Didik Indarwanta
Program Studi Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik UPN “Veteran” Yogyakarta

Published : 23 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 23 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Layanan Elektronik dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Serta Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan Generasi Z Lestari, Vika; Utomo, Humam Santosa; Indarwanta, Didik
Jurnal Paradigma Vol 26 No 1 (2022): January 2022
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UPN "Veteran" Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31315/paradigma.v26i1.8568

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Layanan Elektronik dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan serta dampaknya terhadap Loyalitas Pelanggan. Populasi pada penelitian ini adalah mahasiswa Administrasi Bisnis angkatan 2017-2020 yang sedang atau pernah menggunakan layanan premium aplikasi Spotify. Jumlah sampel pada penelitian ini sebanyak 65 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah non probability sampling dengan jenis teknik sampling jenuh yaitu seluruh populasi menjadi sampel. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis statistik deskriptif dan inferensial. Metode analisis dalam penelitian ini menggunakan metode Structural Equation Modelling (SEM) dengan Partial Least Square (PLS). Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan elektronik dan harga secara signifikan berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Hasil dari penelitian ini juga menunjukkan bahwa kualitas layanan elektronik dan harga secara signifikan berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan. Kepuasan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Loyalitas. Pengelola Spotify dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan dengan meningkatkan pelayanan berbasis elektronik dan menetapkan harga yang seimbang dengan kualitas.
Analisis Kesuksesan Inkubator dan Akselerator Bisnis Dalam Membangun Startup Yunika, Karina; Dewanti, Ida Susi; Indarwanta, Didik
Jurnal Paradigma Vol 28 No 1 (2024): January 2024
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UPN "Veteran" Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31315/paradigma.v28i1.9934

Abstract

This study aims to determine the success of incubators and accelerators in building startups. This type of research is descriptive research with a qualitative approach. Data obtained through observation and in-depth interviews. The research data analysis technique was carried out using the Miles and Huberman model which consisted of three stages, namely; data reduction, data display, and conclusion/verification. Analysis activities are carried out from data collection to drawing conclusions. The results showed that PT Gama Inovasi Berdikari's assessment met the characteristics of the accelerator program including: Program Structure, Operational Features, Financial Capital & IP Rights, Social Capital & Networking. Next is the impact received by the assisted startups after participating in the accelerator program, namely: increasing education related to startups, having a forum or place for innovation related to startups, startups participating in the accelerator and incubator programs at PT Gama Inovasi Berdikari get quite a positive impact, get directions to run the company, looking for investors, from a legal perspective, providing support, managing investments, and maintaining valuations. Based on the results of the research, it can be concluded that PT GIB has succeeded in providing the program as desired by startups with programs that have been designed by PT GIB through the selection process, support services, and network owned by PT GIB
Pengaruh Profitabilitas, Leverage, Komisaris Independen, Komite Audit, dan Diversitas Gender Dewan terhadap Tax Avoidance (Studi pada Perusahaan Manufaktur Industri Barang Konsumsi yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2017-2021) Hidayah, Nurul; Mulyanto, Indro Herry; Indarwanta, Didik
Jurnal Paradigma Vol 27 No 2 (2023): July 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UPN "Veteran" Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31315/paradigma.v27i2.10128

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan mendapatkan bukti secara empiris pengaruh dari Profitabilitas, Leverage, Komisaris Independen, Komite Audit, dan Diversitas Gender Dewan terhadap Tax Avoidance. Objek yang diamati pada penelitian ini yaitu Perusahaan Industri Barang Konsumsi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) pada tahun 2017-2021. Penelitian yang dilakukan berjenis Explanatory Research dengan menggunakan data sekunder. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini yaitu menggunakan purposive sampling untuk memilih sampel sesuai dengan kriteria tertentu. Sampel pada penelitian ini berjumlah 43 perusahaan. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis statistik deskriptif dan regresi linier berganda. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa Profitabilitas berpengaruh negatif terhadap Tax Avoidance, Leverage berpengaruh positif tidak signifikan terhadap Tax Avoidance, Komisaris Independen berpengaruh positif terhadap Tax Avoidance, Komite Audit berpengaruh negatif tidak signifikan terhadap Tax Avoidance, dan Diversitas Gender Dewan berpengaruh negatif tidak signifikan terhadap Tax Avoidance. Serta Profitabilitas, Leverage, Komisaris Independen, Komite Audit, dan Diversitas Gender Dewan secara simultan berpengaruh terhadap Tax Avoidance.