Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
5.235
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Simantec Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer REKAYASA Jurnal Ilmiah Pangabdhi Network Engineering Research Operation [NERO] Jurnal Nasional Komputasi dan Teknologi Informasi JETL (Journal Of Education, Teaching and Learning) KOMPUTEK Journal of Information Systems and Informatics JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) International Journal of Science, Engineering and Information Technology Yayasan Cita Cendikiawan Al Khwarizmi Jurnal Hurriah: Jurnal Evaluasi Pendidikan dan Penelitian Jurnal Ilmiah Edutic : Pendidikan dan Informatika J-ABDIPAMAS (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Innovative: Journal Of Social Science Research Communication and Information Journal Abdimas Mandalika NERO (Networking Engineering Research Operation) Jurnal Sistem Informasi dan Manajemen Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan J-CEKI
Doni Abdul Fatah
Universitas Trunojoyo Madura
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 45 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : J-CEKI

 1 
Analisis Usability pada Aplikasi Shopeepay Menggunakan Metode Heuristic Evaluation Yusuf Khoirul Umam; Wahyudi Agustiono; Doni Abdul Fatah
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 2: Februari 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i2.7684

Abstract

ShopeePay adalah aplikasi pembayaran digital yang disediakan oleh Shopee, platform e- commerce populer di Asia Tenggara. Dengan ShopeePay, pengguna dapat melakukan berbagai transaksi keuangan secara online dan offline dengan mudah. Saat ini Shopeepay mendapatkan rating 4,8 di Play store. Dengan rating tersebut dapat dikatakan bahwa aplikasi shopeepay ini hampir sempurna, namun hal itu tidak terlepas dari kekurangan atau ketidakpuasan pengguna dalam penggunaan aplikasi shopee pay, ketidakpuasan pengguna dapat dilihat pada ulasan playstore, pengguna mengeluhkan bahwa aplikasi sering bug, tidak dapat mencetak bukti transaksi dan masih banyak lagi. Masalah tersebut pasti membuat pengguna merasa kecewa dan menurunkan tingkat kepuasan pengguna(satisfaction). maka dari itu diperlukan Usability atau pengujian pada aplikasi tersebut untuk mendapatkan rekomendasi ataupun penilaian mengenai kekurangan dalam aplikasi. Setelah melakukan penelitian dan analisis data, Secara keseluruhan tingkat usability pada aplikasi shopeepay dengan metode Heuristic Evaluation untuk expert sebesar 71,229 % sedangkan pengguna biasa sebesar 71,96%. Hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa secara keseluruhan aplikasi shopeepay memiliki nilai sebeesar 71,29 % dengan predikat Baik. Terdapat beberapa aspek yang perlu diperbaiki yaitu aspek Recognition rather than recall 63,3%, Helps user recognize 66,6%, Help and documentation 50%, Consistency and standard 66,6%, Error Prevention 53,3%. Beberapa aspek diatas memiliki nilai yang cukup dan predikat baik, namun disini Penulis memberikan rekomendasi dan menyesuaikan dari nilai terendah.
Co-Authors Achmad Yasid Agung Ridwan Asmaka Alfiyani, Wulan Ali Syakur, Muhammad Anam, Nafi'ul Andharini Dwi Cahyani Angkoso, Cucun Very Apria Ananda Anam, Pinky Budi Soesilo Cholik Setyo Laksono Dafid, Ach Dini L. A. Diniyanti Diniyanti Eka R. Putri Fachrudin, Muchammad Farchan Farhan Reynaldi Valerian Fifin Ayu Mufarroha Firdaus, Muhammad Adzin Firli Irhamn Firli Irhamni Fitri Damayanti Fukaha, Syaechu Agiel Hairil Budiarto Haryadi, Alya Nabila Putri Hastie Audytra Hidayatullah, Ridho Ibnu Irawan Ifandia, Alfian Mahendra Ika Oktavia Suzanti Irma Dila Febrianti Irsyada, Rahmat Jamaluddin Al Afghoni Jefri Maulana Haq Julian Sahertian Junarti Junarti Kamil, Fajrul Ihsan Kemal Khadafi Khusnul Fatimah M Ubaidillah M Zainudin M. Boy Singgih Gitayuda M. Zainudin Mahendra Ifandia, Alfian Mashitapasha, Revica Moch. Mifahul Huda Firmansyah Moh Jufriyanto Mohammad Syarief, Mohammad Muhammad Rafidianto Muharram Brihan Harimurti Mulaab Mulaab Muslihah, Paniti Nasrulloh Nasrulloh Negara , Yudha Dwi Putra Novi Duwi Saputri Nur H. Mustafit Nurmaya, Septia Tri Nurul Mahpiroh Okie Maria Amul Husnah Oktavia Dwi Iswahyuni Putra Argadinata, Andicho Rachmad Masbadi Hatullah Nurnaryo Resty Wulanningrum Reynaldi Valerian, Farhan Rifky Maulana Yusron Rifqi, Khoirur Rizal, Fahrur Sawaki, Sawaki Setya Chendra Wibawa Shofi Mubarok Shofia Hardi Soesilo, Budi Sukri, Hanifudin Syam, Akhmad Ramdani Syarifatun Miftakhul Rizki Teguh Pribadi Thorida Nur Asih Uddin, Syah Rafi Wahyudi Agustiono Wahyudi Agustiono Wahyudi Setiawan Yudha Dwi Putra Negara, Yudha Yusuf Khoirul Umam Yusuf Khoirul Umam Zidni Alfian Barik