Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.909
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Business and Behavioural Entrepreneurship AKSIOMA : Jurnal Manajemen Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Ekopedia: Jurnal Ilmiah Ekonomi Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen Indonesia
Nurdin Hidayat
Universitas Negeri Jakarta
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

 1   2 
Pengaruh E-WOM, UGC, dan Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian dan Kepuasan Pelanggan Laptop Asus Abdullah Ishak; Nurdin Hidayat; Prima Andriani
AKSIOMA : Jurnal Manajemen Vol 5 No 2 (2026): AKSIOMA : Jurnal Manajemen [Agustus-Januari 2026]
Publisher : Program Studi Manajemen dan Magister Manajemen, Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Katolik Widya Mandira

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30822/aksioma.v5i2.5662

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari media digital seperti e-wom (electronic word of mouth), user-generated content yang disertai dengan brand trust terhadap keputusan pembelian dan customer satisfaction. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif dan eksplanatori untuk memastikan hubungan sebab-akibat antarvariabel dan mengetahui/memprediksi bagaimana satu fenomena akan berubah dalam hubungannya dengan variabel lain. Untuk pengujian hipotesis, peneliti menggunakan metode analisis jalur atau path analysis dengan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS) melalui perangkat lunak SmartPLS 4.0. Perhitungan sampel pada penelitian ini menggunakan rumus Hair yang menyarankan bahwa jumlah responden minimal adalah 5 hingga 10 kali jumlah indikator. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Data yang digunakan merupakan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner dengan Jumlah sampel yang berhasil dikumpulkan sebanyak 150 orang. Hasil uji R-Square menunjukkan bahwa 46,1% variabel yang digunakan dalam penelitian ini, yaitu e-wom, user-generated content, dan brand trust, berpengaruh pada keputusan pembelian laptop Asus pada masyarakat kota di wilayah administrasi Jakarta. Selanjutnya, 28,6% variabel customer satisfaction dipengaruhi oleh keputusan pembelian. Hasil pengujian pada penelitian ini menunjukkan bahwa e-wom, user-generated content, dan brand trust berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dan customer satisfaction.
Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan pada CV X Aeni; Agung Wahyu Handaru; Nurdin Hidayat
PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 3 No. 1 (2026): Januari-maret, Circular Economy and Green Innovation for Sustainable Business D
Publisher : Teewan Journal Solutions

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62710/35682996

Abstract

Penelitian ini untuk melihat pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan pada CV X. Pada penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan Analisis Deskriptif dan penelitian explanatory (eksplanatif). Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan yang bekerja di CV X. CV X memiliki tiga restoran, yaitu Resep-resep Dahar Sunda, Selera Rantau, dan Soto Kudus. Total populasi dan sampel karyawan pada seluruh restoran milik CV X adalah sebanyak  70 orang (jumlah karyawan dari data perusahaan). Penelitian kajian data pada studi ini diolah dengan menggunakan software SPSS (Statistical Product and Service Solution) versi 25. Dengan anilisis regresi berganda. Hasil penelitian didapatkan bahwa Pada variabel beban kerja, ditunjukkan oleh item pernyataan bahwa komunikasi antar tim di tempat kerja berjalan dengan baik sehingga tidak menimbulkan kesalahpahaman. manajemen perlu mengambil langkah untuk memperbaiki pola komunikasi internal, seperti menyediakan forum koordinasi rutin antar divisi, memperjelas jalur komunikasi, serta mendorong budaya keterbukaan dan kolaborasi di lingkungan kerja. Upaya ini bertujuan untuk menciptakan alur kerja yang lebih efisien, meminimalisasi kesalahan, dan pada akhirnya dapat mengurangi persepsi terhadap tingginya beban kerja. Pada variabel stres kerja, ditujukkan oleh item pernyataan bahwa perusahaan membuat keputusan dengan melibatkan atau mempertimbangkan pendapat bawahan. Hasil tersebut menunjukkan bahwa karyawan merasa didengarkan dan dihargai dalam proses pengambilan keputusan, yang dapat menciptakan lingkungan kerja yang lebih suportif dan mengurangi potensi stres yang disebabkan oleh hubungan yang kaku. Oleh karena itu, CV X perlu mempertahankan dan memperkuat gaya kepemimpinan partisipatif ini, seperti dengan rutin mengadakan forum diskusi, rapat evaluasi bersama agar karyawan merasa terlibat secara aktif dalam dinamika kerja dan kebijakan perusahaan. Pada variabel kompensasi kerja, ditunjukkan oleh item pernyataan bahwa perusahaan menyediakan fasilitas kerja yang memadai seperti alat kerja (komputer atau laptop, alat tulis, telpon, meja, kursi dan peralatan masak). Hasil tersebut menunjukkan bahwa karyawan merasa terbantu dan didukung oleh ketersediaan fasilitas kerja yang layak, sehingga perusahaan sebaiknya mempertahankan bahkan meningkatkan kualitas dan kuantitas fasilitas yang tersedia. Hal ini penting untuk menciptakan kenyamanan kerja, meningkatkan efisiensi, dan menjaga motivasi kerja karyawan. Selain itu, manajemen dapat melakukan evaluasi secara berkala terhadap kondisi dan kecukupan fasilitas kerja, serta menyesuaikannya dengan kebutuhan operasional di lapangan.    
Co-Authors Abdullah Ishak Adhimas Dylan Dwi Sulistyo Aeni Agung Wahyu Handaru Ajeng S Ramadhanti Annisa Lutfia Azzahra Dynaeira Nathaya Basrah Saidani Christian Wiradendi Wolor Dewi Probosini Holylur Rachman Atrya Melianti Saruksuk Muhammad Albi Muhammad Yusuf Prima Andriani Ryna Parlyna Safira Citra Fatina Sefrimel Angriani ZN Sholatia Dalimunthe Sucika Putri Zalma Tezar Putra Nugraha