Claim Missing Document
Check
Articles

Found 19 Documents
Search

ANALISA KEPUASAN MASYARAKAT PADA PROGRAM E-PAK LADI DI DESA CUKURGULING KECAMATAN LUMBANG Eni Erwantiningsih; Sri Hastari; Yesi Febriyani
JISMA: Jurnal Ilmu Sosial, Manajemen, dan Akuntansi Vol 1 No 6 (2023): Februari 2023
Publisher : Melati Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59004/jisma.v1i6.266

Abstract

The purpose of this study was to determine the level of community satisfaction with the online administration and population service program (Dispendukcapil), namely the E-Pak Ladi.di program in Pasuruan Regency by looking at the influence of service quality and communication effectiveness. Data collection was carried out by distributing questionnaires with the accidental sampling technique and a sample of 98 people was obtained using the Slovin formula. Data were analyzed using Canonical Correlation Analysis which is an analytical method used to identify and calculate the association between two pairs of variables. . The results showed that community satisfaction with the E-Pak Ladi program in Cukurgulung Village, Pasuruan Regency was dominantly influenced by the effectiveness of communication. While community satisfaction, the factor that is dominantly influenced by the effectiveness of communication is that the community understands the stages of activity or management in the E-Pak Ladi program and the community understands the importance of this program from the written media in the village hall.
PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA DAN PROFESIONALISME TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KOTA PASURUAN Oni Farah; Sri Hastari; Hari Wahyuni
Juremi: Jurnal Riset Ekonomi Vol. 3 No. 2: September 2023
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The Pasuruan City Regional Personnel Agency is enggaged in public services which must improve employee perfomance by improving the quality of human resources and employee professionalism in order to achieve organizational goals. This study aims to determine the effect of the quality of human resources and professionalism on the perfomance of employees at the Pasuruan City Regional Civil Service Agency. The population studied was all employees of the Pasuruan City Regional Personnel Agency. Sampling of this research used saturated sampling technique, namely all populations were sampled, namely 38 respondent. The type of research data is primary data using multiple linier regression analysis. The results of the study show that the quality of human resources and professionalism had a significant effect on the perfomance.There was an increase in employee perfomance compared to the previous year indicated by organizational assesment. The quality of human resources has a significant effect on the perfomance of employees. This is shown by Employees have good physical abilities, expertise, have a higher education and utilizing technology. Professionalism has a significant effect on the perfomance of employee. This is shown by employees providing maximun service, having high professionalism and always being responsible for their work
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, STRATEGI PEMASARAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA TRENOMINA COFFE SHOP SEBANI KOTA PASURUAN Amirul Izzul Haq; Sri Hastari; Muhammad Tahajjudi Ghifari
Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial Vol. 1 No. 10 (2023): Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial
Publisher : CV SWA ANUGERAH

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.6578/tjis.v1i10.374

Abstract

Kepuasan pelanggan adalah dapat memberikan beberapa manfaat, diantaranya adalah hubungan antara perusahaan dan para pelanggannya menjadi harmonis, memberikan dasar yang baik untuk pembelian kembali, dapat mendorong terciptanya loyalitas pelanggan (customer loyalty), dan timbulnya kesediaan pelanggan untuk membayar dengan harga yang wajar atas jasa yang diterimanya. Penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan, Strategi Pemasaran dan Lokasi terhadap Kepuasan Pelanggan pada Trenomina Coffe Shop Sebani Kota Pasuruan. Populasi yang diteliti adalah beberapa pelanggan Trenomina Coffe Shop dengan metode sampling yang digunakan adalah random sampling. Penentuan jumlah sampel menggunakan rumus Ferdinan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 1) Kualitas Pelayanan, Strategi Pemasaran dan Lokasi secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada trenomina coffe shop sebani kota pasuruan. 2) Kualitas Pelayanan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada trenomina coffe shop sebani kota pasuruan dengan nilai sig 0,003. 3) Strategi Pemasaran secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada trenomina coffe shop sebani kota pasuruan dengan nilai sig 0,000. 4) Lokasi secara parsial tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan pada trenomina coffe shop sebani kota pasuruan dengan nilai sig 0,159.
PENGARUH INTELLECTUAL CAPITAL DAN SOCIAL CAPITAL PEGAWAI TERHADAP KINERJA PELAYANAN PERPUSTAKAAN KABUPATEN PASURUAN Achmad Dian Maulana; Sri Hastari; Muhammad Tahajjudi Ghifari
Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 1 No. 2 (2023): Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : CV SWA Anugrah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/mnmae.v1i2.394

Abstract

Kinerja adalah suatu hasil kerja yang dicapai seseorang dalam melaksanakan tugas-tugasnya atas kecakapan, usaha dan kesempatan. Perpustakaan Kabupaten Pasuruan yang bertanggung jawab dalam mewujudkan Masyarakat dengan minat baca tinggi serta meningkatkan kualitas layanan perpustakaan berbasis inkluisi social. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh intellectual capital dan social capital terhadap kinerja pelayanan Perpustakaan Kabupaten Pasuruan dalam penelitian ini berjumlah 66 pegawai. Metode Analisa data yang digunakan adalah uji validitas, uji realibilitas, uji asumsi klasik, analisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda (uji t dan uji F). Dan didapatkan hasil penelitian sebagai berikut : Hasil analisis uji F diperoleh Fhitung > Ftabel sebesar 181,59 >3,14 dengan tingkat signifikansi sebesar 000,0 < 0,05 maka H1 diterima yang berarti intellectual capital dan social capital secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Hasil uji t menunjukkan intellectual capital berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, dan social capital juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Hasil uji R Square sebesar 0,852 atau 85,2% yang bisa dijelaskan oleh model ini, sedangkan sisahnya sebesar 14,8% dijelaskan oleh variabel lain diluar penelitian ini.
Gaya Hidup Dan Brand Ambassador Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah Pada Konsumen di Pasuruan Raya Eva Mufidah; Hari Wahyuni; Sri Hastari; Dina Fitriyah
Revenue Manuscript Vol. 1 No. 1 (2023): September 2023
Publisher : Asosiasi Riset dan Pengembangan Manusia Berkelanjutan (ORBIT)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dunia bisnis berkembang sangat pesat, khususnya industri kosmetik. Salah satu perusahaan yang mengalami persaingan dalam memasarkan produknya adalah produk kosmetik Wardah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tentang adanya pengaruh gaya hidup dan brand ambassador terhadap keputusan pembelian produk Wardah pada konsumen di Pasuruan Raya. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel menggunakan metode Purposive Sampling. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 697 konsumen atau pengguna produk Wardah di Pasuruan Raya dengan pengambilan sampel sebanyak 88 responden. Pengujian instrument menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas, dengan teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif, analisis regresi linear berganda, uji t, uji f, dan koefisien determinan. Hasil penelitian diperoleh nilai R Square sebesar 0,679, dan menunjukkan bahwa 1) Gaya hidup dan brand ambassador berpengaruh simultan terhadap keputusan pembelian. 2) Gaya hidup berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. 3) Brand ambassador berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Budaya Organisasi dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Yuda Pratama Sejati Pandaan Tiara Rosalia Alfein; Sri Hastari; Dwita Laksmita Rachmawati
Revenue Manuscript Vol. 1 No. 2 (2023): November
Publisher : Asosiasi Riset dan Pengembangan Manusia Berkelanjutan (ORBIT)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Aset krusial di ranah lembaga usaha atau yang dikenal luas dengan perusahaan mengacu pada manusia yang terlibat di dalamnya, kendati secanggih apapun mesin yang dimiliki dalam sebuah perusahaan, tanpa manusia yang mengoperasikannya maka mesin tersebut tak berarti apa-apa bagi perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh budaya organisasi dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Yuda Pratama Sejati Kecamatan Pandaan dengan responden seluruh karyawan non manajerial PT. Yuda Pratama Sejati Kecamatan Pandaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode statistik deskriptif. Pengumpulan data diperoleh melalui metode sensus dengan sejumlah 83 karyawan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa budaya organisasi dan motivasi kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan taraf signifikan 0,000 < 0,05. Sama halnya dengan uji parsial untuk variabel budaya organisasi dengan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. Namun, tidak ada pengaruh antara motivasi kerja terhadap kinerja karyawan dengan taraf signifikan 0,193 > 0,05. Sedangkan besarnya hubungan Budaya Organisasi dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan diperoleh nilai R2 sebesar 64,4% sedangkan 35,6% sisanya dipengaruhi oleh variabel lainnya yang tidak ada di penelitian ini. Kata kunci: Budaya Organisasi, Motivasi Kerja, Kinerja Karyawan
PELATIHAN PEMBUATAN ES KRIM MANGROVE PADA KELOMPOK MITRA USAHA MINA SENTOSA PATUGURAN REJOSO PASURUAN Bambang Sutikno; Sri hastari; Yufenti Oktavia
J-ABDI: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 2 No. 9: February 2023
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53625/jabdi.v2i9.4832

Abstract

The use of mangrove fruit as a basic ingredient for drinks has not been carried out optimally, especially for coastal communities which are rich in mangrove forests. Socialization and training activities related to beverage products from mangrove fruit which have high nutritional content need to be held. Socialization and training activities are packaged in the form of community service in Patuguran village, Rejoso sub-district, Pasuruan district. The training activities were carried out together with home industry (micro-enterprise) women who are members of the Mina Sentosa group, Tambakrejo hamlet, Patuguran village to make processed mangrove es krim with 3 flavors, namely chocolate flavor, strawberry flavor and melon flavor made from mangrove raw materials. The method used in training is lecture, practice and mentoring methods. Lecture method by providing basic theory in processing mangrove fruit into es krim, so that it has added value in terms of taste and nutrition. The practical method is training that emphasizes personal skills to be able to make frozen drinks in the form of es krim. Assistance is provided for business continuity in terms of marketing with the aim of creating self-sufficiency to seek sustainable profits. The output of this community service activity is to produce frozen beverage products in the form of es krim with three flavors as an innovative and nutritious product, so that they can increase the income of women who are members of the Mina Sentosa group.
EDUKASI PROTOKOL KESEHATAN DAN STRATEGI PEMASARAN ONLINE UMKM MASYARAKAT DI WILAYAH KELURUHAN MAYANGAN KOTA PASURUAN DIERA PANDEMI COVID19 Yufenti Oktafiah; Sri Hastari; Dwita Laksmita
J-ABDI: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 2 No. 1: Juni 2022
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53625/jabdi.v2i1.2265

Abstract

The COVID-19 pandemic has had a wide impact on various fields, including small and medium-sized businesses. The solution to the existing problems is through educational activities about health protocols for adapting new habits in business premises in the era of the Covid-19 pandemic, socialization about processing management and product marketing strategies and product packaging, and online marketing training through social media. The results of the service activities carried out showed an increase in partner knowledge about health protocols in the place of business by 100%, processing management and marketing strategies by 80%, and an increase in partner knowledge and skills in online marketing by 70%.
PEMBERDAYAAN MASYARAKAT BERBASIS POTENSI LOKAL MELALUI PENINGKATAN KAPASITAS MANAJEMEN DAN INOVASI PRODUK SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN EKONOMI PELAKU USAHA MIKRO DI DESA KALIPANG KECAMATAN GRATI KABUPATEN PASURUAN Bambang Sutikno; Sri Hastari; Yufenti Oktafiah
J-ABDI: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 2 No. 3: Agustus 2022
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53625/jabdi.v2i3.2942

Abstract

This community service program aims to increase the capacity of business management and product innovation of cassava chips and tape, so that there is a change from low value to competitive superior products with high economic value. The implementation method is by training and mentoring (1) empowering business management capacity, (2) empowering product innovation, (3) empowering financial bookkeeping, (4) empowering marketing methods. This activity involves micro business partners in Kalipang Village whose business only focuses on cassava chips and tape. The results of these training and mentoring activities indicate that there is knowledge empowerment on business management capacity; motivation to innovate; understand financial and marketing reports as well as empowerment occurs about the importance of having a business license which in turn can help improve the economy and improve the quality of life of micro business managers in a sustainable manner.