Claim Missing Document
Check
Articles

Found 17 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Produk dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Snack Tela Kres Cap Dua Putri Hanik Amaria; Novita Putri Diantanti; Salwa Savira
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 1: November 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i1.5967

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi interaksi antara kualitas produk dan word of mouth dalam memengaruhi perilaku pembelian konsumen, khususnya pada produk camilan Tella Kress “Dua Putri”. Urgensi penelitian ini terletak pada pentingnya pemahaman yang lebih dalam mengenai faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian, yang dapat memberikan manfaat bagi industri rumah tangga dalam merancang strategi pemasaran yang lebih efektif. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan analisis statistik deskriptif. Proses penelitian meliputi pengujian instrumen seperti validitas, reliabilitas, dan asumsi klasik yang mencakup uji normalitas, heteroskedastisitas, dan multikolinearitas. Uji hipotesis menggunakan T-Test dan F-Test untuk menguji pengaruh masing-masing variabel. Responden penelitian terdiri dari 93 konsumen Tella Kress “Dua Putri” yang diambil berdasarkan rumus Slovin. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian (signifikansi 0,000<0,05), diikuti oleh word of mouth (signifikansi 0,034<0,05). Selain itu, hasil F-Test juga menegaskan bahwa kedua variabel tersebut secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian dengan signifikansi 0,000<0,05.
Pengaruh Organizational Culture, Transformational Leadership, dan Competence terhadap Employee Performance di Kantor Pelayanan Utama Bea dan Cukai Tipe A Tanjung Priok Muhammad Wildan Ramdhani Ardliyanshah; Novita Putri Diantanti
Transgenera: Jurnal Sosial, Politik dan Humaniora Vol 2 No 2 (2025): Transgenera: Jurnal Ilmu Sosial, Politik, dan Humaniora
Publisher : Universitas Islam Balitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35457/transgenera.v2i2.4730

Abstract

Penelitian ini mengkaji pengaruh budaya organisasi, kepemimpinan, dan kompetensi karyawan terhadap kinerja karyawan di Kantor Pelayanan Utama Bea dan Cukai Tipe A Tanjung Priok dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh asumsi klasik dalam analisis regresi telah terpenuhi, dan instrumen yang digunakan dinyatakan valid serta dapat diandalkan. Berdasarkan analisis regresi linier berganda, Transformational Leadership terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Employee Performance. Sementara itu, Organizational Culture dan Competence karyawan tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan secara individual terhadap Employee Performance. Namun, ketika ketiga variabel tersebut dipertimbangkan secara bersama-sama, ditemukan adanya pengaruh yang signifikan terhadap Employee Performance secara keseluruhan. Temuan ini menegaskan pentingnya Transformational Leadership yang efektif dalam meningkatkan Employee Performance, meskipun Organizational Culture dan Competence belum menunjukkan kontribusi yang kuat secara terpisah. Oleh karena itu, studi ini merekomendasikan penguatan kualitas Transformational Leadership melalui program pelatihan dan pengembangan yang terstruktur, serta perlunya evaluasi dan peningkatan terhadap budaya organisasi dan program pengembangan Competence guna mengoptimalkan Employee Performance. Perbedaan hasil ini dibandingkan dengan penelitian sebelumnya dibahas dalam konteks karakteristik khusus dari lingkungan kerja di Kantor Pelayanan Utama Bea dan Cukai Tipe A Tanjung Priok.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, LOKASI DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI KEMBALI: STUDI KASUS PADA GRIYA BAWANG Helen Arinda; Novita Putri Diantanti; Lu’Lu Ul Maknunah
Jurnal Media Akademik (JMA) Vol. 3 No. 10 (2025): JURNAL MEDIA AKADEMIK Edisi Oktober
Publisher : PT. Media Akademik Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62281/an20yg64

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, lokasi, dan harga terhadap minat beli kembali konsumen di Griya Bawang Selopuro. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, lokasi, dan harga terhadap minat beli kembali pada konsumen Griya Bawang Selopuro. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif asosiatif dengan pendekatan survei. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 40 responden yang telah melakukan pembelian minimal tiga kali. Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli kembali konsumen. Sebaliknya, variabel lokasi tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap minat beli kembali. Temuan ini mengindikasikan bahwa dalam konteks usaha grosir seperti Griya Bawang Selopuro, kualitas pelayanan dan penetapan harga yang tepat menjadi faktor utama yang memengaruhi loyalitas pelanggan. Implikasi dari penelitian ini memberikan masukan strategis bagi pelaku usaha dalam meningkatkan daya saing melalui layanan dan harga, tanpa terlalu bergantung pada faktor lokasi.
PENGARUH PEMASARAN DIGITAL DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TOKO PAKAIAN ADB STORE SINGOSARI Arrival Falah; Anwar Hakim Darajat; Novita Putri Diantanti
Jurnal Media Akademik (JMA) Vol. 3 No. 10 (2025): JURNAL MEDIA AKADEMIK Edisi Oktober
Publisher : PT. Media Akademik Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62281/281ad353

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemasaran digital dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen pada Toko Pakaian ADB Store Singosari, Kabupaten Malang. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 94 responden yang dipilih menggunakan teknik stratified random sampling dari total populasi sebanyak 1.683 konsumen. Analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda menggunakan uji validitas, reliabilitas, uji t, uji F, serta koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemasaran digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen dengan nilai t-hitung sebesar 18,456 dan signifikansi 0,000 (<0,05). Variabel harga juga berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai t-hitung sebesar 17,387 dan signifikansi 0,000 (<0,05). Secara simultan, pemasaran digital dan harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai F-hitung sebesar 313,095 (F-tabel = 3,10) dan R² sebesar 0,873, yang berarti 87,3% variasi keputusan pembelian dijelaskan oleh kedua variabel tersebut. Temuan ini menegaskan bahwa strategi pemasaran digital yang efektif serta penetapan harga yang sesuai mampu meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Hasil penelitian diharapkan menjadi referensi bagi pelaku usaha dalam mengoptimalkan strategi pemasaran berbasis digital dan kebijakan harga yang kompetitif.
Peran Variasi Menu dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kembali Novita Putri Diantanti; Anwar Hakim Darajat; Khoirunnisa Fitriani Amrila
Solusi Vol. 23 No. 4 (2025): October
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26623/slsi.v23i4.12997

Abstract

Penelitian ini ditujukan untuk mengkaji secara empiris peran strategis variasi menu dan tingkat harga dalam mempengaruhi keputusan pembelian ulang siswa di lingkungan sekolah, serta merumuskan rekomendasi strategis guna mendukung pengelolaan kantin yang lebih efektif, sehat, dan berkelanjutan. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif asosiatif melalui metode survei. Populasi penelitian mencakup 950 siswa yang aktif berbelanja di kantin. Guna memastikan representasi yang memadai, ukuran sampel ditentukan sebanyak 91 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin pada tingkat kesalahan 10%. Teknik pengambilan sampel yang diterapkan adalah purposive sampling, dengan kriteria siswa yang melakukan pembelian minimal tiga kali per minggu, merefleksikan pelanggan loyal. Tahapan penelitian meliputi penyusunan dan uji instrumen, telaah pustaka, pengumpulan data menggunakan angket tertutup, dan analisis data. Metode analisis yang digunakan Adalah analisis regresi linear berganda untuk menguji pengaruh kedua variable bebas terhadap variable terikat. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa baik keragaman menu maupun penetapan harga terbukti memberikan pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian ulang. Hasil ini menegaskan pentingnya pengelolaan kantin yang adaptif dan berbasis data, Dimana inovasi menu dan kebijakan harga yang kompetitif dapat menjadi pilar utama untuk meningkatkat loyalitas konsumen. Dengan demikian, pengelolaan yang cermat terhadap kedua factor ini sangat krusial  untuk mendukung implementasi program kantin sehat dan berkesinambungan di sekolah.
Pengaruh Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Maknunah, Lu’lu Ul; Diantanti, Novita Putri; Darajat, Anwar Hakim
BRILIANT: Jurnal Riset dan Konseptual Vol 8 No 4 (2023): Volume 8 Nomor 4, November 2023
Publisher : Universitas Nahdlatul Ulama Blitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28926/briliant.v8i4.1639

Abstract

Gagasan dari mulut ke mulut mempunyai arti penting bagi bisnis, karena berpotensi mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penegasan ini didukung oleh pengamatan bahwa individu memiliki kecenderungan bawaan terhadap interaksi sosial dan memperoleh kesenangan dari terlibat dalam komunikasi antarpribadi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh word of mouth terhadap keputusan pembelian. Pada penelitian ini, peneliti menggunakan metode penelitian Survei dengan pendekatan penelitian kuantitatif dengan alat bantu penelitian berupa SPSS. Penentuan jumlah sampel pada penelitian ini adalah non-probability sampling dengan teknik sampling berupa sampling jenuh. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar angket atau kuisioner kepada responden serta teknik analisis hipotesis dilakukan dengan metode uji parsial atau uji-T terhadap 32 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Ha diterima dan Ho ditolak, artinya word of mouth memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini dapat dibuktikan dari nilai sig. pada uji hipotesis menggunakan uji-T bernilai 0,000 yang di mana nilai sig. tersebut kurang dari 0,05.
Pengaruh Diversifikasi Produk, Daya Tarik Wisata dan Harga Tiket terhadap Minat Kunjung Ulang Wisatawan Dinda Azolla Yundi Afi; Novita Putri Diantanti; Anwar Hakim Darajat
Tamasya : Jurnal Pariwisata Indonesia Vol. 1 No. 2 (2024): Juni : Tamasya : Jurnal Pariwisata Indonesia
Publisher : Asosiasi Peneliti Dan Pengajar Ilmu Sosial Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62383/tamasya.v1i2.38

Abstract

This study aims to determine the effect of product diversification, tourist attraction and ticket prices on tourist re-visit interest in Kampung Coklat Blitar educational tourism (quantitative study on Balitar Islamic University students). The research method used was a survey with a quantitative research approach. The sampling technique used was purposive sampling. Data collection was carried out by distributing questionnaires to Balitar Islamic University students as respondents who had visited the Kampung Coklat educational tour. The data analysis techniques used are partial test (t), simultaneous test (f) and multiple linear analysis. Based on the results of the partial test conducted, it is known that the variables of product diversification and tourist attraction have a significant effect on the variable of re-visit interest, while the ticket price variable does not have a significant effect on the variable of re-visit interest. Then, based on the results of the simultaneous test conducted, it is known that the variables of product diversification, tourist attraction and ticket prices simultaneously or together have a significant effect on re-visit interest.