Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Prologia

Analisis Aksesibilitas Website Pemerintah Provinsi Indonesia Sebagai Implementasi Corporate Digital Responsibility terhadap E-Government Amaliah, St. Mukhlisahtul; Hafiar, Hanny; Dewi, Retasari
Prologia Vol. 7 No. 2 (2023): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/pr.v7i2.24456

Abstract

The rapid development of ICT raises risks that can occur, such as the accessibility of digital information by persons with disabilities. Accessibility is an aspect of equality that has been recognized by Indonesia, particularly access to information and public services such as the government website. However, previous findings show that government websites in various countries do not have good accessibility. It requires an understanding of corporate digital responsibility in managing government websites so that accessibility can be implemented effectively. This research is conducted to analyze the accessibility of Indonesian provincial government websites as a form of CDR implementation for e-government. This study uses a quantitative content analysis method, by utilizing aXe DevTools as an automatic accessibility evaluation tool to collect data from 34 provincial government websites. The accessibility standard used in analyzing websites is WCAG 2.1 by W3C. This research found that the 34 provincial government websites had a total of 2,088 accessibility violations with 24 types of accessibility errors categorized into 3 accessibility issues category. These violations were found to greatly affect persons with disabilities, with different needs and abilities, in accessing public information on the provincial government website. A review of website management needs to be carried out to ensure that information on the website can be accessed by all levels of society. Apart from that, the role of government public relations practitioners also needs to be emphasized again to ensure that all information in government communication activities can be accessed by all levels of society, especially people with disabilities. Pesatnya perkembangan TIK dapat menimbulkan risiko seperti aksesibilitas informasi digital oleh penyandang disabilitas. Aksesibilitas merupakan aspek kesetaraan yang telah diakui oleh Indonesia, termasuk akses terhadap informasi dan layanan publik seperti website pemerintah. Namun ditemukan bahwa website pemerintah dari berbagai negara tidak memiliki aksesibilitas yang baik. Diperlukan adanya pemahaman tentang corporate digital responsibility dalam mengelola website pemerintah agar aksesibilitas dapat diterapkan secara efektif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis aksesibilitas website pemerintah provinsi Indonesia sebagai bentuk implementasi CDR terhadap e-government. Penelitian ini menggunakan metode analisis isi kuantitatif, dengan memanfaatkan axe DevTools sebagai alat evaluasi aksesibilitas otomatis untuk mengumpulkan data dari 34 websitepemerintah provinsi. Acuan standar aksesibilitas yang digunakan adalah WCAG 2.1 by W3C. Penelitian ini menemukan bahwa 34 website pemerintah provinsi memiliki total 2.088 pelanggaran aksesibilitas dengan 24 jenis error yang dikategorikan ke dalam 3 kategori issues. Pelanggaran tersebut mempengaruhi penyandang disabilitas, dengan kebutuhan dan kemampuan yang berbeda, dalam mengakses informasi publik pada website pemerintah provinsi. Peninjauan ulang pengelolaan website perlu dilakukan untuk memastikan kembali informasi pada website dapat diakses oleh seluruh kalangan masyarakat. Selain itu, peran praktisi humas pemerintah juga perlu ditekankan kembali untuk memastikan setiap informasi dalam aktivitas komunikasi pemerintah dapat terakses oleh semua kalangan masyarakat, khususnya penyandang disabilitas.
Eksplorasi Karakteristik Konten Online Brand Advocacy di Media Sosial (Studi AIESEC in Indonesia) Manuputty, Audrey; Hafiar, Hanny; Dewi, Retasari
Prologia Vol. 9 No. 1 (2025): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/pr.v9i1.33538

Abstract

Social media has become a key platform in brand advocacy strategies, with Online Brand Advocacy (OBA) serving as an effective form of communication, especially in non-profit organizations like AIESEC. This study aims to explore and identify the characteristics of Online Brand Advocacy (OBA) content created by AIESEC in Indonesia members during the 'join aiesec' recruitment period in 2023. AIESEC in Indonesia was chosen as the research subject because the organization has a large member base and is active on social media, particularly TikTok, allowing for a comprehensive analysis of the OBA strategies implemented. This study uses a qualitative descriptive method to analyze OBA content shared by AIESEC in Indonesia members. The research focuses on three main characteristics of OBA: cognitive, affective, and virtual visual. Data collection included interviews with six informants and observation of OBA posts. Findings show that affective characteristics are considered crucial by content creators. There are differing opinions on the importance of cognitive and visual virtual characteristics, which are adjusted based on the creators' objectives. The study expands current Online Brand Advocacy research and provides theoretical and managerial implications for public relations and marketing practices. Media sosial telah menjadi sarana utama dalam strategi advokasi merek, dengan Online Brand Advocacy (OBA) sebagai bentuk komunikasi yang efektif, terutama dalam organisasi non-profit seperti AIESEC. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi dan mengidentifikasi karakteristik konten Online Brand Advocacy (OBA) yang dibuat oleh anggota AIESEC in Indonesia selama masa perekrutan 'join aiesec' pada tahun 2023. AIESEC in Indonesia dipilih sebagai subjek penelitian karena organisasi ini memiliki basis anggota yang besar dan aktif di media sosial, khususnya TikTok, sehingga memungkinkan analisis yang komprehensif terhadap strategi OBA yang diterapkan. Studi ini menggunakan metode deskriptif kualitatif untuk menganalisis konten OBA yang dibagikan oleh anggota AIESEC in Indonesia di TikTok. Penelitian ini berfokus pada tiga karakteristik utama OBA: kognitif, afektif, dan visual virtual. Pengumpulan data meliputi wawancara dengan enam informan dan observasi postingan OBA. Temuan menunjukkan bahwa karakteristik afektif dianggap penting dan krusial oleh para pembuat konten. Terdapat perbedaan pendapat mengenai pentingnya elemen-elemen dalam karakteristik kognitif dan visual virtual, yang disesuaikan dengan tujuan para pembuat konten OBA. Penelitian ini memperluas studi mengenai Online Brand Advocacy dan memberikan implikasi teoritis serta manajerial bagi praktik hubungan masyarakat dan pemasaran.