Claim Missing Document
Check
Articles

Found 22 Documents
Search

DECISION ANALYSIS OF MSME INVESTMENT THROUGH CROWDFUNDING SECURITIES PLATFORM Titin Kartini
Jurnal Ekonomi Vol. 11 No. 03 (2022): Jurnal Ekonomi, 2022 Periode Desember
Publisher : SEAN Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to analyze the factors that influence investment decisions on crowdfunding platforms for micro, small and medium enterprises (MSMEs). The variables used in this research are perceived risk, trust, and knowledge. Data was collected through an online questionnaire from 30 respondents as investors who have invested in crowdfunding platforms in Indonesia. The results of multiple linear regression analysis show that perceived risk has a positive and significant effect on investment decisions on crowdfunding platforms, while trust and knowledge have no significant effect. These results indicate that investors consider risk more in deciding to invest in crowdfunding platforms. The results of this study can help crowdfunding platforms and MSMEs to understand investor behavior in deciding to invest.
THE EFFECT OF FINANCIAL LITERACY ON THE FINANCIAL MANAGEMENT OF MSMEs IN THE FOOD AND BEVERAGE SECTOR IN SUBANG DISTRICT Titin Kartini; Rakhamayudhi Rakhamayudhi
INFOKUM Vol. 10 No. 02 (2022): Juni, Data Mining, Image Processing, and artificial intelligence
Publisher : Sean Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this study is to determine the effect of financial literacy on the financial management of MSMEs in the food and beverage sector in Subang district. The method used in this research is descriptive and verification, the sampling method is purposive sampling. with a total sample of 77 SMEs. The data analysis method used is simple regression analysis. The results of the study stated that there was a positive effect of financial literacy on the financial management of MSMEs in the food and beverage sector in Subang Regency. The magnitude of the effect of financial literacy on financial management is 72%.
PENGARUH KINERJA KEUANGAN TERHADAP RETURN SAHAM PADA PERUSAHAAN PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2019 – 2021 Kartini, Titin; Aulia, Silvi; Pibriani, Thalia
The World of Financial Administration Journal Volume 5 Issue 2, Desember 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Subang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37950/wfaj.v5i2.1882

Abstract

Abstrak Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh kinerja keuangan terhadap Return saham yang dilakukan oleh perusahaan perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2019-2021. Variabel independen dalam penelitian ini adalah Current Ratio, Debt to Equity Ratio, dan Return On Asset. Sedangkan Variabel dependen dalam penelitian ini adalah Return Saham. Sampel dalam penelitian ini terdiri dari 32 perusahaan perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia dari periode 2019-2021. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling dengan kriteria meliputi: Perusahaan Perbankan yang go public di Bursa Efek Indonesia (BEI) dari tahun 2019 sampai dengan 2021, menyediakan data Laporan keuangan dari tahun 2019 sampai dengan 2021 dan sampel yang digunakan memiliki data lengkap. Data diperoleh dari situs resmi BEI (www.idx.co.id). Teknik analisis yang digunakan adalah statistik deskriftif dan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian dengan analisis regresi berganda menunjukkan bahwa hasil analisis koefisien korelasi berganda R (multiple corelation) menggambarkan cukup kuatnya hubungan antara variabel Current Asset(CR), Debt to Equity Ratio(DER) dan Return on Asset(ROA) secara bersama-sama terhadap variabel return saham. Dan juga berdasarkan analisis koefisien regresi linier berganda menunjukkan bahwa Current Ratio mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Return Saham. Sedangkan Debt to Equity Ratio(DER) dan Retun on Asset(ROA) mempunyai pengaruh yang tidak signifikan terhadap Return Saham. Kata kunci : Return Saham, Current Ration, Debt To Equity Ratio (DER) dan Return on Asset (ROA) Abstract This study was conducted to examine the effect of financial performance on stock returns conducted by banking companies listed on the Indonesia Stock Exchange for the 2019-2021 period. The independent variables in this study are Current Ratio, Debt to Equity Ratio, and Return On Asset. While the dependent variable in this study is Stock Return. The sample in this study consisted of 32 banking companies listed on the Indonesia Stock Exchange from the 2019-2021 period. The sampling technique used is purposive sampling with criteria including: Banking companies that went public on the Indonesia Stock Exchange (IDX) from 2019 to 2021, provide financial statement data from 2019 to 2021 and the samples used have complete data. Data collected from the official IDX website (www.idx.co.id). The analysis technique used is descriptive statistics and multiple linear regression analysis. The results of the study with multiple regression analysis show that the results of the multiple correlation coefficient analysis R (multiple corelation) illustrate the strong enough relationship between the variables Current Asset (CR), Debt to Equity Ratio (DER) and Return on Asset (ROA) together on the stock return variable. And also based on multiple linear regression coefficient analysis shows that Current Ratio has a significant effect on Stock Returns. Meanwhile, Debt to Equity Ratio (DER) and Return on Asset (ROA) have an insignificant effect on Stock Returns. Keywords: Stock Return, Current Ratio, Debt to Equity Ratio (DER) and Return on Asset (ROA)
PROSEDUR PENYALURAN KREDIT PRA PURNA BHAKTI DI BAGIAN ACCOUNT OFFICER KONSUMER PADA BANK JABAR BANTEN KANTOR CABANG PEMBANTU PAGADEN Hardiana, Anisa; Gadzali , Silvy Sondari; Kartini, Titin
The World of Financial Administration Journal Volume 6 Issue 1, Juni 2024
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Subang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37950/wfaj.v6i1.2045

Abstract

Abstrak Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui prosedur penyaluran Kredit Pra Purna Bhakti pada PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Tbk Kantor Cabang Pembantu Pagaden, mengetahui yang dialami dalam pemberian Kredit serta mengetahui solusi dalam penyelesaianya. Kredit Pra Purna Bhakti adalah fasilitas Kredit yang diberikan oleh Bank kepada calon debitur atau debitur yang berpenghasilan tetap yang akan memasuki usia pensiun dan jangka waktu kredit dapat melintasi usia pensiun. Metode yang digunakan yaitu dengan menggunakan jenisa data kualitatif dengan teknik pengumpulan data dengan mengamati secara langsung kegiatan yang ada pada Bank Jabar Banten Kantor Cabang Pembantu Pagaden, dan wawancara secara mendalam untuk memperoleh data yang dibutuhkan dalam penyelesaian Tugas Akhir. Hasil dari penelitian ini membahas mengenai Prosedur Penyaluran Kredit Pra Purna Bhakti, dalam pemberian kredit ini terdapat beberapa proses diantaranya : permohonan dan pemberkasan kredit, analisa kredit, persetujuan kredit, pengikatan kredit (jaminan), realisasi kredit, pengawasan kredit, pelunasan kredit. Kata Kunci: Prosedur, Penyaluran, Kredit Abstract The purpose of this study was to determine the procedure for distributing Pre-Purna Bhakti Loans at PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat and Banten Tbk Pagaden Sub-Branch Office, know what is experienced in providing credit and know the solution in solving it. Pre Purna Bhakti Credit is a credit facility provided by the Bank to prospective debtors or debtors with fixed income who will enter retirement age and the credit period can cross the retirement age. The method used is to use qualitative data types with data collection techniques by directly observing the activities at Bank Jabar Banten Pagaden Sub-Branch Office, and in-depth interviews to obtain the data needed in completing the Final Project. The results of this study discuss the Pre-Purna Bhakti Credit Disbursement Procedure, in granting this credit there are several processes including: credit application and filing, credit analysis, credit approval, credit binding (collateral), credit realization, credit supervision, credit repayment. Keywords: Procedure, Disbursement, Credit
PENGARUH PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. TRISNA NAGA ASIH DI KECAMATAN CIJAMBE KABUPATEN SUBANG Komara, A. Moeslihat; Kartini, Titin; Gumelar, Agung Tegar
The World of Business Administration Journal Volume 5 Issue 2, Desember 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Subang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37950/wbaj.v5i2.1891

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian di PT Trisna Naga Asih. Faktor promosi yang efektif dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen, yang dapat berdampak pada kinerja penjualan perusahaan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan populasi konsumen PT Trisna Naga Asih yang berjumlah 115 orang, untuk pengambilan sampel menggunakan rumus slovin dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner kepada 53 responden yang dipilih secara acak. Kuesioner berisi pernyataan-pernyataan terkait promosi seperti iklan, promosi penjualan, promosi langsung, dan promosi online. Selain itu, kuesioner juga mencakup pernyataan tentang keputusan pembelian produk yang meliputi preferensi merek, harga, dan kualitas produk. Hasil analisis data menggunakan metode regresi linear sederhana yang menunjukkan bahwa promosi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian di PT Trisna Naga Asih, dibuktikan dengan hasil pengolahan data yang menunjukan hasil perhitungan koefisien determinasi sebesar 0,791 atau 79,1% dan sisanya 20,9% dipengaruhi oleh faktor lain. Kata kunci : Promosi, Keputusan Pembelian, Strategi Pemasaran, Konsumen. Abstract This research aims to determine the Influence of Promotion on Purchase Decisions at PT Trisna Naga Asih. Effective promotional factors can influence consumer purchasing decisions, which can impact the company's sales performance. This research employs a quantitative method with a population of 115 consumers at PT Trisna Naga Asih. Sample selection is done using the Slovin formula, and data collection is carried out through questionnaires distributed to 53 randomly selected respondents. The questionnaire contains statements related to promotions such as advertising, sales promotions, direct promotions, and online promotions. Additionally, the questionnaire also includes statements about product purchase decisions, including brand preferences, price, and product quality. The data analysis results, using a simple linear regression method, demonstrate that promotion significantly influences purchase decisions at PT Trisna Naga Asih. This is confirmed by the data processing results, which show a coefficient of determination of 0.791 or 79.1%, with the remaining 20.9% influenced by other factors. Keywords: Promotion, Purchase Decision, Marketing Strategy, Consumers.
ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK MENGGUNAKAN METODE STATISTICAL PROCESS CONTROL PADA DEPARTEMEN QUALITY CONTROL DI PT SHINTA INDAH JAYA Gadzali, Silvy Sondari; Kartini, Titin; Agustin, Ely
The World of Business Administration Journal Volume 6 Issue 1, Juni 2024
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Subang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Penelitian ini dilakukan untuk mengukur tingkat kecacatan dalam batas pengendalian kualitas pada proses produksi kain pada PT Shinta Indah Jaya dan mengetahui jenis-jenis penyebab terjadinya produk cacat serta memberikan rekomendasi usulan perbaikan kepada perusahaan untuk mengatasi masalah yag terjadi Data yang diambil dalam penelitian ini menggunakan data sekunder berupa data kerusakan kain di departemen Qualilty Control pada periode Januari s/d Desember 2022. Teknik analisis data yang digunakan menggunakan 3 alat bantu Statistical Process Control yaitu diagram C-chart, diagram pareto, dan diagram fishbone. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa dengan menggunakan diagram c-chart kerusakan kain diluar batas pengendalian yaitu diluar batas kendali (out control) dapat diketahui batas pengendalian atas sebesar 13.412,34 kg dan batas pengendalian bawah sebesar 12.726,42 kg. Sedangkan hasil analisis berdasarkan diagram pareto, maka dapat diketahui jenis kerusakan yang terjadi pada kain yaitu warna tidak sesuai(WTS), bintik/noda, creasmark, belang dan luntur, lipatan-finishing, lipatan-Dyeing, garuk tidak standar, lebar tidak standar, dan yellowing. Sedangkan berdasarkan hasil dari analisis diagram fishbone dapat diketahui lima faktor kerusakan yaitu Man, Machine, Material, Method, dan Environment Kata Kunci :Pengendalian Kualitas,Digram C-chart, Diagram Pareto, Diagram Fishbone Abstract This research was conducted to measure the level of defects within quality control limits in the fabric production process at PT Shinta Indah Jaya and determine the types of causes of defective products and provide recommendations for proposed improvements to the company to overcome problems that occur. The data taken in this research uses secondary data. in the form of data analysis of fabric damage in the Quality Control department in the period January to December 2022. The data technique used uses 3 Statistical Process Control tools, namely C-chart diagrams, Pareto diagrams and fishbone diagrams. The results of this research show that by using a c-chart diagram, fabric damage outside the control limits, namely outside the control limits, can be seen as an upper control limit of 13,412.34 kg and a lower control limit of 12,726.42 kg. Meanwhile, the results of the analysis are known based on the Pareto diagram, so the types of damage that can occur on the fabric are inappropriate color (WTS), spots/stains, crease marks, stripes and fading, finishing-creases, dye-creases, non-standard scratches, non-standard width, and yellow. Meanwhile, based on the results of the fishbone diagram analysis, five damage factors can be identified, namely Man, Machine, Material, Method and Environment. Keywords: Quality Control, C-chart Diagram, Pareto Diagram, Fishbone Diagram
IMPLEMENTASI MEREK DAN KEMASAN UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PRODUK USAHA MIKRO, KECIL, DAN MENENGAH DI DESA PURWADADI Faradila, Firda; Kartini, Titin
MINDA BAHARU Vol 7, No 2 (2023): Minda Baharu
Publisher : Universitas Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/jmb.v7i2.5796

Abstract

M Desa Purwadadi memiliki potensi besar untuk dikembangkan, tetapi menghadapi tantangan yang menghambat perkembangannya. Pelaku UMKM kurang memahami pentingnya membangun identitas merek yang kuat dan memanfaatkan packaging dalam mengembangkan bisnis, menyebabkan munculnya permasalahan. Kelompok KKN Universitas Subang fokus pada program unggulan, yaitu meningkatkan penjualan UMKM Desa Purwadadi melalui branding dan packaging untuk memperkuat identitas merek. Dalam kegiatan pengabdian dilakukan sosialisasi, pelatihan branding dan packaging untuk meningkatkan penjualan UMKM di Desa Purwadadi. Kegiatan ini melibatkan pelaku UMKM dengan pendampingan serta Metode yang digunakan dalam program pengabdian masyarakat ini adalah Asset Based Community Development, yang dimulai dengan observasi dan wawancara untuk mengidentifikasi potensi dan target UMKM di Desa Purwadadi. Kesimpulan dari kegiatan pengabdian ini adalah pemahaman masyarakat terhadap branding dan packaging meningkat, hasil dari sosialisasi dan pelatihan yang mempermudah pemahaman terhadap materi yang diberikan. Implikasi dari pengabdian ini adalah diharapkan Pelaku UMKM yang disasar mampu menciptakan citra usaha yang menarik melalui branding dan packaging demi meningkatkan penjualan dan pemasaran produk.
The Effect of Financial Literacy on Financial Management of Msmes in the Pantura Area, Subang Regency Kartini, Titin; Wijaya, John Henry
Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis Vol. 5, No. 2 (June 2023)
Publisher : SAFE-Network

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (335.845 KB) | DOI: 10.37034/infeb.v5i2.574

Abstract

The empowerment of MSME actors is very important because it is related to its function as a driving force for the economy of a country through micro, small, and medium enterprises. This study aims to describe the level of financial literacy that can influence the movement of micro, small, and medium enterprises in MSME actors in the Pantura Region of Subang Regency with experience, economic status and culture and social environment, self-efficacy, and attitude. The method used in this research is descriptive quantitative. The object of this research is MSME actors in the Pantura area of Subang Regency with a total sample of 100 respondents using a simple random sampling technique and obtaining data through a questionnaire. The results of the study show that experience, economic status and social culture and environment, self-efficacy, and attitude affect financial literacy.
Prosedur Pengelolaan Keuangan Dana DesaDi Kantor Desa Cimanggu Kecamatan CisalakKabupaten Subang Ramdhan, Angga Nur; Kartini, Titin Kartini
The World of Financial Administration Journal Volume 6 Issue 2, Desember 2024
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Subang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37950/wfaj.v6i2.vzc15b63

Abstract

Aparatur pemerintah Desa Cimanggu Kecamatan Cisalak Kabupaten Subang dituntut untuk dapat memahami dan mengelola keuangan desa dengan baik dan benar sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku. Namun karena keterbatasan kualitas SDM yang dimiliki oleh pemerintah desa dan Transpran dana desa masih belum dilakukan secara baik. Hal tersebut dapat dilihat dari segi prioritas pembangunan dan transparansinya. Dapat dilihat dari pembangunan yang tidak diprioritaskan dan belum terpasangnya informasi keuangan yang tersalurkan dalam bentuk spanduk di kantor Desa. Dalam laporan tugas akhir ini tujuan yang ingin dicapai oleh peneliti yaitu (1) untuk mengetahui Bagaimana prosedur pengelolaan keuangan dana desa dikantor desa Cimanggu Kecamatan Cisalak Kabupaten Subang (2) untuk mengetahui fungsi dari prosedur pengelolaan keuangan dana desa dikantor desa Cimanggu Kecamatan Cisalak Kabupaten Subang. Adapun metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini dilakukan dengan bersifat deskriptif. Metode penelitian ini dapat digunakan untuk menggambarkan Prosedur Pengelolaan Keuangan Dana Desa. Teknik yang digunakan dalam memperoleh data dan informasi yaitu dokumentasi, wawancara dan studi pustaka. Metode ini juga dapat dikatakan sebagai suatu penulisan yang menggambarkan keadaan yang sebenarnya tentang objek yang diteliti pada saat penelitian. Menurut Undang-Undang Desa Nomor 6 Tahun 2014 (UU Desa) beserta peraturan pelaksanaannya telah mengamanatkan pemerintah desa untuk lebih mandiri dalam mengelola pemerintahan dan berbagai sumber daya alam yang dimiliki, termasuk di dalamnya merencanakan pembangunan desa serta mengelola keuangan dan kekayaan milik desa. Semua itu terangkum dalam suatu siklus pengelolaan keuangan desa yang meliputi perencanaan, pelaksanaan, penatausahaan, pelaporan dan pertanggungjawaban keuangan desa. Perencanaan pembangunan desa dituangkan dalam RPJMDesa dan RKPDesa sedangkan rencana keuangan tahunan pemerintahan desa dituangkan dalam APBDesa. Menurut Tambunan (2013:566) Berpendapat Bahwa SOP adalah pedoman yang berisi prosedur-prosedur operasional standar yang ada di dalam suatu organisasi yang digunakan untuk memastikan bahwa setiap keputusan, langkah, atau tindakan dan penggunaan fasilitas pemrosesan yang dilaksanakan oleh orang-orang di dalam suatu organisasi telah berjalan secara efektif, konsisten, standar dan sistematis. Hasil penelitian Pengelolaan keuangan desa yaitu (1) suatu realitas sosial yang didalamnya terdapat interaksi sosial antara berbagai pemangku kepentingan baik pemerintah pusat, pemerintah daerah, perangkat desa, maupun masyarakat luas. Yang meliputi Proses Perencanaan mulai menyusun RPJMDesa, RKP desa dilanjutkan Penganggaran meliputi Anggaran Pendapatan dan Pembelanjaan desa dilanjutkan dengan Pelaksanaan mulai dari hasil penetapan musyawarah dan realisasi didampingi oleh BPD dan selanjutnya Penatausahaan yaitu pencatatan/pengimputan data seperti penerimaan dan pengeluaran dana desa terakhir Pelaporan dan Pertanggungjawaban yaitu proses akhir yang memberikan informasi yang berhubungan dengan seluruh proses pelaksanaan kegiatan sebagai hasil yang telah dilakukan dalam sistem pelaporan keuangan desa ada dua bentuk yaitu laporan melalui aplikasi siskudes dan laporan secara manual. sesuai dengan aturan pemerintah daerah dan aturan dalam Undang - Undang No. 6 Tahun 2014 tentang Desa (2) Dalam pengelolaan keuangan dana desa, anggaran modal yang masuk dan keluar dicatat secara rinci agar penggunaan modal menjadi maksimal bertujuan untuk yaitu: Transparan yang memungkinkan masyarakat untuk mengetahui dan mendapat akses informasi seluas-luasnya tentang keuangan desa. Akuntabel untuk mempertanggung-jawabkan pengelolaan dan pengendalian sumber daya dan pelaksanaan kebijakan yang dipercayakan dalam rangka pencapaian tujuan yang telah ditetapkan. Partisipatif penyelenggaraan pemerintahan desa yang mengikutsertakan kelembagaan desa dan unsur masyarakat desa dan Agar Tertib dan disiplin anggaran dalam pengelolaan keuangan desa dan harus mengacu pada aturan atau pedoman yang melandasinya.
Analisis Pengendalian Kualitas Produk dengan Menggunakan Metode Statistical Quality Control (SQC)Pada PT Gemilang Mitra Sejahtera Shidik, Deddy As; Kartini, Titin; Patony, Tony; Futri, Dilla Adinda
The World of Business Administration Journal Volume 6 Issue 2, Desember 2024
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Subang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37950/wbaj.v6i2.774

Abstract

Dalam dunia perindustrian, kualitas atau mutu produk dan produktifitas adalah kunci keberhasilan. Keduanya merupakan kriteria kinerja perusahaan yang sangat penting bagi perusahaan yang berorientasi keuntungan. Dengan begitu perusahaan mampu bersaing dan bertahan dengan para competitor lain. Begitu pun Kualitas produk terbaik dari PT Gemilang Mitra Sejahtera sangatlah diharapkan oleh perusahaan sesuai dengan visi perusahan PT Gemilang Mitra Sejahtera yaitu menjadi perusahaan yang menghasilkan keramik terbaik dan berkualitas yang mampu bersaing secara gelobal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui upaya pengendalian kualitas produksi dalam upaya mengurangi jumlah kerusakan produk di PT Gemilang Mitra Sejahtera dalam menghasilkan produk berkualitas. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan menggunakan teknik analisis deskriptif dengan metode pengendalian kualitas yang digunakan pada penelitian ini adalah statistical quality control (SQC), dengan metode analisi menggunakan Peta kendali (C-Chart), Diagram Pareto dan Diagram Fishbone atau diagram sebab akibat. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan dari data kecacatan 188.729 dengan menggunakan diagram c-chart menunjukan kerusakan produk diluar batas pengendalian yaitu diluar batas kendali (out control) dapat diketahui batas pengendalian atas (UCL/Upper Control Limit) sebesar 16.103,61 dan batas pengendalian bawah (LCL/ Lower Control Limit) sebesar 15.351,21 sedangkan rata-rata kerusakan sebesar 15.727,41. Sedangkan hasil analisis berdasarkan diagram pareto, maka dapat diketahui jenis kerusakan yang terjadi pada produk keramik di PT Gemilang Mitra Sejahtera yaitu sompel, garis, pinholes, wedging, retak body, dimple, beda warna, dan black spot. Dan berdasarkan hasil dari analisis diagram fishbone dapat diketahui ada beberapa penyebab kerusakan keramik yang ditinjau dari empat faktor yaitu kerusakan akibat dari faktor manusia, mesin, metode dan material. PT Gemilang Mitra Sejahtera perlu menggunakan metode SQC agar dapat mengendalikan dan mengetahui faktor-faktor utama yang menyebabkan kerusakan produk dan melakukan tindak pencegahan untuk mengurangi kerusakan.