Claim Missing Document
Check
Articles

Found 9 Documents
Search

BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN BERKUNJUNG PADA OBJEK WISATA PANTAI TANJUNG KARANG Djesika Djesika; Suardi Suardi; Nirwan Nirwan
Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako (JIMUT) Vol 5, No 2 (2019): Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako
Publisher : Universitas Tadulako

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22487/jimut.v5i2.145

Abstract

This study aims to determine the effect of the service marketing mix on consumer decisions to visit the Tanjung Karang coastal tourism object in Donggala Regency. The independent variables used in this study are product / service, price, place, promotion, person, process, and physical evidence. While the dependent variable is the decision to visit (Y). This type of research is quantitative. The research method is descriptive causal. The sample used in this study were 80 respondents with the sampling form using accidental sampling technique. Multiple linear regression analysis method. The results of this study indicate that the service marketing mix simultaneously consisting of products, prices, places, promotions, people, processes, and physical evidence has a significant effect on the decision to visit the Tanjung Karang coastal tourism object in Donggala Regency. And partially there is no relationship between product variables, prices, places, promotions, people, processes, and physical evidence. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran jasa terhadap keputusan konsumen berkunjung pada objek wisata bahari pantai Tanjung Karang Kabupaten Donggala. Variabel independen yang digunakan dalam penelitian ini adalah produk/jasa, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan bukti fisik. Sedangkan variabel dependen adalah keputusan berkunjung (Y). Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Metode penelitian adalah deskriptif kausal. Sampel yang digunakan pada penelitian ini sebanyak 80 responden dengan bentuk pengambilan sampel menggunakan teknik accidental sampling. Metode analisis regeresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara serempak bauran pemasaran jasa yang terdiri dari produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan bukti fisik berpengaruh signifikan terhadap keputusan berkunjung pada objek wisata bahari pantai Tanjung Karang Kabupaten Donggala. Dan secara parsial tidak ada hubungan antara variabel produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan bukti fisik.
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN MENGGUNAKAN PRODUK TUPPERWARE DI KOTA PALU Evilia Tristiyanti; Suardi Suardi; Syamsul Bachri Daeng Parani
Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako (JIMUT) Vol 1, No 2 (2015): Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako
Publisher : Universitas Tadulako

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22487/jimut.v1i2.23

Abstract

This  study  aims  to  determine  and  analyze  the  effect  of  product  quality  on  customer  satisfaction using  Tupperware  products  in  Palu  City.  The  type  of  research  used  is  quantitative  (showing  the relationship between variables). The population of this study is that the general public who have used Tupperware products are not known with certainty. Sampling technique to determine the sample that will be used in this study using the technique of non probability sampling, the purposive sampling with the number of respondents 100 people. Data collection using questionnaire. The analysis method used multiple  linear regression  analysis.  The  result  of  the  research  showed  that  (1)  There  is influence  of product  quality  significantly  to  customer  satisfaction  by  using  Tupperware  product  in  Palu  City  (2)There  is  influence  of product  quality  with  performance,  suitability,  endurance,  aesthetics  and perceived significantly to consumer satisfaction using Tupperware product in Palu City. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  dan  menganalisa pengaruh  kualitas  produk terhadap kepuasan konsumen menggunakan produk Tupperware di Kota Palu. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif (menunjukan hubungan antar variabel). Populasi penelitian ini adalah seluruh masyarakat umum yang telah menggunakan produk Tupperware jumlahnya tidak  diketahui  dengan  pasti.  Teknik pengambilan  sampel  untuk  menentukan  sampel  yang akan digunakan  dalam  penelitian  ini  menggunakan teknik non  probability sampling, yaitu purposive  sampling dengan  jumlah  responden  100  orang.  Pengambilan  data  menggunakan kuesioner.  Metode  analisis  menggunakan  analisis  regresi  linear  berganda.Hasil  penelitian menunjukkan  bahwa  (1) terdapat  pengaruh  Kualitas  produk  secara signifikan  terhadap kepuasan  konsumen  menggunakan  produk Tupperware  di  Kota  Palu (2) terdapat  pengaruh kualitas  produk dengan  kinerja,  kesesuaian,  daya  tahan,  estetika  dan perceived secara signifikan terhadap kepuasan konsumen menggunakan produk Tupperware di Kota Palu.
PENGARUH SUASANA TOKO DAN CITRA TOKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA TOKO BUKU RAMEDIA DI KOTA PALU Andhika Dwitama; Suardi Suardi; Ira Nuriya Santi
Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako (JIMUT) Vol 2, No 3 (2016): Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako
Publisher : Universitas Tadulako

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22487/jimut.v2i3.59

Abstract

The purpose of this study is to know and analyze the influence of store atmosphere (X1) and store image (X2) simultaneously and partially significant effect on purchasing decision of consumer (Y) at Bookstore Ramedia in Palu City. This type of research is causal research. The population of this study is the people of Palu City who were / were buying at Ramedia Bookstore. Sampling technique using purposive sampling with sample number 90 people. The analysis tool used is multiple linear regression analysis. Based on the result of multiple linear regression analysis, it was found that store atmosphere variables (X1) and store image (X2) simultaneously significant influence consumer purchasing decision (Y) at Ramedia Bookstore in Palu with significant value 0.001 below <0.05. Store atmosphere variables (X1) = 0.021 and store image (X2) = 0.042 partially significant effect on purchasing decision of consumer in Ramedia Bookstore in Palu City. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh suasana toko (X1) dan citra toko (X2) secara simultan dan parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen (Y) pada Toko Buku Ramedia di Kota Palu. Jenis penelitian ini yaitu penelitian kausal. Populasi penelitian ini adalah masyarakat Kota Palu yang pernah/sedang membeli di Toko Buku Ramedia. Teknik penarikan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel 90 orang. Alat analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Berdasarkan hasil analisis regresi linear berganda didapatkan hasil bahwa variabel suasana toko (X1) dan citra toko (X2) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen (Y) pada Toko Buku Ramedia di Kota Palu dengan nilai signifikan 0.001 dibawah < 0.05. Variabel suasana toko (X1) = 0.021 dan citra toko (X2) = 0.042 secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada Toko Buku Ramedia di Kota Palu.
PENGARUH KEPRIBADIAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI PRODUK ROKOK CLAS MILD KOTA PALU (STUDI PADA KONSUMEN DI KOTA PALU) Muh Afandi; Suardi Suardi; Muzakir Tombolotutu
Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako (JIMUT) Vol 2, No 1 (2016): Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako
Publisher : Universitas Tadulako

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (315.979 KB) | DOI: 10.22487/jimut.v2i1.39

Abstract

The objective of this research is to know the effect of personality factor which consists of age dimension and life cycle stage, occupation and economic circumstances, personality and self-concept as well as lifestyle and values simultaneously and partial to the purchase of Clas Mild cigarette in Palu. The researcher takes 97 samples of respondents by using purposive sampling method, and data analysis tool used is multiple linear regression. Based on the result of multiple linear regression test, can be concluded: simultaneously the personality factor which consists of age dimension and life cycle stage, occupation and economic circumstances, personality and self-concept as well as lifestyle and values simultaneously and partial to the purchase of Clas Mild cigarette in Palu with the significant value F is 0,000 < 0.05. The age partial and life cycle stage, occupation and economic circumstances, personality and sellf-concpt as well as lifestyle and values are influenced significantly to the purchase of Clas Mild cigarette in Palu. The value of age and life cycle stage are 0.004 < 0.05, occupation and economic circumstance are 0.009 < 0.05, personality and self-concept are 0.027 < 0,05, life style and value are 0.02 < 0.05. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh faktor kepribadian terhadap keputusan pembelian produk rokok Clas Mild di Kota Palu. Permasalahan yang dikemukakan dalam penelitian ini adalah apakah faktor kepribadian, yang terdiri dari dimensi usia dan tahap siklus hidup, pekerjaan dan keadaan ekonomi, kepribadian dan konsep diri serta gaya hidup dan nilai secara simultan dan parsial berpengaruh signifikan terhadap pembelian rokok Clas Mild di Kota Palu. Dari permasalahan di atas, diajukan hipotesis faktor kepribadian, yang terdiri dari dimensi usia dan tahap siklus hidup, pekerjaan dan keadaan ekonomi, kepribadian dan konsep diri serta gaya hidup dan nilai secara simultan dan parsial berpengaruh signifikan terhadap pembelian rokok Clas Mild di Kota Palu. Sampel penelitian sebanyak 97 responden dan teknik penentuan sampel menggunakan metode purposive sampling. Membuktikan hipotesis tersebut, peneliti menggunakan Analisis Regresi Linear Berganda. Hasil penelitian ditemukan bahwa secara simultan faktor kepribadian, yang terdiri dari dimensi usia dan tahap siklus hidup, pekerjaan dan keadaan ekonomi, kepribadian dan konsep diri serta gaya hidup dan nilai berpengaruh signifikan terhadap pembelian rokok Clas Mild di Kota Palu dengan nilia sig. F sebesar 0.0000 < 0.05. Secara parsial usia dan tahap siklus hidup, pekerjaan dan keadaan ekonomi, kepribadian dan konsep diri serta gaya hidup dan nilai berpengaruh signifikan terhadap pembelian rokok Clas Mild di Kota Palu dengan nilai usia dan tahap siklus hidup (X1) sebesar 0.004 < 0.05, pekerjaan dan keadaan ekonomi (X2) sebesar 0.009 < 0.05, kepribadian dan konsep diri (X3) sebsar 0.027 < 0.0, seta gaya hidup dan nilai (X4) sebesar 0.02 < 0.05.
PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN TUPPERWARE (STUDI PADA DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS TADULAKO) Sukmawati Sukmawati; Suardi Suardi; Zakiyah Zahara
Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako (JIMUT) Vol 1, No 3 (2015): Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako
Publisher : Universitas Tadulako

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (397.523 KB) | DOI: 10.22487/jimut.v1i3.30

Abstract

This study aims to determine the effect of Produrict Attbutes [Brand (X1), Packaging (X2), Label (X3),  Service  (X4),  and  Warranty  (X5)]  Tupperware  Customer  Loyalty  (Study  on  Lecturers  and Teaching Personnel  Faculty  of  Economics  University  of  Tadulako  ).  The  type of  research  used  is Causal Descriptive. Population in this research is Lecturer and Teacher of Faculty of Economics of University  of  Tadulako  loyal  use Tupperware  product.  Sampling  technique  in  this  study  using Purposive Sampling,  with  the  number  of  samples  of  60  respondents.  Data collection  using questionnaires.  The  method  of  analysis  using multiple  linear  regression  analysis.  Simultaneous  test results  (Test  F)  show that  variables  [Brand  (X1),  Packaging  (X2),  Label  (X3),  Service (X4),  and Warranty  (X5)]  together  significantly  influence  Tupperware Customer  Loyalty.  Partial  test  results indicate  that  Brand  (X1),  Label (X3),  Service  (X4),  and  Warranty  (X5)  variables  significantly influence Tupperware Customer Loyalty. While Packaging variable (X2) partially no significant effect on Customer Loyalty Tupperware (Study on Lecturer and Teaching Personnel Faculty of Economics, University of Tadulako). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Atribut Produk [Merek (X1), Kemasan (X2), Label  (X3),  Pelayanan  (X4),  dan  Garansi  (X5)]  Terhadap  Loyalitas  Pelanggan Tupperware (Studi pada Dosen dan Tenaga Kependidikan Fakultas Ekonomi Universitas Tadulako). Jenis penelitian yang digunakan  adalah Deskriptif  Kausal.  Populasi  dalam  penelitian ini  adalah  Dosen  dan  Tenaga Kependidikan Fakultaas Ekonomi Universitas Tadulako yang loyal menggunakan produk Tupperware. Teknik penarikan  sampel  dalam  penelitian  ini  menggunakan Purposive Sampling,  dengan  jumlah sampel  sebanyak  60  responden. Pengambilan  data  menggunakan  kuesioner.  Metode  analisis menggunakan  analisis  regresi  linear  berganda.  Hasil  pengujian simultan  (Uji  F)  menunjukan  bahwa variabel [Merek (X1), Kemasan (X2), Label (X3), Pelayanan (X4), dan Garansi (X5)] secara bersama-sama  berpengaruh  signifikan  terhadap  Loyalitas  Pelanggan Tupperware. Hasil  pengujian  parsial menunjukkan bahwa variabel Merek (X1), Label (X3), Pelayanan (X4), dan Garansi (X5) berpengaruh secara  signifikansi  terhadap  Loyalitas  Pelanggan Tupperware. Sedangkan  variabel  Kemasan  (X2)secara  parsial  tidak  berpengaruh  signifikan terhadap  Loyalitas  Pelanggan Tupperware (Studi  pada Dosen dan Tenaga Kependidikan Fakultas Ekonomi Universitas Tadulako).
PENGARUH CITRA KULINER TRADISIONAL KHAS KAILI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KAWASAN WISATA ANJUNGAN PANTAI TALISE DI KOTA PALU Mohammad Rifki; Suardi Suardi; Nirwan Nirwan
Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako (JIMUT) Vol 5, No 3 (2019): Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako
Publisher : Universitas Tadulako

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (310.68 KB) | DOI: 10.22487/jimut.v5i3.158

Abstract

The Central Sulawesi government is now starting to increase tourism potential in each of its regions to increase local revenue. In tourism the most spent expenditure is food and beverage where there are several places that tourists can visit to enjoy culinary tourism, one of which is the Talise Beach Pavilion tourist area that provides traditional culinary tours. This study aims to find out and analyze the influence of traditional traditional culinary imagery on purchasing decisions in the tourist area of Talise Beach Pavilion. This type of research is quantitative. Medote research is descriptive causal. The sample used is as many as 60 respondents with the sampling form using incidental sampling techniques. Data analysis method used is multiple linear regression analysis method. The results of this study indicate that the dimensions of the image which consist of strength, uniqueness, and excellence simultaneously have a significant effect on purchasing decisions with a value of Sig F = 0,000 and have a large influence of 40.6%. As well as partially the image dimensions have a significant effect on purchasing decisions. Pemerintah Sulawesi Tengah kini mulai meningkatkan potensi pariwisata pada setiap daerahnya untuk meningkatkan pendapatan asli daerah. Pada pariwisata pengeluaran yang paling banyak dikeluarkan yaitu food and beverage dimana ada beberapa tempat yang dapat dikunjungi wisatawan untuk menikmati wisata kuliner salah satunya yaitu kawasan wisata Anjungan Pantai Talise yang menyediakan wisata kuliner tradisional. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh citra kuliner tradisional khas kaili terhadap keputusan pembelian pada kawasan wisata Anjungan Pantai Talise. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Medote penelitian adalah deskriptif kausal. Sampel yang digunakan yaitu sebanyak 60 responden dengan bentuk pengambilan sampel menggunakan teknik Sampling Insidental. Metode analisis data yang digunakan adalah metode analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan dimensi citra yang terdiri dari kekuatan, keunikan, dan keunggulan secara serempak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai Sig F = 0,000 dan memiliki besar pengaruh sebesar 40,6%. Serta secara parsial dimensi citra berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP PADA RSUD KABUPATEN BANGGAI KEPULAUAN Magvira Alia; Nirwan Nirwan; Suardi Suardi
Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako (JIMUT) Vol 1, No 2 (2015): Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako
Publisher : Universitas Tadulako

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22487/jimut.v1i2.17

Abstract

The study intends to determine simultaneous and partial influence of service quality (X) consisting of physical evidence (X1), reliability (X2), responsiveness (X3), assurance (X4), and empathy (X5) on patient satisfaction  (Y)  in  the  General  Hospital  of  Banggai  Islands,  where the  study  is  located.  The type  of  research  is  descriptive. Sources  of data  is  primary  data  retrieved  from  questionnaires  and secondary data  obtained  from  documents  of  the  Regional  General  Hospital Banggai  Islands.  The sample consists of 72 respondents. The sampling technique used is purposive sampling. Based on the results, it is shown that the quality of service (X), consisting of physical evidence (X1), reliability (X2), responsiveness (X3), assurance (X4), and empathy (X5) simultaneously have significant influence on patient satisfaction (Y) of 69.60% while the remaining 30.40% is influenced by other causes. Partial test  shows  that  there  are  three  independent  variables:  physical evidence  (X1),  reliability  (X2)  and assurance (X4) that have non-significant influence to the patients’ satisfaction at the General Hospital of Banggai Islands.Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  pengaruh kualitas  layanan  (X)  yang terdiri  dari  bukti  fisik  (X1),  reliabilitas  (X2),  responsivitas (X3), jaminan (X4),  dan  empati (X5)  secara simultan  dan  parsial  terhadap  kepuasan  pasien.  (Y)  di  Rumah  Sakit  Umum Kepulauan  Banggai.  Lokasi  penelitian  ini  di  Rumah Sakit  Umum  Kepulauan  Banggai.  Jenis penelitian  ini  bersifat deskriptif.  Sumber  data  dalam  penelitian  ini  adalah  data  primer yang diambil  melalui  kuesioner  dan  data  sekunder  diperoleh  dari  Rumah Sakit  Umum  Daerah Banggai. Sampel dalam penelitian ini adalah 72 responden. Teknik sampling yang digunakan adalah  purposive sampling.  Berdasarkan  hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  variabel kualitas pelayanan (X) yang terdiri dari bukti fisik (X1), reliabilitas (X2), responsivitas (X3), jaminan (X4),  dan  empati (X5)  secara  simultan berpengaruh  signifikan  terhadap  kepuasan pasien  (Y)  dengan pengaruh 69,60%  sedangkan  sisanya  30,40%  dapat  dijelaskan  oleh penyebab  lainnya.  Uji  parsial  menunjukkan  bahwa  terdapat  tiga variabel  bebas  yang  tidak signifikan yaitu bukti fisik (X1), reliabilitas (X2) dan jaminan (X4) terhadap kepuasan pasien di Rumah Sakit Umum Kepulauan Banggai.
Peningkatan SDM Masyarakat Melalui Sadar Wisata di Desa Towale Kecamatan Banawa Tengah Kabupaten Donggala Syamsul Bachri; Erwan Sastrawan Farid; Mohammad Zeylo Auriza; Rosida P Adam; Suardi Suardi
ABDISOSHUM: Jurnal Pengabdian Masyarakat Bidang Sosial dan Humaniora Vol. 1 No. 3 (2022): September 2022
Publisher : Yayasan Literasi Sains Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55123/abdisoshum.v1i3.944

Abstract

The potential of marine tourism attraction owned by Towale Village is one of the tourist villages in the Donggala Regency, Central Sulawesi, which has now begun to attract a lot of tourists, especially marine tourism lovers. Problems in general are related to tourism, one of which is related to the quality of human resources, in this case the awareness of tourism by the community in tourist villages. Towale Village is one of the villages in Donggala Regency which will be designated as a Tourism Village. The low understanding of tourism awareness by the community is the reason why community service activities are carried out to increase human resources through tourism awareness in Towale Village, Central Banawa District. Donggala Regency. The method used in this service activity is the extension method by providing education and implementation examples aimed at tourism awareness. This activity was held in Towale Village in August by presenting 30 community leaders, village officials and tourism awareness groups. The results of this service provide an understanding to the community about how to grow tourism awareness in Towale Village, Banawa Tengah District, Donggala Regency.
Usaha Ayam Kampung Sistem Intensif dan Pemanfaatan Pakan Lokal Untuk Meningkatkan Pendapatan di Kelurahan Malotong Kabupaten Tojo Una-Una Rosida P. Adam; Sri Sarjun; Suardi Suardi; Mahmud Lahay; Erwan Satrawan Satrawan Faris
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (326.73 KB) | DOI: 10.36418/syntax-literate.v7i12.11285

Abstract

Tujuan dari program kegiatan pengabdian ini yaitu (1) Meningkatkan Kemampuan Peternak dengan sistem intensif (2) Meningkatkan pendapatan peternak dan (3) memanfaatkan pakan lokal dengan memanfaatkan potensi jagung.. Adapun target yang dicapai dalam pengabdian masyarakat yaitu : (1) Meningkatnya kemampuan pterenak dalam usaha peternakan ayam kampung sistem intensifol (2) Meningkatnya pendapatan, dan (3) termanfatnya pakan lokal sebagai efisensi pakan harga pakan pabrik yang tinggi. Metode yang digunakan dalam mencapai tujuan dan target program pengabdian pada masyarakat yaitu: pendampingan teknologi dengan eksperimen pada sistem pemeliharaan yang intensif. Hasil pengabdian menunjukkan bahwa(1) Kemampuan peterenak dalam usaha peternakan ayam kampung sistem intensif meningkat terutama pada kemampuan menyerap teknologi pemeliharan setiap fase pertumbuhan; (2) Bahwa usaha peternakan ayam kampung super layak untuk diusahakan dimana R/C > 1 artinya sangat menguntungkan sehingga pendapatan peternak meningkat, dan (3) dan forumulasi yang digunakan dalam ransum lebih mengutamakan pakan lokal dengan perbandingan 70 % pakan lokal (jagung, dedak) dan 30 % konsentrak (pabrikan), sehingga sehingga biaya produksi lebih efisens.