Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
2.633
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Cakrawala Repositori Imwi Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen Media Bina Ilmiah Optimal: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Journal of Economic and Bussiness Retail
Zeffanya Raphael Wijaya
Institut Manajemen Wiyata Indonesia
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences Other

Published : 17 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 17 Documents
Search

 1   2 
Pengaruh Customer Experience, Location dan Product Diversity Terhadap Repurchase Intention Zeffanya Raphael Wijaya; Fhirlyani Damara Sanusi
Cakrawala Repositori IMWI Vol. 4 No. 2 (2021): Cakrawala Repositori IMWI
Publisher : Institut Manajemen Wiyata Indonesia & Asosiasi Peneliti Manajemen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52851/cakrawala.v4i2.86

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa customer experience, lokasi dan keragaman produk terhadap repurchase intention dengan kasus pada Pusat Jajanan Dago Kota Sukabumi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan teknik sampling aksidental dengan mengajukan kuisioner kepada 100 sampel konsumen yang sedang membeli jajanan. Uji instrumen yang digunakan berupa uji validitas dan reliabilitas, teknik analisis data deskriptif, uji asumsi klasik berupa uji normalitas, uji multikolinearitas, dan uji heteroskedastisitas serta analisis regresi linier berganda berupa uji hipotesis, uji t dan uji F serta analisis koefisien determinasi (R2). Hasil : (1) Customer experience berpengaruh terhadap repurchase intention; (2) Lokasi tidak berpengaruh terhadap repurchase intention; (3) Keragaman Produk berpengaruh terhadap repurchase intention; (4) Customer experience, Lokasi dan Keragaman Produk berpengaruh positif terhadap Repurchase Intention; dan (5) Nilai adjusted R square menunjukkan variabel independent mampu menjelaskan variasi variabel dependent.
Pengaruh Manajemen Sarana Prasarana dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Lansia di SPRLSU Sukabumi Zeffanya Raphael Wijaya; Iqbal Rifa’i; Fahrurrazi Fahrurrazi
Cakrawala Repositori IMWI Vol. 5 No. 1 (2022): Cakrawala Repositori IMWI
Publisher : Institut Manajemen Wiyata Indonesia & Asosiasi Peneliti Manajemen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52851/cakrawala.v5i1.103

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh manajemen sarana dan prasarana, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan lansia di Satuan Pelayanan Rehabilitasi Sosial Lanjut Usia (SPRSLU) Sukabumi. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode kuantitatif. Responden berjumlah 52 orang. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Kuesioner diisi oleh lansia dengan dibantu oleh pendamping penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kedua variabel independen memiliki pengaruh positif baik secara parsial maupun simultan terhadap kepuasan lansia di SPRSLU Sukabumi. Pihak SPRSLU Sukabumi harus mampu mengelola sarana dan prasarana dan melengkapi sarana prasarana penunjang demi terwujudnya tingkat kepuasan dan kesejahteraan para lansia. Pihak SPRSLU Sukabumi juga harus tetap menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan, salah satunya dengan cara mengikutkan para pramulansia dalam pelatihan-pelatihan untuk meningkatkan pengetahuan dan kompetensi para pramulansia.
Pengaruh Store Atmosphere, Location, dan Social Media Terhadap Keputusan Pembelian Bambang Somantri; Nadia Pritiawati Syawal; Zeffanya Raphael Wijaya
Cakrawala Repositori IMWI Vol. 5 No. 2 (2022): Cakrawala Repositori IMWI
Publisher : Institut Manajemen Wiyata Indonesia & Asosiasi Peneliti Manajemen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52851/cakrawala.v5i2.128

Abstract

Industri pakaian sebagai bagian dari industri kreatif menempati posisi kedua setelah kuliner dalam kontribusinya terhadap Pendapatan Domestik Bruto. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis keputusan pembelian konsumen pada salah satu toko pakaian di Sukabumi yaitu Kittyshop. Variabel yang diuji yaitu suasana toko, lokasi, dan media sosial, bagaimana ia dapat memengaruhi keputusan pembelian. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kuantitatif-asosiatif. Kuesioner dibagikan kepada 100 orang responden. Data dianalisis melalui uji regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan variabel suasana toko dan media sosial berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, sedangkan lokasi tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Suasana toko yang baik dapat menimbulkan efek emosional sehingga meningkatkan minat dan keputusan pembelian konsumen. Media sosial memiliki kelebihan dalam menjangkau konsumen, termasuk apabila lokasi toko tidak terlalu strategis, sehingga toko dapat dikenal dengan dibantu oleh optimalisasi media sosial.
Pengaruh Harga, Digital Marketing dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian di Café Coffee Cirenggot Cucu Hodijah; Mariati Tirta Wiyata; Zeffanya Raphael Wijaya
Cakrawala Repositori IMWI Vol. 6 No. 4 (2023): Cakrawala Repositori IMWI
Publisher : Institut Manajemen Wiyata Indonesia & Asosiasi Peneliti Manajemen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52851/cakrawala.v6i4.291

Abstract

This study aims to determine the effect of price, digital marketing and location on purchasing decisions at Café Coffee Cirenggot. This study uses a type of quantitative research with accidental sampling technique of 80 respondents. The instrument test used is validity and reliability test, and multiple regression analysis in the form of hypothesis testing and F test and coefficient of determination (R2) analysis. Results: Based on the results of data analysis or hypothesis testing in this study, it shows that Digital Marketing has a significant effect on purchasing decisions, while Price and Location are rejected because they have no significant effect on Purchasing Decisions at Café Coffe Cirenggot.
Marketing Communication Strategies of Tourism in @Oasis Sukabumi Increasing Tourist Visits Hilda Sri Rahayu; Zeffanya Raphael Wijaya
Cakrawala Repositori IMWI Vol. 7 No. 4 (2024): Cakrawala Repositori IMWI
Publisher : Institut Manajemen Wiyata Indonesia & Asosiasi Peneliti Manajemen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52851/cakrawala.v7i4.722

Abstract

Marketing communication strategy is one of the factors that greatly influences the number of visitors at a tourist attraction because it is a design for how to influence the public in various ways so that people know, are then interested in visiting and even revisiting for tourists who have already visited. This research aims to find out and find the formulation of an oasis tourism marketing strategy in Sukabumi Regency. The research method uses case studies. The results of the research show that the marketing and public relations division of Oasis Nature Tourism in conducting tourism marketing uses integrated tourism marketing communications (marketing communication mix), but several aspects such as promotion, human resources, development of small and medium business units and media relations are still weak, so they need to be strengthened. and further guidance accompanied by evaluation and monitoring regarding these aspects. One thing that needs to be developed in the long term is to try to form the branding of tourist destinations to further increase the attractiveness of tourist visits.
RETAIL REVOLUTION DI MASA PANDEMI COVID-19 Studi Kasus di Yomart Sukalarang Diani Anggraeni; Zeffanya Raphael Wijaya
Journal of Economic and Business Retail Vol 3, No 1 (2023): Journal Economic and Bussiness Retail (JEBR)
Publisher : Institut Teknolog dan Bisnis Diniyyah Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69769/jebr.v1i2.68

Abstract

ABSTRAKDalam beberapa dekade terakhir, perkembangan industri ritel telah membawa standarisasi luas format dan teknologi ritel global. Berdasarkan tinjauan literatur, perusahaan ritel global di era 4.0 ini adalah pelopor dalam menggunakan revolusi industri untuk mendirikan perusahaannya sendiri. dinasti dalam model ritel baru, mereka memperkenalkan dunia ke berbagai strategi e-commerce pada  perusahaan ritel global. Penelitian dilakukan melalui observasi, wawancara, dan pencatatan langsung dengan informan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif. Hasil wawancara menunjukkan bahwa kehadiran pandemi COVID-19 berdampak negatif terhadap kunjungan konsumen, pendapatan dan meningkatnya persaingan antar pelaku ritel. Adanya pandemi COVID-19 menjadi tantangan alami bagi pelaku bisnis ritel. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kesiapan revolusi ritel di Yomart Sukalarang selama masa pandemi.
PENGARUH LOKASI, TATA LETAK, DAN KELENGKAPAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (studi pada usaha ritel Toko Parjo Way Jepara) Diani Anggraeni; Zeffanya Raphael Wijaya
Journal of Economic and Business Retail Vol 1, No 2 (2021): Journal Economic and Bussiness Retail (JEBR)
Publisher : Institut Teknolog dan Bisnis Diniyyah Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69769/jebr.v1i2.36

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk bertujuan untuk menguji pengaruh lokasi, dan kelengkapan produk terhadap keputusan pembelian konsumen pada Usaha Ritel Toko Parjo Way Jepara.Populasi dari penelitian ini adalah seluruh konsumen yang pernah berbelanja di Toko Parjo. Sampel penelitian ini adalah konsumen yang berbelanja di Toko Parjo dalam kurun waktu 3 bulan terakhir. Tehnik pengambilan sampel dilakukan dengan metods accidental sampling.Hasil penelitian ini adalah lokasi, tata letak, dan kelengkapan produk  berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen pada Toko Parjo, sementara kelengkapan produk tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen di Toko Parjo.
Co-Authors AA Sudharmawan, AA Bambang Somantri Cucu Hodijah Diani Anggraeni Fahrurrazi Fahrurrazi Fahrurrazi Fahrurrazi Fhirlyani Damara Sanusi Gita Sagita Hanipah Hanipah Hasti Pramesti Kusnara Iqbal Rifa’i Mariati Tirta Wiyata Muhammad Rizki Muhammad Rizki Nadia Pritiawati Syawal Sandi Sandi