Claim Missing Document
Check
Articles

Found 35 Documents
Search

Pengaruh Sistem Informasi Manajemen, Pada Kualitas Pelayanan dan Penetapan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Tohir, Muhammad; Primadi, Andri; Tria Damayanti Napitu, Desi
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Penelitian Terapan Vol. 1 No. 4 (2023): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Penelitian Terapan (Oktober-Desember 2023)
Publisher : Greenation Publisher & Yayasan Global Resarch National

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jpmpt.v1i4.633

Abstract

Pengaruh Pengaruh Sistem Informasi Manajemen, Kualitas Pelayanan dan Penetapan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan adalah artikel ilmiah studi pustaka dalam ruang lingkup bidang ilmu. Tujuan artikel ini membangun hipotesis pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen yang akan digunakan pada riset berikutnya. Objek riset pada pustaka media online, Google Scholar, Semantic Scholar, Elsevier, Zotero dan media jurnal online lainnya. Metode riset dengan library risearch bersumber dari e-book dan journal ilmiah. Analisis pendekatan deskriftif kualitatif. Hasil artikel ini: 1) Pengaruh Sistem Informasi Manajemen berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan; 2) Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan; dan 3) Penetapan Harga berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan.
Implementation of Service Quality, Infrastructure, and Accessibility for Light Rail Transit (LRT) Transportation: Study Literature Review Tohir, Muhammad; Primadi, Andri; Budiman, Cecep; Agusinta, Lira; Mulyadi, Mulyadi
Dinasti International Journal of Education Management And Social Science Vol. 6 No. 5 (2025): Dinasti International Journal of Education Management and Social Science (June
Publisher : Dinasti Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/dijemss.v6i5.4587

Abstract

The article on the implementation of service quality, infrastructure and accessibility to light rail transit (LRT) transportation is an article within the scope of marketing management science. The purpose of this study is to build a hypothesis regarding the influence between variables that can later be used for further research within the scope of marketing management. The research method used is descriptive qualitative. The data collection technique uses literature studies/literature reviews. Data were obtained from previous studies that are relevant to this study and sourced from academic online media such as Publish or Perish, Google Scholar, Jurnal Sinta, DOAJ and Garuda. The results of this study are as follows: 1) Service quality plays a role in light rail transit (LRT) transportation; 2) Infrastructure plays a role in light rail transit (LRT) transportation; and 3) Accessibility plays a role in light rail transit (LRT) transportation.
Konsep Manajemen Sumber Daya Manusia Hijau: Pelatihan Hijau, Rekrutmen Hijau, Manajemen Kinerja Hijau dan Kompensasi Hijau Supardi, Supardi; Perwitasari, Erni Pratiwi; Primadi, Andri; Liana, Esti; Syahridhan, Sayed
Jurnal Bisnis Mahasiswa Vol 5 No 3 (2025): Jurnal Bisnis Mahasiswa
Publisher : PT Aksara Indo Rajawali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60036/jbm.601

Abstract

Penelitian ini bertujuan membangun hipotesis mengenai pengaruh antar variabel dalam konsep manajemen sumber daya manusia hijau sebagai dasar bagi penelitian selanjutnya. Kajian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa studi literatur terhadap artikel-artikel relevan. Sumber data mencakup jurnal dan buku referensi digital dari platform akademik seperti Thomson Reuters, Springer, Taylor & Francis, Scopus, Emerald, Elsevier, Sage, Web of Science, Jurnal Sinta, DOAJ, EBSCO, dan Google Scholar. Fokus utama kajian mencakup empat elemen utama dalam manajemen sumber daya manusia hijau, yaitu pelatihan hijau, rekrutmen hijau, manajemen kinerja hijau, dan kompensasi hijau. Hasil kajian menunjukkan bahwa keempat elemen tersebut masing-masing memiliki pengaruh terhadap penerapan manajemen sumber daya manusia hijau. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi dasar teoretis dalam pengembangan kajian lebih lanjut terkait praktik-praktik manajemen sumber daya manusia yang berorientasi pada keberlanjutan lingkungan.
Analisis Penerapan Basic Cargo dalam Optimalisasi Rantai Pasok: Perspektif Manajemen Logistik di Bandara Primadi, Andri; Fani , Isti; Muharram, Raden Ahmad
Jurnal Siber Transportasi dan Logistik Vol. 3 No. 2 (2025): (JSTL) Jurnal Siber Transportasi dan Logistik (Juli - September 2025)
Publisher : Siber Nusantara Research & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jstl.v3i2.458

Abstract

Artikel ini mengkaji peran strategis komoditas basic cargo (barang kargo dasar) seperti bahan pangan, obat-obatan, dan alat industri ringan dalam sistem manajemen logistik modern, khususnya di bandara regional yang memiliki keterbatasan fasilitas dan infrastruktur. Studi ini mengeksplorasi bagaimana basic cargo dapat dioptimalkan sebagai elemen penting dalam perencanaan rantai pasok, efisiensi waktu bongkar muat, dan pengendalian biaya logistik melalui pendekatan holistik manajemen logistik. Metode analisis deskriptif-kualitatif dengan pendekatan studi kasus digunakan untuk mengidentifikasi faktor-faktor kunci seperti strategi pengemasan, teknik konsolidasi muatan, implementasi teknologi informasi dalam pemantauan kargo, serta integrasi sistem logistik pihak ketiga. Data dikumpulkan melalui observasi langsung, wawancara mendalam dengan stakeholder logistik, dan analisis dokumen operasional di bandara regional Sumatera. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan manajemen basic cargo melalui implementasi teknologi RFID, sistem warehouse management (WMS), model hub-and-spoke, dan strategi just-in-time delivery dapat secara signifikan memperkuat efisiensi logistik hingga 35% dan mendukung distribusi regional yang berkelanjutan. Temuan menunjukkan bahwa konsolidasi muatan basic cargo dapat mengurangi biaya operasional hingga 25% sambil meningkatkan frekuensi pengiriman.
Humanitarian Logistics in Post-Disaster Response: Lessons from the 2018 Earthquake and Tsunami in Palu and Donggala Primadi, Andri; Yosepha, Sri Yanthy
Logistica : Journal of Logistic and Transportation Vol. 2 No. 3 (2024): July 2024
Publisher : Indonesian Scientific Publication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61978/logistica.v2i3.678

Abstract

The increasing frequency of natural disasters highlights the importance of efficient humanitarian logistics in post-disaster response. This study examines the logistics challenges and adaptive responses during the 2018 earthquake and tsunami in Palu and Donggala, Indonesia. Interviews with 10 key stakeholders including national agencies, NGOs, military units, and local volunteers were analyzed using thematic analysis. Four themes emerged: infrastructure vulnerabilities, adaptive logistics strategies, multi-actor coordination, and system improvement. Findings show that damaged infrastructure and inconsistent survivor data significantly delayed aid distribution. However, adaptive responses such as drone mapping, logistics hubs, and helicopter drops mitigated accessibility barriers. Coordination improved in later phases through joint command posts and national logistics platforms. The study emphasizes the need for integrated logistics information systems and community-based preparedness to strengthen supply chain resilience. Limitations include the small sample size and localized scope, suggesting that future research should involve broader comparative studies across different disaster contexts. This research contributes to humanitarian logistics literature by providing grounded insights into the interplay of systemic risk, adaptive response, and governance in a complex disaster setting.