Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.266
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Manajemen "E M O R" SEIKO : Journal of Management & Business ECONOMOS : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Journal Of Management Science (JMAS) Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Jurnal Akuntansi Enrichment : Journal of Management Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Tata Kelola Journal of Management Sains (JMS) Journal of Accounting and Finance (JAF) Journal of Innovative and Creativity
Mahfudnurnajamuddin, Mahfudnurnajamuddin
Universitas Muslim Indonesia
Religion Arts Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Social Sciences Other

Published : 18 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 18 Documents
Search

 1   2 
Analysis of the Influence of Marketing Technology Concepts, Service Quality, and Low-Cost Carrier on Customers and Customer Loyalty on Lion Air Airlines in Indonesia Vivid Violin; Mahfudnurnajamuddin; Sabri Hasan; Muhlis Sufri
Junal Ilmu Manajemen Vol 5 No 3 (2022): July: Management Science and Field
Publisher : Institute of Computer Science (IOCS)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35335/jmas.v5i3.151

Abstract

This research uses a quantitative approach using primary and secondary data through a questionnaire of 396 respondents. This research was conducted at Soekarno Hatta Airport Jakarta, Juanda Airport Surabaya and Sultan Hasanuddin Airport Makassar. The data were analyzed using the AMOS SEM program. On Lion Airlines, analyze the effect of service quality on customer satisfaction and analyze the influence of the Low-Cost Carrier concept on customer loyalty on Lion Airlines. The results of this study indicate that: (1) Low-Cost Carrier has a positive and insignificant effect on Lion Air airline customer satisfaction. (2) Service quality positively and significantly affects customer satisfaction with Lion Airlines. (3) Marketing technology positively and significantly affects customer satisfaction with Lion Airlines. (4) Low-Cost Carrier has a positive and significant effect on Lion Airlines airline loyalty (5) Service quality has a positive and insignificant effect on Lion Air airline customer loyalty (6) Marketing technology has a positive and significant effect on Lion Air airline customer loyalty (7) Customer satisfaction has a positive and significant effect on Lion Air customer loyalty, (8) Low-Cost Carrier has a positive and insignificant effect on customer loyalty through Lion Air airline customer satisfaction. (9) Service quality has a negative and insignificant effect on customer loyalty of Lion Air airline. (10) Marketing technology has a positive and significant impact on Lion Air's customer loyalty through customer satisfaction. This shows that the Low Cost Carrier has a positive and insignificant effect on lion air airline customer loyalty through customer satisfaction. The benefits of research are to determine the variables that affect customer satisfaction and loyalty so that they can contribute to companies to improve service quality by using optimal marketing technology and always pay attention to service quality on an ongoing basis.
Pengaruh Karakteristik Sistem Informasi Akuntansi Manajemen Terhadap Kinerja Manajerial UMKM Nur Asmi Ainul Kamal; Mahfudnurnajamuddin Mahfudnurnajamuddin; Asriani Junaid
Journal of Accounting and Finance (JAF) Vol. 1 No. 1 (2020): Journal of Accounting & Finance (JAF)
Publisher : Magister Akuntansi Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (375.299 KB) | DOI: 10.52103/jaf.v1i1.136

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan bertujuan untuk menganalisis pengaruh karakteristik Sistem Informasi Akuntansi manajemen yang berupa Broad scope, Timeliness, Aggregation dan Integration terhadap kinerja manajerial. Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data menggunakan data primer yang diperoleh dari kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah 108 UMKM usaha Cafe di Kecamatan Panakukang Kota Makassar. Sampel yang akan digunakan diambil menggunakan rumus slovin sehingga didapatkan 85 sampel dan kuesioner yang tersebar sebanyak 85 kuesioner. Data dianalisis menggunakan program Statistical Package For The Social Sciences (SPSS) Hasil penelitian broadscape memiliki pengaruh positif (berpengaruh) terhadap kinerja manajerial. Timeline memiliki pengaruh positif (berpengaruh) terhadap kinerja manajerial Agregated memiliki pengaruh positif (berpengaruh) terhadap kinerja manajeria dan Integrated memiliki pengaruh positif (berpengaruh) terhadap kinerja manajerial This research is conducted by aiming to analyse the influence of characteristics of information System management Accounting that of Broad scope, Timeliness, Aggregation and Integration to managerial performance. The methods used in this study used a quantitative approach. Data collection using primary data obtained from questionnaires. The population in this study is 108 MSME Cafe business in Panakukang Sub-district of Makassar. Samples to be used were taken using the Slovin formula so that obtained 85 samples and questionnaires spread as many as 85 questionnaires. Data analyzed using rhe program Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) The results of Broadscape Research have a positive effect on managerial performance. Timeline has a positive influence on the managerial performance of Agregated has a positive influence (influence) on the performance of management and Integrated has a positive effect (influential) on managerial performance
Pengaruh Literasi Keuangan Terhadap Kualitas Manajemen Keuangan Pada Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (UMKM) Makanan Kota Makassar Andi Arifwangsa Adiningrat; Mahfud Nurnajamuddin; Amiruddin Amiruddin; Nur Wahyuni
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 3 No. 6 (2022): MSEJ : Management Studies and Entrepreneurship Journal
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v3i6.1316

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh literasi keuangan terhadap kualitas manajemen keuangan pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Makanan Kota Makassar. Data dalam penelitian ini diambil dari sejumlah UMKM Makassar yang berdasarkan kriteria sampel dan bersedia menjadi responden. Penelitian ini menggunakan data primer dengan cara melakukan secara langsung dilapangan dengan memberikan kuesioner dan melakukan wawancara kepada 185 UMKM Makanan selaku responden. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan software AMOS  Hasil Penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Variabel literasi keuangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas manajemen keuangan. Kata Kunci: Literasi Keuangan, Kualitas Manajemen Keuangan, UMKM
Pengaruh Risiko Bisnis, Literasi Keuangan dan Inklusi Keuangan Terhadap Kinerja Keuangan dan Keberlangsungan Usaha pada Sektor Usaha Mikro, Kecil dan Menengah di Kota Palopo Muhammad Haekal Yunus; Mahfudnurnajamuddin; Baharuddin Semmaila; Ratna Dewi
Journal of Management Science (JMS) Vol. 3 No. 2 (2022): Juli - Desember
Publisher : Doktor Ilmu Manajemen, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52103/jms.v3i2.1088

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendeskripsikan: 1) Pengaruh risiko bisnis terhadap kinerja keuangan: 2) Pengaruh literasi keuangan terhadap kinerja keuangan; 3) Pengaruh inklusi keuangan terhadap kinerja keuangan; 4) Pengaruh risiko bisnis terhadap keberlangsungan usaha; 5) Pengaruh literasi keuangan terhadap keberlangsungan usaha; 6) Pengaruh inklusi keuangan terhadap keberlangsungan usaha; 7) Pengaruh kinerja keuangan terhadap keberlangsungan usaha; 8) Pengaruh risiko bisnis terhadap keberlangsungan usaha melalui kinerja keuangan; 9) Pengaruh literasi keuangan terhadap keberlangsungan usaha melalui kinerja keuangan; dan 10) Pengaruh inklusi keuangan terhadap keberlangsungan usaha melalui kinerja keuangan pada sektor usaha mikro kecil dan menengah di Kota Palopo. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif jenis ex post facto dengan pendekatan exploratory yang dilaksanaakan pada Usaha mikro kecil dan menengah di Kota Palopo pada bulan Januari-Maret 2022 dengan sampel sebanyak 386 dari 11.022 populasi. Teknik pengumpulan data melalaui observasi, kusioner, dan wawancara. Data yang terkumpul selanjutnya dianalisis menggunakan analisis deskriptif untuk mendeskripsikan variabel penelitian, dan analisis inferensial melalui Structural Equation Modeling (SEM) untuk menjelaskan kontribusi antar variabel eksogen terhadap variabel endogen melalaui pengujian hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Risiko bisnis berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja keuangan; (2) Literasi keuangan berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja keuangan; (3) Inklusi keuangan berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja keuangan; (4) Risiko bisnis berpengaruh positif signifikan terhadap keberlangsungan usaha; (5) Literasi keuangan berpengaruh positif signifikan terhadap keberlangsungan usaha; (6) Inklusi keuangan berpengaruh positif tidak signifikan terhadap keberlangsungan usaha; (7) Kinerja keuangan berpengaruh positif signifikan terhadap keberlangsungan usaha; (8) Risiko bisnis berpengaruh positif tidak signifikan terhadap keberlangsungan usaha melalui kinerja keuangan; (9) Literasi keuangan berpengaruh positif signifikan terhadap terhadap keberlangsungan usaha melalui kinerja keuangan; dan (10) Inklusi keuangan berpengaruh positif signifikan terhadap terhadap keberlangsungan usaha melalui kinerja keuangan pada sektor usaha mikro kecil dan menengah di Kota Palopo.
How capital structure, liquidity, and profitability affect on company value (intervening variables studies on food and beverage sub-sector manufacturing companies on idx) Budiandriani; Mahfudnurnajamuddin; Muh. Haerdiansyah Syahnur
Enrichment : Journal of Management Vol. 12 No. 6 (2023): February: Management Science And Field
Publisher : Institute of Computer Science (IOCS)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35335/enrichment.v12i6.1170

Abstract

The purpose of this research is to investigate how capital structure and liquidity impact the value of food and beverage companies listed on the Indonesia Stock Exchange, by examining their profitability. The data for this study was obtained from the Stock Exchange Investment Gallery and the Faculty of Economics and Business at the Indonesian Muslim University. The study found that capital structure has a positive and significant impact on profitability in food and beverage companies, while liquidity also has a positive and significant effect on profitability. Additionally, capital structure has a significant and positive impact on firm value, while liquidity has a positive but not significant impact on firm value. Profitability also has a significant and positive impact on firm value in the food and beverage industry. Capital structure has a positive and significant impact on firm value through profitability, while liquidity affects firm value through profitability but does not have a significant impact. The results of this research are expected to be helpful for investors when making investment decisions in food and beverage companies.
Pengaruh Mekanisme Tata Kelola Perusahaan Terhadap Kinerja Keuangan Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar di BEI Eka Merdekawati; Mahfud Nurnajamuddin; Serlin Serang
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 6, No 1 (2023): January - Juny
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v6i1.4359

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk: 1) Untuk menganalisis pengaruh mekanisme tata kelola perusahaan berupa dewan direksi, dewan komisaris, dan komite audit terhadap kinerja keuangan (ROE) pada perusahaan manufaktur sektor industri barang konsumsi yang terdaftar di BEI, 2) Untuk mengetahui variabel yang dominan pengaruhnya terhadap kinerja keuangan pada perusahaan manufaktur sektor industri barang konsumsi yang terdaftar di BEI. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder. Data diperoleh dari laporan tahunan perusahaan manufaktur sektor industri barang konsumsi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2020 sampai 2023. Metode analisis data menggunakan analisis statistik deskriptif, dan regresi linier berganda dengan menggunakan Program SPSS versi 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) pengujian secara simultan menunjukkan variabel dewan direksi, dewan komisaris, dan komite audit secara simultan berpengaruh signifikan dan positif terhadap Return On Equity pada perusahaan manufaktur sektor industri barang konsumsi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia; (2) Pengujian secara parsial menunjukkan variabel dewan direksi, dewan komisaris dan komite audit berpengaruh signifikan dan positif terhadap Return On Equity pada perusahaan manufaktur sektor industri barang konsumsi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia, dan (3) Variabel dewan komisaris mempunyai pengaruh dominan terhadap Return On Equity pada perusahaan manufaktur sektor industri barang konsumsi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Kata kunci: dewan direksi, dewan komisaris, komite audit, dan Return On Equity (ROE).
Strategi Inovasi Proses Bisnis dalam Pemasaran: Optimalisasi Layanan Pelanggan melalui Teknologi Baru untuk Peningkatan Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Mahfud Nurnajamuddin; Serlin Serang; Chici Adriani; Andi Alif Aqris M
Journal of Innovative and Creativity Vol. 6 No. 1 (2026)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v6i1.6657

Abstract

Increasingly fierce marketplace competition has made customer service quality the key differentiating factor in retaining customers. Amid rising customer expectations for fast, consistent, and accessible services, business process innovation in marketing and the utilisation of new technology need to be urgently reviewed, as both have the potential to determine customer satisfaction and loyalty. This study aims to analyse the influence of Business Process Innovation in Marketing and New Technology on Customer Satisfaction and Customer Loyalty through Customer Service Optimisation in the context of the marketplace in Makassar City. This study uses a quantitative approach with an explanatory research type. The research population consists of marketplace users in Makassar City who have made transactions and used customer services. The sampling technique used purposive sampling with a sample size of 320 respondents. Data collection was conducted through questionnaires and analysed using the PLS SEM method with the assistance of SmartPLS to test the measurement model and structural model. The results of the study indicate that business process innovation in marketing and new technology play a role in improving customer service optimisation, and customer service optimisation encourages customer satisfaction and loyalty. The findings also confirm that customer service optimisation is an important mechanism that bridges the influence of process and technological innovation on satisfaction and loyalty. The implications of this study emphasise the need for marketplaces to prioritise service process innovations that reduce customer friction and integrate new technologies appropriately in order to produce a more effective and sustainable service experience.
Pengaruh Implementasi Teknologi Internet of Things (IoT) dalam meningkatkan efisiensi manajemen rantai pasok pada industri manufaktur Andi Noer Mulyah Rochma; Dian Azizah; Ramlawati Ramlawati; Mahfudnurnajamuddin
Journal of Innovative and Creativity Vol. 6 No. 1 (2026)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v6i1.7171

Abstract

Perkembangan teknologi digital mendorong industri manufaktur untuk mengadopsi inovasi guna meningkatkan daya saing, salah satunya melalui penerapan Internet of Things (IoT). Implementasi IoT memungkinkan integrasi antara perangkat fisik, mesin produksi, dan sistem informasi secara real-time sehingga meningkatkan visibilitas dan koordinasi dalam rantai pasok. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh implementasi teknologi IoT terhadap efisiensi manajemen rantai pasok pada industri manufaktur. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik studi literatur terhadap jurnal nasional dan internasional yang relevan. Hasil kajian menunjukkan bahwa penerapan IoT mampu meningkatkan efisiensi rantai pasok melalui peningkatan akurasi data, pengurangan biaya operasional, optimalisasi persediaan, serta peningkatan kecepatan pengambilan keputusan. Dengan demikian, teknologi IoT berperan penting dalam menciptakan manajemen rantai pasok yang responsif, transparan, dan berkelanjutan pada industri manufaktur.
Co-Authors Abdul Rahman Mus Adiningrat, Andi Arifwangsa Amiruddin, Amiruddin Andi Alif Aqris M Andi Noer Mulyah Rochma Andis Arman Aryati Arfah Aswin Agustiansyah Baharuddin Semmaila Budi Andriani Budiandriani, Budiandriani Chici Adriani Dian Azizah Eka Merdekawati Junaid, Asriani Khairina Rosyadah Kusumaa, Dwiyana MASDAR MAS'UD Muh. Haerdiansyah Syahnur Muhammad Haekal Yunus Muhlis Sufri Nur Asmi Ainul Kamal Nurdiah S. Dahlan Nurwahyuni Rakhmat Hidayat, Rakhmat Ramlawati Ratna Dewi Sabri Hasan Sabri Hasan Serlin Serang Sri Wahyuni St. Umrah Nurdin Suriyanti Suriyanti Syarifuddin Syarifuddin Vivid Violin