Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.18
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Bahastra: Jurnal Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia Jurnal Yustitia Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Mendapo: Journal of Administrative Law Jurnal Sistem Informasi International Journal on Food, Agriculture and Natural Resources (IJFANRES) PROSISKO : Jurnal Pengembangan Riset dan observasi Rekayasa Sistem Komputer SLUMP TeS : Jurnal Teknik Sipil Karimah Tauhid Jurnal Witana
Aji Santoso
Jurusan Hama dan Penyakit Tanaman, Fakultas Pertanian, Universitas Brawijaya
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Mechanical Engineering Neuroscience Public Health Social Sciences

Published : 15 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Witana

 1 
ANALISIS ROOM SERVICE DAN FASILITAS HOTEL TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN DI BENTANI HOTEL & RESIDENCE Santoso, Aji; Laily Purnamasari, Dewi; Kartika, Ika
Jurnal Witana Vol 2 No 1 (2024)
Publisher : Jurnal Witana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Era global sekarang ini, dalam dunia bisnis terjadi persaingan yang ketat, apalagi perusahaan dalam bidang jasa perhotelan. Hotel adalah suatu perusahaan yang dikelola oleh pemiliknya dengan menyediakan pelayanan makanan, minuman, dan fasilitas kamar untuk tidur kepada orang-orang yang sedang melakukan perjalanan dan mampu membayar dengan jumlah yang wajar sesuai dengan pelayanan yang diterima tanpa adanya perjanjian khusus. Room Service dan fasilitas saat ini, lebih dipentingkan dalam dunia bisnis karena diduga berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan, dan juga akan memperhitungkan persaingan yang timbul dari berbagai jasa perhotelan. Fasilitas yang digunakan oleh setiap perusahaan bermacam-macam bentuk, jenis dan manfaatnya. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis Room service dan Fasilitas Hotel terhadap tingkat kepuasan pelanggan di Bentani Hotel & Reisedence Kota cirebon. Populasi adalah para tamu yang menginap dikamar Superior. Sampel penelitian sebanyak 82 responden. Metode penelitian asosiatif, dengan teknik analisis regresi berganda.
Co-Authors Abdullah, Hanan Halim Aditya, febri Amalia, Nadia Aminullah, Bima Anugerah, Rizky Anugrah, Rizky Aulia, Ajeng Hijriatul Azzahra, Atiqah Amalya Dwi Erwin Kusbianto Dyah Ayu Savitri Hagus Tarno Halimatusadiyah Hardi, Bintang Badriansyah Hijriatul Aulia, Ajeng Hj. Maryati Ika Kartika Indallaila Irfan Ali Irma Purnamasari, Ade Jaitun, Almas Jamilah Jamilah Khamila, Gadizka Azzahra Endah Khatimah, Khusnul Khoerunisa, Ikrilah Laily Purnamasari, Dewi Maria Fitriah Muhammad Bisyri Muhammad Rohmadi Nafisha, Alma Fardatun Oktarina, Vivin Ermia Sarinari Yopan Oktavian, Tubagus Reza Putra, Muhammad Luthfi Setiarno Putra, Sony Adiya R. Akhmad Munjin R. Oetje Subagdja Rahma, Khoirur Renaldi, Muhamad Setyoningsih, Rosantika Utami Slameto Slameto Suud, Hasbi Mubarak Syafitri, Riska Adita Toto Himawan Welly Desriyati Wendy Wiraganti, Risna Wiraganti, Risna Wendy