Claim Missing Document
Check
Articles

Found 17 Documents
Search

Analisis Strategi Pemasaran untuk Meningkatkan Penjualan Toko Metro Store Klenang Kidul Banyuanyar Shodiqin, Ghufron; Hamzah, Muh
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2142

Abstract

Perkembangan pasar ritel di Indonesia, khususnya di daerah perkotaan dan pinggiran seperti Probolinggo, menunjukkan fenomena persaingan yang ketat antara toko lokal dengan jaringan minimarket modern. Toko Metro Store Klenang Kidul Banyuanyar mengalami tantangan besar dalam menarik pelanggan dan mempertahankan penjualan di tengah maraknya pesaing yang mengusung strategi pemasaran yang lebih inovatif dan agresif, terutama melalui pemanfaatan media sosial dan promosi digital. Fenomena ini memaksa toko lokal melakukan adaptasi dan pengembangan strategi pemasaran agar dapat bertahan dan berkembang dalam lingkungan yang kompetitif. Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi pemasaran yang diterapkan oleh Toko Metro Store, dengan pendekatan 4P (Produk, Harga, Tempat, dan Promosi), serta mengevaluasi bagaimana strategi tersebut berkontribusi meningkatkan penjualan dan membangun loyalitas pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif yang memungkinkan peneliti mendapatkan pemahaman melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi di lapangan. Analisis ini diharapkan memberikan rekomendasi praktis bagi pengembangan strategi pemasaran toko di masa depan. Hasil penelitian menunjukkan Toko Metro Store berhasil memanfaatkan media sosial seperti TikTok dan Instagram untuk menjangkau audiens yang lebih luas, khususnya generasi muda, melalui konten visual yang menarik dan penawaran promosi yang relevan. Kombinasi produk berkualitas dengan harga kompetitif serta pelayanan yang ramah menjadi faktor penting dalam menjaga kepuasan dan loyalitas pelanggan. Meskipun terdapat beberapa kendala operasional, seperti antrian di kasir saat jam sibuk, secara keseluruhan strategi pemasaran yang diterapkan menunjukkan potensi besar dalam meningkatkan penjualan dan memperkuat posisi toko di pasar lokal yang kompetitif. Penelitian ini menegaskan pentingnya inovasi berkelanjutan dan pendekatan yang berorientasi pada pelanggan dalam mempertahankan daya saing toko ritel lokal.
PKM Pendampingan Nasabah dalam Meningkatkan Pemahaman Produk PT BPR Tridana Kencana KCP PAITON Eudriana, Galang Khairan Iqbal; Agil, Moch Ibnu; Hamzah, Muh; Hudayah, Miftahul
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka Vol. 4 No. 2 (2025): Bulan November
Publisher : Bhinneka Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58266/jpmb.v4i2.603

Abstract

Kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL) di PT BPR Tridana Kencana KCP Paiton dilaksanakan untuk meningkatkan literasi keuangan masyarakat sekaligus memberikan pengalaman praktis bagi mahasiswa dalam dunia perbankan mikro. Program ini berfokus pada pendampingan nasabah melalui edukasi produk perbankan seperti tabungan, deposito, dan kredit usaha kecil. Metode pelaksanaan meliputi observasi, sosialisasi, dan evaluasi hasil pendampingan yang dilakukan selama 40 hari, mulai 4 Agustus hingga 25 September di Kabupaten Probolinggo, Jawa Timur. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman nasabah terhadap manfaat dan karakteristik produk BPR serta tumbuhnya kepercayaan terhadap lembaga keuangan lokal. Mahasiswa memperoleh keterampilan praktis dalam pelayanan nasabah dan penerapan teori keuangan mikro, sementara pihak BPR mendapatkan dukungan dalam promosi edukatif produk keuangan. Kegiatan ini berkontribusi pada peningkatan inklusi keuangan dan penguatan hubungan antara lembaga pendidikan dengan sektor perbankan mikro.
Peran Mahasiswa PKL Universitas Nurul Jadid Dalam Pendampingan Penggunaan Aplikasi Jconect Kepada Nasabah Untuk Meningkatkan Efisiensi Transanksi Keuangan Silvia, Adinda Medi; Ali, Dini Fitriani; Fibria, Ika Sikta; Hamzah, Muh
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka Vol. 4 No. 2 (2025): Bulan November
Publisher : Bhinneka Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58266/jpmb.v4i2.614

Abstract

Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk menjelaskan peran mahasiswa Praktik Kerja Lapangan (PKL) Universitas Nurul Jadid dalam mendampingi nasabah Bank Jatim menggunakan aplikasi Jconect sebagai sarana transaksi keuangan digital yang cepat, aman, dan efisien. Program ini dilaksanakan sebagai bentuk kontribusi nyata mahasiswa terhadap peningkatan literasi keuangan digital masyarakat di era transformasi teknologi. Permasalahan utama yang dihadapi masyarakat adalah rendahnya pemahaman terhadap teknologi digital dalam sektor keuangan, sehingga masih banyak transaksi dilakukan secara manual yang berpotensi menimbulkan hambatan dari segi waktu, keamanan, dan efektivitas. Kegiatan ini menggunakan metode partisipatif yang meliputi tahapan persiapan, sosialisasi, pelatihan, pendampingan, dan evaluasi. Mahasiswa berperan aktif dalam menyusun modul panduan teknis, melakukan sosialisasi manfaat dan keamanan transaksi digital, serta memberikan pendampingan personal kepada nasabah yang mengalami kendala teknis. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman dan keterampilan nasabah menggunakan aplikasi Jconect. Hal tersebut ditunjukkan oleh meningkatnya kemampuan nasabah dalam melakukan instalasi, registrasi, dan transaksi digital secara mandiri, serta menurunnya kesalahan teknis seperti gagal login atau input data yang keliru. Selain memberikan manfaat langsung bagi masyarakat, kegiatan ini juga memperkaya pengalaman mahasiswa PKL dengan kemampuan praktis dan sosial, menjadikan mereka agen literasi digital yang efektif. Dampak kegiatan terlihat pada peningkatan jumlah transaksi digital dan kepercayaan nasabah terhadap layanan perbankan daring. Dengan demikian, kegiatan pendampingan ini tidak hanya meningkatkan efisiensi transaksi dan literasi digital keuangan masyarakat, tetapi juga memperkuat sinergi antara perguruan tinggi dan lembaga keuangan dalam mendukung inklusi serta transformasi digital nasional.
Pendampingan Nasabah KCP Paiton terhadap Keamanan dan Kemudahan Penggunaan Wondrn by BNI Fattah, Abdul; Said, Sigit Budianto; Hamzah, Muh; Yulianto, Dedik
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka Vol. 4 No. 2 (2025): Bulan November
Publisher : Bhinneka Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58266/jpmb.v4i2.622

Abstract

Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk memberikan pendampingan kepada nasabah KCP BNI Paiton dalam memahami dan memanfaatkan aplikasi perbankan digital WONDR by BNI secara aman dan mudah. Metode yang digunakan meliputi pendampingan langsung, diskusi, dan tanya jawab, yang dilaksanakan dalam tiga tahap: persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa sebagian nasabah belum sepenuhnya memanfaatkan layanan perbankan digital karena kurangnya pemahaman dan kekhawatiran terhadap keamanan data. WONDR by BNI menawarkan solusi transaksi digital yang aman dan mudah, didukung oleh fitur keamanan berlapis dan kemudahan dalam transfer, pembayaran, serta perencanaan keuangan. Pendampingan intensif diharapkan dapat menjembatani kesenjangan digital, meningkatkan kepercayaan nasabah, serta memperkuat hubungan antara nasabah dan bank. Pengabdian ini memberikan kontribusi empiris terhadap pentingnya pendekatan personal dalam edukasi perbankan digital, khususnya dalam meningkatkan loyalitas dan adopsi teknologi di tingkat cabang.
Teacher Strategy in the Field of Islamic Religious Education Studies inInstill Values Character For Students at Al-Fauziah Private Madrasah Aliyah District. Mambi District. Mamasa Hamzah, Muh; Lamabawa, Dahlan; Muchtar, M. Ilham
International Journal on Advanced Science, Education, and Religion Vol 7 No 2 (2024): IJoASER (International Journal on Advanced Science, Education)
Publisher : Sekolah Tinggi Agama Islam Al-Furqan, Makassar - Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33648/ijoaser.v7i2.629

Abstract

This research aims to identify and analyze the strategies of teachers in the field of Islamic religious education in instilling character values ​​in Al-Fauziah Private Madrasah Aliyah students, Talippuki sub-district. Mambi District. Mamasa. The methodology of this research is descriptive qualitative with data collection techniques of observation, interviews and research instruments to collect information in order to reveal an empirical fact in an objectively scientific manner based on strong scientific logic in accordance with known scientific disciplines. The research results show that the students' character is basically good, but the influence of the external environment and also the lack of attention and support from their parents makes them experience obstacles in their enthusiasm for learning and school. So, to achieve school success, teachers in the learning process create strategies for appropriate learning methods and motivate students to stay in school until completion. In learning, teachers instill character values ​​that are instilled in students, namely the character of self-confidence, the character of discipline in learning, the character of enthusiasm for learning, the character of focus in learning, the character of being active in creativity.
Implementasi Prinsip Prudential Banking Pada Tabungan Easy Mudharabah Untuk Meningkatkan Kepercayaan Nasabah (Studi Kasus Bank Syariah Indonesia Kc Probolinggo) Ghufron, Moh. Idil; Saifuddin, Saifuddin; Febrianto, Achmad; Amalia, Jui; Hamzah, Muh
JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA Vol. 8 No. 2 (2024): EDUNOMIKA
Publisher : ITB AAS Indonesia Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/jie.v8i2.13719

Abstract

Pentingnya implementasi prinsip prudential dalam industry perbankan tidak dapat dipandang remeh, terutama dalam konteks produk tabungan. Penelitian ini membahas Upaya implementasi prinsip prudential banking pada produk tabungan easy mudharabah dengan tujuan meningkatkan kepercayaan nasabah. Prinsip prudential, yang mencakup pengelolaan risiko, kepatuhan, dan transparansi, dianggap sebagai fondasi yang krusial dalam memastikan kestabilan sector perbankan. Tabungan easy mudharabah, sebagai produk berbasis prinsip ekonomi islam, menawarkan pendekatan berbagi keuntungan dan kerugian antara bank dan nasabah. Oleh karena itu, diperlukan penerapan prinsip prudential untuk memitigasi risiko yang mungkin timbul akibat fluktuasi pasar atau perubahan kondisi ekonomi. Kepercayaan nasabah, sebagai elemen utama dalam hubungan perbankan, menjadi focus utama dalam penelitian ini. Dengan mengintegrasikan prinsip prudential banking pada tabungan easy mudharabah, diharapkan dapat memperkuat dasar kepercayaan nasabah terhadap produk ini. Ketersediaan informasi yang jelas dan akurat mengenai kebijakan perbankan, manajemen risiko yang baik, dan kepatuhan terhadap prinsip-prinsip ekonomi islam dapat menciptakan lingkungan yang lebih transparan dan dapat diandalkan nasabah. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji implementasi prinsip-prinsip prudential banking pada produk tabungan easy mudharabah dengan focus pada peningkatan kepercayaan nasabah. Dalam menghadapi kompleksitas lingkungan perbankan syariah, penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif untuk memberikan pemahaman mendalam tentang bagaimana prinsip-prinsip tersebut diterapkan dan dampaknya terhadap kepercayaan nasabah. Penelitian ini bertujuan untuk memahami sejauh mana prinsip-prinsip tesebut dapat memberikan keuntungan dan membangun kepercayaan nasabah terhadap produk tabungan berbasis mudharabah. Penelitian ini memberikan pandangan holistic tentang bagaimana penerapan prinsip-prinsip prudential banking dapat menjadi pendorong penting dapat meningkatkan kepercayaan nasabah terhadap produk tabungan easy mudharabah, sementara juga memberikan kontribusi pada pengembangan praktik keuangan islam yang lebih inklusif dan berkelanjutan.
PKM Pendampingan Optimalisasi Sistem BRI Document (Brimen) untuk Meningkatkan Efisiensi Kerja Frontliner pada BRI Unit Kraksaan Akbar, Mohamad Alif Subhan; Hofil, Mohamad; Hamzah, Muh; Lestari, Sofia Ika
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka Vol. 4 No. 2 (2025): Bulan November
Publisher : Bhinneka Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58266/jpmb.v4i2.645

Abstract

Pengelolaan arsip pada BRI Unit Kraksaan yang belum optimal menyebabkan lambatnya proses temu kembali berkas dan berdampak pada penurunan efisiensi kerja staf  frontliner. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk melakukan pendampingan dalam mengoptimalkan sistem manajemen dokumen (Brimen) guna meningkatkan efisiensi kerja tersebut. Metode yang digunakan adalah pendampingan partisipatif yang dilaksanakan melalui tiga tahapan: persiapan, implementasi, dan evaluasi. Implementasi meliputi restrukturisasi arsip fisik ke dalam sistem klasifikasi Aktif (AR) dan Final (FR), pembuatan indeks digital menggunakan Microsoft Excel, serta digitalisasi dokumen kunci. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan efisiensi yang signifikan, di mana waktu temu kembali berkas berkurang sebesar 50%, dari rata-rata 10 menit menjadi 5 menit. Keberhasilan ini juga didukung oleh terbentuknya sistem tata kelola arsip yang baku, terciptanya cadangan arsip digital untuk mitigasi risiko, dan adanya spesialisasi tugas yang menghilangkan beban kerja ganda pada staf  Customer Service. Melalui intervensi ini, tercipta sebuah sistem kerja yang tidak hanya lebih cepat, tetapi juga lebih terstruktur, akuntabel, dan resilien terhadap risiko operasional.