Claim Missing Document
Check
Articles

Found 16 Documents
Search

PENGARUH BEBAN KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA PERAWAT DI UNIT PELAYANAN RAWAT INAP RSU ANDI MAKKASAU KOTA PAREPARE Kusumaa, Dwiyana; Mahfudnurnajamuddin, Mahfudnurnajamuddin; Arfah, Aryati
Economos : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 4, No 1 (2021): ECONOMOS : Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Publisher : Universitas Muhammadiyah Parepare

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31850/economos.v4i1.777

Abstract

This study aims to carefully examine the desired effect of typical workload and work stress on the effective performance of responsible nurses in the Inpatient Service Unit of the Andi Makkasau Hospital, Kota Parepare. This empirical research was carefully conducted for two typically completed typical months, namely February to March 2020. The specific population in that social study in common was all competent nurses in the Inpatient Service Unit of the Andi Makkasau Hospital, Kota Parepare. The active population typically consisted of 161 nurses with a selected sample of 62 nurses. The data analysis tool typically using SPPS. The published results typically showed that 1.) The characteristic work typically causes a direct and significant effect on the used capability of them in the Inpatient Service Unit of the Andi Makkasau Hospital, Kota Parepare, meaning that the increasing efforts to typically handle typical workloads will also increase the effective performance of practical nurses, 2.) Work stress causes a direct and significant effect on work. Nurses in the Inpatient Service Unit of the Andi Makkasau Hospital, Kota Parepare, meaning that the increasing efforts to deal severely with job stress will also increase the efficient performance of them, 3) Of the two independent variables used in obstinately determining the local level of nursey performance, it instantly turns out that work stress variables typically include a dominant influence on nurse performance. In the Inpatient Service Unit of the Andi Makkasau Hospital, Kota Parepare, because it typically has a beta value that is greater than the workload variable.
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Tingkat Lanjutan Di Rumah Sakit Umum St. Madyang Kota Palopo Aswin Agustiansyah; Abdul Rahman Mus; Mahfudnurnajamuddin
Tata Kelola Vol. 8 No. 1 (2021): Tata Kelola (Januari - Juni)
Publisher : Magister Manajemen Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (543.102 KB) | DOI: 10.52103/tatakelola.v8i1.454

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh tampilan fisik terhadap kepuasan pasien rawat jalan tingkat lanjutan di RSU St Madyang Kota Palopo; menganalisis pengaruh kehandalan terhadap kepuasan pasien rawat jalan tingkat lanjutan di RSU St Madyang Kota Palopo; menganalisis pengaruh ketanggapan terhadap kepuasan pasien rawat jalan tingkat lanjutan di RSU St Madyang Kota Palopo; menganalisis pengaruh jaminan terhadap kepuasan pasien rawat jalan tingkat lanjutan di RSU St Madyang Kota Palopo; menganalisis pengaruh empati terhadap kepuasan pasien rawat jalan tingkat lanjutan di RSU St Madyang Kota Palopo; mengetahui variabel yang memiliki pengaruh dominan terhadap kepuasaan pasien rawat jalan tingkat lanjutan di RSU St Madyang Kota Palopo. Studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptid dengan regresi linear sebagai alat uji analisisnya. Selain daripada itu metode pengumpulan data menggunakan kuesioner yang melibatkan 99 responden. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa 1). Variabel tampilan fisik berpengaruh tidak signifikan terhadap kepuasan Pasien RJTL RSU St. Madyang di Kota Palopo, artinya tampilan fisik belum mampu meningkatkan secara signifikan kepuasan Pasien RJTL RSU St. Madyang; 2). Variabel kehandalan berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan Pasien RJTL RSU St. Madyang di Kota Palopo, artinya semakin baik atau strategi kehandalan maka cenderung akan meningkatkan kepuasan Pasien RJTL RSU St. Madyang; 3) Variabel ketanggapan berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan Pasien RJTL RSU St. Madyang di Kota Palopo, artinya semakin baik atau strategi ketanggapan maka cenderung akan meningkatkan kepuasan Pasien RJTL RSU St. Madyang; 4). Variabel jaminan berpengaruh tidak signifikan terhadap kepuasan Pasien RJTL RSU St. Madyang di Kota Palopo, artinya jaminan belum mampu meningkatkan secara signifikan kepuasan Pasien RJTL RSU St. Madyang. 5). Variabel empati berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan Pasien RJTL RSU St. Madyang di Kota Palopo, artinya semakin baik atau strategi ketanggapan maka cenderung akan meningkatkan kepuasan Pasien RJTL RSU St. Madyang; 6). Dari kelima variabel bebas yang digunakan dalam menentukan tingkat kepuasan Pasien RJTL RSU St. Madyang diatas, yang mempunyai pengaruh dominan dalam meningkatkan kepuasan Pasien RJTL di RSU St. Madyang Kota Palopo adalah Variabel Ketanggapan.
Pengaruh Likuiditas dan Profitabilitas Terhadap Harga Saham Pada Perusahaan Manfaktur Sub Sektor Makanan dan Minuman di Bursa Efek Indonesia Andis; Mahfudnurnajamuddin; Suriyanti
Tata Kelola Vol. 8 No. 1 (2021): Tata Kelola (Januari - Juni)
Publisher : Magister Manajemen Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1057.683 KB) | DOI: 10.52103/tatakelola.v8i1.475

Abstract

Penelitian bertujuan untuk menguji pengaruh likuiditas dan profitabilitas terhadap harga saham perusahaan manufaktur sub sector makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI). Pendekatan penelitian yang digunakan dalam penulisan merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Yang dimaksud dengan penelitian deskriptif adalah penelitian yang berusaha untuk menuturkan pemecahan masalah yang ada sekarang berdasarkan data-data yang ada. Jadi penelitian deskriptif juga menyajikan data-data, menganalisis dan menginterpretasikan. Tujuan dari penelitian deskriptif ini adalah membuat deskriptif, gambaran atau lukisan secara sistematis serta hubungan antar fenomena yang diselidiki. Sedangkan yang dimaksud dengan pendekatan kuantitatif adalah pendekatan yang digunakan dalam penelitian dengan cara mengukur indikator-indikator variabel penelitian sehingga diperoleh gambaran diantara variabel-variabel tersebut. Adapun yang menjadi lokasi atau objek penelitian ini di lakukan pada Bursa Efek Indonesia melalui webset www.idx.co.id melalui geleri Bursa Efek Universitas Muslim Indonesia, dengan jangka waktu penelitian selama dua bulan, dari bulan Februari tahun 2021 sampai bulan April tahun 2021. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka dapat ditarik simpulan bahwa secara parsial variabel CR, EPS, ROI, dan ROE tidak berpengaruh signifikan terhadap harga saham pada perusahaan manufaktur sub sector makanan dan minuman di Bursa Efek Indonesia (BEI) tahun 2015-2019. Secara simultan variabel CR, EPS, ROI, dan ROE berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap harga saham pada perusahaan manufaktur sub sector makanan dan minuman di Bursa Efek Indonesia (BEI) tahun 2015-2019.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Administrasi Di Kantor Bpjs Kesehatan Terhadap Kepuasan Peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN-KIS) Di Kabupaten Wajo Sri Wahyuni; Abdul Rahman Mus; Mahfudnurnajamuddin Mahfudnurnajamuddin
Journal of Management Science (JMS) Vol. 1 No. 1 (2020): Januari - Juni
Publisher : Doktor Ilmu Manajemen, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (436.455 KB) | DOI: 10.52103/jms.v1i1.212

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan survei dan menyebar kuesioner untuk menganalisis fakta dan data-data yang menunjang keterangan yang diperlukan untuk mendukung pembahasan penelitian. Sedangkan jenis penelitian adalah obsevasional analitik yaitu menganalisis pengaruh kehandalan, ketanggapan, empati, jaminan, dan tampilan fisik terhadap kepuasan peserta JKN-KIS. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan administrasi terhadap kepuasan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN-KIS) di Kabupaten Wajo. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Populasi atau universe yakni jumlah keseluruhan dari unit analisis yang ciri-cirinya akan diduga. Dalam penelitian ini populasi terdiri dari keseluruhan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN-KIS) di Kabupaten Wajo. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Variabel kehandalan, ketanggapan, empati, dan jaminan berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan peserta JKN-KIS di Kabupaten Wajo, sedangkan Variabel tampilan fisik berpengaruh tidak signifikan terhadap kepuasan peserta JKN-KIS di Kabupaten Wajo, artinya tampilan fisik belum mampu meningkatkan secara signifikan kepuasan peserta JKN-KIS di Kabupaten Wajo. This research was conducted using a survey approach and distributing questionnaires to analyze facts and data that support the information needed to support the research discussion. While the type of research is observational analytic, namely analyzing the effect of reliability, responsiveness, empathy, assurance, and physical appearance on the satisfaction of JKN-KIS participants. The purpose of this study was to determine and analyze the effect of the quality of administrative services on the satisfaction of participants in the National Health Insurance (JKN-KIS) in Wajo Regency. The data used are primary data and secondary data. Population or universe, namely the total number of units of analysis whose characteristics will be estimated. In this study the population consisted of the entire National Health Insurance (JKN-KIS) participants in Wajo Regency.The results showed that the variables of reliability, responsiveness, empathy, and assurance had a significant and positive effect on the satisfaction of JKN-KIS participants in Wajo Regency, while the physical appearance variables had no significant effect on the satisfaction of JKN-KIS participants in Wajo Regency, meaning that physical appearance had not been able to improve JKN-KIS participant in Wajo District satisfaction significantly.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Di Dokter Praktik Perorangan (DPP) BPJS Kesehatan Cabang Makassar St. Umrah Nurdin; Mahfudnurnajamuddin; Arman
Journal of Management Science (JMS) Vol. 2 No. 1 (2021): Januari - Juni
Publisher : Doktor Ilmu Manajemen, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (796.852 KB) | DOI: 10.52103/jms.v2i1.368

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk: (1) Untuk menganalisis pengaruh kehandalan, ketanggapan dan empati terhadap kepuasan peserta JKN di dokter praktik perorangan BPJS Kesehatan Cabang Makassar, dan (2) Untuk mengetahui variabel yang dominan pengaruhnya terhadap kepuasan peserta JKN di dokter praktik perorangan BPJS Kesehatan Cabang Makassar. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini dilaksanakan di kantor BPJS Kesehatan Cabang Makassar. Dalam penelitian ini populasi terdiri dari seluruh peserta JKN dan dokter praktik perorangan pada BPJS Kesehatan Cabang Makassar. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini ditentukan sebanyak 97 orang responden peserta JKN dengan menggunakan teknik purposive sampling atau secara sengaja karena dianggap mampu mewakili populasi yang ada Variabel kehandalan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan peserta JKN di dokter praktik perorangan BPJS Kesehatan cabang Makassar Hasil penelitian menunjukkan bahwa kehandalan, ketanggapan dan empati berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan peserta JKN di dokter praktik perorangan BPJS Kesehatan Cabang Makassar. Variabel kehandalan yang memberikan pengaruh dominan terhadap kepuasan peserta JKN di dokter praktik perorangan BPJS Kesehatan Cabang Makassar, dimana kehandalan memiliki angka beta atau standardized coefficient yang lebih besar dari variabel lainnya.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Administrasi Kepesertaan Terhadap Tingkat Kepuasan Peserta di Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Konawe Selatan Nurdiah S. Dahlan; Baharuddin Semmaila; Mahfudnurnajamuddin
Journal of Management Science (JMS) Vol. 2 No. 1 (2021): Januari - Juni
Publisher : Doktor Ilmu Manajemen, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (547.984 KB) | DOI: 10.52103/jms.v2i1.420

Abstract

Tujuan daripada studi ini adalah Apakah kehandalan, ketanggapan, empati, pelayanan, jaminan, dan tampilan fisik administrasi kepesertaan berpengaruh terhadap tingkat kepuasan peserta di Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Konawe Selatan. Metode analisis studi menggunakan regresi linear berganda, pengumpulan data menggunakan kuesioner yang didistribusikan pada 264 responden. Hasil studi menyatakan bahwa Variabel kehandalan berpengaruh positif dan sangat signifikan terhadap kepuasan peserta di Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Konawe Selatan, artinya semakin baik kehandalan maka akan meningkatkan kepuasan peserta secara signifikan terhadap pelayanan administrasi di Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Konawe Selatan. Variabel ketanggapan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan peserta di Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Konawe Selatan, artinya semakin baik ketanggapan maka akan meningkatkan kepuasan peserta terhadap pelayanan administrasi di Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Konawe Selatan. Variabel empati berpengaruh positif namun kurang signifikan terhadap kepuasan peserta di Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Konawe Selatan, artinya aspek empati belum mampu meningkatkan secara signifikan kepuasan peserta di Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Konawe Selatan. Variabel jaminan berpengaruh positif dan sangat signifikan terhadap kepuasan peserta di Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Konawe Selatan, artinya semakin baik jaminan maka akan meningkatkan secara signifikan kepuasan peserta terhadap pelayanan administrasi di Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Konawe Selatan. Variabel tampilan fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan peserta di Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Konawe Selatan, artinya aspek tampilan fisik mampu meningkatkan kepuasan peserta, dimana semakin baik tampilan fisik maka cenderung akan meningkatkan kepuasan peserta terhadap pelayanan administrasi di Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Konawe Selatan.
The Influence of Human Capital on Performance and Satisfaction of Medium Entrepreneurs in Kupang City Syarifuddin Syarifuddin; Mahfudnurnajamuddin Mahfudnurnajamuddin; Ratna Dewi
Budapest International Research and Critics Institute (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Vol 2, No 2 (2019): Budapest International Research and Critics Institute May
Publisher : Budapest International Research and Critics University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33258/birci.v2i2.328

Abstract

This aims of this study is to know the influence of human capital on performance and customer satisfaction as well as medium entrepreneur human capital towards the entrepreneurs satisfaction through the performance medium entrepreneurs. This study was conducted in Kupang city with number of population 280 people as medium entrepreneurs. Sample assignment as much as 165 people medium entrepreneurs as respondents by using the method of withdrawal of samples through a formula approach Yamane. Results of the questionnaire on data analysis using Structural Equation Modeling (SEM) programmed package with the helping of Moment Analysis of Structure (AMOS) 18. The study found that; 1) Humana capital positive and significant effect on performance, medium-2) entrepreneur Human capital effect positive use and significantly to the satisfaction of the medium entrepreneurs, 3) positive use of influential businessmen and Performance significantly to satisfaction medium, 4) entrepreneur Human capital effect positive and significantly to the satisfaction of the employers through the performance medium entrepreneurs. 
ANALISIS KINERJA PENGELOLAAN KEUANGAN PADA DINAS PENDAPATAN DAERAH KOTA MAKASSAR RAKHMAT HIDAYAT; MAHFUD NURNAJAMUDDIN; MASDAR MAS'UD
Jurnal Ilmiah Manajemen "E M O R" Vol 1, No 1 (2017): Juni
Publisher : Universitas Muhammadiyah Luwuk Banggai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32529/jim.v1i1.1024

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis kinerja pengelolaan keuangan pada Dinas Pendapatan Daerah Kota Makassar. Dalam penelitian ini menganalisis pada efektivitas pengelolaan keuangan dan efisiensi pengelolaan keuangan.Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja pengelolaan keuangan pada Dinas Pendapatan Daerah Kota Makassar pada tahun anggaran 2011 s.d. 2015 sebagai berikut: 1) efektivitas pengelolaan keuangan pada Dinas Pendapatan Daerah Kota Makassar pada kategori cukup efektif, karena nilai efektivitasnya 93,89 persen. 2) efisiensi pengelolaan keuangan pada Dinas Pendapatan Daerah Kota Makassar pada kategori efisien, karena nilai efisiensinya 15,39 persen.Dengan demikian disarankan kepada pihak penentu kebijakan pada Dinas Pendapatan Daerah Kota Makassar dapat mempertahankan dan meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengelolaan keuangan sehingga hasil yang dicapai dapat mencerminkan kinerja pegawai dan organisasi.
Pengaruh Konsep Low-Cost Carrier dan Kualitas Layanan terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan pada Maskapai Lion Airlines di Indonesia Vivid Violin; Mahfudnurnajamuddin; Sabri Hasan; Muhlis Sufri
Journal of Management Science (JMS) Vol. 3 No. 1 (2022): Januari - Juni
Publisher : Doktor Ilmu Manajemen, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52103/jms.v3i1.957

Abstract

Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk : (1) Menganalisis pengaruh pengaruh konsep Low-Cost Carrier terhadap kepuasan pelanggan pada maskapai penerbangan Lion Airlines (2) Menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan pada maskapai penerbangan Lion Airlines(3) Menganalisis pengaruh konsep Low-Cost Carrier terhadap loyalitas pelanggan pada maskapai penerbangan Lion Airlines. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan memakai data primer dan sekunder melalui kuesioner sebanyak 396 responden. Penelitian ini dlakukan di Bandara Soekarno Hatta Jakarta, Bandara Juanda Surabaya dan Bandara Sultan Hasanuddin Makassar Data dianalisis menggunakan program SEM AMOS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Low-Cost Carrier berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Kepuasan pelanggan maskapai penerbangan Lion Air. (2) Kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan maskapai penerbangan Lion AIrlines. (3 Low-Cost Carrier mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas maskapai penerbangan Lion AIrlines (5) Kualitas Layanan berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan maskapai penerbangan Lion Air (6) Kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan maskapai Lion Air, (8) Low-Cost Carrier berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan maskapai Lion Air. (9) Kualitas Layanan berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan maskapai Lion Air. (10) Teknologi pemasaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan maskapai lion Air melalui kepuasan pelanggan. Hal ini menunjukkan bahwa Low-Cost Carrier berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan maskapai lion air melalui kepuasan pelanggan.
Does Profitability, Firm Size, And Investment Opportunity Set Affect Earnings Quality? Budi Andriani; Mahfud Nurnajamuddin; Khairina Rosyadah
Jurnal Akuntansi Vol. 25 No. 1 (2021): June 2021
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ja.v25i1.724

Abstract

This paper examines the relative importance of firm size, investment opportunity set, and probability in predicting earnings quality. This study's research method involves using quantitative data. The purpose of this study is to analyze companies in Indonesia that publish financial reports and disseminate them on the Indonesia Stock Exchange. The study population is the financial statements of manufacturing companies in the consumer goods industry sector that are listed on the IDX as many as 50 companies with purposive sampling technique so that it becomes 38 company financial reports with two years of data so that the total sample to 76 financial statement data. The data collected from the Indonesian stock exchange were analyzed by multiple regression using ordinary least squares with the Eviews software (V.11). The results of the study show that profitability, size, and investment opportunity are positively correlated with higher-quality earnings. Consequently, the company's profitability has a positive and significant effect on its financial performance, meaning that the more profitable a company, the stronger its earnings. Company size is positively affected by the earnings quality of a company, meaning that larger companies reward higher quality earnings. The investment opportunity set has a positive and significant effect on earnings quality, which means that earnings quality increases because more investors are interested in investing.