Claim Missing Document
Check
Articles

Found 24 Documents
Search

Analisis Strategi Personal Selling Untuk Meningkatkan Penyewaan Stand Bazar Ramadhan: Studi Komunikasi Pemasaran di Duta Mall Banjarmasin Zannora Baiduri; Muhammad Agus Humaidi; Lieta Dwi Novianti
J-IKA : Jurnal Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas BSI Bandung Vol. 11 No. 2 (2024): September 2024
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/jika.v11i2.11594

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi efektivitas strategi Personal Selling dalam meningkatkan jumlah penyewa stand bazar Ramadhan di Duta Mall Banjarmasin. Strategi ini mencakup identifikasi calon penyewa potensial, pendekatan personal, presentasi penawaran, negosiasi, serta tindak lanjut. Selain itu, penelitian ini juga mengkaji komunikasi pemasaran, perilaku konsumen, dan dinamika persaingan pasar yang mempengaruhi keputusan penyewaan stand. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif untuk memahami secara mendalam proses penerapan strategi Personal Selling serta faktor-faktor yang mempengaruhinya. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan analisis dokumen terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan strategi Personal Selling yang efektif dapat meningkatkan jumlah penyewa stand secara signifikan. Studi ini merekomendasikan penguatan pelatihan tim pemasaran, optimalisasi promosi digital, dan penyesuaian penawaran berdasarkan analisis pasar untuk mempertahankan daya saing
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PUBLIC TRUST PDAM INTAN BANJAR DI KOTA BANJARBARU Rama Setiadi; Sitna Hajar Malawat; Lieta Dwi Novianti
Hikamatzu | Journal of Multidisciplinary Vol. 3 No. 2 (2026): Multidisciplinary Approach
Publisher : Hikamatzu | Journal of Multidisciplinary

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap public trust pada PT. Air Minum Intan Banjar (Perseroda) di Kota Banjarbaru serta besarnya pengaruh yang ditimbulkan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, studi kepustakaan, dan kuesioner kepada 397 pelanggan yang dipilih menggunakan teknik accidental sampling. Analisis data dilakukan melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, statistik deskriptif, regresi linier sederhana, uji t, dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan seluruh instrumen valid dan reliabel dengan nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,966. Data juga memenuhi asumsi normalitas dan linearitas. Analisis regresi menghasilkan persamaan Y = 3,430 + 0,545X yang menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap public trust. Nilai korelasi (R) sebesar 0,921 menunjukkan hubungan sangat kuat, sedangkan R² sebesar 0,848 menunjukkan bahwa 84,8% variasi public trust dijelaskan oleh kualitas pelayanan. Hasil uji t memperoleh signifikansi 0,000 (<0,05), sehingga kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap public trust.
PELATIHAN KOMUNIKASI SISWA DUTA ANTI KEKERASAN DALAM MENCEGAH KEKERASAN DI SEKOLAH DASAR BANJARBARU Risa Dwi Ayuni; Muzahid Akbar Hayat; Lieta Dwi Novianti; Rizki Apriliyanti; Siti Jalilatul Karimah; Syahjehan Rahmaningsih; M. Rezky Hestiaffin
JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri) Vol 9, No 5 (2025): Oktober
Publisher : Universitas Muhammadiyah Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31764/jmm.v9i5.33854

Abstract

Abstrak: Kekerasan di lingkungan sekolah masih menjadi persoalan serius yang memerlukan perhatian berbagai pihak, termasuk melalui pendekatan komunikasi edukatif. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pelaksanaan dan dampak pelatihan komunikasi bagi siswa yang ditunjuk sebagai Duta Anti Kekerasan di Sekolah Dasar Banjarbaru sehingga dapat meminimalkan atau mencegah kekerasan di Sekolah Dasar Banjarbaru. Kegiatan ini dilaksanakan dengan cara sosialisasi secara langsung kepada siswa di Sekolah Dasar Banjarbaru. Pelatihan difokuskan pada peningkatan kemampuan komunikasi interpersonal, komunikasi persuasif, serta keterampilan menyampaikan pesan anti kekerasan secara efektif di lingkungan sekolah. Materi sosialisasi disampaikan melalui pendekatan partisipatif yang meliputi pelatihan komunikasi, diskusi kelompok, simulasi peran, dan pembahasan studi kasus yang relevan dengan pengalaman nyata siswa di lingkungan sekolah. Kegiatan ini berlangsung di area terbuka sekolah dasar di Banjarbaru, melibatkan puluhan siswa kelas IV, V, dan VI yang telah dipilih menjadi Duta Kekerasan oleh pihak sekolah. Hasil Evaluasi menunjukkan bahwa pelatihan ini mampu meningkatkan kepercayaan diri siswa, memperkuat peran mereka sebagai agen perubahan, serta mendorong terciptanya budaya sekolah yang lebih aman dan suportif. Kesimpulannya, pelatihan komunikasi berperan penting dalam memberdayakan siswa sebagai pelopor pencegahan kekerasan di tingkat sekolah dasar.Abstract: Violence in schools remains a serious issue that requires attention from various parties, including through an educational communication approach. This study aims to describe the implementation and impact of communication training for students appointed as Anti-Violence Ambassadors at Banjarbaru Elementary Schools, thereby minimizing or preventing violence in Banjarbaru Elementary Schools. This activity was carried out through direct outreach to students at Banjarbaru Elementary Schools. The training focused on improving interpersonal communication skills, persuasive communication skills, and skills in effectively conveying anti-violence messages in the school environment. The outreach material was delivered through a participatory approach that included communication training, group discussions, role-playing simulations, and case studies relevant to students' real-life experiences in the school environment. This activity took place in an open area of an elementary school in Banjarbaru, involving dozens of fourth, fifth, and sixth-grade students who had been selected as Violence Ambassadors by the school. Evaluation results showed that this training was able to increase students' self-confidence, strengthen their role as agents of change, and encourage the creation of a safer and more supportive school culture. In conclusion, communication training plays a crucial role in empowering students as pioneers in preventing violence in elementary schools.
REPRESENTASI DIRI REMAJA DALAM IKLAN EMINA VERSI EMINA BRIGHT STUFF WITH OXYBIOME Maulida Ajizah; Risa Dwi Ayuni; Lieta Dwi Novianti
Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi Vol. 3 No. 2 (2026): Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi (Februari 2026)
Publisher : PT. Hasba Edukasi Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71282/jurmie.v3i2.1701

Abstract

Penelitian ini mengkaji tentang representasi diri remaja perempuan dalam iklan Emina Bright Stuff With Oxybiome dan nilai-nilai kecantikan yang disampaikan, serta efeknya terhadap minat remaja perempuan untuk tertarik dengan produk Emina. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan teknologi informasi di media sosial, yang menjadikan iklan sebagai bentuk promosi penting dalam membentuk persepsi publik, termasuk dikalangan remaja perempuan. Menggunakan metode kualitatif yang bertujuan untuk memahami fenomena sosial dari sudut pandang partisipan, yaitu remaja perempuan sebagai konsumen.Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara dengan enam informan remaja perempuan pengguna produk Emina, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa iklan Emina Bright Stuff With Oxybiome merepresentasikan remaja perrempuan sebagai remaja yang aktif, ceria, modern, produktif, dan peduli tentang perawatan diri, yang kemudian meningkatkan rasa percaya diri mereka. Nilai-nilai kecantikan yang dominan disampaikan dalam iklan adalah kulit putih dan cerah, yang oleh Sebagian besar informan dipersepsikan sebagai standar kecantikan ideal. Iklan ini secara signifikan membangkitkan minat awal remaja, namun keputusan akhir pembelian seringkali dipengaruhi oleh rekomendasi teman ataupun ulasan.