Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search
Journal : Journal Economic Insights

KEUNGGULAN BERSAING SEBAGAI MEDIASI CITRA PERUSAHAAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEBERLANJUTAN USAHA Nanang Apriliyanto; Siti Abdillah Nurhidayah
Journal Economic Insights Vol. 1 No. 2 (2022): Journal Economic Insights
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Selamat Sri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (483.623 KB)

Abstract

Tujuan penelitian sebagai berikut: menganalisis pengaruh citra perusahaan dan kualitas pelayanan terhadap keberlanjutan usaha, serta menganalisis bagaimana peran mediasi keunggulan bersaing dalam pengaruh citra perusahaan dan kualitas pelayanan terhadap keberlanjutan usaha. Responden yang digunakan sebanyak 47 pengusaha body repair. Metode analisis yang digunakan dalam menguji hipotesis adalah Structural Equation Modeling (SEM) dengan menggunakan aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variable citra perusahaan, kualitas pelayanan dan keunggulan bersaing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keberlanjutan usaha, Selain itu variable citra perusahaan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing, sedangkan kualitas pelayanan tidak berpengaruh terhadap keunggulan bersaing. Adapun uji mediasi pada penelitian ini menujukkan bahwa keunggulan bersaing dapat menjadi mediasi pengaruh citra perusahaan terhadap keberlanjutan usaha, sedangkan pada pengaruh kualitas pelayanan terhadap keberlanjutan usaha, keunggulan bersaing tidak mampu menjadi mediasi.
PERAN CUSTOMER TRUST DAN CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP REPURCHASE INTENTION Nanang Apriliyanto
Journal Economic Insights Vol. 2 No. 1 (2023): Journal Economic Insights
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Selamat Sri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51792/jei.v2i1.55

Abstract

Tujuan penelitian sebagai berikut: menganalisis pengaruh Customer Trust dan Customer Satisfaction terhadap Repurchase Intention. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan jenis yang digunakan adalah judgment sampling yang memiliki bahasan sampel ini dipilih dengan menggunakan pertimbangan tertentu yang disesuaikan dengan tujuan penelitian. Responden yang digunakan sebanyak 107 Responden. Metode analisis yang digunakan dalam menguji hipotesis adalah Structural Equation Modeling (SEM) dengan menggunakan aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variable variable Customer Trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap Repurchase Intention dan variable Customer Satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap Repurchase Intention.
Efek Mediasi Kepuasan Kerja Pada Niat Karyawan Untuk Keluar Dengan Penekanan Kepemimpinan Transformasional Danis Putra Perdana; Nanang Apriliyanto
Journal Economic Insights Vol. 2 No. 2 (2023): Journal Economic Insights
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Selamat Sri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51792/jei.v2i2.80

Abstract

Tujuan penelitian untuk menganalisis efek mediasi dari kepuasan kerja terhadap niat keluar pada karyawan dengan penekanan kepemimpinan transformasional. Penelitian ini berada pada salah satu perusahaan yang ada di Kota Semarang dengan karakteristik perusahaan Human Capital Service. Populasi penelitian ini berjumlah 210 responden, dengan menggunakan teknik pengambilan sampling yaitu purposive sampling dengan kriteria yang telah ditentukan, sehingga terdapat 64 sampel untuk dijadikan responden. Hasil pada penelitian ini kepemimpinan transformasional berpengaruh terhadap kepuasan kerja, kepuasan kerja berpengaruh terhadap niat untuk keluar, sedangkan kepemimpinan transformasional tidak berpengaruh terhadap niat untu keluar, dan adanya pengaruh dari efek mediasi kepuasan kerja terhadap hubungan kepemimpinan transformasional dan niat untuk keluar.
Loyalitas Pengguna Platform E-Marketplace Berbasis E-Keamanan dan Kepercayaan Sebagai Mediasi Apriliyanto, Nanang; Fauziah, Annisa Fitri
Journal Economic Insights Vol. 3 No. 2 (2024): Journal Economic Insights
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Selamat Sri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51792/jei.v3i2.142

Abstract

Tujuan utama penelitian ini untuk memberi wawasan pada pihak platform E-marketplace dalam mengevaluasi loyalitas pengguna dengan basis E-keamanan yang diukur dari persepsi konsumen. Penelitian ini menggunakan sebuah metode kuantitatif yang memiliki basis explanatori dengan menggunakan sumber data primer dengan menyebark kuesioner terhadap 120 responden. Penelitan ini menggunakan alat pengukuran hipotesis menggunakan Smart-PLS. Hasil pada penelitian ini menunjukkan secara langsung E-keamanan tidak mempengaruhi pengguna platform E-marketplace untuk tetap loyal dalam menggunakannya. Sedangkan secara langsung pula E-keamanan dapat mempengaruhi kepercayaan pengguna secara positif dalam mengakses platform E-marketplace, dan kepercayaan pengguna sendiri juga berperan positif dalam mempengaruhi loyalitas pengguna platform E-marketplace. Secara mediasi, variabel kepercayaan dapat mengubah hubungan E-keamanan terhadap loyalitas pengguna menjadi positif dan signifikan.
KEUNGGULAN BERSAING SEBAGAI MEDIASI CITRA PERUSAHAAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEBERLANJUTAN USAHA Apriliyanto, Nanang; Siti Abdillah Nurhidayah
Journal Economic Insights Vol. 1 No. 2 (2022): Journal Economic Insights
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Selamat Sri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51792/jei.v1i2.25

Abstract

Tujuan penelitian sebagai berikut: menganalisis pengaruh citra perusahaan dan kualitas pelayanan terhadap keberlanjutan usaha, serta menganalisis bagaimana peran mediasi keunggulan bersaing dalam pengaruh citra perusahaan dan kualitas pelayanan terhadap keberlanjutan usaha. Responden yang digunakan sebanyak 47 pengusaha body repair. Metode analisis yang digunakan dalam menguji hipotesis adalah Structural Equation Modeling (SEM) dengan menggunakan aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variable citra perusahaan, kualitas pelayanan dan keunggulan bersaing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keberlanjutan usaha, Selain itu variable citra perusahaan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing, sedangkan kualitas pelayanan tidak berpengaruh terhadap keunggulan bersaing. Adapun uji mediasi pada penelitian ini menujukkan bahwa keunggulan bersaing dapat menjadi mediasi pengaruh citra perusahaan terhadap keberlanjutan usaha, sedangkan pada pengaruh kualitas pelayanan terhadap keberlanjutan usaha, keunggulan bersaing tidak mampu menjadi mediasi.
Analisis Pengaruh Beban Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Mediasi Kepuasan Kerja Nurfiani, Dwi; Widodo, Putranto Hari; Apriliyanto, Nanang
Journal Economic Insights Vol. 3 No. 1 (2024): Journal Economic Insights
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Selamat Sri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51792/jei.v3i1.159

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Beban Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Mediasi Kepuasan Kerja Studi Pada Karyawan Bidang Marketing Credit Executive dan Field Collection FIFGroup Cabang Batang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik sampling jenuh atau sensus, di mana seluruh populasi yang terdiri dari 36 karyawan dijadikan sampel. Pengumpulan data dalam penelitian ini melalui kuesioner dengan menggunakan Google Form. Metode analisis data yang digunakan pada penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda yang diolah menggunakan bantuan aplikasi IBM SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, (1) Terdapat pengaruh beban kerja terhadap kepuasan kerja karyawan bidang marketing credit executive dan field collection FIFGroup Cabang Batang, (2) Terdapat pengaruh motivasi kerja terhadap kepuasan kerja karyawan bidang marketing credit executive dan field collection FIFGroup Cabang Batang, (3) Terdapat pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan bidang marketing credit executive dan field collection FIFGroup Cabang Batang, (4) Terdapat pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan bidang marketing credit executive dan field collection FIFGroup Cabang Batang, (5) Terdapat pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan bidang marketing credit executive dan field collection FIFGroup Cabang Batang, (6) Tidak terdapat pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan dengan mediasi kepuasan kerja karyawan bidang marketing credit executive dan field collection FIFGroup Cabang Batang, dan (7) Tidak terdapat pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan dengan mediasi kepuasan kerja karyawan bidang marketing credit executive dan field collection FIFGroup Cabang Batang.