Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search
Journal : Jurnal Manajemen Perhotelan dan Pariwisata

PENGARUH FASILITAS SERTA KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DOMESTIK OBJEK WISATA TAMAN AIR TIRTAGANGGA Ni Luh Sintya Jayanti; Ni Nyoman Yulianthini
Jurnal Manajemen Perhotelan dan Pariwisata Vol. 5 No. 3 (2022)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/jmpp.v5i3.37309

Abstract

This study aims to examine the effect of facilities and service quality either simultaneously or partially on customer satisfaction among domestic tourists at the Tirtagangga Water Park tourism object. The data analysis technique used is multiple linear regression analysis. The number of samples in this research is 150 people, the sample method used is purposive sampling method based on certain criteria. The results of this study are (1) Facilities and service quality have a significant influence on customer satisfaction of Tirtagangga Water Park attraction among domestic tourists, (2) Facilities have a positive and significant influence on customer satisfaction of Tirtagangga Water Park's customers among domestic tourists (3) Service quality has a positive and significant impact on customer satisfaction of Tirtagangga Water Park's customers among domestic tourists
Pengaruh Iklan dan Citra Merek serta Kepercayaan Merek terhadap Minat Beli Produk Kopi Siap Minum dalam Kemasan Merek Nescafe Putu Agus Renaldi; Ni Nyoman Yulianthini
Jurnal Manajemen Perhotelan dan Pariwisata Vol. 5 No. 2 (2022)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/jmpp.v5i2.39647

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan untuk menguji pengaruh dari iklan dan citra merek serta kepercayaan merek secara simultan ataupun parsial terhadap minat beli produk kopi siap minum dalam kemasan merek Nescafe di Singaraja, dengan menggunakan rancangan penelitian kuantitatif kausal. Menggunakan teknik accidental sampling dalam penentuan sampel, dengan Jumlah sampel 100 orang responden. Instrumen dalam mengumpulkan data menggunakan kusioner dengan Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian ini adalah: (1) Iklan dan citra merek serta kepercayaan merek memiliki pengaruh signifikan terhadap minat beli kopi siap minum dalam kemasan merek Nescafe di Singaraja. (2) Iklan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli kopi siap minum dalam kemasan merek Nescafe. (3) Citra merek memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli produk kopi siap minum dalam kemasan merek Nescafe. (4) Kepercayaan merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli kopi siap minum dalam kemasan merek Nescafe. 
Pengaruh Viral Marketing dan Kepercayaan Konsumen terhadap Keputusan Pembelian dalam Berbelanja Online pada Tokopedia di Bali Ni Luh Putu Budhiartini; Ni Nyoman Yulianthini
Jurnal Manajemen Perhotelan dan Pariwisata Vol. 5 No. 2 (2022)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/jmpp.v5i2.39650

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh dari viral marketing dan kepercayaan konsumen baik secara simultan maupun parsial terhadap keputusan pembelian dalam berbelanja online pada Tokopedia di Bali. Rancangan penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif kausal. Penentuan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik quota sampling. Jumlah sampel yang digunakan adalah 120 responden. Instrumen yang digunakan dalam pengumpulan data adalah kuesioner dan teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil dari penelitian ini adalah: (1) Viral marketing dan kepercayaan konsumen berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian; (2) Viral marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian; (3) Kepercayaan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dalam berbelanja online pada Tokopedia di Bali
Pengaruh Harga dan promosi terhadap Keputusan Pembelian pada Ulan Cake Seririt Maulida Amerseliya Rosa; Ni Nyoman Yulianthini
Jurnal Manajemen Perhotelan dan Pariwisata Vol. 5 No. 2 (2022)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/jmpp.v5i2.40037

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh harga dan promosi terhadap keputusan pembelian pada Ulan Cake Seririt, menguji pengaruh harga terhadap keputusan pembelian pada Ulan Cake Seririt, serta pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian pada Ulan Cake Seririt. Rancangan penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif kausal. Penentuan sampel dalam penelitian menggunakan teknik purposive sampling. Jumlah sampel yang digunakan adalah 120 responden dan subjek penelitian ini yaitu Ulan Cake Seririt. Instrumen yang digunakan dalam pengumpulan data adalah kuesioner online melalui google form dan teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil dari penelitian ini adalah: (1) Harga dan Promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada Ulan Cake Seririt. (2) Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada Ulan Cake Seririt. (3) Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada Ulan Cake Seririt
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan di Warung Ko-Vaitnam Singaraja Ida Ayu Yulia Mardewi Putri; Ni Nyoman Yulianthini
Jurnal Manajemen Perhotelan dan Pariwisata Vol. 6 No. 1 (2023)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/jmpp.v6i1.48585

Abstract

Motivasi di balik ulasan ini adalah untuk menguji adanya pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan dengan simultan dan parsial pada Warung Ko-Vaitnam Singaraja. Penelitian ini tergolong penelitian kuantitatif kausal melalui penentuan sampel dari pelanggan Warung Ko-Vaitnam Singaraja sebanyak 80 responden. Metode pengumpulan informasi menggunakan kuesioner. Penelitian dilakukan dengan menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil yang didapatkan melalui penelitian ini ialah: (1) Kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan dampak yang luar biasa pada loyalitas pelanggan di Warung Ko-Vaitnam Singaraja, (2) Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan di Warung Ko-Vaitnam Singaraja, (3) Kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan di Warung Ko-Vaitnam Singaraja.
Pengaruh Kualitas Produk dan Social Media Marketing melalui Marketplace Facebook terhadap Volume Penjualan Buah Desa Bulian Sritini , Ni Komang Intan; Yulianthini, Ni Nyoman
Jurnal Manajemen Perhotelan dan Pariwisata Vol. 6 No. 2 (2023)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/jmpp.v6i2.59057

Abstract

This study aims to examine the effect of product quality and social media marketing on sales volume, both simultaneously and partially. The research design used in this study is causal quantitative. The subjects in this study were people in Singaraja City aged 17-45 years, who had bought or consumed fruit products from Bulian Village. The object of this research is product quality, social media marketing and sales volume. Determination of the sample in this study using a purposive sampling technique. The number of samples used were 97 respondents. The instrument used in data collection was a questionnaire and the data analysis technique used was multiple linear regression analysis. The results of this study are (1) product quality has a positive and significant effect on sales volume, (2) social media marketing has a positive and significant effect on sales volume, (3) product quality and social media marketing has a significant effect on sales volume of fruit farming products the village of Bulian.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Tiket Terhadap Kepuasan Pengunjung Objek Wisata Air Terjun Sekumpul Responi Artini, Ni Luh; Yulianthini, Ni Nyoman
Jurnal Manajemen Perhotelan dan Pariwisata Vol. 6 No. 3 (2023)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/jmpp.v6i3.63449

Abstract

Riset ini bertujuan untuk melaksanakan hasil uji mengenai implikasi (1) kualitas pelayanan dan harga tiket kepada kepuasan pengunjung (2) kualitas pelayanan kepada kepuasan pengunjung (3) harga tiket terhadap kepuasan pengunjung. Subjek dari riset ini yakni pengunjung objek wisata air terjun Sekumpul, sedangkan objek pada riset ini yakni kualitas pelayanan, harga tiket dan kepuasan pengunjung. Rancangan riset yang dipakai yakni riset kuantitatif kausal. Teknik untuk mengumpulkan data pada riset yakni melalui kuesioner, yang selanjutnya data dianalisis melalui analisis regresi linier berganda. Output riset menampilkan bahwa (1) kualitas pelayanan dan harga tiket berimplikasi positif dan signifikan kepada kepuasan pengunjung (2) kualitas pelayanan berimplikasi positif dan signifikan kepada kepuasan pengunjung (3) harga tiket berimplikasi positif dan signifikan kepada kepuasan pengunjung objek wisata air terjun Sekumpul
Co-Authors A.A Ngurah Yudha Martin Mahardikha Adrianti, Kadek Dika Agus Krisnanto Ahmad Samsul Rizal Arindra, Ida Bagus Hary Ariyasa, I Made Atmaja, Putu Dibia Ayu Ade Wahyu Krisna Yani, Ayu Ade Ayuni, Ni Luh Eka Restu Cahya, Ni Luh Putu Arini Gita Cris Satrya Pratama Danuarta, Sang Nyoman Darmawan, Komang Gading Devi, Milleni Chovina Dewi, Dyani Puspita Dewi, Gusti Ayu Ketut Rencana Sari Dewi, Kadek Iin Listyana Dewi, Kadek Jeny Resita Ficky Amalia Ganitri, Putu Trisna Gede Esa Asta Putra Gede Feby Suarjaya Putra Gede Putu Agus Jana Susila Gede Widyastana Jaya Gunawan, Ketut Jordy I Gede Mulya Pradipta I Gede Riskita Heri Gunawan I Gusti Bagus Kelvin Wira Yudha I Komang Oka Sucita I Made Ariyasa I Made Rangga Pastika Ari Yudha I Nengah Suarmanayasa I Wayan Bagia I Wayan Suwendra Ida Ayu Yulia Mardewi Putri Kadek Iin Listyana Dewi Ketut Yudistira Arli Prasetya Komang Endrawan Sumadi Putra Komang Gading Darmawan Komang Krisna Heryanda Krisnanto, Agus Linda Pratiwi Handayani Made Abi Mantara Made Abi Mantara Made Amanda Dewanti, Made Amanda MADE PUTRI ARIASIH Made Tiya Yogi Suari Mahardikha, A.A Ngurah Yudha Martin Maulida Amerseliya Rosa Mayasari, Ni Made Dwi Ariani Ni Kadek Asri Sumartini Ni luh Evi Maharani Ni Luh Evi Maharani Ni Luh Henny Andayani Ni Luh Paing Septiani Ni Luh Putu Budhiartini Ni Luh Sintya Jayanti Ni Luh Wayan Sayang Telagawathi Ni Luh Wayan Sayang Telagawathi Telagawathi Ni Luh Wayan Sayang Telagawati Ni Putu Sri Supertini Novesar, Muhammad Refki Novrina, Putri Dwi Parapaga, Florentina Blandina Pradesa, I Ketut Mas Lingga Pramista, Meistya Prasetya, Ketut Yudistira Arli Pratama, Putu Dio Artha Putra, Agus Bina Putra Putra, Gede Esa Asta Putra, Ida Bagus Alit Ksama Putra, Komang Endrawan Sumadi Putra, Putu Darmawan Putri, Ni Putu Rossiana Diana Putu Agus Eka Sudarsana Putu Agus Renaldi Putu Darmawan Putra Putu Dibia Atmaja Putu Dio Artha Pratama Putu Krisna Pradipta Putu Trisna Ganitri Putu Vivin Tannia Responi Artini, Ni Luh ricky Pratama Rizal, Ahmad Samsul Savitri, Komang Diah Urmila Shintya Mahadewi, Made Meitha Sriastiani, Ni Made Sritini , Ni Komang Intan Suardwipa Suari, Made Tiya Yogi Suastini, Luh Sri Sudana, Dewa Putu Dharma Sudarsana, Putu Agus Eka Sumartini, Ni Kadek Asri Supertini, Ni Putu Sri Suryani, Putu Anggi Dea Swandewi, Ni Kadek Ayu Indah Tannia, Putu Vivin Telagawati, Ni Luh Wayan Sayang Wadhaniah, Wayan Tasya Kapati Widiadnya, Ida Bagus Made Wijaya, Ayu Surasti Wijaya, Putu Agus Suta Wirayudha, Made Aditya Yudha, I Gusti Bagus Kelvin Wira