Claim Missing Document
Check
Articles

Found 19 Documents
Search

Analisis System Usability Scale (SUS) dan Perancangan Sistem Self Service Pemesanan Menu di Restoran Berbasis Web Anak Agung Ngurah Hary Susila; Dewa Made Sri Arsa
Majalah Ilmiah UNIKOM Vol 21 No 1 (2023): Majalah Ilmiah Unikom
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/miu.v21i1.10683

Abstract

COVID-19 is a global pandemic with 220 countries infected with this virus and 55,326,907 confirmed cases. In Indonesia, from March to November 2021, there were 478,720 positive cases, where these cases were identified from clusters of offices, factories, educational establishments, hospitals/health centers, and finally a new cluster was found in a restaurant. The Ministry of Tourism and Creative Economy has issued guidelines for preventing COVID-19 in restaurants by providing menu lists and ordering food or drinks based online. The purpose of the study was to design an architectural model for the application of self service menus and orders at restaurants. The method used for designing this system is the Waterfall method with the System Usability Scale (SUS) method for testing application usability. The results of the research are the self-service architectural model of the menu and order application, there are two user actors, namely visitors and restaurant admins. The self service menu and order application architecture model has a menu page that can be accessed by guests and admins, namely the main system page, food and beverage menu, order check out page, admin order page and to access the system you can use a QR Code. The results of the application usability test using the System Usability Scale (SUS) method get an average value of 70 or the Good category (good). Key Words: Architecture Models, COVID-19, Restaurant, Self Service Application, System Usability Scale
SARIMA with Sliding Window Implementation for Forecasting Seasonal Demand Data Made Rama Pradipta; Gusti Made Arya Sasmita; Anak Agung Ngurah Hary Susila
Jurnal Nasional Pendidikan Teknik Informatika : JANAPATI Vol. 13 No. 1 (2024)
Publisher : Prodi Pendidikan Teknik Informatika Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/janapati.v13i1.59971

Abstract

Demand forecasting is an essential part of business process management. A comparison of methods is needed to get the best model to provide good forecasting results. Difficulties in meeting consumer demands and predicting these requests using demand data at companies CV. ABCD is the main problem in this research. The SARIMA and decomposition methods are used for comparison and search for the best model before forecasting. SARIMA  with a windowing size of 56, indicating the smallest MAPE value of 3,91%. The value <10%, so it can be said to produce an excellent forecasting value. Forecasting results with SARIMA  show a meeting between actual and forecasting data in 2022. Therefore, it can be said the forecasting results for 2023 and 2024 can be used as a reference for the company CV. ABCD to meet customer demand and avoid stock shortages.
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN TAMAN KANAK-KANAK BERBASIS WEBSITE Wirananda, I Gusti Ngurah Nova Wirananda; Putu Wira Buana; Anak Agung Ngurah Hary Susila
Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknologi Informasi (JURSISTEKNI) Vol 6 No 3 (2024): JURSISTEKNI (Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Informasi)
Publisher : Universitas Nusa Putra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52005/jursistekni.v6i3.346

Abstract

Pendidikan anak usia dini di Taman Kanak-Kanak (TK) memiliki peran vital dalam membentuk kepribadian anak dan menyiapkan mereka untuk langkah pendidikan selanjutnya. Sistem administrasi saat ini masih menggunakan pendekatan konvensional yang seringkali menyebabkan masalah dalam pengelolaan data yang terus berkembang. Pengembangan sistem informasi manajemen TK menjadi sangat penting. Sistem ini membantu dalam mengintegrasikan berbagai aspek operasional sekolah, seperti pendaftaran, presensi siswa, laporan hasil pembelajaran, kegiatan siswa, dan pencatatan data siswa dan guru dalam satu platform yang terpusat. Penerapan metode Extreme Programming (XP) membantu proses adaptasi cepat terhadap perubahan dan meningkatkan efektivitas pengembangan sistem. Sistem ini juga berperan sebagai alat promosi dan sumber informasi bagi TK, sehingga informasi tersebar lebih luas ke masyarakat. Aplikasi ini mempermudah proses pendaftaran, memantau kegiatan anak, dan meninjau perkembangan pembelajaran bagi orang tua. Tujuan dari penelitian ini untuk membantu meningkatkan mutu pendidikan anak pra-sekolah dan menyederhanakan kebutuhan administrasi sekolah dengan lebih efisien. Pengujian yang dilakukan pada penelitian ini adalah blackbox testing yang memperoleh hasil pengujian aplikasi berjalan dengan baik.
Rancang Bangun Marketplace dan Undangan Pernikahan Digital berbasis Web Lehot, Benedict Kenjiro; Putu Wira Buana; Anak Agung Ngurah Hary Susila
Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknologi Informasi (JURSISTEKNI) Vol 6 No 3 (2024): JURSISTEKNI (Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Informasi)
Publisher : Universitas Nusa Putra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52005/jursistekni.v6i3.362

Abstract

Perkembangan teknologi telah menjadi bagian penting dan memiliki peran besar dalam mempermudah berbagai aspek kehidupan, termasuk dalam proses persiapan pernikahan. Pasangan yang ingin melangsungkan pernikahan sering kali dihadapkan pada berbagai tantangan, seperti menemukan penyedia jasa pernikahan yang sesuai dengan kebutuhan adat dan norma, serta mengkostumisasi undangan pernikahan agar sesuai dengan keinginan, kebutuhan, dan selera pengantin. Di Indonesia, data dari Google Trends menunjukkan adanya peningkatan minat terhadap istilah "vendor pernikahan" dan "undangan digital". Hal ini mencerminkan kebutuhan masyarakat modern akan solusi pernikahan berbasis teknologi yang lebih praktis, efisien, dan mudah diakses. Penelitian ini bertujuan untuk mengatasi berbagai permasalahan tersebut dengan mengembangkan sebuah platform berbasis web yang mengelola informasi terkait penyedia jasa pernikahan serta memungkinkan pengguna untuk membuat undangan pernikahan digital secara mudah, cepat, dan personal. Fitur-fitur dalam sistem ini diuji melalui metode Blackbox Testing untuk memastikan setiap fungsi berjalan dengan baik dan sesuai harapan. Kelayakan sistem dievaluasi menggunakan metode User Acceptance Testing dengan bantuan kuesioner yang mengukur kepuasan dan kenyamanan pengguna. Berdasarkan hasil pengujian, sistem ini dinilai sangat layak digunakan, dengan skor learnability sebesar 91,35%, efficiency sebesar 90,15%, errors sebesar 86,88%, satisfaction sebesar 89,55%, dan memorability sebesar 90,53%. Platform ini menawarkan solusi yang efektif, efisien, dan inovatif untuk perencanaan pernikahan modern.
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PANTI ASUHAN BERBASIS WEBSITE SEBAGAI ALAT BANTU MANAJEMEN PANTI ASUHAN DHARMA JATI II I Gede Oka Pradnyana Putra; Putu Wira Buana; Anak Agung Ngurah Hary Susila
Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknologi Informasi (JURSISTEKNI) Vol 6 No 3 (2024): JURSISTEKNI (Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Informasi)
Publisher : Universitas Nusa Putra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52005/jursistekni.v6i3.371

Abstract

Panti asuhan Dharma Jati II merupakan salah satu lembaga sosial masyarakat yang memiliki tanggung jawab menjaga dan merawat anak terlantar, selain itu panti juga bertanggung jawab kepada masyarakat umum yang melakukan sumbangan kepada pihak panti atau biasa disebut donatur. Panti asuhan bertanggung jawab sepenuhnya atas sumbangan yang telah diberikan oleh donatur kepada pihak panti termasuk dalam hal pengelolaan sumbangan baik berupa barang maupun uang. Saat ini pengelolaan sumbangan Panti Asuhna Dharma Jati II belum dilakukan secara terkomputerisasi, pengelolaan sumbangan masih dilakukan dengan cara mencatat pada buku. Metode pengelolaan data dengan melakukan pencatatan pada buku memiliki resiko yang tinggi dalam kerusakan dan kehilangan data, selain itu data yang telah disimpan akan susah untuk dicari karena perlu mencari secara manual sehingga menurunkan efektivitas kinerja pengelolaan data pada panti asuhan
Designing a Product Classification Dashboard for Marketing Strategy Using K-Nearest Neighbor Kadek Intan Cahya Putria; Anak Agung Ngurah Hary Susila; Ni Putu Sutramiani
Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi Vol. 2 No. 7 (2025): Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi (Edisi Juli 2025)
Publisher : PT. Hasba Edukasi Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71282/jurmie.v2i7.726

Abstract

The development of information technology has driven the use of sales data to support data-driven business decision-making. This study aims to design a dashboard to classify Orlenalycious Padangsambian's products using the K-Nearest Neighbor (K-NN) algorithm to determine more accurate marketing strategies. The methods used include collecting sales data from the Moka POS system, data preprocessing, classification using the K-NN algorithm with K=5, and visualizing the classification results in a Streamlit-based dashboard. The classification results divide the products into three categories: Highly Popular, Popular, and Fairly Popular. The proposed marketing strategy refers to the 4P Marketing Mix, where highly popular products are promoted intensively, popular products are pushed through advertising, and fairly popular products are evaluated or promoted through bundling. The resulting dashboard displays informative visualizations such as pie charts and bar charts to facilitate the analysis of sales trends and product performance. This study provides a solution for Orlenalycious to design more efficient and effective data-driven marketing strategies, as well as offering an easier way to monitor and evaluate product performance in real-time.
Analisis Kualitas Layanan Website Universitas Udayana Menggunakan Metode WebQual 4.0 Modifikasi Sutrisno, Haris; Dwi Putra Githa; Anak Agung Ngurah Hary Susila
Jurnal Janitra Informatika dan Sistem Informasi Vol. 1 No. 2 (2021): Oktober - Jurnal Janitra Informatika dan Sistem Informasi
Publisher : Indonesian Scientific Journal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25008/janitra.v1i2.137

Abstract

Universitas Udayana adalah universitas yang memanfaatkan website dalam penyampaian informasi. Berdasarkan penelitian sebelumnya dengan studi kasus website Universitas Udayana yang sudah dilakukan belum membahas mengenai kepuasan pengguna terhadap kualitas layanan website sehingga diperlukan sebuah analisis dengan Metode WebQual 4.0 Modifikasi dan penambahan variabel user interface quality. Metode WebQual 4.0 Modifikasi berfokus pada variabel usability quality, information quality, interaction quality dan interface quality. Penelitain ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanana website terhadap kepuasan pengguna serta memberikan rekomendasi perbaikan website terhadap Universitas Udayana. Secara keseluruhan variabel usability quality, information quality, interaction quality, interface quality memiliki pengaruh  positif  terhadap  kepuasan pengguna,   ditunjukkan   dari   hasil uji t usability quality 0.044 information quality 0.048 interaction quality 0.047 dan interface quality 0.044 lebih kecil dari nilai signifikasni = 0,05 dan rekomendasi diberikan kepada pengelola dengan indikator-indikator presentase kualitas layanan rendah guna untuk meningkatkan kepuasan pengguna.
AUDIT LAYANAN BERBASIS ITIL V4 DOMAIN SERVICE DESK, INCIDENT, DAN PROBLEM MANAGEMENT PADA PT XYZ Ketut Tri Andika Ariana; Anak Agung Ngurah Hary Susila; Putu Veda Andreyana
Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknologi Informasi (JURSISTEKNI) Vol 7 No 3 (2025): Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Informasi
Publisher : Universitas Nusa Putra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52005/jursistekni.v7i3.496

Abstract

Information technology plays a crucial role in enhancing service quality and operational efficiency in the banking sector. PT XYZ has implemented the Melody service to facilitate online banking transactions for its customers. However, challenges remain, such as application performance issues and the effectiveness of customer complaint handling. This study conducted an IT service audit using the ITIL V4 framework, focusing on incident management, problem management, and service desk. The evaluation involves a maturity level analysis to identify gaps between the current state and user expectations. The results show that incident management is at level 3, problem management at level 1.5, and the service desk at level 1. This study provides phased recommendations for service improvement and develops an implementation plan to enhance IT service maturity sustainably at PT XYZ.
AUDIT TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI DI RSUD X MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 2019 I Komang Satria Wibawa; Anak Agung Ngurah Hary Susila; Ni Made Ika Marini Mandenni
Jurnal Manajemen dan Teknologi Informasi Vol. 15 No. 2 (2025): Jurnal Manajemen dan Teknologi Informasi
Publisher : Fakultas Teknik dan Informatika Universitas PGRI Mahadewa Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59819/jmti.v15i2.5425

Abstract

An IT governance audit at X Hospital was conducted due to various issues affecting service quality and system performance. Critical points included an overloaded database that resulted in suboptimal website information updates, inadequate server specifications to run the website when users were active, poorly managed network cables that made the server vulnerable to disruptions, and an under-protected IT unit in website management. The study aimed to identify critical points, elicit IT process capabilities, and provide improvement recommendations based on the COBIT 2019 Framework. The methods used included interviews, observations, business goal mapping and alignment, and a capability level questionnaire. The audit results identified five main domains, namely APO12, BAI10, DSS02, DSS03, and DSS04, all at capability level 2. Recommendations included IT risk integration, asset management, accelerated incident handling, improved service and satisfaction, and rapid adaptation to increase capabilities to levels 3, 4, and 5.