Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
3.364
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Penyuluhan Journal of Animation & Games Studies JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri) SEIKO : Journal of Management & Business Journal of Humanities and Social Studies Abdimas: Jurnal Pengabdian Masyarakat Universitas Merdeka Malang Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Narada : Jurnal Desain dan Seni Jurnal Ekonomi Prosiding Konferensi Nasional PKM-CSR Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) eProceedings of Management El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia SITEKNIK: Sistem Informasi, Teknik dan Teknologi Terapan Journal of Ekonomics, Finance, and Management Studies
Mochamad Yudha Febrianta
Universitas Telkom
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Automotive Engineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 23 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : eProceedings of Management

 1 
Analyzing Dating Application Adoption Towards Behavioral Intention Using A Utaut2 (Case Study: Premium Bumble User In Indonesia) Setiawan, Laudza Tsabitul Azmi; Febrianta, Mochamad Yudha
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The Covid-19 pandemic has changed the current style of socializing, and dating applications have become an interesting topic of conversation in Indonesia. Rakuten Insight states that interactions on dating apps increased by 32% during Covid-19, and dating app usage increased by 19% over one year. Bumble is one of the biggest dating apps in the world. The purpose of this study was to investigate the factors associated with technology acceptance and use of the Bumble application. The research framework used in this study is UTAUT2. Data collection was processed using a questionnaire technique which was distributed to all Bumble users who are domiciled in Indonesia. Data analysis will use SmartPLS 3.2.9 which produces outer model testing and inner model testing. Descriptive analysis in this study is needed to understand more deeply about the characteristics of the respondents and their assessment of Bumble. The results show that there are five significant factors that influence Use Behavior and Behavioral Intention of Bumble users in Indonesia, namely Performance Expectancy, Social Influence, Facilitating Conditions, Price Value, and Habit and have a significant positive effect on Behavioral Intention. Meanwhile, Behavioral Intention and Habit have a significant positive influence on Use Behavior.Keywords-Bumble, UTAUT2, use behavior, behavior intention, Indonesia
Pengaruh Customer Review Dan Influencer Endorsement Terhadap Purchase Intention Dengan Trust Sebagai Variabel Moderasi Pada Produk Ms Glow Rhamdani, Shofia Putri; Febrianta, Mochamad Yudha
eProceedings of Management Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi internet di Indonesia memudahkan masyarakat Indonesia salah satunya berbelanja kebutuhansehari-hari. Salah satu kebutuhan masyarakat Indonesia terutama dikalangan wanita saat ini yaitu rangkaian perawatanwajah atau skincare. Perawatan wajah kini menjadi produk yang paling laris di e-commerce salah satunya adalahbrand skincare MS Glow. MS Glow dinobatkan menjadi skincare paling laris di e-commerce pada tahun 2021. Makadari itu penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari customer review, influencer endorsement dan trustterhadap purchase intention terhadap produk MS Glow di Indonesia. Metode penelitian yang digunakan dalampenelitian ini dengan menggunakan metode kuantitatif, penyebaran kuesioner kepada 385 responden di Indonesiayang mengetahui produk MS Glow, berminat terhadap produk MS Glow dan pernah membaca review dari customermaupun influencer. Teknik analisis data pada penelitian ini menggunakan Structural Equation Model (SEM) softwareSmartPLS. Hasil pada penelitian ini menunjukan bahwa customer review dan influencer endorsement berpengaruhsecara positif, akan tetapi dalam penelitian ini trust dapat memoderasi customer review terhadap purchase intentionnamun tidak memoderasi influencer endorsement terhadap purchase intention. Hasil penelitian ini dapat digunakanoleh pembaca sebagai sumber informasi tambahan dan kepada pihak perusahaan MS Glow untuk mengevaluasistrategi pemasarannya, meningkatkan formulasi dan kualitas produk sehingga tetap menjaga ulasan dari konsumen.Kata Kunci-Customer Review, eWOM, Influencer Review, Trust dan Purchase Intention.
Analisis Pengaruh Kualitas Layanan dan Kualitas Makanan Terhadap Niat Perilaku Pelanggan Online Food Delivery Burger King di Kota Bandung Dengan Kepuasaan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Astuti, Alfrida Wira Kusuma; Febrianta, Mochamad Yudha
eProceedings of Management Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dengan berkembangnya teknologi yang semakin pesat, hal ini mendorong kebutuhan seseorang menjadi lebih berkembang. Hal ini mendorong masyarakat Indonesia melakukan transaksi jual beli dengan menggunakan pembelian online. Tidak hanya barang yang masyarakat beli, masyarakan Indonesia mulai menggemari pemesanan makanan dengan layanan Online Food Delivery (OFD) yang dianggap lebih mudah untuk dilakukan. Adanya hal tersebut membuat perusahaan harus memikirkan kualitas pelayanan dan kualitas makanan yang akan berpengaruh terhadap niat perilaku pelanggan serta kepuasan pelanggan. Terdapat permasalahan terkait kualitas layanan dan kualitas makanan yang dialami konsumen online food delivery Burger King yang akan mempengaruhi kepuasan pelanggan dan niat perilaku pelanggan. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 400 orang pengguna layanan online food delivery pada Aplikasi Burger King di Kota Bandung. Data dikumpulkan melalui Google Forms. Penelitian dilaksanakan dengan metode kuantitatif deskriptif yang mana menggunakan uji analisis SEM-PLS dengan menggunakan software SmartPLS 3.0. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwasanya variabel perceived control, convenience, customer service, fulfillment, serta kualitas makanan memiliki pengaruh yang sifatnya positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Sedangkan kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat perilaku. Kata Kunci-kualitas layanan, kualitas makanan, kepuasaan pelanggan, niat perilaku
Online Innovation Dan Repurchase Intentions Di Casa De Azura Majalengka: Mediasi Pengaruh Customer Experience Fujiyanti, Indri; Febrianta, Mochamad Yudha
eProceedings of Management Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pada era revolusi industri 4.0, industri penginapan telah mengadopsi pemasaran promosi dan pemesanan online melalui website. Untuk memenangkan persaingan, pengelola penginapan harus menciptakan inovasi sebagai sumber pertumbuhan perusahaan. Casa de Azura menciptakan online innovation melalui website yang dapat meningkatkan repurchase intentions. Selain online innovation, customer experience juga berpengaruh meningkatkan repurchase intentions. Tujuan penelitian ini: (1) Mengetahui pengaruh positif inovasi situs website terhadap repurchase intention, (2) Mengetahui pengaruh positif inovasi situs website terhadap customer experience, (3) Mengetahui pengaruh positif customer experience terhadap repurchase intention, (4) Mengetahui pengaruh positif customer experience memediasi hubungan antara online innovation dan repurchase intention. Berdasarkan hal tersebut, dilakukan penelitian terhadap 100 sampel yaitu masyarakat Indonesia, pernah menggunakan layanan Casa de Azura tahun 2022, dan pernah melakukan transaksi melalui website Casa De Azura. Pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebar kuesioner secara online melalui Google Form kepada 100 responden. Data dianalisis dengan teknik Nonprobability Sampling menggunakan Sampling Purposive. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan uji analisis PLS-SEM. Hasil penelitian ini menunjukan online innovation berpengaruh positif terhadap repurchase intentions, online innovation berpengaruh positif terhadap customer experience, customer experience berpengaruh positif terhadap repurchase intentions, dan customer experience berpengaruh positif memediasi hubungan antara online innovation dan repurchase intentions. Kata Kunci-inovasi online, niat pembelian kembali, pengalaman pelanggan
Co-Authors Akhmadi Akhmadi Alfrida Wira Kusuma Astuti Andrea, Nadira Ochell Andreas Rio Adriyanto Astri Wulandari Astuti, Alfrida Wira Kusuma Athifa Sri Ismiranti Bethani Suryawardani Dandy Marcelino Dandy Marcelino Fat’hah Noor Prawita Fat’hah Noor Prawita Fetty Poerwita Sary Fujiyanti, Indri Gandeva Bayu Satrya Husneni Mukhtar Istiqomah Marcelino, Dandy Milleniartha Moslem Muhammad Hablul Barri Muhammad Indra Muharman Lubis Prawita, Fat’hah Noor Puspawati, Ni Nengah Nitha Rafian Ramadhani Ramadhan, Anka Jelang Rhamdani, Shofia Putri Setiawan, Laudza Tsabitul Azmi Shidqi, Farhan Sri Widianesty Sri Widiyanesti Sukandar, Galang Pramudika Syahrul Robbiansyah Ramadhan Tarandhika Tantra Tegar Faiqul Hamman Basuki Tiara Oktapiani