Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
10.053
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Inovasi Primanomics : Jurnal Ekonomi & Bisnis JURNAL EKONOMI PENDIDIKAN DAN KEWIRAUSAHAAN SEIKO : Journal of Management & Business JURNAL EDUCATION AND DEVELOPMENT YUME : Journal of Management Ideas: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Budaya JIIP (Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan) Tangible Journal Jurnal Sibermas (Sinergi Pemberdayaan Masyarakat) Economics and Digital Business Review Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Oikos - Nomos : Jurnal Kajian Ekonomi dan Bisnis Jurnal Ekonomi JAMBURA: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS Economic Reviews Journal Research Review: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Journal of the Community Development in Asia Journal of International Conference Proceedings Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Innovative: Journal Of Social Science Research Journal of Economic and Business Education Majapahit Journal of Islamic Finance dan Management El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam Majapahit Journal of Islamic Finance dan Management Journal of Ekonomics, Finance, and Management Studies eJEBA El-Economica
Raflin Hinelo
Universitas Negeri Gorontalo
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Medicine & Pharmacology Neuroscience Public Health Social Sciences Other

Published : 85 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 85 Documents
Search

 4   5   6   7   8 
Pengaruh Penggunaan Aplikasi Otentikasi dan Benefits Offered Terhadap Kepuasan Nasabah dalam Bertransaksi pada PT Taspen Persero Cabang Gorontalo Nurain Putri Wahab; Raflin Hinelo; Yulinda L.Ismail
Economic Reviews Journal Vol. 3 No. 4 (2024): Economic Reviews Journal
Publisher : Masyarakat Ekonomi Syariah Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56709/mrj.v3i4.537

Abstract

This research aims to. Analyze and find out how the use of authentication applications and benefits offered affect customer satisfaction. The population consists of 63,569 active pensioners at PT Taspen Persero Gorontalo Branch from 2019-2023, and the sample is 100 pensioners obtained using a purposive sampling technique. The analysis is done using a quantitative method using multiple linear regression analysis. According to the result, it shows that (1) the authentication application variable partially contributed a positive and significant effect on customer satisfaction with a significance level of 0.000 <0.05 and the value of table count, with the result of 2.727> 1.660. (2) the Benefits Offered variable partially contributed a positive and significant effect on customer satisfaction with a significance level of 0.008 <0.05 and the value of stable> count, with the result of 4.010 > 1,660. (3) it was simultaneously concluded that there was a positive and significant influence between the authentication application variable and the Benefits Offered variable on Customer Satisfaction with a significance level of 0.000 <0.05 and a value of Fiable Fcount, or18.328 3.09. The R square determination coefficient was 0.574, which means that the influence contribution percentage of the authentication application and Benefits Offered affects customer satisfaction by 57.4%. In other words, the correlation level of the R square value was sufficient, and the other 42.6% came from other variables that were not examined.
Pengaruh Diferensiasi Pelayanan Dan Cost Leadership Terhadap Strategi Bersaing Pada Café Galang Di Food Court Limboto Kidam, Tasya; Hinelo, Raflin; Juanna, Andi
Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Vol 10 No 9 (2024): Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan
Publisher : Peneliti.net

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.11183314

Abstract

Penelitian ini bertujuan (1) untuk mengetahui pengaruh diferensiasi pelayanan terhadap strategi bersaing pada café galang di food court limboto. (2) untuk mengetahui pengaruh cost leadership terhadap strategi bersaing pada café galang di food court limboto. (3) untuk mengetahui pengaruh diferensiasi pelayanan dan cost leadership berpengaruh terhadap strategi bersaing pada café di food court limboto. Teknik sampling yang digunakan yaitu nonprobability sampling dengan 96 responden, metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebar kepada konsumen pada cafe galang, dan menggunakan analisis regresi berganda. Berdasarkan hasil penelitian ini dapat dijelaskan bahwa: (1) diferensiasi pelayanan berpengaruh signifikan terhadap strategi bersaing pada cafe Galang di food court limboto karena nilai t hitung sebesar 2.155>1.985 dan nilai signifikan 0,034<0,05. (2) cost leadership berpengaruh signifikan terhadap strategi bersaing pada café galang di food court limboto karena nilai t hitung sebesar6.885>1.985 dan nilai signifikan 0,000<0,05. (3) diferensiasi pelayanan dan cost leadership berpengaruh signifikan terhadap strategi bersaing pada café galang di food court limboto karena f hitung sebesar 223.503>F-tabel 3.09 dan nilai signifikansi sebesar 0,000<a 0,05. maka hasil koefisien determinasi memiliki R Square sebesar 0,828 (82.8%) sedangkan sisanya 17.2%.
Pengaruh Perputaran Piutang dan Perputaran Modal Kerja terhadap Profitabilitas Luthfiyyah Muhadzdzab; Herlina Rasjid; Raflin Hinelo
El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam Vol. 5 No. 12 (2024): El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam
Publisher : Intitut Agama Islam Nasional Laa Roiba Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47467/elmal.v5i12.5379

Abstract

This research aim to determine the effect of Receivables Turnover and Working Capital Turnover on Profitability in General Insurance Companies Listed on the Indonesia Stock Exchange from 2019 to 2023. The sampling technique for this research is purposive sampling, and the number of samples consists of 9 banking companies. The data collection technique in this research uses secondary data from financial statement data published by General Insurance Companies Listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX). The data analysis uses multiple linear regression analiysis, and the data analysis method uses the SPSS 23 application. The test result using multiple linear regression shows that, partially, working capital turnover contributed to a negative and significant effect on profitability, meaning that the increase and decrease in working capital do not affect the profits received by the company. Receivables Tunover hand a positive and significant effect on profitability. Simultan eously, Accounts Receivables Turnover and Working Capital Trunover effected Profitability General Insurance Companies.
PENGARUH SOSIAL MEDIA MARKETING DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING TOKO KIMORA GORONTALO Rizma, Rizma; Hinelo, Raflin; Niode, Idris Yanto
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 8, No 2 (2025): JIMB - VOLUME 8 NOMOR 2 SEPTEMBER 2025
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v8i2.34312

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis 1) pengaruh Strategi Social Media Marketing terhadap keunggulan bersaing Toko Kimora, 2) pengaruh Strategi Kualitas Pelayanan terhadap keunggulan bersaing Toko Kimora, 3) pengaruh Strategi Social Media Marketing dan Kualitas Pelayanan secara simultan terhadap keunggulan bersaing Toko Kimora. Teknik Pengambilan Sampel Menggunakan Purposive Sampling yaitu sebanyak 100 orang. Teknik Pengumpulan Data Dalam Penelitian ini Menggunakan Kuesioner yang dibagikan Kepada Pengunjung Toko Kimora, di Kota Gorontalo. Alat uji Analisis yang digunakan dalam menguji Penelitian ini yaitu Analisis Regresi Linier Berganda. Hasil Penelitian Menunjukan bahwa Hasil Uji t (parsial) 1) Sosial Media Marketing berpengaruh terhadap keunggulan bersaing ditunjukkan dengan nilai thitung 5.155 ttabel 1.290, 2) Kualitas Pelayanan Berpengaruh Terhadap Keunggulan Bersaing ditunjukkan dengan nilai thitung 4.726 ttabel 1.290, 3) hasil uji secara simultan menunjukkan Fhitung 30.673 Ftabel 2.70 dengan taraf signifikansi 0,05. Artinya variabel Sosial Media Marketing dan Kualitas Pelayanan Secara Simultan Mempengaruhi Keunggulan Bersaing dengan nilai koefisien determinasi R Square sebesar 38.7% dikategori rendah, sedangkan sisanya 60.3% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam Penelitian ini seperti Variabel Harga, Kepuasan Pengguna, Kualitas Produk, dan Sale.
PERAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR PELAYANAN KEKAYAAN NEGARA DAN LELANG GORONTALO Mahmud, Novaldy; Hinelo, Raflin; Monoarfa, Mohamad Agus Salim
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 8, No 2 (2025): JIMB - VOLUME 8 NOMOR 2 SEPTEMBER 2025
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v8i2.34307

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar Sistem Informasi Manajemen berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai secara parsial. Penelitian ini menggunakan 40 sampel responden pegawai Di Kantor Pelayanan Kekayaan Negara Dan Lelang Gorontalo. Metode sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik sampel non probability sampling dan jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier. Hasil penelitian menunjukan bahwa hasil uji sistem informasi manajemen berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai Di Kementerian Agama Kabupaten Bolaang Mongondow. Hal ini menunjukan jika semakin baik sistem informasi manajemen yang dilakukan oleh seorang pegawai maka kinerja pegawai Di Kementerian Agama Kabupaten Bolaang Mongondow juga akan ikut meningkat. Variabel Sistem Informasi Manajemen dalam menjelaskan variabel Kinerja Pegawai sebesar 45,8% sedangkan sisanya 54,2% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dan dijelaskan dalam penelitian ini, seperti kualitas layanan, efektivitas kerja dan kedisiplinan kerja.
PENGARUH BANTUAN KREDIT USAHA RAKYAT TERHADAP KINERJA USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH PADA BANK BRI KC. GORONTALO Doda, Khairunnisa; Hinelo, Raflin; Podungge, Robiyati
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 8, No 2 (2025): JIMB - VOLUME 8 NOMOR 2 SEPTEMBER 2025
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v8i2.34298

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh pemberian KUR yang dilakukan oleh Bank BRI KC. Gorontalo terhadap pelaku UMKM di daerah Kota Gorontalo. Penelitian ini melibatkn sebanyak 34 orang responden yang ditentukan dengan cara mengambil 10% dari jumlah populasi. Teknik analisis menggunakan regresi sederhana, uji validitas instrument, uji reliabilitas instrument, uji statistic deskriptif, uji linear, uji normalitas, uji hipotesis dan uji koefisien determinan, Pendekatan dalam penelitian ini menggunakan kuantitatif dengan Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner (angket). Teknik analisis data menggunakan regresi linear sederhana dengan alat bantu analisis menggunakan Statistical Program For Social Sciene (SPSS) Versi 26. Berdasarkan hasil analisis koefisien determinasi R Square sebesar 51,7 % artinya dapat disimpulkan bahwa 51,7 % variabel KUR memiliki pengaruh kontribusi terhadap variabel kinerja UMKM. Sedangkan 48,3 % lainnya dipengaruhi dan dijelaskan variabel lain yang tidak masuk dalam penelitian ini. Dan pada hasil uji t-hitung untuk variabel KUR sebesar 5,851 dari t tabel 1,693 dengan taraf signifikan 0,05 . Hal ini menunjukan bahwa KUR berpengaruh signifikan terhadap Kinerja UMKM. dengan demikian, maka hipotesis penelitian teruji kebenarannya dan dapat diterima.
PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN SHARING KNOWLEDGE TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR CAMAT DESA TABONGO Kilo, Sri Yuliana; Hinelo, Raflin; Podungge, Robiyati
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 8, No 2 (2025): JIMB - VOLUME 8 NOMOR 2 SEPTEMBER 2025
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v8i2.34296

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar Kepemimpinan dan Knowledge Sharing berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai secara parsial dan simultan. Penelitian ini menggunakan 31 sampel Pada Kantor Camat Desa Tabongo. Metode sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik sampel non probability sampling dan jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, uji parsial dan uji simultan. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial Kepemimpinan (X1) terhadap Kinerja Pegawai (Y) ditunjukan dengan nilai t hitung 5,5651.699, Sedangkan Knowledge Sharing (X2) berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai (Y) dengan nilai t hitung 3,3721,699 Sedangkan hasil penelitian uji F menunjukan F hitung 45,513 F tabel 3,30 dengan taraf signifikan 0,05. Artinya besar Kepemimpinan dan Knowledge Sharing secara simultan mempengaruhi Kinerja Pegawai Pada Kantor Camat Desa Tabongo. Nilai R Square dalam penelitian ini adalah variabel Kepemimpinan dan Knowledge Sharing dalam menjelaskan variabel Kinerja Pegawai sebesar 0,765 atau 76,5% masuk kategori sedang, dan 23,5% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini seperti Kinerja Karyawan, Motivasi, Produktivitas Kerja serta Lingkungan Kerja
PENGARUH PELATIHAN TENAGA KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI DI DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PENATAAN RUANG KABUPATEN GORONTALO Abubakar, Ikhlasul Amalriadna; Alam, Heldy Vanni; Hinelo, Raflin
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 8, No 2 (2025): JIMB - VOLUME 8 NOMOR 2 SEPTEMBER 2025
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v8i2.34291

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelatihan tenaga kerja terhadap produktivitas kerja pegawai di dinas pekerjaan umum dan penataan ruang Kabupaten Gorontalo. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan data primer yaitu data diambil langsung pada lokasi penelitian menggunakan angket/kuisioner. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 40 PNS. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear sederhana. Metode analisis data menggunaka aplikasi SPSS 29. Berdasarkan hasil pengujian menggunakan analisis regresi linear sederhana menunjukan bahwa secara parsial pelatihan tenaga kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja pegawai. Dalam penelitian ini menjelaskan bahwa variabel pelatihan berpengaruh sebesar 59,8% sedangkan sisanya 40,2% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dan dijelaskan dalam penelitian ini.
PENGARUH PENGETAHUAN KEUANGAN DAN SIKAP KEUANGAN TERHADAP PERILAKU PENGELOLAAN KEUANGAN MAHASISWA KIP-KULIAH JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS NEGERI GORONTALO Mootalu, Amalia; Hinelo, Raflin; Dungga, Meriyana Franssisca
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 8, No 2 (2025): JIMB - VOLUME 8 NOMOR 2 SEPTEMBER 2025
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v8i2.34278

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Pengetahuan Keuangan dan Sikap Keuangan Terhadap Perilaku Pengelolaan Keuangan Mahasiswa KIP-Kuliah Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Negeri Gorontalo. Penelitian ini merupakan penelitian dengan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel menggunakan proportionate random sampling. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 74 responden. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Regresi Linear Berganda menggunakan SPSS versi 22. Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial dan simultan Pengetahuan Keuangan Dan Sikap Keuangan Berpengaruh Positif Dan Signifikan Terhadap Perilaku Pengelolaan Keuangan Mahasiswa KIP-Kuliah Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Gorontalo.
Pengaruh Literasi Keuangan, Locus Of Control, dan Financial Self Efficacy Terhadap Perilaku Manajemen Keuangan Pada Karyawan UMKM UD. Fermiland di Kabupaten Gorontalo Olii, Mohammad Juan Tio; Hinelo, Raflin; Amali, Lanto Miriatin
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 7, No 3 (2025): JIMB - VOLUME 7 NOMOR 3 JANUARI 2025
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v7i3.29955

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengetahui seberapa besar Pengaruh Literasi Keuangan, Locus Of Control dan Financial Self Efficacy terhadap Perilaku Manajemen Keuangan pada karyawan UMKM UD Fermiland di Kabupaten Gorontalo. Penelitian ini menggunakan rumus slovin dengan mengambil 100 sampel responden karyawan UD Fermiland di Kabupaten Gorontalo. Metode sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah Purposive Sampling. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner dengan jumlah populasi karyawan di UMKM UD Fermiland Kabupaten Gorontalo. Alat uji analisis yang digunakan dalam menguji penelitian ini yaitu regresi linear berganda dan determinasi serta pengujian hipotesis dengan uji t dan uji f. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan dan finansial self efficacy secara parsial berpengaruh dan signifikan terhadap perilaku manajemen keuangan, sedangkan untuk locus of control tidak berpengaruh dan signifikan terhadap perilaku manajemen keuangan. Hasil pengujian secara simultan, Literasi Keuangan,Locus Of Control dan Finansial Self Efficacy secara sama-sama sudah berpengaruh terhadap Perilaku Manajemen Keuangan karyawan UMKM UD. Fermiland kabupaten Gorontalo.
Co-Authors Abd. Rahman Pakaya Abd. Rahman Pakaya Abdullah, Karmila Abdulrahim Maruwae Abubakar, Ikhlasul Amalriadna Agil Bahsoan Agunta, Tiara Santri Alma Pakiun Ambar Nabiilah Arsjad Andi Juanna Andi Yusniar Mendo Ardiansyah Ardiyansyah Ardiyansyah Armaku , Kholkartya Novianti Asnawi, Melan Angriani Asya, Asya Atmanda Mokodompit Banjarnahor, Ari Biahimo, Sitti Zulaeha Boby Rantow Payu Bulango, Ayub Daud, Yolanda Maramis Dewa Ayu Lestari Dewi Indrayani Hamin Deysi Wantu, Septiyani Diah Anggriani Albert Djuba, Irmawaty R. Doda, Khairunnisa Dungga, Meriyana Fransisca Elvira Akuba Endi Rahman Fahrudin Zain Olilingo Habi, Putri Delparani Hais Dama Halid Ahmad Hapsawati Taan Heldy Vanni Alam Herlina Rasjid Husain Ambo Husen Arifin Idham Masri Ishak Idris Yanto Niode Irawati Abdul Irina Popoi Irwan Yantu Isa, Ramlan Amir Jamila H. Rauf Juniaty Ismail Karmoy, Moh. Fadhel Kidam, Tasya Kidamu, Opan Kifli Ahmad Kilo, Sri Yuliana Kude, Lurinda A. Lanto Miriatin Amali Latief, Lian A Lidjali, Andriani H. Lisda L. Asi Luthfiyyah Muhadzdzab Mahmud, Novaldy Maku, Nurlaila Agustin Manda, Zildjian Berbi Gita Manhia, Ayisah Maya Novrita Dama Meimun Hamzah Melizubaida Mahmud Meyko Panigoro Miranda Puspita Moh. Alaika Nurula Moh. Zul Rahman Madjid Mohamad Agus Salim Monoarfa Mohamad Rinaldi Djakaria Mohammad Agus Salim Mokodompit, Regita C. Mootalu, Amalia Muchtar Ahmad Musa, Rivai Thalib Nabila Putry Maharani Noval Adriyanus Karim Novita Djafar Nurain Putri Wahab Nurnaningsih Domili Olii, Mohammad Juan Tio Pakaya, Abd Rahman Paramata, Sri Sindi Pasambuna, Qalfiansah Radia Hafid Radji, Djoko Lesmanan Rahma Mohi Rahmantyo Pambi Ramadani, Fitri Auliya Refliani Kakilo Rezkiawan Tantawi Rilwins Onggilu Riska Annisa Abdjul Riska Jangko Rivai Musa Rizal Zakaria Rizan Machmud Rizma, Rizma Robiyati Podungge Rosman Ilato Roy Hasiru Saliko, Firnaningsi Sampir, Allya Riska Putri Selvi Selvi Soga, Diva Revansyach Sri Indriyani S. Dai Sudirman Sudirman Sugala, Wahyu Syarwani Canon Talani, Novita M. Thalib, Sri Hardayanti A. Toleng, Rosita B Toonaw, Melinda Tri Handayani Amaliah Umin Kango Valentina Monoarfa Wahyu Lestari Win, Thinzar Windra Angraini Harun Wirna D. Rahim Wiwin Wiwin, Wiwin Yakob Nina Yayu Isyana D. Pongoliu Yulianti Toralawe Yulinda L.Ismail Yunita Gaib Yusrin S. Hasan