Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.078
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Tata Sejuta STIA Mataram Societas : Jurnal Ilmu Administrasi dan Sosial Syntax Idea RESLAJ: RELIGION EDUCATION SOCIAL LAA ROIBA JOURNAL Public Administration Journal of Research Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan PROFICIO: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Patikala Jurnal Publik: Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Administrasi Negara Jurnal DIALEKTIKA : Jurnal Ilmu Sosial Bhakti Nagori (Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat) Jurnal Penyuuhan dan Pemberdayaan Masyarakat (JPPM) Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia (JPMI) INCOME: Indonesian Journal of Community Service and Engagement Jurnal Pengabdian Inovasi Masyarakat Indonesia VISA: Journal of Vision and Ideas Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah RESLAJ: Religion Education Social Laa Roiba Journal Jurnal Cendekia Ilmiah PESHUM
Kalvin Edo Wahyudi
Faculty of Social and Political Sciences, Universitas Jember, East Java, Indonesia
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Automotive Engineering Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Public Health Social Sciences Other

Published : 32 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : peshum

 1 
Kontribusi Operator Plavon dalam Meningkatkan Pelayanan Akta Kematian Berbasis Digital di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sidoarjo Ajeng Winie Niswandi; Kalvin Edo Wahyudi
PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora Vol. 5 No. 3: April 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/peshum.v5i3.14655

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong instansi pemerintah untuk melakukan transformasi pelayanan publik ke arah digital, termasuk dalam pelayanan administrasi kependudukan. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sidoarjo mengimplementasikan pelayanan akta kematian berbasis digital melalui aplikasi Plavon sebagai upaya meningkatkan efektivitas dan efisiensi pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis kontribusi operator Plavon dalam mendukung peningkatan kualitas pelayanan akta kematian berbasis digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan sumber data sekunder berupa dokumen resmi instansi, standar operasional prosedur, arsip pelayanan digital, serta didukung oleh observasi langsung non-partisipatif terhadap proses pelayanan. Analisis data dilakukan menggunakan model ASOCA yang meliputi aspek Ability, Strength, Opportunity, Culture, dan Agility. Hasil penelitian menunjukkan bahwa operator Plavon memiliki peran strategis dalam menjaga ketepatan dan kelancaran pelayanan melalui kemampuan teknis dan administratif, pemanfaatan sistem pelayanan yang terintegrasi, serta ketangkasan dalam menghadapi dinamika dan kendala pelayanan digital. Selain itu, budaya kerja yang disiplin dan berorientasi pada kepatuhan prosedur turut mendukung konsistensi kualitas pelayanan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan pelayanan akta kematian berbasis digital di Kabupaten Sidoarjo tidak hanya ditentukan oleh penerapan teknologi, tetapi juga oleh kompetensi dan peran aktif operator sebagai pelaksana utama pelayanan publik.
Co-Authors Adhitya Novrizal Firmanda Adisty Della Firnanda Agnes Monalisa Putri Saluat Ahmad Vancouver Ajeng Winie Niswandi Ajie Dhohan Akhfad Al Farabi Alnizar Zagarino Amanda Soraya Anas Tasyia Zulfa Firnanda Anneke Shavira Maretha Aristyana Vira Anggraini Aula Qurrotu Aini Aura Febrianti Sugianto Ayu Rahmasari Bagas Aditya Dwilucky Balqista Safia Haya Bima Saputra Sunaryo Bryan Syauqi Firdaus Callista Amelia Putri Maharani Chelinda Amalia Santoso Dayat Dayat Diana Claudya Gustafiani Elsa Sabrina Agustia Putri Emirul Ibnu Nizar Farras Dewi Yuanita Fasich Rahman Hendyarta Permana Fidianing Sopah Gedeon Firnandus Ulaan Gina Yulianingsih Hanin Kaulika Ulma Hassyati Sabrina Jalu Ardya Maulana Perkasa Khoirotun Annisah Laras Setyowati Lisa Dwi Yuliana Made Ananda Putri Anugrah Arika Sanjaya Mahmuda Rahadi, Farina Mayya Sobaroh Muchaerini Khasanah Muhammad Faisol Haq Mutiara FIRRIZQI Nabiilah, Luthfiyyah Nicholas Bintang Satria Dewa Nindya Ayu Leonita Perwirani Noor Ravi Fitradhi Nova Dwi Nur Kumala Sari Nur Aisyah Lusiana Nur Ulfa Mauludina Nurul Hidayati Okta Yustin Rahayu Putri Ambarwati Rafi’ Zharfan Maulana Rafli Raikhan Syah Ragil Prastyo Rania Riska Vindy Aprilia Rifqi Aji Saputra S.Andre Prasetyo Utomo Saiful Abroriy Sarah Nurmala Putri Rukmana Savvy Prissy Amellia Carissa Setyo Adjie Prabowo Shaqila Mazaya Andira Shevila Indi Bilbinar Shieva Anandia Sholichah, Putri Amaliatus Sofyano Fadilah Rosyad Syakira Aufa Zahranah Syayidati Fatimatushshalichah Talitha Raissa Asmawati Tasya Wahyu Ramadani Tegar Samudra Hidayat Tesalonika Devvany Nugroho Tria Mei Hidayati Triharyanti, Feby Vadila Mulia Putri Vera Lutfiyah Vira Tri Kartika Winda Kusumawati Yolan Salsabilla Yunia Putri Paraswati