelola perusahaan. Setiap perusahaan yang telah menerapkan teknologi informasi dalam aktivitasnya harus memiliki tata kelola TI yang baik agar tujuan bisnis perusahaan dapat dicapai dengan penggunaan teknologi informasi secara optimal. Selain itu, tata kelola TI yang baik harus dapat di audit. Rumah Sakit Umum X merupakan salah satu perusahaan yang telah menerapkan teknologi informasi dalam aktivitasnya, akan tetapi belum pernah melakukan audit secara khusus terhadap tata kelola TI. COBIT 2019 dapat digunakan sebagai kerangka kerja dalam melakukan audit. Audit dilakukan dengan menemukan titik kritis di Rumah Sakit Umum X. Terdapat empat titik kritis yang ditemukan di Rumah Sakit Umum X, dimana titik kritis tersebut terfokus pada domain APO14, DSS04, BAI09, dan APO07. Audit dilakukan terhadap empat domain tersebut untuk mengetahui tingkat kapabilitas masing-masing proses TI yang berjalan di Rumah Sakit Umum X.
Design and Development of Web-Based E-CRM (Electronic Customer Relationship Management) at Bali Tangi Zoltan, Daniel Syah Reza; Susila, Anak Agung Ngurah Hary; Githa, Dwi Putra
Jurnal Ilmiah Merpati (Menara Penelitian Akademika Teknologi Informasi) Vol 12 No 1 (2024): Vol. 12, No. 1, April 2024
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/JIM.2024.v12.i01.p03

Abstract

Bali Tangi is a company engaged in body care and beauty. Bali Tangi strives to enhance customer satisfaction in selling skincare and beauty products in the face of increasing business competition. The aim of this research is to design and develop a web-based E-CRM application to help the company strengthen customer relationships and improve customer satisfaction. The research method used consists of stages of problem and needs identification, literature study, analysis of CRM phases and business processes, system design and development according to needs, system testing, and system implementation through hosting. The results of functionality testing using black box testing indicate that the system can be used according to its functions. The final score of usability testing, measuring usability by users, is calculated from the total average of all indicators and shows a score of 4.13 with a satisfactory category for users.
Architectural Design of an Electronic Based Government System (Case Study of XYZ district government) Yanti, Lidya; Wirdiani, Ni Kadek Ayu; Githa, Dwi Putra
Jurnal Ilmiah Merpati (Menara Penelitian Akademika Teknologi Informasi) Vol 12 No 1 (2024): Vol. 12, No. 1, April 2024
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/JIM.2024.v12.i01.p05

Abstract

The design of the Electronic-Based Government System Architecture to develop basic framework related to integration between SPBE Architecture domains, such as Business Processes, Services, Applications, Data and Information, Infrastructure, and Security. The results showed the SPBE mapping produces 17 business processes, 44 services, 112 applications, 123 data and information. SPBE infrastructure mapping has several divisions, such as computing facilities, platforms, and system integration. SPBE security mapping has several parts, such as technical standards and security procedures, SPBE security implementation, and SPBE security feasibility. The SWOT analysis concludes the strengths are business processes, services, and SPBE applications are sufficient to support the performance of government administration services and public services. The incomplete data used to complete the infrastructure and security domains of SPBE is a weakness, opportunity, and threat. The opportunity is can provide a clear direction in the implementation of SPBE has the opportunity to increase the SPBE index value. Keywords: Architectural Design, Government System Based Electronic, SPBE, SWOT Analysis.
Audit Tata Kelola TI pada BMKG dengan Menggunakan Framework COBIT 2019 Studi Kasus: BMKG Wilayah III Denpasar Aprianingsih, Ade Irma; Githa, Dwi Putra; Sasmita, Gusti Made Arya
JATISI Vol 11 No 4 (2024): JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi)
Publisher : Universitas Multi Data Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/jatisi.v11i4.8541

Abstract

The development of science and technology is currently constant along with increasingly modern developments. Technology today has become something or could be said to be an important need in people's daily lives. COBIT is a framework developed by ISACA for IT-related management and control in an organization to maximize the use of IT. Several problems that often occur in organizations often cause a decline in the quality of governance in BMKG Region III Denpasar, so it is necessary to carry out an audit of information technology governance. This IT governance audit research uses COBIT 2019 as a framework that can help organizations maintain high quality information by supporting organizational decision making. In this research, process domains APO13, BAI01, and BAI10 were obtained. Therefore, the ability level value obtained in the APO13 process domain is located at level 2, BAI01 is located at level 2, and BAI10 is located at level 2. So, the GAP value obtained from each of these domains is 3.
Optimizing Supply Chain Management in the Confectionery Industry with Odoo 16 Mahendra, I Gede Yogi Krisna; Susila, Anak Agung Hary; Githa, Dwi Putra
Journal of Information System and Informatics Vol 6 No 4 (2024): December
Publisher : Universitas Bina Darma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51519/journalisi.v6i4.866

Abstract

Innovation is crucial in today’s business world, and one way to achieve it is by implementing a Supply Chain Management (SCM) system. Wikana Konfeksi, a clothing manufacturer based in Denpasar, still relies on manual methods for essential tasks such as tracking purchases, managing inventory, and recording sales. These manual processes often lead to errors, such as inaccurate records, misplaced documents, and delays in communication between departments. To address these challenges, Wikana Konfeksi decided to implement an SCM system using Odoo 16 ERP. This system streamlines business processes, helping the company achieve greater efficiency. The Accelerated SAP framework was used to guide the SCM implementation. The primary steps that comprise this technique are project preparation, business blueprint, realization, final preparation, and go-live support. The system was tested using the User Acceptance Testing (UAT) method, focusing on five key aspects of the Odoo 16 system design. Six staff members from Wikana Konfeksi participated in the UAT process, providing feedback on whether the system met their needs. The test results were overwhelmingly positive, with a score of 286, indicating that the system implementation was successful and more time efficient in carrying out each of its business processes.
Co-Authors Anak Agung Kompiang Oka Sudana Anak Agung Ngurah Hary Susila Aprianingsih, Ade Irma Arsa, Dewa Made Sri Astini, Ni Kadek Dheananda Ayu Wirdiani Butar Butar, Martin William Desy Purnami Singgih Putri Dewi, Ni Wayan Emmy Rosiana Dharmawan, K. Panji Divha Pramartha, I Dewa Komang Dwipayana, Anak Agung Ketut Krishna G M Arya Sasmita Gede Anantaswarya Abhisena gus rai surya laksana Gusti Agung Ayu Putri Gusti Made Arya Sasmita Haris Sutrisno Hary Susila, Anak Agung Ngurah I Gede Bagati Kusuma I Gede Bagati Kusuma I Gede Sumiarta Adinata I ketut Gede Darma Putra I Made Agus Dwi Suarjaya I Made Budi Setiawan I Made Gede Sunia Pradnyantara I Made Sukarsa I Made Sunia Raharja I Made Sunia Raharja I Made Sunia Raharja I Nyoman Piarsa I Putu Agus Eka Pratama I Putu Aris Richard Hernanda I Putu Arya Dharmaadi I Putu Jordi Astika Kadek Meliantari Krisnawan, I Made Dwi Luh Dyah Pradnya Wulandari Made Yudha Putra Mahendra Mahendra, I Gede Yogi Krisna Muhammad Alam Pasirulloh Ni Kadek Dwi Rusjayanthi, Ni Kadek Ni Ketut Pradani Gayatri Sarja Ni Made Dewik Elianti Ni Made Ika Marini Mandenni Ni Putu Ayu Widiari Ni Putu Sutramiani Padmi, Ida Ayu Agung Parayana, I Putu Mega Putra Pramesti, Anak Agung Istri Anindya PUTRA, I GD. AGUS ARIMBAWA Putra, I Made Suwija Putu Irvan Arya Purwadana Putu Pradiptha Dwipayani Sasmita, Gusti Made Arya setiawan, kadek dede Somadanayasa, I Putu Sukla Mandika, Ketut Gde Susila, Anak Agung Hary Susila, Anak Agung Ngurah Hary Sutrisno, Haris Swastawan, Wayan Eddy Theca Difa Yulian Syahputri Wahyu Hardinugraha Wayan Eddy Swastawan Wiranatha, Anak Agung Ketut Agung Cahyawan Yanti, Lidya Zoltan, Daniel Syah Reza