Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Journal of Innovative and Creativity

Pengaruh Brand Local Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Sumatra Roastery (Studi Pada Pelanggan Sumatra Roastery Di Kota Medan) Muhammad Rizki Ginting; Ainun Mardhiyah; Onan Marakali Siregar
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i2.2732

Abstract

Pada era digital saat ini, Indonesia telah memasuki revolusi industri kopi yang dinamis. Untuk mencapai kesuksesan di dunia bisnis, pelaku usaha harus mampu membangun merek lokal (brand local) yang kuat di hati konsumen. Dimana brand local dapat menjadi senjata utama pada perusahaan agar dapat bersaing dan menjaga eksistentinya dalam bersaing yang semakin kompetitif. penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pengaruh brand local dan kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan Sumatera Roastery studi pada pelanggan Sumatra Roastery di Kota Medan. Selanjutnya variabel pengaruh antara Brand local dan Kualitas Produk tersebut akan dianalisis secara parsial dan secara simultan terhadap Loyalitas Pelanggan Sumatra Roastery. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Populasi didalam penelitian ini adalah Pelanggan Sumatra Roastery di kota Medan dan sampel yang diambil sebanyak 100 responden. Pengambilan sampel dilakukan menggunakan teknik purposive sampling. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner secara langsung dan data skunder diperoleh melalui studi kepustakaan. Metode analisis yang digunakan adalah uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji parsial, uji simultan dan uji determinasi yang diolah melalui Software Ms. Excel dan SPSS ver 22. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Brand Local (X1) berpengaruh positif terhadap peningkatan Loyalitas Pelanggan dan Kualitas Produk (X2) berpengaruh positif untuk menigkatkan, Brand Local (X1) dan Kualitas Produk (X2) dalam menjelaskan variasi variabel dependen terhadap Loyalitas Pelanggan (Y). Berdasarkan nilai Adjusted R Square diketahui bahwa variabel Brand Local dan Kualitas Produk memberikan kontribusi sebesar 0,371 % terhadap variabel Loyalitas Pelanggan, sedangkan sisanya sebesar 0,228 % dipengaruhi oleh faktor-faktor di luar penelitian ini.
Pengaruh Digital Marketing Dan Brand Image Terhadap Minat Beli Produk Kosmetik Make Over Di Kota Medan Renatha Renchiski Br Sitepu; Ainun Mardhiyah; Onan Marakali Siregar
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 3 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i3.4004

Abstract

Pada Era digital yang semakin maju, perkembangan teknologi informasi telah membawa perubahan signifikan dalam dunia bisnis. Salah satu dampak terbesar dari perubahan ini adalah pergeseran metode pemasaran yang sebelumnya lebih banyak dilakukan secara konvensional, kini beralih ke digital marketing. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sejauh mana pengaruh strategi digital marketing dan citra merek (brand image) terhadap minat beli konsumen terhadap produk kosmetik Make Over di Kota Medan. Studi ini diharapkan dapat memberikan wawasan mengenai efektivitas pemasaran digital dan peran citra merek dalam mendorong keputusan pembelian produk kosmetik di pasar lokal tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Data prime dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan konsumen Make Over di Kota Medan. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini, yaiitu uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digital marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen dengan indikator utama berupa aksesibilitas informasi, interaktivitas, kredibilitas, dan informasi yang disampaikan melalui platform digital. Selain itu, brand image juga terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen. Uji koefisien determinansi menyatakan bahwa terdapat hubungan yang sangat erat antara digital marketing, brand image dan minat beli dengan nilai R sebesar 81,3%.