Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
2.147
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis E-SOSPOL Indonesian Journal of Business and Entrepreneurship (IJBE) Jurnal Agribest Jurnal Kewarganegaraan Jurnal Bisnis dan Manajemen (JBM) MASTER: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBis) Jurnal Ilmiah Acton Gudang Jurnal Multidisiplin Ilmu Riwayat: Educational Journal of History and Humanities Forest and Nature
Wheny Khristianto
Dosen Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis FISIP - Universitas Lampung
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Materials Science & Nanotechnology Public Health Social Sciences Other

Published : 13 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 13 Documents
Search

 1   2 
Pengaruh Store Atmosphere dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Gramedia Jember Nugraha, Pratama Yudha; Windradini, Dwi; Khristianto, Wheny
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 13, No 4 (2024)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2024.43959

Abstract

This research aims to determine the influence of store atmosphere and service quality on purchasing decisions both simultaneously and partially. This research uses a causal quantitative research design. The subjects in this research were 140 Gramedia Jember consumers people with the objects used in this research are store atmosphere, service quality and purchasing decisions. Method of collecting data the questionnaire used was a questionnaire and the analysis technique used was multiple linear regression analysis. The results of this research are (1) store atmosphere and service quality have a significant influence on purchasing decisions. (2) store atmosphere has a significant effect on purchasing decisions. (3) service quality has a positive and significant effect purchase decision.Keywords: store atmosphere; service quality; purchase decisionPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh store atmosfer dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian baik secara simultan maupun parsial. Penelitian ini menggunakan desain penelitian kuantitatif kausal. Subyek dalam penelitian ini adalah konsumen Gramedia Jember yang berjumlah 140 orang dengan objek yang digunakan dalam penelitian ini adalah store atmosfer, kualitas pelayanan dan keputusan pembelian. Metode pengumpulan data kuesioner yang digunakan adalah kuesioner dan teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini adalah (1) suasana toko dan kualitas pelayanan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian. (2) suasana toko berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. (3) kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelianKata Kunci: store atmosphere; kualitas pelayanan; keputusan pembelian
PENGARUH RESTAURANT ATMOSPHERE DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP CUSTOMER BEHAVIORAL INTENTION PADA RESTO SEAFOOD SITUBONDO Maimuna, Riski; Suhartono, Suhartono; Khristianto, Wheny
Jurnal Bisnis dan Manajemen (JBM) JBM Vol 19 (2023): Issue 3
Publisher : Faculty of Economics and Business University of Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jbm.v19i3.1715

Abstract

The high growth of restaurants has an impact on tight business competition. It gives the Situbondo Seafood restaurant the right marketing strategy and can influence customer behavior intentions. The appearance of a modern restaurant based on customers' wishes and needs impacts customer behavior intentions that can benefit the company. This study aims to analyze the effect of restaurant atmosphere and perceived value on customer behavior intentions and identify the most dominant variable influencing customer behavior intentions in Situbondo Seafood restaurant. This research method uses a quantitative approach with associative techniques. Data collection used a non-probability sampling technique with a purposive sampling sample through a questionnaire filled out by 130 Situbondo Seafood restaurant consumers. The results of the partial test of this study indicate that restaurant atmosphere has a significant positive effect on customer behavioral intention, and perceived value also has a significant positive effect on customer behavioral intention. Meanwhile, simultaneously, the atmosphere of the restaurant and perceived value have a significant positive effect on customer behavioral intention. Keywords: restaurant atmosphere, perceived value, customer behavioral intention
Pengaruh Produk, Harga, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Properti: The Influence of Products, Prices, and Promotions on Consumer Purchasing Decisions for Property Products Bella, Sherlyna Maya Salsabila; Wahyudi, Edy; Khristianto, Wheny
MASTER: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan Vol. 4 No. 1 (2024): MASTER: Jan 2024
Publisher : LPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/master.v4i1.1090

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendeskripsikan pengaruh produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen produk properti PT Bintang Indonesia Sentosa Lumajang. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pembeli yang menempati rumah di Perumahan Subsidi D'Green Hasanah Tahap 1 dan D'Green Hasanah Tahap 2 (The Amarta). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik sampling jenuh, dan diperoleh hasil dari 100 sampel yang valid. Hasil pengujian secara parsial menunjukkan bahwa produk secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen, harga secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen, dan promosi secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen. Sedangkan secara simultan, produk, harga dan promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen produk properti PT Bintang Indonesia Sentosa Lumajang. This research aims to analyze and describe the influence of product, price and promotion on consumer purchasing decisions for PT Bintang Indonesia Sentosa Lumajang property products. The population in this study were all buyers who occupied houses in D'Green Hasanah Phase 1 and D'Green Hasanah Phase 2 (The Amarta) Subsidized Housing. This research used a quantitative approach with a saturated sampling technique, and obtained results from 100 valid samples. Partial test results show that the product partially influences consumer purchasing decisions, price partially influences consumer purchasing decisions, and promotion partially influences consumer purchasing decisions. Meanwhile, simultaneously, product, price and promotion influence consumer purchasing decisions for PT Bintang Indonesia Sentosa Lumajang property products.
Penguatan Community-Based Tourism melalui Peran Strategis BUMDes dalam Pengembangan Desa Wisata Rohim; Khristianto, Wheny; Oktawirani, Panca
Electronic Journal of Social and Political Sciences (E-SOSPOL) Vol. 12 No. 2 (2025): Governance, Democracy, and Political Institutions
Publisher : Rumah Jurnal, University of Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19184/e-sospol.v12i2.53717

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Community-Based Tourism (CBT) dalam pengembangan desa wisata melalui peran Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) sebagai penggerak utama pemberdayaan masyarakat lokal. penelitian ini dilakukan di Desa Binor, Kabupaten Probolinggo, dengan pendekatan kualitatif dan metode studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian ini yaitu: pengelola BUMDes, masyarakat, wisatawan, serta perangkat desa. Hasil penelitian menunjukkan: kesatu, model CBT yang diimplementasikan secara konsisten mampu menciptakan partisipasi aktif masyarakat dalam perencanaan, pengelolaan, dan pelayanan wisata. Kedua, BUMDes berperan strategis dalam memfasilitasi pelatihan, penguatan kapasitas, serta pengembangan unit usaha berbasis potensi lokal. Ketiga, Penerapan CBT mampu meningkatkan pendapatan masyarakat dan membuka lapangan kerja. Keempat, CBT melalui BUMDes mampu memperkuat identitas budaya serta mendorong pelestarian lingkungan. Temuan ini mempertegas bahwa pariwisata berbasis komunitas merupakan pendekatan efektif dalam mewujudkan desa wisata yang inklusif dan berkelanjutan
Transformasi Pelayanan Publik yang Inklusif Melalui Pilar Institusional: Analisis Mall Pelayanan Publik Samarinda, Indonesia Dama, Melati; Afrianti, Pipit; Khristianto, Wheny; Oktawirani, Panca; Wahyudi, Edy; Suryawati, Dina
Riwayat: Educational Journal of History and Humanities Vol 8, No 4 (2025): Oktober, Social Issues and Problems in Society
Publisher : Universitas Syiah Kuala

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24815/jr.v8i4.49677

Abstract

Penelitian ini menganalisis transformasi pelayanan publik melalui Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Samarinda dengan menggunakan perspektif teori institusional W. Richard Scott. Latar belakang penelitian didasarkan pada tingginya kasus maladministrasi pelayanan publik di Indonesia yang mendorong pemerintah melakukan reformasi birokrasi. Tujuan penelitian adalah menjelaskan bagaimana regulasi, norma, dan kerangka kognitif masyarakat berinteraksi dalam mendukung transformasi pelayanan publik melalui MPP. Metode yang digunakan adalah kualitatif-deskriptif dengan data sekunder berupa dokumen kebijakan, laporan Ombudsman RI, laporan SP4N-LAPOR, dan literatur akademik terkait. Analisis dilakukan melalui analisis konten dengan menelaah tiga pilar institusional Scott, yaitu regulatif, normatif, dan kultural-kognitif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa MPP tidak hanya memperkuat legitimasi regulasi melalui dasar hukum yang jelas, tetapi juga membentuk norma pelayanan baru berbasis transparansi, efisiensi, dan inklusivitas. Aspek inklusivitas tercermin dari penyediaan akses pelayanan yang lebih setara bagi seluruh kelompok masyarakat, termasuk kelompok rentan seperti penyandang disabilitas, lansia, dan masyarakat berpenghasilan rendah. Selain itu, kehadiran MPP mendorong perubahan persepsi masyarakat bahwa pelayanan publik dapat dilakukan dengan cepat, mudah, ramah, dan terbuka bagi semua. Penelitian ini berimplikasi pada pentingnya konsistensi kebijakan, sinergi antarinstansi, serta pengarusutamaan prinsip inklusivitas dalam menjaga keberlanjutan transformasi pelayanan publik. Secara teoretis, penelitian ini memberikan kontribusi pada kajian reformasi birokrasi dan pelayanan publik inklusif di Indonesia.Penelitian ini menganalisis transformasi pelayanan publik melalui Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Samarinda dengan menggunakan perspektif teori institusional W. Richard Scott. Latar belakang penelitian didasarkan pada tingginya kasus maladministrasi pelayanan publik di Indonesia yang mendorong pemerintah melakukan reformasi birokrasi. Tujuan penelitian adalah menjelaskan bagaimana regulasi, norma, dan kerangka kognitif masyarakat berinteraksi dalam mendukung transformasi pelayanan publik melalui MPP. Metode yang digunakan adalah kualitatif-deskriptif dengan data sekunder berupa dokumen kebijakan, laporan Ombudsman RI, laporan SP4N-LAPOR, dan literatur akademik terkait. Analisis dilakukan melalui analisis konten dengan menelaah tiga pilar institusional Scott, yaitu regulatif, normatif, dan kultural-kognitif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa MPP tidak hanya memperkuat legitimasi regulasi melalui dasar hukum yang jelas, tetapi juga membentuk norma pelayanan baru berbasis transparansi, efisiensi, dan inklusivitas. Aspek inklusivitas tercermin dari penyediaan akses pelayanan yang lebih setara bagi seluruh kelompok masyarakat, termasuk kelompok rentan seperti penyandang disabilitas, lansia, dan masyarakat berpenghasilan rendah. Selain itu, kehadiran MPP mendorong perubahan persepsi masyarakat bahwa pelayanan publik dapat dilakukan dengan cepat, mudah, ramah, dan terbuka bagi semua. Penelitian ini berimplikasi pada pentingnya konsistensi kebijakan, sinergi antarinstansi, serta pengarusutamaan prinsip inklusivitas dalam menjaga keberlanjutan transformasi pelayanan publik. Secara teoretis, penelitian ini memberikan kontribusi pada kajian reformasi birokrasi dan pelayanan publik inklusif di Indonesia.
STRATEGI KEBERHASILAN SDGs DALAM PENGENTASAN KEMISKINNAN MELALUI PESANTREN NURUL QORNAIN BALETBARU SUKOWONO JEMBER nurul hikmah, Faiqoh; Supranoto, Supranoto; Wahyudi, Edy; Khristianto, Wheny; Oktawirani, Panca
ACTON Vol 21 No 1 (2025): MEI
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Abdurachman Saleh Situbondo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36841/acton.v21i1.6578

Abstract

Strategi Keberhasilan SDGs dalam pengentasan kemiskinan sebagai proses dan hasil dalam menjembatani perubahan makna dalam mendistribusikan norma global ke dalam norma lokal. Pelokalan ini menjadi jembatan strategi keberhasilan SDGs. Upaya yang dilakukan pemerintah dalam menjalankan SDGs dari PBB yang disebut norma global. Norma global membutuhkan jembatan untuk masuk ke dalam norma lokal agar bias diterima dengan baik oleh masyarakat. Keterlibatan partisipasi masyarakat diatur dalam Peraturan Menteri Desa Nomor 21 tahun 2020 tentang Pedoman Pembangunan Desa dan Pemberdayaan Masyarakat Desa. Penelitian ini bertujuan untuk menginternalisasikan norma global ke dalam norma lokal dalam pembangunan berkelanjutan di desa, mendeskripsikan Strategi Keberhasilan ke dalam faktor pendukung dan penghambat dalam pengentasan kemiskinan. Lokus penelitian di Pesantren Nurul Qornain Baletbaru dengan menggunakan metode kualitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi keberhasilan SDGs di Pesantren Nurul Qornain Baletbaru Sukowono Jember telah berhasil karena keterlibatan Religius value (nilai agama) yang dimiliki Kiyai yang ditaati di dalam pesantren. Hal ini sesuai dengan kearifan lokal dan budaya setempat yang menjujung tinggi nilai relijius. Pesantren sebagai leading sector dalam pengentasan kemiskinan mampu berperan dalam memodifikasi norma global ke dalam norma lokal yang mudah diterima dan dipahami oleh santri dan masyarakat sekitar. Namun perlunya kolaborasi dengan berbagai pihak seperti pemerintah desa dan stakeholder lain perlu dilibatkan agar pencapaian SDGs di desa ini berjalan maksimal.
Pengaruh Motivasi, Persepsi dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Starbucks Coffee Khristianto, Wheny; Yanti, Hari; Wahyudi, Edy
AGRIBEST Vol 7, No 2 (2023): September
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/agribest.v7i2.19616

Abstract

Perkembangan dunia bisnis di bidang kopi sangat pesat sehingga mengharuskan perusahaan untuk memahami perilaku konsumen agar dapat bersaing dengan perusahaan lain dan mampu menciptakan produk yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui hubungan motivasi konsumen, persepsi konsumen dan gaya hidup konsumen terhadap keputusan pembelian. Data dikumpulkan dari 150 konsumen yang berdomisili di Kecamatan Sumbersari, Kaliwates dan Patrang, Kabupaten Jember dan pernah melakukan pembelian di Starbucks Coffee di wilayah Indonesia. Analisis data menggunakan Partial Least Squares SEM (PLS-SEM) dengan software SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi konsumen berpengaruh terhadap keputusan pembelian, persepsi konsumen berpengaruh terhadap keputusan pembelian dan gaya hidup konsumen juga berpengaruh terhadap keputusan pembelian, serta motivasi konsumen, persepsi konsumen, dan gaya hidup konsumen secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
IMPLEMENTASI BAURAN PEMASARAN PADA KOPIXEL JEMBER Taufiqurrochman, Muhammad; Khristianto, Wheny; Wahyudi, Edy
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBis) Vol 3 No 1 (2024): Februari
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24034/jimbis.v3i1.6075

Abstract

Kopixel merupakan salah satu cafe yang ada di Kabupaten Jember dan beralamat di Jalan Sumatra No. 101a, Tegal Boto Lor, Kecamatan Sumbersari, Kabupaten Jember. Persaingan yang ketat dan banyak munculnya café yang baru menimbulkan pertanyaan bagi peneliti bagaimana implementasi bauran pemasaran yang digunakan Kopixel agar mampu bertahan dan bersaing dalam dunia pemasaran yang semakin pesat. Tujuan dari peneliti ini adalah untuk mendeskripsikan dan mengimplementasikan bauran pemasaran yang ditinjau dari aspek bauran pemasaran pada Kopixel. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kopixel menerapkan strategi bauran pemasaran 7P yang meliputi product, price, place, promotion, people, process, dan physical evidence. Café ini menjual 67 jenis pilihan minuman dengan berbagai rasa dan 10 pilihan makanan. Kopixel menentuan harga melalui pengamatan harga pasar yang disesuaikan dengan segmentasi pasar dan berdasarkan tingkat strategis lokasi. Strategi promosi yang dilakukan menggunakan strategi word of mouth, direct marketing dan media sosial. Kopixel dapat menerapkan usahanya hingga saat ini karena dapat menerapkan aspek strategi bauran pemasaran serta terus melakukan inovasi-inovasi agar usahanya tersebut dapat berkembang dan bertahan.
How Strategic Flexibility Affects Digital Transformation: Empirical Study On Modern Coffee Shops in Indonesia Khristianto, Wheny; Trihartono, Agus; Wahyudi, Edy
Indonesian Journal of Business and Entrepreneurship Vol. 9 No. 3 (2023): IJBE, Vol. 9 No. 3, September 2023
Publisher : School of Business, IPB University (SB-IPB)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17358/ijbe.9.3.383

Abstract

Modern coffee shop industry players face changes in their environment that require them to adapt their actions and strategies very quickly. In this highly competitive environment, resources have become essential for companies that influence strategic flexibility. For companies, strategic flexibility is obtained when an organization develops or obtains a series of actions that enable it to outperform its competitors. In a dynamic and rapidly changing environment in the Industrial Revolution 4.0 era, modern coffee shops must be able to utilize their dynamic capabilities. This study aimed to examine and explain the effect of market sensing capability and entrepreneurial orientation on strategic agility and the effects of strategic flexibility on digital transformation among modern coffee shops. The data were taken from 85 modern coffee shops in three sub-districts in Jember Regency and tested using WarpPLS 6.0. The results show that market sensing ability and entrepreneurial orientation have a significant role in influencing strategic flexibility. This research also proves that strategic flexibility influences digital transformation among modern coffee shops. Keywords: digital transformation, dynamic capability, entrepreneurial orientation, market sensing capability, strategic flexibility
Peran Motivasi Ekstrinsik dan Pelatihan Digital Marketing dalam Meningkatkan Kinerja Pelaku UMKM di Belitung Timur Kusnadi, Iwan Henri; Saefullah, Aep; Rahayu, Diah Afrianti; Khristianto, Wheny; Tannady, Hendy; Susanto, Primadi Candra; Magdalena, Magdalena; Suyoto, Yohanes Totok
Jurnal Kewarganegaraan Vol 6 No 2 (2022): Desember 2022
Publisher : UNIVERSITAS PGRI YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31316/jk.v6i2.4061

Abstract

AbstrakPenelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh pelatihan digital marketing dan motivasi ekstrinsik terhadap kinerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini dilakukan dengan unit analisis Paguyuban UMKM Jasijuka Sejahtera, dengan populasi sebanyak 32 orang. Metode sampling yang digunakan adalah Non-Probability sampling dengan jenis sampel jenuh, sampling dengan jumlah sebanyak 32 responden, dengan teknik pengumoulan data adalah kuesioner. Metode pengolahand ata menggunakan analisis regresi linear berganda menggunakan SPSS versi 23. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa terdapat pengaruh tidak signifikan pelatihan digital marketing terhadap kinerja, terdapat pengaruh positif dan signifikan antara motivasi ekstrinsik terhadap kinerja dan secara simultan pelatihan digital marketing dan motivasi ekstrinsik terhadap kinerja.Kata Kunci: Pelatihan Digital Marketing, Motivasi Ekstrinsik, Kinerja, Usaha Mikro Kecil &Menengah
Co-Authors Aep Saefullah Afrianti, Pipit Bella, Sherlyna Maya Salsabila Dama, Melati Dina Suryawati Dini Zulfiani Edy Wahyudi Hendy Tannady Jayawarsa, A.A. Ketut Kusnadi, Iwan Henri Magdalena Magdalena Maimuna, Riski nurul hikmah, Faiqoh Oktawirani, Panca Pratama Yudha Nugraha Primadi Candra Susanto Rahayu, Diah Afrianti Rohim Suhartono Supranoto Supranoto Taufiqurrochman, Muhammad Thalita Rifda Khaerani, Thalita Rifda Trihartono, Agus Wahyudiono, Andhika Windradini, Dwi Yanti, Hari Yohanes Totok Suyoto