Claim Missing Document
Check
Articles

Found 32 Documents
Search

PENDAMPINGAN UNTUK PENYEDIAAN SISTEM PELANGGAN PADA UNIT USAHA YAYASAN BERNADUS DIREKTORAT SEKOLAH SANJAYA Budi Susanto; Umi Proboyekti; Gloria Virginia
Share : Journal of Service Learning Vol. 8 No. 2 (2022): AUGUST 2022
Publisher : Institute of Research and Community Outreach - Petra Christian University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (564.885 KB) | DOI: 10.9744/share.8.2.208-215

Abstract

Direktorat Sekolah Sanjaya adalah lembaga dari Yayasan Bernardus yang bergerak dalam bidang pendidikan. Untuk mendukung bidang pendidikan, mereka menjalankan unit usaha berupa kedai kopi bernama Melcosh. Oleh karena unit usaha tersebut penting untuk mendukung pelayanan bidang pendidikan, maka menjadi penting untuk dikembangkan. Pengembangan layanan kepada pelanggan menjadi salah satu bentuk layanan penting bagi Melcosh. Dalam usaha untuk mencapai hal tersebut, dibutuhkan sistem manajemen pelanggan berbasis aplikasi mobile. Dalam rangka itulah, Yayasan Bernadus Direktorat Sekolah Sanjaya menjalin kerja sama dengan Fakultas Teknologi Informasi UKDW, dan kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini adalah salah satu bentuk penerapan kerja sama tersebut. Dalam pengembangan sistem manajemen pelanggan tersebut, mereka membutuhkan pendampingan teknis dikarenakan mereka belum memiliki tenaga tetap yang khusus menangani pengembangan sistem informasi. Dalam pendampingan teknis tersebut, kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini menghasilkan beberapa luaran, antara lain dokumen spesifikasi kebutuhan, dokumen desain sistem, dan juga purwa rupa aplikasi. Purwa rupa yang dapat dikategorikan sebagai high fidelity aplikasi Pelanggan Melcosh berbasis Android juga telah dihasilkan bersama. Purwa rupa ini diharapkan dapat digunakan untuk memberi gambaran kepada tim Melcosh terkait bentuk aplikasinya nanti. Pendampingan juga memberikan pertimbangan dalam rencana strategis pembangunan sistem berbasis teknologi informasi dan komunikasi bagi Yayasan Bernadus Direktorat Sekolah Sanjaya. Pertimbangan tersebut dinilai penting bagi Yayasan karena dapat dimanfaatkan untuk pengembangan organisasi secara berkelanjutan.
Pembangunan Alternatif Ontologi Alkitab Budi Susanto; Umi Proboyekti; Gloria Virginia
JUSTIN (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi) Vol 10, No 4 (2022)
Publisher : Jurusan Informatika Universitas Tanjungpura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/justin.v10i4.50351

Abstract

Layanan teks Alkitab dalam format digital saat ini masih terus dikembangkan dan dimanfaatkan dengan berbagai latar belakang kebutuhan. Salah satu kebutuhan penting yang dapat disediakan adalah layanan informasi pelengkap teks Alkitab seperti objek tokoh, tempat, topik, atau kejadian. Informasi pelengkap ini dapat menolong pembaca Alkitab untuk mendapatkan pengetahuan sehingga diharapkan pembaca dapat belajar lebih dalam terkait teks Alkitab. Artikel ini melaporkan terkait pemanfaatan kerangka Semanti Web dalam memodelkan informasi pelengkap teks Alkitab. Dalam pemanfaatan Semantic Web, pengembangan ontologi OntoBible telah dilakukan yang memodelkan beberapa konsep penting dalam teks Alkitab, yaitu terkait tokoh, tempat, topik, dan kejadian. Dalam pengembangan OntoBible, digunakan dua ontologi yang telah terpublikasi sebelumnya, yaitu Bible Knowledgebase dan Family Tree. Pemanfaatan OntoBible juga telah dilakukan dalam bentuk pengembangan aplikasi sederhana. Aplikasi ini dapat menyajikan informasi terkait teks Alkitab yang lebih lengkap, antara lain visualisasi graf relasi keluarga seorang tokoh Alkitab, dan visualisasi lokasi dari teks Alkitab dalam bentuk informasi teks dan peta. Di sisi lain, pengembangan OntoBible masih perlu dilanjutkan untuk memperkaya konsep dari teks Alkitab.
Sistem Rekomendasi Topik Skripsi Program Studi Informatika Lukas Kurniawan; Agata Filiana; Gloria Virginia; Bastian Surya Hartono
JEPIN (Jurnal Edukasi dan Penelitian Informatika) Vol 9, No 2 (2023): Volume 9 No 2
Publisher : Program Studi Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/jp.v9i2.65425

Abstract

Salah satu syarat kelulusan kuliah adalah lulus skripsi. Pada skripsi, mahasiswa perlu menentukan topik skripsi. Penentuan topik adalah hal yang penting pada skripsi, karena topik yang tepat akan mengurangi kendala dalam membuat skripsi [1]. Penulis melakukan analisa terhadap persentase nilai E pada nilai mata kuliah seminar dan skripsi. Hasil analisis menunjukan terdapat 21.6% dari 351 mahasiswa seminar yang mendapat nilai E dan 61.25% dari 240 mahasiswa yang belum dapat lulus skripsi. Hal tersebut menunjukan mahasiswa belum siap mengerjakan skripsi. FTI UKDW (Fakultas Teknologi Informasi Universitas Kristen Duta Wacana) ingin membuat sistem rekomendasi topik skripsi agar mahasiswa dapat memilih topik skripsi dengan tepat. Hasil penelitian, menunjukan sistem rekomendasi topik skripsi dapat dibuat menggunakan kombinasi K-Means++, cosine similarity, dan LDA Gibbs sampling. Sistem diimplementasikan pada framework Laravel.
Efektivitas Online Dan Physical Collaboration Dalam Pengembangan Sistem Pengelolaan Workflow Persuratan Sinode GKJ Restyandito, Restyandito; Saputra, Laurentius Kuncoro Probo; Susanto, Budi; Proboyekti, Umi; Virginia, Gloria
Patria : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 5, No 2: September 2023
Publisher : Universitas Katolik Soegijapranata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24167/patria.v5i2.4076

Abstract

Dampak Pandemi Covid-19 masih dirasakan hingga saat ini dengan diberlakukannya pembatasan kegatan masyarakat. Adanya teknologi kolaborasi secara daring memungkinkan pengabdian masyarakat tetap dapat dilaksanakan. Paper ini membahas tentang hasil refleksi pelaksanaan pengabdian dengan menggunakan teknologi tersebut. Penggunaan teknologi untuk melakukan online collaboration dirasa cukup efektif walaupun tidak selalu efisien. Pemilihan dan ketersediaan teknologi yang digunakan berpengaruh terhadap keberhasilan yang dicapai. Beberapa kendala yang dihadapi adalah jaringan internet yang kadang tidak stabil, kendala komunikasi yang berkaitan dengan hilangnya komunikasi non-verbal yang dapat dilihat pada kondisi tatap muka (physical collaboration) dan berkurangnya atensi dan perhatian saat pertemuan daring karena penggunaan teknologi memungkinkan peserta untuk melakukan multi tasking.
Pengembangan Sistem Manajemen Rencana Strategis Studi Kasus Yayasan SATUNAMA Yogyakarta Tandirilambun, Tandirilambun; Rini, Maria Nila Anggia; Filiana, Agata; Virginia, Gloria
JUSTIN (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi) Vol 12, No 1 (2024)
Publisher : Jurusan Informatika Universitas Tanjungpura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/justin.v12i1.72438

Abstract

Pada penelitian ini dibangun sebuh system menggunakan incremental model sebanyak tiga kali inkremen. Pendekatan incremental model dianggap cocok untuk pembangunan sistem rencana strategis di Yayasan SATUNAMA karena perangkat lunak yang dikembangkan dapan diproduksi lebih awal. TErdapat dua pengujian yang dilakukan pada sistem rencana strategis yang dibangun yaitu menggunakan black box testing dan User Acceptance Test (UAT). Black box testing dilakukan pada setiap akhir inkremen untuk menguji fungsionalitas dan memastikan bahwa sistem berjalan dengan semestinya. User Acceptance Test dilakukan setelah sistem sudah selesai dikembangkan secara utuh dan diujikan kepada 2 responden di Yayasan SATUNAMA yang nantinya akan mengakses sistem ini. Hasil dari User Acceptance Test menunjukkan ada hasil yang positif dan memberikan manfaat bagi pengguna dalam mengelola rencana strategis secara terstruktur.
Penggunaan Pemodelan Topik dalam Sistem Temu Kembali Dokumen Termirip Krisnawati, Lucia Dwi; Lim, Joseph F; Virginia, Gloria
Jurnal Linguistik Komputasional Vol 6 No 1 (2023): Vol. 6, NO. 1
Publisher : Indonesia Association of Computational Linguistics (INACL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/jlk.v6i1.78

Abstract

Sistem temu kembali didesain untuk menemukan informasi yang relevan dengan kueri pengguna, sedangkan pencarian dan penemuan dokumen termirip secara leksikal maupun sintaksi masuk ranah sistem deteksi plagiasi dan Daur Ulang teks (text reuse) yang membutuhkan sistem temu kembali sebagai salah satu modul di awalnya. Perbedaan keduanya terletak di bentuk kueri, dimana sistem temu kembali menerima kueri dengan jumlah token yang terbatas, sedangkan kueri dalam sistem deteksi plagiasi diolah dari sebuah dokumen input. Penelitian ini mencoba membangun sistem temu kembali untuk menemukan kandidat dokumen termirip yang diperlukan oleh kedua sistem tersebut. Untuk itu, pembentukan kueri dokumen input dihasilkan dengan memanfaatkan sistem Pemodelan Topik Lexikat. Elemen dari kumpulan topik ini kemudian diindek dalam Inverted Index maupun menjadi kueri dari dokumen uji. Metrik kemiripan Cosine digunakan untuk mengukur kemiripan antara kueri dokumen uji dengan dokumen sumber yang telah diindeks. Evaluasi sistem dilakukan dengan menggunakan metrik Macro-Averaged F1 (MAF) dan Break-Even Point (BEP). Eksperimen dilakukan dengan menggunakan 1-50 topik di tiap dokumen uji yang berjumlah 474. Hasil eksperimen dengan 11 skenario pengujian menunjukkan nilai MAF tertinggi mencapai 0.32 – 0.33 saat menggunakan 1 topik sebagai kueri. Nilai ini relatif kecil karena tidak diterapkan nilai ambang dari persamaan Cosine sebagai proses penyaringan (filtering) dokumen yang akan dievaluasi. Jumlah dokumen minimal yang diperlukan untuk mencapai nilai BEP tertinggi adalah 243. Jumlah dokumen ini bisa dijadikan rekomendasi sebagai nilai ambang dalam proses penyaringan dokumen.
Perancangan Data Warehouse Perguruan Tinggi untuk Kinerja Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Agata Filiana; Andhika Galuh Prabawati; Maria Nila Anggia Rini; Gloria Virginia; Budi Susanto
Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 6 No 2 (2020): JuTISI
Publisher : Maranatha University Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28932/jutisi.v6i2.2557

Abstract

Accreditation is an evaluation to ensure the quality of a study program at higher education by completing two main documents for qualitative data and self-evaluation, namely Study Program Performance Report (LKPS) and Self Evaluation Report (LED) respectively. Data used for this process must be consistent and accurate, therefore a central repository is proposed. A data warehouse for the domain of Research and Community Service is built using the snowflake schema and a five-step approach methodology proposed for the educational data warehouse. The schema consisted of one fact table, ten dimension tables, and four bridge tables. Using a business intelligence tool, data from the data warehouse is queried and provided in a dashboard. The data warehouse successfully returned the qualitative data needed for LKPS. As for the evaluation data for LED, the data warehouse is able to fulfill seven out of ten requirements. The data for the remaining three are provided with a slightly different orientation to the requirement, this was due to the data source.
Pembangunan Dashboard untuk Mendukung Analisis Kartu Rencana Studi dan Kartu Hasil Studi Mahasiswa Debora Syebat Nazir; Gloria Virginia; Restyandito Restyandito; Agata Filiana; Andhika Galuh Prabawati
Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 7 No 1 (2021): JuTISI
Publisher : Maranatha University Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28932/jutisi.v7i1.3355

Abstract

At the beginning of every semester, students register for their classes resulting in KRS (student study plan) and at the end of the semester, they will receive KHS (academic transcript). KRS and KHS are recorded into the university’s system to be used for different kinds of analysis including strategic planning and accreditation. The purpose of this research is to create a dashboard to visualize data from KRS and KHS based on several Key Indicator Performance (KPI) using goal-directed design method. Performance metrics method is used to evaluate the user interface of the dashboard with 71% binary success. User Experience Questionnaire (UEQ) is also used to evaluate user experience showing scores of 1.96, 1.93, 1.77, 1.88 and 1.86 for attraction, stimulation, novelty, clarity and efficiency, respectively. These scores can be translated using the Comparison to Benchmark Scale table which shows good for both clarity and efficiency, and excellent for attraction, stimulation and novelty.
Semantic Web Seni Pertunjukan Indonesia Virginia, Gloria; Susanto, Budi; Proboyekti, Umi; Nugraha, Silvanus Satno
Jurnal Transformatika Vol. 19 No. 2 (2022): January 2022
Publisher : Jurusan Teknologi Informasi Universitas Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26623/transformatika.v19i2.4327

Abstract

Documentation of performance arts is an effort of cultural heritage to maintain the dignity and nobility of a nation.   Semantic web is a promising alternative that support the objective.   From the user side, the website will be more informative, while from the technical side, the website has ontology (a well-defined formal knowledge which is highly potential to be related to other websites). This research is an effort to developed a performance arts ontology using Methontology method.   To enrich the ontology, two ontologies were merged .   Linked-data principal was implemented by the use of dbpedia.   The ontology was evaluated based on 4 parameters (consistency, completeness, verification, and validation) and proved to be effective while implemented in a website.
Penerapan Framework Rasa untuk Membangun Sistem FAQ Bot Sebagai Layanan Informasi BIRO 3 Talenggoran, Rivai; Krisnawati, Lucia D.; Virginia, Gloria
Jurnal Terapan Teknologi Informasi Vol 9 No 2 (2025): Jurnal Terapan Teknologi Informasi
Publisher : Fakultas Teknologi Informasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21460/jutei.2025.92.431

Abstract

Duta Wacana Christian University (UKDW), specifically Bureau 3 (BIRO 3), provides a variety of information services accessible through both online channels, such as Instagram, WhatsApp, and email, and offline methods. However, BIRO 3 has not yet implemented an FAQ Bot system, which means that frequently asked questions are still answered manually. This practice renders the question-and-answer process regarding campus information repetitive and time-consuming. This research aims to implement the RASA Open Source framework to develop an FAQ Bot system to automate the retrieval of information for frequently asked questions at BIRO 3, thereby enhancing the efficiency of its information services. The system was developed using RASA Open Source and implemented on the Telegram messaging platform. The evaluation was conducted through a two-fold approach. First, internal testing of the RASA model on the validation dataset yielded optimal results, achieving accuracy, precision, and F1-scores of 1.000. On the test data, the model demonstrated strong performance with an accuracy of 0.915, a precision of 0.928, and an F1-score of 0.912. Second, functional testing was performed by engaging users in predefined scenarios. This second phase of testing resulted in a functional accuracy of 95% based on 200 collected data points. The user testing results indicate that the FAQ Bot system was successfully developed and capable of achieving a functional accuracy rate of 95%. Despite its high performance, limitations were identified in the form of eleven false positive and false negative cases out of the 200 data points. This suggests that the model has not yet perfectly learned to comprehend all variations of user input. Therefore, recommendations such as expanding the training dataset and exploring modifications to the RASA Open Source framework are proposed to refine the system's capabilities, enabling it to handle all types of inquiries accurately.