Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.75
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Informasi Perpustakaan dan Kearsipan Journal of Geoscience, Engineering, Environment, and Technology Jurnal Papatung : Jurnal Ilmu Administrasi Publik, Pemerintahan dan Politik Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Jurnal Kewarganegaraan Aksiologi : Jurnal Pendidikan dan Ilmu Sosial Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Jurnal Manajemen dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP) Journal of Social And Economics Research Journal of Scientech Research and Development Journal of Artificial Intelligence and Digital Business JAGE Jurnal Abdimas Peradaban journal of social and economic research
Pri Utami
Unknown Affiliation
Religion Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Physics Social Sciences Other

Published : 18 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 18 Documents
Search

 1   2 
Performance-Based Management in Public Administration: Implications for Economic Growth and Service Delivery Putri, Walla Astianty; Novitri, Bella Suci; Utami, Pri; Muhtadi, TB. Yudi; Rianto, Joko; Ahmad, Ahmad
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2544

Abstract

This study explores the role of performance-based management (PBM) in public administration and its implications for economic growth and service delivery. Performance-based management has emerged as a strategic approach to enhance efficiency, accountability, and transparency in government institutions by linking organizational goals with measurable outcomes. Through a systematic review of relevant literature and comparative case studies from various countries, this research highlights how PBM fosters improved resource allocation, promotes evidence-based policymaking, and strengthens institutional capacity. The findings indicate that PBM contributes to economic growth by ensuring more effective public expenditure management, stimulating investment confidence, and fostering innovation in the public sector. Furthermore, PBM positively impacts service delivery by improving responsiveness, citizen satisfaction, and the quality of public services. However, challenges such as limited institutional readiness, inadequate performance measurement systems, and resistance to cultural change remain significant barriers to its full implementation. This study concludes that integrating PBM into public administration can play a pivotal role in driving sustainable economic development and enhancing governance, provided that robust monitoring mechanisms and capacity-building initiatives are prioritized.
AI AND DIGITAL COMMUNICATION INTEGRATION IN LEARNING: THE GOVERNMENT'S ADAPTIVE STRATEGY FOR CITIZEN RESPONSIVE EDUCATION IN THE DIGITAL AGE Utami, Pri
PAPATUNG: Jurnal Ilmu Administrasi Publik, Pemerintahan dan Politik Vol 6 No 3 (2023): PAPATUNG Volume 6 Nomor 3 Tahun 2023
Publisher : GoAcademica Research dan Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/japp.v6i3.919

Abstract

The use of artificial intelligence (AI) and digital communication has changed the educational landscape, bringing new challenges and opportunities to the learning process. However, this technological integration requires a wise approach to maintaining a balance between technology and human interaction. This study aims to analyze how the use of AI technology and digital communication can shape the dynamics of modern education, explore potentials, challenges, as well as emerging social and ethical implications. This study adopts a descriptive qualitative approach, with data obtained from previous studies that are relevant to the role of AI and digital communication in the educational context. Through data analysis, this study identified best practices in using AI technology, challenges in integrating it, and its impact on the roles of teachers and students. The results of this study underscore the need for a holistic approach in the use of technology in education, by preserving the essence of human education and designing sustainable strategies to respond to technological changes. By deeply understanding the implications of using AI technology and digital communication in education, we can form a solid foundation for facing challenges and opportunities in digital era education.
MODEL KEPEMIMPINAN DEMOKRATIS DI PT. ACRYL TEXTILE MILLS DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN Utami, Pri
Journal of Social and Economics Research Vol 6 No 2 (2024): JSER, December 2024
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v6i2.611

Abstract

Berhasil atau tidaknya tujuan organisasi tergantung pada pemimpinnya. Karena itu, kepemimpinan yang mampu menggerakkan dan mengelola perusahaan dengan baik diperlukan. Singkatnya, seorang pemimpin adalah penggerak mati hidupnya perusahaan atau organisasi yang dikelolanya. Tipe kepemimpinan yang digunakan PT Acryl Textile Mills adalah demokratis, seperti yang ditunjukkan oleh direktur yang senang menerima kritik, saran, dan pendapat orang lain. Pada PT Acryl Textile Mills, kebijakan pemimpin menunjukkan bahwa pemimpin merasa bahwa bawahan sangat penting dalam membantu tugasnya. Ini ditunjukkan dengan mengadakan rapat dengan bawahan dan menerima kritikan, saran, dan pendapat.
Inovasi Pelayanan melalui Aplikasi Pos Aja sebagai Upaya Menjaga Daya Saing Jasa Pengiriman Barang di PT. Pos Indonesia Muharromah, Isnadya; Yusuf, Yusmedi; Utami, Pri
Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Vol 10 No 2 (2024): Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan
Publisher : Peneliti.net

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.10491387

Abstract

Pos Indonesia Cabang Utama Kota Tangerang mengalami kemunduran karena kalah dalam persaingan ketat dengan perusahaan jasa pengiriman swasta. Selain persaingan jasa pengiriman barang, peneliti juga menemukan rendahnya pengguna aplikasi Pos Aja, jumlah keluhan dari pengguna aplikasi Pos Aja, dan jumlah data transaksi yang perubahannya tidak cukup besar. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui inovasi serta faktor pendukung dan penghambat dalam inovasi layanan melalui aplikasi Pos Aja. Teknik penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data deskriptif kualitatif melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik penentuan informan adalah dengan teknik purposive sampling dan metode triangulasi untuk menguji validitas dan reliabilitas. Konsep teoritis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Roggers (2003) dalam Hutagalung et al., (2018). Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi aplikasi Pos Aja melalui indikator relative advantage, compatibility, complexity, triability, dan observability telah berhasil menjawab tantangan dengan faktor pendukung visi dan misi perusahaan, persaingan yang ketat, perkembangan teknologi, dan perubahan status perusahaan sebagai upaya menjaga daya saing jasa pelayaran. Namun, inovasi tersebut belum mampu menjawab tantangan organisasi terkait kualitas dan kuantitas sumber daya manusia, sosialisasi dan promosi, serta kinerja aplikasi Pos Aja.
Penerapan Prinsip New Public Service (NPS) dalam Pelayanan Pembuatan Kartu Indonesia Sehat (KIS) melalui Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial (BPJS) Kota Tangerang Meyriyanih, Savira Fajar; Sujana, Nanan; Utami, Pri
Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Vol 10 No 2 (2024): Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan
Publisher : Peneliti.net

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.10499283

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimanakah penerapan Prinsip New Public Service dalam pelayanan pembuatan Kartu Indonesia Sehat melalui BPJS Kota Tangerang dan untuk mengetahui hambatan apa saja yang dihadapi pegawai BPJS Kota Tangerang dalam menerapkan Prinsip New Public Service dalam pelayanan pembuatan KIS. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Data dikumpulkan dengan teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Jenis dan sumber data pada penelitian ini yaitu data primer dan data sekunder. Teknik Analisa data antara lain, pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan menarik kesimpulan. Konsep teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah Prinsip New Public Service menurut Denhadrt J.V & Denhardt R.B (2003). Hasil penelitian menunjukan berdasarkan indikator pada penelitian ini, diantaranya : Serve citizens, not customers (melayani masyarakat bukan pelanggan), Seek the public interest (mengutamakan kepentingan publik), Value citizenship over enterpreneurship (lebih menghargai warga negara/masyarakat daripada kewirausahaan), Think strategically, act democratically (berpikir strategis, bertindak demokratis), Recognize that accountability isn’t simple (menyadari bahwa akuntabilitas bukan sesuatu yang mudah), Serve rather than steer (melayani daripada mengendalikan), Value people, not just productivity (menghargai orang, bukan produktivitas semata), menunjukan hasil penelitian yang sudah berjalan secara optimal dalam menerapkan Prinsip New Public Service dalam pembuatan Kartu Indonesia Sehat melalui aplikasi Mobile JKN, akan tetapi masih perlu dikembangkan secara lebih baik lagi karena masih adanya hambatan terutama untuk kelompok lansia dan yang tidak memahami tentang teknologi. Hal lainnya yang menjadi hambatan dalam menerapkan Prinsip New Public Service, yaitu terbatasnya anggaran yang menjadikan kurangnya sosialisasi terhadap masyarakat mengenai pembuatan Kartu Indonesia Sehat melalui aplikasi Mobile JKN.
Kualitas Pelayanan Publik Aplikasi SIAPkerja di Kantor Kementrian Ketenagakerjaan RI Defasya, Tyrenz Maura Reiza; Asmawi, Muhammad Rosul; Utami, Pri
Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Vol 10 No 5 (2024): Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan
Publisher : Peneliti.net

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.10548175

Abstract

Perkembangan era digital menjadi suatu bagian dari perkembangan peradaban zaman yang hadir di tengah-tengah masyarakat modern. Saat ini, signifikansi perkembangan yang terjadi di era digial ditandai dengan perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) yang semakin hari semakin berkembang, oleh sebab itu Kementerian Ketenagakerjaan meluncurkan aplikasi yang bernama SIAPkerja. Aplikasi SIAPkerja (Sistem Informasi dan Aplikasi Pelayanan Ketenagakerjaan) tujuan dari penelitian ini ini menganalisis kualitas pelayanan publik aplikasi SIAPkerja di Kantor Kementerian Ketenagakerjaan RI terhadap pelayanan publik yang diberikan melalui aplikasi tersebut. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kebijakan pemerintah yang mendorong penggunaan teknologi informasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Seiring dengan hal tersebut, Kementerian Ketenagakerjaan RI mengembangkan aplikasi SIAPkerja sebagai upaya untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses informasi dan layanan ketenagakerjaan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara dan observasi. Responden penelitian terdiri dari pengguna aplikasi SIAPkerja dan petugas di Kantor Kementerian Ketenagakerjaan RI yang terlibat dalam pengembangan aplikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengguna aplikasi SIAPkerja masyarakat menjadi semakin mudah dalam melakukan proses pelayanan, dilihat dari kesigapan petugas yang merespon masyarakat pengguna layanan dan semua keluhan masyarakat yang langsung ditanggani oleh petugas dengan cepat.
Inovasi Pelayanan Publik: Studi Electronic Traffic Law Enforcement (ETLE) di Kepolisian Resort (POLRES) Kota Tangerang Salsabilla, Natashia; Suherman, Agus; Utami, Pri
Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Vol 10 No 5 (2024): Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan
Publisher : Peneliti.net

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.10544158

Abstract

ETLE merupakan salah satu metode dalam sistem Tilang Elektronik (E-Tilang) selain metode hunting system dan stationer system yang digunakan untuk upaya peningkatan pelayanan publik yang dilakukan petugas polisi lalu lintas, sehingga penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui adanya Inovasi ETLE di Kota Tangerang. Penelitian ini dilakukan di Polres Tangerang Kota, dan menggunakan metode kualitatif dan pendekatan deskriptif, serta data yang diperoleh dari dokumen, wawancara pada Satlantas Polres Tangerang Kota. Penelitian ini menunjukkan hasil dari Inovasi ETLE bahwa kebermanfaatan dirasakan oleh Satlantas, dan masyarakat Kota Tangerang berdasarkan Teori Rogers yakni dengan melihat: 1.Keuntungan Relatif, 2.Kesesuaian, 3.Kerumitan, 4.Kemungkinan dilakukan percobaan dan 5.Dapat diamati, bahwa inovasi ini dapat mengurangi jumlah pelanggaran lalu lintas, menghindari praktik main mata antara petugas dan pelanggar secara langsung di Kota Tangerang.
Faktor Pendukung dan Penghambat Pengelolaan Pariwisata Pantai Tanjung Kait di Kabupaten Tangerang Rizal Fatli Maulana; Muhammad Rosul Asmawi; Pri Utami
Jurnal Kewarganegaraan Vol 6 No 3 (2022): October 2022
Publisher : UNIVERSITAS PGRI YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31316/jk.v6i3.4133

Abstract

Abstrak Pantai Tanjung Kait merupakan Pantai yang terdapat di Kabupaten Tangerang yang dikategorikan dalam tahap berkembang dan berpotensi. Kurangnya perhatian dari Disporabudpar Kabupaten Tangerang dan kualitas SDM yang kurang baik memberikan dampak terhadap pengembangan Pantai Tanjung Kait. Menyikapi persoalan tersebut adanya Rencana Strategis Disporabudpar Kabupaten Tangerang diharapkan memberi peluang bagi Pantai Tanjung Kait menjadi wisata yang lebih maju. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui faktor pendukung dan penghambat dalam pengelolaan pariwisata Pantai Tanjung Kait di Kabupaten Tangerang. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan melakukan observasi, wawancara dan dokumentasi sebagai teknik pengumpulan datanya. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa faktor pendukung pengelolaan pariwisata Pantai Tanjung Kait meliputi adanya dukungan penuh dari pemerintah desa dan panorama yang indah, sedangkan faktor penghambat pengelolaan pariwisata Pantai Tanjung Kait meliputi hak kepemilikan tanah yang belum sepenuhnya milik pemerintah, kurangnya sarana dan prasarana, minimnya kesadaran masyarakat, belum adanya promosi wisata. Kata Kunci: Faktor Pendukung dan Penghambat, Pengelolaan Pariwisata. Abstract Tanjung Kait Beach is a beach located in Tangerang Regency which is categorized in the developing and potential stage. The lack of attention from the Tangerang Regency Disporabudpar and the poor quality of human resources have an impact on the development of Tanjung Kait Beach. Responding to this problem, the Tangerang Regency Disporabudpar Strategic Plan is expected to provide an opportunity for Tanjung Kait Beach to become a more advanced tourism. The purpose of this study was to determine the supporting and inhibiting factors in the management of Tanjung Kait Beach tourism in Tangerang Regency. This study uses qualitative research methods by conducting observations, interviews and documentation as data collection techniques. The results of this study indicate that the supporting factors for Tanjung Kait Beach tourism management include full support from the village government and a beautiful panorama, while the inhibiting factors for Tanjung Kait Beach tourism management include land ownership rights that are not fully owned by the government, lack of facilities and infrastructure, lack of public awareness, there is no tourism promotion. Keywords: Supporting and Inhibiting Factors, Tourism Management.
Co-Authors Agus Suherman Ahmad Ahmad Asmawi, Muhammad Rosul Atmaja, Randy Wijaya Bakhtaruddin Nst. Defasya, Tyrenz Maura Reiza Diah Fitri Kamila Firdiyani, Fitria Gayatri Indah Marliyani Imam Baru Raharjo Meyriyanih, Savira Fajar Mochammad Malik Ibrahim Muhammad Rosul Asmawi Muharromah, Isnadya Muhtadi, Tb. Yudi Nafiah, Idhotun Novitri, Bella Suci Peter Pratistha Utama Puji Hastuti Putri Ramadhani, Putri Putri, Walla Astianty Rianto, Joko Rizal Fatli Maulana Salsabilla, Natashia Samodra, Saptono Budi Sujana, Nanan Viani, Okta Wiyuda, Muhammad Aji Yusuf, Yusmedi