Claim Missing Document
Check
Articles

Found 22 Documents
Search

PENGARUH CITRA PRODUK, HARGA DAN LOKASI TERHADAP VOLUME PENJUALAN DI PT. CAPELLA DINAMIK NUSANTARA Ritonga, Ricky Rafii; Ongko, Stiven Kreverius; Evelyn, Evelyn; Gunawan, Jerry; Nainggolan, Edisah Putra
IJMA (Indonesian Journal of Management and Accounting) Vol 5, No 1 (2024)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Alma Ata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21927/ijma.2024.5(1).292-296

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menentukan dampak citra produk, harga dan lokasi terhadap volume penjualan. Penyelidikan semacam ini bisa menjadi semacam penyelidikan grafis kuantitatif. Sifat dari pertanyaan ini jelas bersifat instruktif. Populasi penelitian yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang telah melakukan ekspansi perusahaan pada periode tahun 2022 yang berjumlah 2.147 konsumen. Karena populasi yang digunakan sebanyak 2.147 pembeli, maka populasi tersebut akan diperkecil dengan menggunakan strategi pengujian Slovin dengan tingkat kepercayaan 90% dan tingkat kesalahan 10% dimana keseluruhan hasil perhitungan yang diperoleh adalah 96 sampel yang diteliti. Penelitian ini dilakukan untuk menemukan bahwa Gambar Barang mempunyai dampak positif dan penting terhadap Volume penjualan. Biaya mencakup dampak positif dan penting pada Volume penjualan. Area memiliki dampak  positif dan penting terhadap Volume penjualan. Pada saat yang sama, citra produk, harga, dan lokasi mempunyai dampak penting terhadap volume penjualan.
ANALISIS PENGARUH PROMOSI, HARGA, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. DIPO INTERNASIONAL PAHALA OTOMOTIF Ritonga, Ricky Rafii; Sella, Gri; Nainggolan, Edisah Putra
IJMA (Indonesian Journal of Management and Accounting) Vol 5, No 1 (2024)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Alma Ata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21927/ijma.2024.5(1).276-281

Abstract

Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi dampak dari strategi bisnis, khususnya promosi, harga, dan kualitas pelayanan, terhadap tingkat keputusan pembelian di PT. Depo Otomotif Internasional Palapa. Responden dalam survei ini adalah pelanggan yang berinteraksi dengan PT. Dipo Otomotif Internasional Palapa. Penelitian ini menggunakan metode pemodelan persamaan struktural parsial terkecil kuadrat (SEM-PLS) untuk menguji validitas, reliabilitas, dan dampak positif dari masing-masing variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pendekatan pemasaran yang melibatkan aspek Promosi, Harga, dan Kualitas Pelayanan memiliki dampak positif terhadap keputusan pembelian konsumen dan tingkat kepuasan mereka. Oleh karena itu, PT. Dipo Internasional Palapa Otomotif sebaiknya mempertimbangkan untuk mengintegrasikan elemen-elemen ini ke dalam strategi pemasaran mereka. Dengan memfokuskan upaya pada peningkatan Promosi, penentuan Harga yang sesuai, dan peningkatan Kualitas Pelayanan, PT. Dipo Internasional Palapa Otomotif memiliki peluang untuk meningkatkan daya tarik produk mereka, meningkatkan tingkat kepuasan konsumen, serta merangsang keputusan pembelian. Kesimpulan ini dapat menjadi dasar bagi perusahaan untuk mengoptimalisasi strategi pemasaran mereka guna memperoleh keunggulan kompetitif dan mencapai keberhasilan di pasar otomotif.
Sosialiasi Peran Digital Marketing (Instagram) Dalam Meningkatkan Pemasaran Pada Kantor Konsultan Pajak Nazmi, Hendra; Yunior, Khomeiny; Ernanda, Yovie; Ritonga, Ricky Rafii
BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 6 No. 1 (2025)
Publisher : Universitas Majalengka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31949/jb.v6i1.11660

Abstract

Di era teknologi canggih, pemasaran telah beralih dari metode tradisional menjadi digital marketing yang memanfaatkan internet dan aplikasi seluler. Sosialisasi mengenai peran digital marketing dilaksanakan di kantor konsultan pajak The One untuk membekali karyawan dalam memaksimalkan penggunaan teknologi guna meningkatkan ekonomi perusahaan. Dengan semakin banyaknya pengguna internet, digital marketing menjadi strategi yang efektif untuk menjangkau konsumen tanpa batasan geografis maupun waktu. Meskipun Instagram merupakan platform yang populer untuk promosi, masih banyak usaha jasa yang belum memanfaatkan fitur-fiturnya secara optimal. Sosialisasi ini menggarisbawahi pentingnya pemisahan antara akun pribadi dan akun bisnis di Instagram, serta penggunaan fitur yang ada untuk meningkatkan komunikasi dengan konsumen. Pemasaran digital tidak hanya tentang promosi, tetapi juga memerlukan pemahaman mendalam tentang kebutuhan pelanggan. Selain itu, pemasaran melalui media sosial dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas biaya. Instagram, sebagai media sosial, memungkinkan pengguna untuk berbagi foto dan video, dan menjalin hubungan yang lebih baik dengan konsumen. Hal ini penting untuk membangun brand dan memperkuat komunikasi antar pelaku usaha. Pemasaran adalah komponen vital dalam operasi bisnis, yang mencakup identifikasi kebutuhan pelanggan, pengembangan produk, penentuan harga, serta metode promosi dan penjualan. Dalam konteks digital, pemasar perlu memahami tiga aspek pelanggan: hati, pikiran, dan semangat, untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Kegiatan ini bertujuan agar karyawan dan pihak berkepentingan dapat meningkatkan keterampilan dalam pemasaran melalui media sosial, khususnya Instagram, mendukung pertumbuhan dan kualitas layanan perusahaan di era ekonomi digital yang terus berkembang
INTEGRATING KNOWLEDGE MANAGEMENT AND CHANGE: EXPLORING SECI MODEL APPLICATIONS IN SME’s AND MODERN ORGANIZATIONS Ritonga, Ricky Rafii; Ernanda, Yovie; Simbolon, Safii
Bisnis-Net Vol 7, No 2: DESEMBER 2024
Publisher : Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/bn.v7i2.5534

Abstract

Knowledge management is a crucial element in ensuring organizational sustainability amid rapid changes. The SECI framework (Socialization, Externalization, Combination, Internalization) provides a strategic approach to creating, managing, and utilizing knowledge to support organizational transformation. This paper explores the application of the SECI model in knowledge management, the handling of tacit and explicit knowledge, and the role of technology as a catalyst for change. Through case studies of manufacturing companies, batik-based SMEs, and educational technology start-ups, the paper demonstrates how effective knowledge management enhances operational efficiency, drives innovation, and strengthens competitiveness. Furthermore, it offers practical recommendations for large organizations, SMEs, academia, and governments to adopt sustainable knowledge management strategies. The findings emphasize that integrating the SECI model with modern technology, supported by cross-sector collaboration, enables organizations to adapt and innovate in the face of change. Knowledge management serves not only as an internal organizational asset but also as a strategic tool for creating value and delivering positive impacts for both organizations and society.
Pengaruh Digital Marketing Dan Citra Perusahaan Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT Aneka Indo Mandiri Simare-Mare, Tiurmauli Br; Ritonga, Ricky Rafii; Nainggolan, Edisah Putra
Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen Vol 8, No 1 (2025): Maret
Publisher : Magister Manajemen Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30596/maneggio.v8i1.23690

Abstract

Penelitian ini bertujuan  untuk mengetahui pengaruh secara parsial baik langsung maupun tidak langsung dari variabel digital marketing dan citra perusahaan terhadap keputusan pembelian pada PT Aneka Indo Mandiri.  Jenis penelitian ini adalah metode kuantitatif. Objek penelitian dalam penelitian ini adalah konsumen pada PT Aneka Indo Mandiri yang berjumlah 93 orang.  Teknik analisis data yang digunakan adalah analisa regresi linier berganda. Secara parsial penelitian ini berhasil membuktikan bahwa digital marketing dan citra perusahaan  berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Demikian juga penelitian ini berhasil membuktikan secara simultan digital marketing dan citra perusahaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada PT Aneka Indo Mandiri. 
Pengaruh Disiplin Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Ernanda, Yovie; Ritonga, Ricky Rafii; Tanjaya, Tanjaya
Mandiri : Jurnal Akuntansi dan Keuangan Vol. 2 No. 2 (2023): Juni 2023
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah, Yayasan Mentari Meraki Asa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/jak.v2i2.178

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh disiplin dan komunikasi terhadap kinerja karyawan. Selanjutnya penelitian ini juga untuk mengetahui pengaruh secara simultan antara Disiplin dan Komunikasi terhadap Kinerja Karyawan. Penelitian ini mengambil sampel sebanyak 96 karyawan PT. Baja Agung Kharisma Utama Medan. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kuantitatif. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda. Pengujian hasil secara parsial menunjukkan bahwa disiplin berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Baja Agung Kharisma Utama. Pengujian hasil secara parsial menunjukkan bahwa komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Baja Agung Kharisma Utama, Hasil pengujian secara simultan menunjukkan bahwa disiplin dan pengembangan karir berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. This study aims to determine the effect of discipline and communication on employee performance. Furthermore, this research is also to determine the simultaneous influence of Discipline and Communication on Employee Performance. This study took a sample of 96 employees of PT. Baja Agung Kharisma Utama Medan. The research approach used is a quantitative descriptive approach. The data analysis technique used is multiple linear regression. Testing the results partially shows that discipline has a positive and significant effect on employee performance at PT. The Great Steel of the Main Charisma. Testing the results partially shows that communication has a positive and significant effect on employee performance at PT. Baja Agung Kharisma Utama, Simultaneous test results show that discipline and career development have a positive and significant impact on employee performance.  
Pengaruh Harga, Promosi, dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Beli Panjaitan, Josua Haripendi; Manik, Putri Cornelia; Ritonga, Ricky Rafii
Mandiri : Jurnal Akuntansi dan Keuangan Vol. 2 No. 3 (2023): Oktober 2023
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah, Yayasan Mentari Meraki Asa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/jak.v2i3.314

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh harga, promosi, dan kualitas pelayanan terhadap minat beli pada Bloum's Cafe & Resto Medan. Penelitian ini menggunakan aplikasi SPSS. Dalam penelitian ini populasi yang digunakan pada Bloum's Cafe & Resto Medan sebanyak 375 pelanggan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif. Hasil penelitian ini bahwa variabel harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli dengan signifikansi sebesar 0,000 dan thitung sebesar 4,261. variabel promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli dengan signifikansi sebesar 0,000 dan thitung 6,134. variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli dengan signifikansi sebesar 0,000 dan thitung 7,386. variabel harga, kompensasi, dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh terhadap minat beli. This study aims to determine how the influence of price, promotion, and service quality on buying interest at Bloum's Cafe & Resto Medan. This study uses the SPSS application. In this study, the population used at Bloum's Cafe & Resto Medan was 375 customers. The method used in this research is a quantitative approach. The results of this study that the price variable has a positive and significant effect on buying interest with a significance of 0.000 and a tcount of 4.261. the promotion variable has a positive and significant effect on buying interest with a significance of 0.000 and tcount 6.134. The service quality variable has a positive and significant effect on buying interest with a significance of 0.000 and tcount 7.386. variable price, compensation, and quality of service simultaneously affect buying interest.  
Prosedur Pelayanan Dan Manajemen Dinas Kebersihan dan Pertanian Di Kota Medan Barus, Ruth Benita; Ritonga, Ricky Rafii
Mandiri : Jurnal Akuntansi dan Keuangan Vol. 2 No. 3 (2023): Oktober 2023
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah, Yayasan Mentari Meraki Asa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/jak.v2i3.625

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan prosedur pelayanan dan manajemen pengelolaan kebersihan oleh Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kota Medan serta menganalisis dampaknya terhadap kepuasan masyarakat. Menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Fokus penelitian meliputi prosedur pelayanan (pengumpulan, pengangkutan, penjadwalan, dan respons keluhan) serta manajemen pengelolaan (perencanaan, SDM, sarana prasarana, dan pengawasan). Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur pelayanan sudah terstruktur namun masih menghadapi kendala seperti keterbatasan armada dan ketidakteraturan jadwal. Manajemen pengelolaan menunjukkan adanya perbaikan melalui perencanaan dan pengawasan, meski efektivitasnya masih perlu ditingkatkan. Persepsi masyarakat terhadap kualitas layanan dan kebersihan lingkungan sangat dipengaruhi oleh kinerja dinas. Keterbatasan penelitian ini terletak pada cakupan wilayah yang belum menyeluruh. Diperlukan evaluasi berkala, peningkatan sarana dan SDM, serta penguatan komunikasi dengan masyarakat untuk mewujudkan pelayanan yang responsif dan partisipatif. This study aims to describe the service procedures and waste management practices of the Sanitation and Landscaping Department of Medan City and to analyze their impact on public satisfaction. Using a descriptive qualitative approach, data were collected through observation, interviews, and documentation. The research focuses on two main aspects: service procedures (waste collection, transportation, scheduling, and response to complaints) and management practices (work planning, human resources, facilities and infrastructure, and supervision). The findings indicate that while the service procedures are structurally in place, they still face challenges such as limited fleets and irregular service schedules. Management efforts have shown improvement through planning and supervision, though overall effectiveness needs enhancement. Public perception of service quality and environmental cleanliness is strongly influenced by the department’s performance. The study’s limitation lies in its incomplete geographic coverage across all districts of Medan City. Periodic evaluations, increased resources and personnel, and stronger communication with the public are recommended to achieve more responsive and participatory sanitation services  
Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan Harga terhadap Keputusan Konsumen Saputra, Edward Daniel; Purba, Noveria; Ritonga, Ricky Rafii
Mandiri : Jurnal Akuntansi dan Keuangan Vol. 2 No. 3 (2023): Oktober 2023
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah, Yayasan Mentari Meraki Asa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/jak.v2i3.626

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, dan harga terhadap keputusan konsumen dalam melakukan pembelian pada PT. Indomarco. Pristama Medan. Pengumpulan data dilakukan dengan simple random sampling sebanyak 100 responden atau sampel dalam penelitian ini. Metode penelitian ini menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan aplikasi pengolahan data SPSS 23. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada PT Indomarco Pristama Medan. Kualitas pelayanan mempunyai pengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada PT Indomarco Pristama Medan. Harga mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada PT Indomarco Pristama Medan. Secara simultan menunjukkan kualitas produk, kualitas pelayanan, dan harga mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada PT Indomarco. Koefisien R Square yang disesuaikan sebesar 92,9 % menunjukkan bahwa variasi variabel keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel kualitas produk, layanan, kualitas, dan harga. Sedangkan sisanya sebesar 7,1% dipengaruhi oleh variabel independen lain yang tidak dapat dijelaskan dalam penelitian ini This study aims to analyze and determine the effect of product quality, service quality, and price on consumer decisions in making purchases at PT. Indomarco Pristama Medan. Data collection by simple random sampling of 100 respondents or samples in this study. This research method uses multiple linear regression assisted by the application of SPSS 23 data processing. The results show that product quality has a positive and significant influence on consumer purchasing decisions at PT Indomarco Pristama Medan. Service quality has a negative and significant impact on consumer purchasing decisions at PT Indomarco Pristama Medan. Price has a positive and significant influence on consumer purchasing decisions at PT Indomarco Pristama Medan. Simultaneously shows product quality, service quality,y, and price have a positive and significant influence on consumer purchasing decisions at PT Indomarco Pristama Medan The adjusted R Square coefficient is 92.9% which shows that the variation of the purchasing decision variables can be explained by the variables of product quality, service, quality, and price. While the remaining 7.1% is influenced by other independent variables that cannot be explained in this study.  
Pengolahan Limbah Organik Menjadi Arang Untuk Meningkatkan Pendapatan Masyarakat Kelurahan Kwala Bekala Kecamatan Medan Johor Ernanda, Yovie; Ritonga, Ricky Rafii; Butar-butar, Mangasi
Journal Liaison Academia and Society Vol 1, No 3 (2021): Desember
Publisher : Lembaga Komunikasi dan Informasi Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (846.814 KB) | DOI: 10.58939/j-las.v1i3.209

Abstract

Sampah merupakan hal yang tidak bisa lepas dari kehidupan di masyarakat. Jumlah dan jenis sampah sebanding dengan tingkat konsumsi manusia terhadap barang ataupun material yang digunakan sehari-hari. Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk memberikan pemahaman tentang bagaimana mengolah sampah yang selama ini kita anggap menjadi salah satu sumber masalah menjadi suatu hal yang bisa kita manfaatkan untuk kebutuhan sehari-hari, misalnya memasak dengan menggunakan sampah yang sudah kita olah menjadi sebuah briket arang. Khalayak sasaran dalam kegiatan pengabdian ini adalah masyarakat di Kelurahan Kwala Bekala Kecamatan Medan Johor. Hasil pengabdian ini diharapkan dapat menambah wawasan masyarakat terhadap materi yang disampaikan dan juga bagaimana cara pemasaran hasil produksi melalui marketing secara on line. Pada akhir sosialisasi peserta mengharapkan kegiatan semacam ini dapat kembali dilaksanakan pada masa mendatang.Kata Kunci : Diservikasi, Briket Arang, Sampah Organik, Bahan Bakar