Claim Missing Document
Check
Articles

Found 19 Documents
Search

Analisis Prosedur Administrasi Pada Training Center Untuk Meningkatkan Omset Polindo Surabaya Inayatul Firdausiyah, Nurcahyani; Komarun Zaman
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 5 No. 1: November 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v5i1.11479

Abstract

Penelitian ini berjudul "Analisis Prosedur Administrasi di Balai Pelatihan untuk Meningkatkan Omzet Polindo Surabaya". Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana prosedur administrasi di balai pelatihan berkontribusi terhadap peningkatan omzet Polindo Surabaya. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data meliputi observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur administrasi yang diterapkan di Balai Pelatihan Polindo Surabaya sudah cukup baik, namun masih terdapat kendala seperti kurangnya tenaga administrasi, proses manual, dan keterbatasan keterampilan pegawai dalam administrasi. Strategi yang diterapkan untuk meningkatkan omzet antara lain pemasaran melalui media sosial, kolaborasi dengan lembaga, dan peningkatan layanan serta fasilitas pelatihan secara berkelanjutan. Selanjutnya, Polindo Surabaya melakukan evaluasi minat pendaftar untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi keikutsertaan pelatihan. Temuan ini menyoroti pentingnya penguatan sistem administrasi untuk meningkatkan kinerja organisasi dan hasil keuangan. Keywords: Administrative Procedures, Training Center, Turnover.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transaksional Dan Kompensasi Tidak Langsung Terhadap Kinerja Karyawan KSP Artha Mitra Sejahtera Risky Puspitasari, Cindy; Devangga Putra Adhitya Pratama; Komarun Zaman
PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora Vol. 5 No. 1: Desember 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/peshum.v5i1.11998

Abstract

Koperasi simpan pinjam artha mitra sejahtera menghadapi persaingan yang ketat dari lembaga keuangan lainnya, seperti bank dan perusahaan fintech. Meskipun semangat dari masing-masing karyawan masih tinggi, namun kurangnya ketelitian dalam proses seleksi nasabah dan pemantauan tagihan menjadi faktor utama yang menghambat kemajuan koperasi. Indikasi penurunan kinerja karyawan dalam beberapa aspek, seperti ketepatan waktu, efisiensi proses administrasi, dan kepuasan anggota. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transaksional dan Kompensasi Tidak Langsung Terhadap Kinerja Karyawan pada Koperasi Simpan Pinjam Artha Mitra Sejahtera. Data yang diteliti berupa data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah teknik kuesioner dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah kuantitatif. Hasil penelitian ini menemukan bahwa 1) Gaya kepemimpinan transaksional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Koperasi Simpan Pinjam Artha Mitra Sejahtera. 2) Kompensasi tidak langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Koperasi Simpan Pinjam Artha Mitra Sejahtera. 3) Gaya kepemimpinan transaksional dan kompensasi tidak langsung berpengaruh simultan terhadap kinerja karyawan pada Koperasi Simpan Pinjam Artha Mitra Sejahtera.
Analisis Pengembangan Bisnis Coffe Shop Sebagai Ruang Sosial Dan Pertemuan Masyarakat Majemuk Ari, Ari; Anisa, Nur Aini; Komarun Zaman
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 5 No. 2: Januari 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v5i2.12169

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengembangan bisnis coffee shop melalui pemahaman perannya sebagai third place atau ruang sosial yang memfasilitasi interaksi masyarakat majemuk. Menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus pada Kafe Kayu Balikpapan, data dikumpulkan melalui observasi partisipatif, wawancara mendalam dengan pemilik, karyawan, dan pengunjung, serta analisis dokumentasi. Teori third place Ray Oldenburg digunakan sebagai landasan konseptual untuk menelaah fungsi coffee shop sebagai ruang netral yang mendukung kehidupan komunitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keberhasilan pengembangan bisnis coffee shop tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk dan strategi pemasaran, tetapi juga oleh kemampuan menciptakan lingkungan yang inklusif, nyaman, dan partisipatif. Elemen seperti desain interior yang fleksibel, fasilitas penunjang (Wi-Fi, stop kontak), serta kegiatan komunitas (workshop, live music, pameran seni) berperan penting dalam memperkuat fungsi sosial coffee shop. Pengunjung merasa lebih terfasilitasi untuk melakukan berbagai aktivitas sosial maupun produktif, sehingga terbentuk rasa kepemilikan dan keterikatan terhadap tempat. Kesimpulannya, coffee shop yang berkelanjutan adalah yang mampu mengintegrasikan nilai-nilai sosial dengan aspek komersial, menjadikannya bukan sekadar tempat konsumsi, tetapi juga ruang interaksi dan kolaborasi yang vital bagi dinamika sosial masyarakat urban.
Pengaruh Harga dan Gratis Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian Tokopedia di Tuban Siti Rima Widya Listi; Aisyah Darti Megasari; Komarun Zaman
Jurnal Riset Rumpun Ilmu Ekonomi Vol. 5 No. 1 (2026): April: Jurnal Riset Rumpun Ilmu Ekonomi
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jurrie.v5i1.7916

Abstract

This study aims to determine the influence of price and free shipping on purchasing decisions. This is a quantitative study using primary and secondary data. The sampling technique used was non-probability sampling with purposive sampling using the Slovin formula to determine the minimum number of respondents. The results of this study indicate that price influences purchasing decisions, free shipping does not influence purchasing decisions, and both price and free shipping influence purchasing decisions.
Pengaruh Motivasi, Disiplin, Kepuasan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di PT Arsinergi Graha Cipta Ria Ayu Ningtias; Nuryadi, Nuryadi; Komarun Zaman
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 3 No. 6: Oktober 2024
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v3i6.5607

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Motivasi, Disiplin, Kepuasan dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan di PT Arsinergi Graha Cipta. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 33 responden. Penelitian ini menggunakan teknik analisis regresi linear berganda dengan menggunakan program software IBM SPSS Statistic versi 26 dan seluruh responden berstatus sebagai karyawan di PT Arsinergi Graha Cipta. Hasil uji regresi linear berganda diperoleh Y= -41.349 + 0.274 + 0.294 + 0.295 + 0.349, yang berarti arah pengaruh variabel X1, X2, X3, X4 terhadap Y bernilai positif dan nilai sig. < 0.05 yang berarti bahwa Motivasi, Disiplin, Kepuasan dan Lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan di PT Arsinergi Graha Cipta.
Analisis Prosedur Administrasi Pada Training Center Untuk Meningkatkan Omset Polindo Surabaya Nurcahyani Inayatul Firdausiyah; Komarun Zaman
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 5 No. 1: November 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v5i1.11479

Abstract

Penelitian ini berjudul "Analisis Prosedur Administrasi di Balai Pelatihan untuk Meningkatkan Omzet Polindo Surabaya". Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana prosedur administrasi di balai pelatihan berkontribusi terhadap peningkatan omzet Polindo Surabaya. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data meliputi observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur administrasi yang diterapkan di Balai Pelatihan Polindo Surabaya sudah cukup baik, namun masih terdapat kendala seperti kurangnya tenaga administrasi, proses manual, dan keterbatasan keterampilan pegawai dalam administrasi. Strategi yang diterapkan untuk meningkatkan omzet antara lain pemasaran melalui media sosial, kolaborasi dengan lembaga, dan peningkatan layanan serta fasilitas pelatihan secara berkelanjutan. Selanjutnya, Polindo Surabaya melakukan evaluasi minat pendaftar untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi keikutsertaan pelatihan. Temuan ini menyoroti pentingnya penguatan sistem administrasi untuk meningkatkan kinerja organisasi dan hasil keuangan. Keywords: Administrative Procedures, Training Center, Turnover.
Kemampuan Organisasi dalam Keberlanjutan dan Ketahanan untuk Meningkatkan Manajemen Kelangsungan Bisnis : Tinjauan Literatur Damis Veri Budianto; Komarun Zaman
JURNAL RISET MANAJEMEN (JURMA) Vol 3 No 4 (2025): JURNAL RISET MANAJEMEN (JURMA)
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jurma.v3i4.3676

Abstract

This study investigates these linkages to deepen understanding of the topic and to outline potential directions for future research. Using bibliometric and content analysis drawn from the Web of Science and Scopus databases, covering the period from 1998 to 13 May 2021, the study reveals key insights. The findings show a reciprocal relationship between organizational sustainability capabilities and organizational resilience capabilities; however, evidence connecting both to business continuity management is still insufficient. The results also highlight four clusters of relationships: (1) the progression from Risk Management toward Business Continuity Management and Organizational Resilience; (2) the interaction between Resilience and Business Continuity practices; (3) the role of Business Continuity in fostering Innovation and Sustainability; and (4) Dynamic Capabilities that support Organizational Sustainability and Organizational Resilience to strengthen Business Continuity Management. Furthermore, several phases were identified to explain how sustainability and resilience capabilities influence business continuity management in the face of disruptive events
THE INFLUENCE OF PRICE AND QUALITY OF DELIVERY SERVICES ON CONSUMER SATISFACTION LION PARCEL AGENT PT SWABINA GATRA TRAVEL syamsul Arifin; Abdul Hamid; Nur Aini Anisa; Kurniawati -; Komarun Zaman; Etty Widawati; Mahmud Ismail
WORLDVIEW ( Development economic and sharia studies journal ) Vol 1 No 2 (2022): WORLDVIEW ( Jurnal Ekonomi Bisnis dan Sosial Sains )
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Wijaya Putra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38156/worldview.v1i2.316

Abstract

This study was aimed to identify the effect of price and service quality of customer satisfaction Lion Parcel Agen PT Swabina Gatra Travel. This type of research is descriptive research with a quantitative approach. In which the sample of study consisted of 110 respondents. The data collection technique used a questionnaire distributed via google form. The results of this study indicate that the quality of service and product has a positive influence on customer satisfaction. This is reinforced by the value of the T-test of service and product quality variables whose significance value is below 0.05. The f test value also shows a sig value below 0.05, the coefficient of determination gets a value of 0.517, which means that the service quality and product quality variables affect the consumer satisfaction variable by 51.7 percent.
Analisa Manajemen Operasional dalam Meningkatkan Produktivitas dan Keunggulan pada Agen Perjalanan Umroh PT. Cemerlang Hajar Aswad (Chatour) Gresik Royah Royah; Nuryadi Nuryadi; Nur Farida; Komarun Zaman; Denny Astanto
Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol. 4 No. 3 (2026): Jurnal Manuhara: Pusat Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis
Publisher : Asosiasi Riset Ilmu Manajemen Kewirausahaan dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/manuhara.v4i3.2687

Abstract

This study aims to analyze the implementation of operational management in improving productivity and competitive advantage at PT. Cemerlang Hajar Aswad (Chatour) Gresik, an Umrah travel agency. Operational management plays a crucial role in managing organizational resources, optimizing business processes, and improving service quality for pilgrims. This research employed a qualitative approach with a descriptive method. Data were collected through observation, interviews, and documentation of the company's operational activities. The findings indicate that a well-structured operational management system involving planning, organizing, implementation, and supervision enhances service efficiency, accelerates administrative processes, and strengthens coordination among departments. Furthermore, the utilization of information technology, continuous human resource development, and the implementation of consistent service standards have contributed significantly to increasing employee productivity and customer satisfaction. The company's competitive advantage is also supported by its ability to provide responsive, transparent, and customer-oriented services, enabling it to compete effectively in the increasingly competitive Umrah travel industry. Therefore, effective operational management serves as a strategic factor in improving productivity while creating sustainable competitive advantages for PT. Cemerlang Hajar Aswad (Chatour) Gresik.