Claim Missing Document
Check
Articles

Improving End-User Satisfaction with Electronic Medical Records (EMR) Agiwahyuanto, Faik; Suyoko, Suyoko; Anjani, Sylvia; Wulandari, Fitria
Jurnal Borneo Administrator Vol. 21 No. 1 (2025): April 2025
Publisher : Puslatbang KDOD Lembaga Administrasi Negara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24258/jba.v21i1.1561

Abstract

In today's interconnected world, it is widely understood that the effectiveness of health information system, a key component of information technology, depends on user satisfaction. In theory, electronic medical records (EMRs) were just a substitute for paper records; nevertheless, they have brought about substantial changes to the working circumstances of nurses and other professionals in the healthcare business. This study introduces a novel approach to improve user satisfaction within Semarang City context, which could potentially be implemented globally. The impact of modern technology was investigated by applying Aggelidis and Chatzouglou's End User Computing Satisfaction (EUCS) approaches to previous health information system (HIS). As a result, the fundamental model was enhanced by including a new factor known as "technology compatibility." This research aims to develop a perspective that can measure the degree of satisfaction experienced by end users. Italso investigates the influence of technical compatibility component, which wasrecently included. Quantitative correlation was chosen as the approach for crosssectional analysis. Approximately 200 participants took part in the study effort. Every single survey question was structured into a five-point Likert scale, which was then reviewed again by specialists from a range of highly specialized fields. The explanatory factor analysis served as the foundation for the final structure of the measuring instrument. PLS-SEM, or partial least structural equation modeling, was used to analyze the data collected by stratified random sampling. As a result, the quality of information, the quality ofsystem, the supporting resources, and the compatibility of technology are all factors that impact user satisfaction. Implementing changes and breakthroughs in information system would increase overall user satisfaction
Analisis Kuantitatif Formulir Catatan Terintegrasi Pasien dalam Catatan Medis Elektronik di Rumah Sakit Kota Semarang Agiwahyuanto, Faik; Puspitaloka, Dinar Helmalia; Ayuna, Dribitha Meyra; Nur Maliana, Laelatus Zifa; Setiadi, Deddy; Suyoko, Suyoko
Jurnal Rekam Medic Vol 7, No 1 (2024): Edisi Februari
Publisher : LPPM Institut Kesehatan Helvetia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33085/jrm.v6i1.5990

Abstract

Pendahuluan Informasi lengkap tentang penginapan pasien harus dicatat pada formulir catatan medis. Masalah yang signifikan terkait dengan catatan medis adalah entri data yang tidak lengkap atau salah. Tujuan penelitian The study aims to describe the quantitative analysis of the patient records forms integrated into the electronic medical records of the Hospital in Semarang for 2021 as a quality assurance process of the hospital. Metode Metode ini menggunakan desain studi deskriptif kuantitatif dari November 2021-April 2022 di Unit Rekam Medis Rumah Sakit. Penelitian berfokus pada analisis kuantitatif rekam medis elektronik di rumah sakit tersebut. Hasil penelitian Hasil analisis kuantitatif dalam penelitian ini menunjukkan bahwa kelengkapan item identifikasi, catatan penting, otentikasi dalam semua catatan, kurangnya pemberitahuan pengguna pada nama dan koreksi tanggal, dan penggunaan singkatan dan simbol rumah sakit (100%) lengkap dan tepat. Kesimpulan rumah sakit harus mengadakan ulasan laporan yang baik tentang catatan medis dan petugas disiplin untuk mengisi formulir catatan kesehatan elektronik secara teratur.
Perancangan Prototipe Sistem Informasi Manajemen Terintegrasi (SIM-KLINIK Terintegrasi) Studi Kasus di Klinik Utama Dipta Tegal Anjani, Sylvia; Setiono, Oki; Agiwahyuanto, Faik; Wijayanta, Setya
Jurnal Rekam Medis dan Informasi Kesehatan Vol. 7 No. 1 (2024): MARET 2024
Publisher : Poltekkes Kemenkes Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31983/jrmik.v7i1.10862

Abstract

PMK 24 Tahun 2022 menyatakan bahwa seluruh fasilitas pelayanan kesehatan wajib menyelenggarakan rekam medis elektronik sesuai dengan ketentuan Peraturan Menteri paling lambat tanggal 31 Desember 2023. Berdasarkan survei awal, sistem informasi saat ini sering mengalami kendala seperti munculnya duplikasi. Dalam hal data pasien (redundansi), ketidakefisienan ditunjukkan dengan banyaknya pasien yang mengeluhkan antrian panjang akibat sistem pengelolaan klinik yang masih manual dan belum terintegrasi. Hal lain yang dikeluhkan dokter adalah sulitnya menelusuri riwayat kesehatan pasien. Tujuan penelitian ini adalah merancang Sistem Informasi Manajemen Klinik Terpadu, jenis penelitian kualitatif, dengan sumber data primer berupa wawancara terhadap 1 orang informan kunci yang merupakan pemilik klinik induk. Berdasarkan hasil penelitian maka dirancanglah sistem informasi manajemen terpadu dengan 4 komponen yang terintegrasi yaitu pasien, petugas klinik, dokter klinik dan apotek dengan beberapa fasilitas login, registrasi pasien, biaya pemeriksaan, hasil pemeriksaan dan stok obat.
TINJAUAN PENYEBAB PENGEMBALIAN BERKAS KLAIM BPJS KESEHATAN INSTALASI RAWAT JALAN KASUS FISIOTERAPI Agiwahyuanto, Faik; Anjani, Sylvia; Stacey, Sherly Candra
Care : Jurnal Ilmiah Ilmu Kesehatan Vol 9, No 3 (2021): EDITION NOVEMBER 2021
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33366/jc.v9i3.2205

Abstract

Hospital claims towards BPJS Health were demands for compensation for services provided by hospital through its workforce, both doctors, nurses, pharmacists and others for BPJS Health participants who seek treatment or are treated at hospital. Claims were made by hospitals or other health facilities through claims administration process. Claims returned are claims that have been verified but have not been able to be paid by BPJS Health due to incomplete claim documents. This study purpose was to determine causes of returning BPJS Health claim files to outpatient physiotherapy cases. Research type was qualitative with descriptive design. Research was conducted in January 2020. Data were obtained by in-depth interviews, processing and research data analysis used content analysis. Results showed that coding accuracy was cause of inconsistency due to provision of action codes, completeness of medical diagnosis files, and completeness of medical action files. The conclusion was BPJS Health claim files in outpatient installation for physiotherapy cases will be returned to hospital if it is incomplete.
Dampak Harga Rokok, Displai Toko, Covid-19, dan Tarif Cukai konsumsi Rokok Agiwahyuanto, Faik; Widianawati, Evina; Wulan, Widya Ratna
Jurnal Kebijakan Kesehatan Indonesia Vol 11, No 2 (2022): June
Publisher : Center for Health Policy and Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22146/jkki.74511

Abstract

Indonesia menjadi negara ketiga dengan jumlah perokok terbanyak di dunia setelah China dan India. Jumlah perokok di Indonesia cenderung meningkat dari jumlah penduduk Indonesia. Faktor-faktor yang berdampak pada konsumsi rokok antara lain harga rokok, displai toko, pandemi Covid-19, dan tarif cukai. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dampak harga rokok, displai toko, covid-19, dan tarif cukai terhadap konsumsi rokok. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Penelitian ini dilakukan sejak 16 Oktober hingga 13 November 2020. Instrumen penelitian menggunakan lembar wawancara mendalam dan langsung dengan peserta. Wawancara ditranskripsi kata demi kata dan dianalisis menggunakan adaptasi Haase dari fenomenologis Colaizzi. Analisis data penelitian menggunakan analisis konten dengan perangkat lunak Atlas.ti. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga rokok, displai toko, covid-19, dan tarif cukai tidak berdampak pada konsumsi rokok.
IMPLEMENTASI SISTEM ANALISIS KUANTITATIF REKAM MEDIS (SIKUMIS) DIGITAL DI RS PKU MUHAMMADIYAH GUBUG, GROBOGAN Prasetya, Jaka; Agiwahyuanto, Faik; .Suyoko, Suyoko; Anjani, Sylvia; Wulandari, Fitria; Abiyasa, Maulana Tomy
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 5 No. 5 (2024): Vol. 5 No. 5 Tahun 2024
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v5i5.31347

Abstract

Penggunaan Rekam Medis Elektronik dirancang untuk meningkatkan pelayanan kesehatan dan diperkirakan akan memberikan dampak yang baik terhadap perawatan dan hasil akhir pasien. Hasil survei perdana yang dilakukan di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Gubug di Grobogan pada bulan Agustus 2023. Tim pengabdian menemukan bahwa rumah sakit belum sepenuhnya mengintegrasikan rekam medis digital; yang telah dilakukan adalah proses pendaftaran pasien rawat jalan. Tujuan dari pengabdian masyarakat ini adalah agar perekam medis dapat menggunakan Aplikasi SIKUMIS. Unit Rekam Medis Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Gubug merupakan tempat pengabdian masyarakat ini berlangsung. Unit rekam medis memiliki 22 pegawai rekam medis, namun selama kegiatan pengabdian masyarakat berlangsung, dibutuhkan 15 pegawai untuk melakukan pelayanan rekam medis. Karyawan unit rekam medis terbagi menjadi dewasa dan pra-lansia, dengan tingkat pendidikan mulai dari SMA hingga perguruan tinggi. Hasil dari pengabdian masyarakat adalah kegiatan pengabdian masyarakat telah dilaksanakan, diawali dengan pemberian materi teori dan diskusi mengenai pentingnya digitalisasi bagian mutu pelayanan rekam medis, meskipun sebelumnya rumah sakit ini belum menggunakan digital dalam pelayanan rekam medis. Bagian kedua dari pengabdian ini adalah mulai melakukan uji coba aplikasi SIKUMIS dengan cara membukanya di PC atau Gadget yang dimiliki oleh pegawai rekam medis yang telah diundang untuk mengikuti kegiatan ini, setelah itu responden diberikan kuesioner tentang kemampuan mereka dalam mengenalkan dan menggunakan aplikasi tersebut.
PELATIHAN DAN UPDATING KODING KLINIS UNTUK KEPERLUAN REIMBURSEMENT KLAIM INA-CBGs PADA RUMAH SAKIT SWASTA Ernawati, Dyah; Agiwahyuanto, Faik; Yulianah, Sri; Prasetya, Jaka; Muzakki Syah, Rizka
Indonesian Journal of Health Information Management Services Vol. 5 No. 2 (2025): Indonesian Journal of Health Information Management Services (IJHIMS)
Publisher : APTIRMIKI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33560/ijhims.v5i2.136

Abstract

Case-mix coding is a critical task for hospital staff, especially those in the medical records department and the case-mix unit responsible for managing JKN patient claims. To ensure accuracy in INA-CBGs reimbursement claims, training and skill development in clinical coding are essential. The UDINUS Community Service Team conducted a comprehensive training program involving knowledge sharing, interactive discussions, and practical mentoring on clinical coding enforcement and reimbursement processes. The training covered basic clinical coding concepts, application of ICD-10 and ICD-9CM standards, case analysis aligned with reimbursement regulations, hands-on coding practice, and concluded with a post-test. A total of 54 participants from diverse healthcare roles including medical record officers, doctors, nurses, and non-health personnel actively engaged in the sessions. Evaluation results indicated significant improvement in participants’ understanding of medical terminology and their ability to accurately apply clinical codes according to established guidelines. Additionally, the training highlighted the importance of clinical coding for effective hospital case-mix management. In summary, proficiency in medical terminology is vital for medical record officers to ensure precise clinical code assignment that supports high-quality health information data within healthcare institutions.
Co-Authors .Suyoko, Suyoko Adelia Ayu Sabrina Adian Khoironi Ainiyah, Wahyu Qurrotul Anis Tri Wahyuni Anjani, Sylvia Arinda Juwita Ashari, Ayu Ayuna, Dribitha Meyra Ayusasmita, Via Baju Widjasena Baju Widjasena Cesara Kharismaharani Komara Deddy Setiadi Deddy Setiadi Dimas Angga Febian Dyah Ernawati Dyah Ernawati Dyah Ernawati Dyah Ernawati Enny Rachmani Ester Widhiatmi Sutiningary Evina Widianawati Evina Widianawati Evina Widianawati Evina Widianawati Evina Widianawati Fauzi Ardiansyah , Muhammad Fauziyyah , Michel Najwa Ferdiansyah Hari Noegroho Fitria Wulandari Fitria Wulandari Hari Noegroho, Ferdiansyah Hidayat, Andi Nur Ida Farida Ikhwan, Sabil Indriati - - Inge Hartini Jaka Prasetya Jaka Prasetya Juli Ratnawati Khamna Diah Oktavia Chalimah Layla Nur Azizah Lewa, Andi Hallang Lucas Anggoro Setiawan Maulana Tomy Abiyasa Maulana Tomy Abiyasa Maulana Tomy Abiyasa Moh. Umar Nauful Fajri Mulyati, Ratnaningsih Muzakki Syah, Rizka Nabiila Alunandika, Annisa Hasna Nur Maliana, Laelatus Zifa Oki Setiono Puji Purwatiningsih, Aris Puspitaloka, Dinar Helmalia Putri, Rizqi Basuki Ramadhany, Nur Azizha Retno Astuti Setijaningsih Sari Mulina, Atika Sari, Sofia Nurmala Sasono Wibowo Setiadi, Deddy Setiawan, Aries Setya Wijayanta Setya Wijayanta Shila Rochmana, Ukhta Shinta Octaviasuni Shinta Octaviasuni Sri Setyana Stacey, Sherly Candra Sudiro Sudiro Suharyo Suharyo Sutrisno Sutrisno Suyoko Suyoko suyoko suyoko Suyoko Suyoko Syifana Putri, Riska Sylvia Anjani Sylvia Anjani Tomy Abiyasa, Maulana Tri Indah Sari Trianni Trianni Umi Hanik Umi Maftukhah Via Ayusasmita Via Ayusasmita Widianawati, Evina Wulan, Widya Ratna Yulianah, Sri Yulianti, Laurencia Caprista Zaenal Sugiyanto